智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方委托乙方開發(fā)智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同包括但不限于智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和維護(hù)等內(nèi)容。1.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章系統(tǒng)需求2.1需求描述2.1.1甲方對智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)有以下基本需求：2.1.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備用戶身份認(rèn)證功能，保證信息安全。2.1.1.2系統(tǒng)應(yīng)支持醫(yī)院內(nèi)部信息共享，提高工作效率。2.1.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，便于醫(yī)院管理層決策。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，詳細(xì)闡述系統(tǒng)功能模塊和功能指標(biāo)。2.2需求變更2.2.1甲方在項目實施過程中如需變更系統(tǒng)需求，應(yīng)提前向乙方提出書面變更申請。2.2.2乙方應(yīng)在收到變更申請后，與甲方協(xié)商確定變更內(nèi)容和費用。第三章系統(tǒng)開發(fā)3.1開發(fā)周期3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)工作。3.1.2系統(tǒng)開發(fā)周期自合同生效之日起計算。3.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。3.2.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)保證軟件質(zhì)量，滿足甲方需求。3.3質(zhì)量保證3.3.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)的完整性、正確性和可靠性。3.3.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計文檔、和測試報告。第四章系統(tǒng)測試與驗收4.1測試內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。4.1.2測試過程中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)及時修復(fù)。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)測試后，對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。4.2.2系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方在合同中約定的功能指標(biāo)和功能要求。4.3驗收流程4.3.1甲方應(yīng)在驗收前向乙方提供驗收標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)資料。4.3.2乙方應(yīng)在驗收前完成系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第五章系統(tǒng)部署與維護(hù)5.1部署要求5.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的部署環(huán)境，將系統(tǒng)部署在指定服務(wù)器上。5.1.2系統(tǒng)部署過程中，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2系統(tǒng)維護(hù)5.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括故障排除、軟件升級、數(shù)據(jù)備份等。5.2.2系統(tǒng)維護(hù)周期自合同生效之日起計算。5.3維護(hù)費用5.3.1系統(tǒng)維護(hù)費用按年度收取，具體金額由雙方協(xié)商確定。5.3.2甲方應(yīng)在每年維護(hù)費用到期前支付下一年的維護(hù)費用。第六章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.2培訓(xùn)時間與地點6.2.1培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定，原則上應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后的一周內(nèi)完成。6.2.2培訓(xùn)地點應(yīng)在甲方指定場所進(jìn)行，或根據(jù)雙方協(xié)商在乙方公司進(jìn)行。6.3培訓(xùn)方式6.3.1乙方可以采用現(xiàn)場授課、遠(yuǎn)程視頻等方式進(jìn)行培訓(xùn)。6.3.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材和必要的培訓(xùn)設(shè)備。6.4培訓(xùn)效果6.4.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對乙方提供的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。6.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第七章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2乙方應(yīng)采用加密技術(shù)、訪問控制等技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)安全。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對系統(tǒng)中的個人隱私信息進(jìn)行保護(hù)。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露個人隱私信息。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八章系統(tǒng)升級與擴(kuò)展8.1升級政策8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級。8.1.2升級內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能提升、安全增強(qiáng)等。8.2升級方式8.2.1乙方可通過遠(yuǎn)程升級、現(xiàn)場升級等方式對系統(tǒng)進(jìn)行升級。8.2.2升級過程中，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.3擴(kuò)展服務(wù)8.3.1甲方如需對系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展，應(yīng)向乙方提出書面申請。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的擴(kuò)展服務(wù)。第九章系統(tǒng)文檔與維護(hù)手冊9.1文檔編制9.1.1乙方應(yīng)編制詳細(xì)的系統(tǒng)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、操作手冊、維護(hù)手冊等。9.1.2文檔應(yīng)準(zhǔn)確、完整地反映系統(tǒng)功能和操作流程。9.2文檔更新9.2.1在系統(tǒng)升級或維護(hù)過程中，乙方應(yīng)及時更新系統(tǒng)文檔。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供最新的系統(tǒng)文檔。9.3維護(hù)手冊9.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)手冊，指導(dǎo)甲方進(jìn)行日常維護(hù)工作。9.3.2維護(hù)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)故障排查、維護(hù)流程等內(nèi)容。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同簽訂后，任何一方不得擅自解除合同。10.1.2如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方無異議，合同自然終止。10.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)維護(hù)權(quán)、技術(shù)支持權(quán)等移交給甲方。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一章知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1系統(tǒng)開發(fā)成果11.1.1智能醫(yī)療信息管理系統(tǒng)及其所有相關(guān)的軟件、技術(shù)文檔、等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。11.2甲方知識產(chǎn)權(quán)11.2.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)、信息以及相關(guān)資料，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方在使用甲方提供的數(shù)據(jù)和信息時，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3.2如第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，必要時采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1雙方在本合同履行過程中獲得對方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)計圖紙、市場分析、客戶信息等。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。12.3例外情況12.3.1在法律要求或司法程序中，雙方有義務(wù)披露保密信息時，應(yīng)事先通知對方。12.3.2雙方在履行合同過程中自行開發(fā)或從其他合法途徑獲得的非保密信息，不在此保密義務(wù)范圍內(nèi)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于：系統(tǒng)需求說明書系統(tǒng)設(shè)計文檔系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)部署方案