甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025電子商務(wù)平臺(tái)客戶關(guān)系管理承包合同甲方（委托方）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系電話：_________________________乙方（承包方）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系電話：_________________________鑒于甲方希望在2025年內(nèi)提升電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理水平，乙方愿意接受甲方的委托，提供客戶關(guān)系管理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，包括但不限于：1.1.1客戶信息收集與整理；2.1.2客戶需求分析與市場(chǎng)調(diào)研；3.1.3客戶服務(wù)與投訴處理；4.1.4客戶關(guān)系維護(hù)與提升；5.1.5定期向甲方提供客戶關(guān)系管理報(bào)告。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。3.2乙方應(yīng)在每月____日向甲方支付上月服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。第四條服務(wù)交付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在每月____日前向甲方提交上月客戶關(guān)系管理報(bào)告。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的報(bào)告后____日內(nèi)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核，如有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后____日內(nèi)通知乙方。第五條保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）簽字：____________________日期：_____________________________