2025年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)練習(xí)題練習(xí)試卷A卷附答案一、單選題1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一些高齡老人行動(dòng)不便，生活需要照料。為了更好地滿足這些老人的需求，小李首先應(yīng)該做的是（）。A.為老人提供上門送餐服務(wù)B.了解老人的服務(wù)需求C.聯(lián)系志愿者為老人服務(wù)D.與老人家屬進(jìn)行溝通答案：B。解析：在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，了解服務(wù)對(duì)象的需求是首要任務(wù)，只有明確了老人的具體需求，才能提供針對(duì)性的服務(wù)。A選項(xiàng)提供上門送餐服務(wù)可能并非所有老人的需求；C選項(xiàng)聯(lián)系志愿者服務(wù)沒(méi)有基于對(duì)老人需求的了解；D選項(xiàng)與家屬溝通也是為了了解老人需求，所以最首要的是了解老人服務(wù)需求。2.小王是一名學(xué)校社會(huì)工作者，近期他發(fā)現(xiàn)某中學(xué)初二年級(jí)有學(xué)生出現(xiàn)逃學(xué)現(xiàn)象。為了改善這一情況，小王首先要做的是（）。A.制定逃學(xué)學(xué)生的輔導(dǎo)計(jì)劃B.對(duì)逃學(xué)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)C.了解逃學(xué)學(xué)生的需求D.與逃學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)溝通答案：C。解析：了解服務(wù)對(duì)象的需求是開(kāi)展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。在處理學(xué)生逃學(xué)問(wèn)題時(shí)，只有先了解逃學(xué)學(xué)生的需求，才能制定出合適的輔導(dǎo)計(jì)劃、進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別輔導(dǎo)以及與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。所以首先要做的是了解逃學(xué)學(xué)生的需求。3.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們的父母因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ苌儆袝r(shí)間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者小張應(yīng)采取的介入策略是（）。A.為這些孩子提供課后作業(yè)輔導(dǎo)B.督促家長(zhǎng)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)C.開(kāi)展親子活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系D.為家長(zhǎng)提供就業(yè)技能培訓(xùn)答案：C。解析：題干中核心問(wèn)題是父母因工作忙很少關(guān)心孩子學(xué)習(xí)和生活，導(dǎo)致親子關(guān)系可能存在疏離。開(kāi)展親子活動(dòng)可以增進(jìn)親子之間的互動(dòng)和關(guān)系，改善這種情況。A選項(xiàng)提供課后作業(yè)輔導(dǎo)只是解決學(xué)習(xí)方面的一個(gè)小部分；B選項(xiàng)督促家長(zhǎng)關(guān)心孩子學(xué)習(xí)過(guò)于片面且可能引起家長(zhǎng)反感；D選項(xiàng)提供就業(yè)技能培訓(xùn)與解決親子關(guān)系問(wèn)題無(wú)關(guān)。4.社會(huì)工作者小趙在為社區(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些殘疾人在就業(yè)方面存在困難。為了幫助他們解決就業(yè)問(wèn)題，小趙應(yīng)該首先（）。A.為殘疾人提供職業(yè)技能培訓(xùn)B.聯(lián)系企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位C.了解殘疾人的就業(yè)需求和能力D.鼓勵(lì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)答案：C。解析：和前面的道理一樣，要幫助殘疾人解決就業(yè)問(wèn)題，首先要了解他們的就業(yè)需求和能力，這樣才能有針對(duì)性地提供職業(yè)技能培訓(xùn)、聯(lián)系就業(yè)崗位或者鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)等。如果不了解他們的需求和能力，后續(xù)的服務(wù)可能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。5.某福利院的兒童大多是殘障兒童，他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上需要更多的支持和幫助。社會(huì)工作者小孫在福利院開(kāi)展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分兒童存在自卑心理。為了增強(qiáng)這些兒童的自信心，小孫應(yīng)采取的方法是（）。A.為兒童提供物質(zhì)幫助B.開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)C.組織兒童參加戶外活動(dòng)D.給兒童發(fā)放獎(jiǎng)品答案：B。解析：針對(duì)兒童存在的自卑心理，開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)可以直接幫助他們認(rèn)識(shí)和調(diào)整自己的情緒和心態(tài)，增強(qiáng)自信心。A選項(xiàng)提供物質(zhì)幫助不能從根本上解決自卑心理問(wèn)題；C選項(xiàng)組織戶外活動(dòng)可以起到一定的積極作用，但不如心理輔導(dǎo)有針對(duì)性；D選項(xiàng)發(fā)放獎(jiǎng)品可能只能帶來(lái)一時(shí)的激勵(lì)，不能真正增強(qiáng)自信心。6.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們面臨著生活上的各種困難。社會(huì)工作者小周為了幫助這些家庭，首先對(duì)他們的家庭情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。小周的這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.以服務(wù)對(duì)象為中心答案：D。解析：以服務(wù)對(duì)象為中心要求社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)前，要充分了解服務(wù)對(duì)象的情況。小周對(duì)貧困家庭的家庭情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，就是為了更好地了解服務(wù)對(duì)象，以提供更符合他們需求的服務(wù)，體現(xiàn)了以服務(wù)對(duì)象為中心的特點(diǎn)。7.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生經(jīng)常在課間休息時(shí)聚集在操場(chǎng)的角落里吸煙。為了幫助這些學(xué)生戒煙，小林首先應(yīng)該（）。A.制定戒煙計(jì)劃B.開(kāi)展戒煙宣傳活動(dòng)C.了解學(xué)生吸煙的原因D.與學(xué)生家長(zhǎng)溝通答案：C。解析：了解學(xué)生吸煙的原因是解決學(xué)生吸煙問(wèn)題的關(guān)鍵。只有知道他們?yōu)槭裁次鼰?，才能制定出合適的戒煙計(jì)劃、開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)以及與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。所以首先要了解學(xué)生吸煙的原因。8.某社區(qū)老年人較多，但社區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施較少，無(wú)法滿足老年人的健身需求。社會(huì)工作者小陳為了解決這一問(wèn)題，首先應(yīng)該（）。A.向政府部門申請(qǐng)建設(shè)新的健身設(shè)施B.組織老年人開(kāi)展其他形式的健身活動(dòng)C.了解老年人對(duì)健身設(shè)施的具體需求D.與社區(qū)物業(yè)協(xié)商增加健身設(shè)施答案：C。解析：要解決社區(qū)健身設(shè)施無(wú)法滿足老年人需求的問(wèn)題，首先要了解老年人對(duì)健身設(shè)施的具體需求，比如他們需要什么樣的健身設(shè)施、對(duì)設(shè)施的數(shù)量和布局有什么要求等。只有了解了這些需求，才能有針對(duì)性地向政府部門申請(qǐng)、與物業(yè)協(xié)商或者組織其他形式的健身活動(dòng)。9.社會(huì)工作者小吳在為社區(qū)居民開(kāi)展健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)健康知識(shí)的掌握程度較低。為了提高居民的健康知識(shí)水平，小吳應(yīng)該（）。A.增加講座的次數(shù)B.邀請(qǐng)專家進(jìn)行更深入的講解C.采用通俗易懂的方式進(jìn)行講解D.發(fā)放更多的健康宣傳資料答案：C。解析：由于部分居民對(duì)健康知識(shí)掌握程度低，采用通俗易懂的方式進(jìn)行講解可以讓他們更好地理解健康知識(shí)，從而提高健康知識(shí)水平。A選項(xiàng)增加講座次數(shù)不一定能解決居民理解困難的問(wèn)題；B選項(xiàng)邀請(qǐng)專家深入講解可能因?yàn)閷I(yè)性過(guò)強(qiáng)，居民更難理解；D選項(xiàng)發(fā)放宣傳資料沒(méi)有考慮到居民理解能力的問(wèn)題。10.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們面臨著經(jīng)濟(jì)和生活上的雙重壓力。社會(huì)工作者小鄭為了幫助這些家庭，首先應(yīng)該（）。A.為她們提供經(jīng)濟(jì)援助B.了解她們的具體需求C.組織她們參加社交活動(dòng)D.幫助她們尋找工作答案：B。解析：和前面的原則一致，了解服務(wù)對(duì)象的具體需求是開(kāi)展有效服務(wù)的前提。只有知道單親母親家庭的具體需求，才能有針對(duì)性地提供經(jīng)濟(jì)援助、組織社交活動(dòng)或者幫助尋找工作等。11.學(xué)校社會(huì)工作者小蔡發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有一名學(xué)生經(jīng)常在課堂上搗亂，影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。為了幫助這名學(xué)生改變這種行為，小蔡首先應(yīng)該（）。A.與該學(xué)生的家長(zhǎng)溝通B.對(duì)該學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育C.了解該學(xué)生搗亂的原因D.為該學(xué)生制定行為矯正計(jì)劃答案：C。解析：了解學(xué)生搗亂的原因是解決其行為問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通、進(jìn)行合適的教育以及制定出有針對(duì)性的行為矯正計(jì)劃。所以首先要了解該學(xué)生搗亂的原因。12.某社區(qū)有一些失業(yè)人員，他們對(duì)未來(lái)感到迷茫，缺乏就業(yè)信心。社會(huì)工作者小孫為了幫助這些失業(yè)人員，首先應(yīng)該（）。A.為他們提供職業(yè)技能培訓(xùn)B.幫助他們尋找就業(yè)機(jī)會(huì)C.了解他們的就業(yè)期望和困難D.鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)答案：C。解析：了解失業(yè)人員的就業(yè)期望和困難是開(kāi)展就業(yè)幫扶工作的基礎(chǔ)。只有了解了這些信息，才能為他們提供合適的職業(yè)技能培訓(xùn)、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)或者鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。所以首先要了解他們的就業(yè)期望和困難。13.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人對(duì)自己的身體狀況存在自卑情緒。為了幫助這些殘疾人樹(shù)立自信，小張應(yīng)該（）。A.強(qiáng)調(diào)殘疾人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處B.鼓勵(lì)他們參加社交活動(dòng)C.為他們提供康復(fù)訓(xùn)練D.幫助他們申請(qǐng)殘疾補(bǔ)貼答案：A。解析：針對(duì)殘疾人的自卑情緒，強(qiáng)調(diào)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處可以讓他們看到自己的價(jià)值，從而樹(shù)立自信。B選項(xiàng)鼓勵(lì)參加社交活動(dòng)有一定作用，但不能直接解決自卑情緒；C選項(xiàng)提供康復(fù)訓(xùn)練主要是針對(duì)身體康復(fù)；D選項(xiàng)申請(qǐng)殘疾補(bǔ)貼是解決經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，都不能直接增強(qiáng)自信心。14.某社區(qū)有一些留守兒童，他們的父母長(zhǎng)期在外打工，缺乏親情關(guān)愛(ài)。社會(huì)工作者小李為了幫助這些留守兒童，首先應(yīng)該（）。A.組織他們參加集體活動(dòng)B.與他們的父母進(jìn)行溝通C.了解他們的情感需求D.為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)答案：C。解析：了解留守兒童的情感需求是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。只有知道他們?cè)谇楦蟹矫娴木唧w需求，才能有針對(duì)性地組織集體活動(dòng)、與父母溝通或者提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。所以首先要了解他們的情感需求。15.學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有幾名學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難的問(wèn)題。為了幫助這些學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，小周首先應(yīng)該（）。A.為他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.了解他們學(xué)習(xí)困難的原因C.組織學(xué)習(xí)小組D.與他們的任課教師溝通答案：B。解析：了解學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因是解決學(xué)習(xí)問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能制定出合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織學(xué)習(xí)小組以及與任課教師進(jìn)行有效的溝通。所以首先要了解他們學(xué)習(xí)困難的原因。16.某社區(qū)有一些老年人存在孤獨(dú)感，覺(jué)得生活沒(méi)有樂(lè)趣。社會(huì)工作者小吳為了改善這種情況，首先應(yīng)該（）。A.組織老年人參加興趣小組B.為老年人提供心理慰藉C.了解老年人的興趣愛(ài)好D.與老年人的子女溝通答案：C。解析：了解老年人的興趣愛(ài)好是改善他們孤獨(dú)感和生活樂(lè)趣問(wèn)題的關(guān)鍵。只有知道他們的興趣愛(ài)好，才能組織適合他們的興趣小組，提供更有針對(duì)性的心理慰藉，也能更好地與子女溝通。所以首先要了解老年人的興趣愛(ài)好。17.社會(huì)工作者小趙在為社區(qū)青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問(wèn)題。為了幫助這些青少年戒除網(wǎng)癮，小趙首先應(yīng)該（）。A.制定戒除網(wǎng)癮的計(jì)劃B.了解青少年上網(wǎng)的原因C.限制青少年上網(wǎng)時(shí)間D.組織青少年參加戶外活動(dòng)答案：B。解析：了解青少年上網(wǎng)的原因是解決網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的關(guān)鍵。只有知道他們上網(wǎng)的原因，才能制定出合適的戒除網(wǎng)癮計(jì)劃、限制上網(wǎng)時(shí)間或者組織戶外活動(dòng)等。所以首先要了解青少年上網(wǎng)的原因。18.某社區(qū)有一些貧困家庭的兒童，他們的營(yíng)養(yǎng)狀況較差。社會(huì)工作者小孫為了改善這些兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況，首先應(yīng)該（）。A.為兒童提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品B.了解家庭的飲食情況C.聯(lián)系學(xué)校提供免費(fèi)午餐D.組織志愿者為兒童送餐答案：B。解析：了解家庭的飲食情況是改善兒童營(yíng)養(yǎng)狀況的基礎(chǔ)。只有知道家庭的飲食情況，才能有針對(duì)性地提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品、聯(lián)系學(xué)校提供免費(fèi)午餐或者組織志愿者送餐等。所以首先要了解家庭的飲食情況。19.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有一名學(xué)生經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧。為了幫助這名學(xué)生改變這種行為，小林首先應(yīng)該（）。A.與該學(xué)生的家長(zhǎng)溝通B.對(duì)該學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)C.了解該學(xué)生逃課去網(wǎng)吧的原因D.禁止該學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧答案：C。解析：了解學(xué)生逃課去網(wǎng)吧的原因是解決其行為問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通、進(jìn)行合適的教育以及采取有效的措施。所以首先要了解該學(xué)生逃課去網(wǎng)吧的原因。20.某社區(qū)有一些殘疾人需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，但社區(qū)內(nèi)缺乏專業(yè)的康復(fù)設(shè)施和人員。社會(huì)工作者小鄭為了解決這一問(wèn)題，首先應(yīng)該（）。A.向政府部門申請(qǐng)康復(fù)設(shè)施和人員B.組織志愿者為殘疾人進(jìn)行簡(jiǎn)單康復(fù)訓(xùn)練C.了解殘疾人的康復(fù)需求和程度D.與周邊社區(qū)共享康復(fù)資源答案：C。解析：了解殘疾人的康復(fù)需求和程度是解決康復(fù)問(wèn)題的基礎(chǔ)。只有知道他們的具體需求和程度，才能有針對(duì)性地向政府部門申請(qǐng)、組織志愿者訓(xùn)練或者與周邊社區(qū)共享資源等。所以首先要了解殘疾人的康復(fù)需求和程度。21.社會(huì)工作者小蔡在為社區(qū)老年人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在聽(tīng)力障礙，影響了他們的溝通和生活。為了幫助這些老年人，小蔡首先應(yīng)該（）。A.為老年人配備助聽(tīng)器B.學(xué)習(xí)手語(yǔ)與老年人溝通C.了解老年人聽(tīng)力障礙的情況D.組織老年人參加社交活動(dòng)答案：C。解析：了解老年人聽(tīng)力障礙的情況是開(kāi)展服務(wù)的前提。只有知道聽(tīng)力障礙的具體情況，才能為他們配備合適的助聽(tīng)器、學(xué)習(xí)有效的溝通方式或者組織適合他們的社交活動(dòng)。所以首先要了解老年人聽(tīng)力障礙的情況。22.某社區(qū)有一些失業(yè)青年，他們?nèi)狈β殬I(yè)技能，對(duì)就業(yè)感到迷茫。社會(huì)工作者小張為了幫助這些青年，首先應(yīng)該（）。A.為他們提供職業(yè)技能培訓(xùn)B.了解他們的職業(yè)興趣和能力C.幫助他們尋找就業(yè)機(jī)會(huì)D.鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)答案：B。解析：了解失業(yè)青年的職業(yè)興趣和能力是開(kāi)展就業(yè)幫扶的基礎(chǔ)。只有了解了這些信息，才能為他們提供合適的職業(yè)技能培訓(xùn)、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)或者鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。所以首先要了解他們的職業(yè)興趣和能力。23.學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有幾名學(xué)生之間存在矛盾，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。為了化解這些學(xué)生之間的矛盾，小周首先應(yīng)該（）。A.對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育B.了解矛盾產(chǎn)生的原因C.組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)解D.與學(xué)生的家長(zhǎng)溝通答案：B。解析：了解矛盾產(chǎn)生的原因是化解學(xué)生之間矛盾的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能進(jìn)行合適的教育、組織有效的調(diào)解以及與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。所以首先要了解矛盾產(chǎn)生的原因。24.某社區(qū)有一些單親母親，她們?cè)诮逃⒆臃矫娲嬖诶Щ?。社?huì)工作者小孫為了幫助這些母親，首先應(yīng)該（）。A.為她們提供教育孩子的知識(shí)講座B.了解她們?cè)诮逃⒆臃矫娴木唧w問(wèn)題C.組織她們參加親子活動(dòng)D.與孩子的學(xué)校老師溝通答案：B。解析：了解單親母親在教育孩子方面的具體問(wèn)題是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。只有知道具體問(wèn)題，才能提供合適的知識(shí)講座、組織親子活動(dòng)或者與老師溝通。所以首先要了解她們?cè)诮逃⒆臃矫娴木唧w問(wèn)題。25.社會(huì)工作者小趙在為社區(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人出行不便。為了改善這種情況，小趙首先應(yīng)該（）。A.為殘疾人提供輪椅B.了解殘疾人的出行需求和困難C.聯(lián)系公交公司設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施D.組織志愿者幫助殘疾人出行答案：B。解析：了解殘疾人的出行需求和困難是解決出行不便問(wèn)題的基礎(chǔ)。只有知道具體需求和困難，才能提供合適的輪椅、聯(lián)系公交公司或者組織志愿者服務(wù)。所以首先要了解殘疾人的出行需求和困難。26.某社區(qū)有一些留守兒童，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較差。社會(huì)工作者小李為了提高這些孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，首先應(yīng)該（）。A.為他們提供課后作業(yè)輔導(dǎo)B.了解他們學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因C.組織學(xué)習(xí)小組D.與他們的任課教師溝通答案：B。解析：了解留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因是解決學(xué)習(xí)問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能提供合適的課后輔導(dǎo)、組織學(xué)習(xí)小組以及與任課教師進(jìn)行有效的溝通。所以首先要了解他們學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因。27.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有一名學(xué)生性格孤僻，不愿意與同學(xué)交流。為了幫助這名學(xué)生融入集體，小林首先應(yīng)該（）。A.鼓勵(lì)其他同學(xué)主動(dòng)與他交流B.了解他性格孤僻的原因C.組織集體活動(dòng)邀請(qǐng)他參加D.與他的家長(zhǎng)溝通答案：B。解析：了解學(xué)生性格孤僻的原因是幫助他融入集體的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能采取合適的措施，如鼓勵(lì)其他同學(xué)交流、組織集體活動(dòng)或者與家長(zhǎng)溝通。所以首先要了解他性格孤僻的原因。28.某社區(qū)有一些老年人患有慢性病，需要定期進(jìn)行體檢和治療。社會(huì)工作者小吳為了幫助這些老年人，首先應(yīng)該（）。A.聯(lián)系醫(yī)院為老年人提供上門體檢服務(wù)B.了解老年人的病情和需求C.組織老年人參加健康講座D.為老年人申請(qǐng)醫(yī)療救助答案：B。解析：了解老年人的病情和需求是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。只有知道具體病情和需求，才能聯(lián)系醫(yī)院、組織講座或者申請(qǐng)救助等。所以首先要了解老年人的病情和需求。29.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在早戀問(wèn)題。為了幫助這些青少年正確對(duì)待戀愛(ài)問(wèn)題，小張首先應(yīng)該（）。A.對(duì)青少年進(jìn)行戀愛(ài)教育B.了解青少年早戀的原因C.與青少年的家長(zhǎng)溝通D.組織青少年參加集體活動(dòng)答案：B。解析：了解青少年早戀的原因是幫助他們正確對(duì)待戀愛(ài)問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能進(jìn)行合適的教育、與家長(zhǎng)溝通或者組織活動(dòng)。所以首先要了解青少年早戀的原因。30.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的住房條件較差。社會(huì)工作者小鄭為了改善這些家庭的住房條件，首先應(yīng)該（）。A.為他們申請(qǐng)廉租房B.了解他們的住房需求和經(jīng)濟(jì)狀況C.聯(lián)系開(kāi)發(fā)商提供低價(jià)住房D.組織志愿者幫助修繕?lè)课荽鸢福築。解析：了解貧困家庭的住房需求和經(jīng)濟(jì)狀況是改善住房條件的基礎(chǔ)。只有知道具體需求和經(jīng)濟(jì)狀況，才能申請(qǐng)廉租房、聯(lián)系開(kāi)發(fā)商或者組織志愿者修繕?lè)课莸取Ｋ允紫纫私馑麄兊淖》啃枨蠛徒?jīng)濟(jì)狀況。31.學(xué)校社會(huì)工作者小蔡發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有幾名學(xué)生經(jīng)常違反課堂紀(jì)律。為了幫助這些學(xué)生遵守紀(jì)律，小蔡首先應(yīng)該（）。A.對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育B.了解學(xué)生違反紀(jì)律的原因C.與學(xué)生的家長(zhǎng)溝通D.制定班級(jí)紀(jì)律規(guī)則答案：B。解析：了解學(xué)生違反紀(jì)律的原因是解決紀(jì)律問(wèn)題的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能進(jìn)行合適的教育、與家長(zhǎng)溝通或者制定規(guī)則。所以首先要了解學(xué)生違反紀(jì)律的原因。32.某社區(qū)有一些殘疾人需要進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，但社區(qū)內(nèi)缺乏相關(guān)的培訓(xùn)資源。社會(huì)工作者小孫為了解決這一問(wèn)題，首先應(yīng)該（）。A.向政府部門申請(qǐng)培訓(xùn)資源B.了解殘疾人的職業(yè)培訓(xùn)需求C.聯(lián)系企業(yè)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)D.組織志愿者進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)答案：B。解析：了解殘疾人的職業(yè)培訓(xùn)需求是解決培訓(xùn)問(wèn)題的基礎(chǔ)。只有知道具體需求，才能向政府申請(qǐng)、聯(lián)系企業(yè)或者組織志愿者培訓(xùn)。所以首先要了解殘疾人的職業(yè)培訓(xùn)需求。33.社會(huì)工作者小趙在為社區(qū)老年人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在睡眠障礙。為了幫助這些老年人改善睡眠質(zhì)量，小趙首先應(yīng)該（）。A.為老年人提供助眠藥物B.了解老年人睡眠障礙的原因C.組織老年人參加戶外活動(dòng)D.為老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo)答案：B。解析：了解老年人睡眠障礙的原因是改善睡眠質(zhì)量的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能提供合適的藥物、組織活動(dòng)或者進(jìn)行心理疏導(dǎo)。所以首先要了解老年人睡眠障礙的原因。34.某社區(qū)有一些失業(yè)人員，他們對(duì)就業(yè)政策不了解。社會(huì)工作者小張為了幫助這些人員，首先應(yīng)該（）。A.為他們提供就業(yè)政策宣傳資料B.了解他們對(duì)就業(yè)政策的疑問(wèn)和需求C.組織就業(yè)政策講座D.與就業(yè)部門溝通爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)答案：B。解析：了解失業(yè)人員對(duì)就業(yè)政策的疑問(wèn)和需求是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。只有知道具體疑問(wèn)和需求，才能提供合適的宣傳資料、組織講座或者與就業(yè)部門溝通。所以首先要了解他們對(duì)就業(yè)政策的疑問(wèn)和需求。35.學(xué)校社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某班級(jí)有一名學(xué)生在體育活動(dòng)中表現(xiàn)出過(guò)度緊張的情緒。為了幫助這名學(xué)生克服緊張情緒，小周首先應(yīng)該（）。A.對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.了解學(xué)生過(guò)度緊張的原因C.組織學(xué)生參加更多體育活動(dòng)D.與學(xué)生的體育老師溝通答案：B。解析：了解學(xué)生過(guò)度緊張的原因是幫助他克服緊張情緒的關(guān)鍵。只有清楚原因，才能進(jìn)行合適的心理輔導(dǎo)、組織活動(dòng)或者與老師溝通。所以首先要了解學(xué)生過(guò)度緊張的原因。二、多選題1.社會(huì)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，可以采取的服務(wù)策略包括（）。A.提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)B.開(kāi)展就業(yè)援助服務(wù)C.組織社交活動(dòng)D.進(jìn)行心理支持E.協(xié)助申請(qǐng)殘疾補(bǔ)貼答案：ABCDE。解析：為社區(qū)殘疾人服務(wù)，提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)可以幫助他們恢復(fù)身體機(jī)能；開(kāi)展就業(yè)援助服務(wù)能促進(jìn)他們就業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；組織社交活動(dòng)有助于他們?nèi)谌肷鐣?huì)；進(jìn)行心理支持可緩解他們可能存在的心理壓力；協(xié)助申請(qǐng)殘疾補(bǔ)貼能在經(jīng)濟(jì)上給予他們一定支持。2.學(xué)校社會(huì)工作者針對(duì)學(xué)生逃學(xué)問(wèn)題可以采取的措施有（）。A.了解逃學(xué)原因B.與家長(zhǎng)溝通C.對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)D.開(kāi)展主題班會(huì)教育E.與學(xué)校老師合作答案：ABCDE。解析：了解逃學(xué)原因是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)；與家長(zhǎng)溝通可以共同關(guān)注學(xué)生情況；對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)能有針對(duì)性地解決問(wèn)題；開(kāi)展主題班會(huì)教育可以引導(dǎo)全體學(xué)生正確對(duì)待學(xué)習(xí)；與學(xué)校老師合作能形成教育合力。3.社區(qū)社會(huì)工作者在幫助貧困家庭時(shí)，可以從以下哪些方面入手（）。A.提供經(jīng)濟(jì)援助B.協(xié)助申請(qǐng)社會(huì)救助C.開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)D.改善家庭關(guān)系E.提供心理支持答案：ABCDE。解析：提供經(jīng)濟(jì)援助能緩解貧困家庭的經(jīng)濟(jì)壓力；協(xié)助申請(qǐng)社會(huì)救助可讓他們獲得更多社會(huì)資源；開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)有助于他們提高就業(yè)能力，增加收入；改善家庭關(guān)系能營(yíng)造良好的家庭氛圍；提供心理支持可幫助他們樹(shù)立信心，積極面對(duì)生活。4.社會(huì)工作者為老年人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重（）。A.尊重老年人的意愿B.關(guān)注老年人的健康狀況C.促進(jìn)老年人的社會(huì)參與D.幫助老年人解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.提供個(gè)性化服務(wù)答案：ABCDE。解析：尊重老年人的意愿是服務(wù)的基本要求；關(guān)注健康狀況能及時(shí)滿足他們的健康需求；促進(jìn)社會(huì)參與可豐富他們的生活；幫助解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題能保障他們的基本生活；提供個(gè)性化服務(wù)可更好地滿足他們的特殊需求。5.針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取的干預(yù)措施有（）。A.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育B.制定上網(wǎng)規(guī)則C.組織戶外活動(dòng)D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)E.與家長(zhǎng)合作監(jiān)督答案：ABCDE。解析：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育可提高青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí)；制定上網(wǎng)規(guī)則能規(guī)范他們的上網(wǎng)行為；組織戶外活動(dòng)可轉(zhuǎn)移他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的注意力；進(jìn)行心理輔導(dǎo)可解決他們可能存在的心理問(wèn)題；與家長(zhǎng)合作監(jiān)督能形成監(jiān)管合力。6.學(xué)校社會(huì)工作者在處理學(xué)生之間的矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.公平公正B.尊重學(xué)生C.及時(shí)處理D.預(yù)防為主E.促進(jìn)和解答案：ABCDE。解析：公平公正地處理矛盾能讓學(xué)生信服；尊重學(xué)生可保護(hù)他們的自尊心；及時(shí)處理可避免矛盾激化；預(yù)防為主能減少矛盾的發(fā)生；促進(jìn)和解可恢復(fù)學(xué)生之間的良好關(guān)系。7.社區(qū)社會(huì)工作者為社區(qū)內(nèi)的單親母親家庭提供服務(wù)時(shí)，可以包括以下內(nèi)容（）。A.提供經(jīng)濟(jì)援助B.開(kāi)展親子活動(dòng)C.提供教育咨詢D.進(jìn)行心理支持E.幫助尋找工作答案：ABCDE。解析：提供經(jīng)濟(jì)援助可緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力；開(kāi)展親子活動(dòng)能增進(jìn)親子關(guān)系；提供教育咨詢可幫助她們更好地教育孩子；進(jìn)行心理支持可緩解她們的心理壓力；幫助尋找工作能增加家庭收入。8.社會(huì)工作者在為殘疾人開(kāi)展就業(yè)服務(wù)時(shí)，需要考慮的因素有（）。A.殘疾人的身體狀況B.殘疾人的職業(yè)興趣C.殘疾人的技能水平D.就業(yè)市場(chǎng)的需求E.社會(huì)對(duì)殘疾人的接納程度答案：ABCDE。解析：考慮殘疾人的身體狀況能確定他們適合的工作類型；了解職業(yè)興趣可提高他們的工作積極性；掌握技能水平能為他們匹配合適的崗位；關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)需求能增加就業(yè)機(jī)會(huì)；社會(huì)接納程度會(huì)影響他們的就業(yè)環(huán)境。9.學(xué)校社會(huì)工作者在幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生時(shí)，可以采取的方法有（）。A.了解學(xué)習(xí)困難的原因B.制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃C.組織學(xué)習(xí)小組D.與任課教師溝通E.提供心理支持答案：ABCDE。解析：了解原因是解決問(wèn)題的關(guān)鍵；制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃能有針對(duì)性地提高學(xué)習(xí)成績(jī)；組織學(xué)習(xí)小組可促進(jìn)學(xué)生之間的互助；與任課教師溝通能獲取更多教學(xué)信息；提供心理支持可幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。10.社區(qū)社會(huì)工作者為社區(qū)老年人開(kāi)展健康服務(wù)時(shí)，可以采取的措施有（）。A.組織健康講座B.提供體檢服務(wù)C.開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練D.進(jìn)行健康指導(dǎo)E.建立健康檔案答案：ABCDE。解析：組織健康講座可提高老年人的健康知識(shí)水平；提供體檢服務(wù)能及時(shí)了解他們的健康狀況；開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練有助于有康復(fù)需求的老年人恢復(fù)身體機(jī)能；進(jìn)行健康指導(dǎo)可引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；建立健康檔案便于跟蹤他們的健康情況。11.針對(duì)青少年早戀問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取的方法有（）。A.開(kāi)展青春期教育B.進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)C.組織集體活動(dòng)D.與家長(zhǎng)溝通E.引導(dǎo)正確的價(jià)值觀答案：ABCDE。解析：開(kāi)展青春期教育可讓青少年了解自身生理和心理變化；進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)能針對(duì)性地解決問(wèn)題；組織集體活動(dòng)可轉(zhuǎn)移他們的注意力；與家長(zhǎng)溝通可形成教育合力；引導(dǎo)正確的價(jià)值觀能幫助他們樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀。12.社區(qū)社會(huì)工作者在改善貧困家庭住房條件時(shí)，可以采取的行動(dòng)有（）。A.協(xié)助申請(qǐng)廉租房B.聯(lián)系開(kāi)發(fā)商提供低價(jià)住房C.組織志愿者修繕?lè)课軩.提供住房補(bǔ)貼信息E.推動(dòng)社區(qū)住房政策改善答案：ABCDE。解析：協(xié)助申請(qǐng)廉租房能直接解決住房問(wèn)題；聯(lián)系開(kāi)發(fā)商提供低價(jià)住房可增加住房選擇；組織志愿者修繕?lè)课菘筛纳片F(xiàn)有住房條件；提供住房補(bǔ)貼信息可讓家庭獲取經(jīng)濟(jì)支持；推動(dòng)社區(qū)住房政策改善能從宏觀層面解決住房問(wèn)題。13.學(xué)校社會(huì)工作者在處理學(xué)生違反課堂紀(jì)律問(wèn)題時(shí)，可以采取的措施有（）。A.了解違反紀(jì)律的原因B.進(jìn)行紀(jì)律教育C.與家長(zhǎng)溝通D.制定獎(jiǎng)懲制度E.開(kāi)展主題班會(huì)答案：ABCDE。解析：了解原因是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)；進(jìn)行紀(jì)律教育可讓學(xué)生明白紀(jì)律的重要性；與家長(zhǎng)溝通能共同關(guān)注學(xué)生行為；制定獎(jiǎng)懲制度可規(guī)范學(xué)生行為；開(kāi)展主題班會(huì)可引導(dǎo)學(xué)生遵守紀(jì)律。14.社會(huì)工作者為社區(qū)殘疾人開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，需要做好以下哪些工作（）。A.了解殘疾人的培訓(xùn)需求B.尋找合適的培訓(xùn)資源C.制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃D.提供培訓(xùn)后的就業(yè)指導(dǎo)E.跟蹤培訓(xùn)效果答案：ABCDE。解析：了解培訓(xùn)需求能確定培訓(xùn)內(nèi)容；尋找合適的培訓(xùn)資源可保證培訓(xùn)質(zhì)量；制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃能滿足不同殘疾人的需求；提供培訓(xùn)后的就業(yè)指導(dǎo)可促進(jìn)他們就業(yè)；跟蹤培訓(xùn)效果可及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。15.社區(qū)社會(huì)工作者在幫助老年人改善睡眠質(zhì)量時(shí)，可以采取的方法有（）。A.了解睡眠障礙的原因B.提供放松技巧訓(xùn)練C.改善睡眠環(huán)境D.進(jìn)行心理疏導(dǎo)E.調(diào)整生活作息答案：ABCDE。解析：了解原因是解決問(wèn)題的關(guān)鍵；提供放松技巧訓(xùn)練可幫助老年人緩解緊張情緒；改善睡眠環(huán)境能提高睡眠舒適度；進(jìn)行心理疏導(dǎo)可解決可能存在的心理問(wèn)題；調(diào)整生活作息有助于形成良好的睡眠習(xí)慣。三、案例分析題案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校里有一些學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難的問(wèn)題，成績(jī)一直不理想。這些學(xué)生的家長(zhǎng)非常焦慮，擔(dān)心孩子的未來(lái)。學(xué)校也希望能夠改善這種情況，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。社會(huì)工作者小李被邀請(qǐng)介入這個(gè)案例。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析造成這些學(xué)生學(xué)習(xí)困難的可能原因。2.針對(duì)這些學(xué)生的情況，小李可以采取哪些介入策略？答案：1.造成這些學(xué)生學(xué)習(xí)困難的可能原因包括：-學(xué)生自身方面：可能存在學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，缺乏有效的學(xué)習(xí)技巧和策略；學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣和積極性；注意力難以集中，容易分心；可能存在一些學(xué)習(xí)障礙，如閱讀障礙、書寫障礙等。-家庭方面：家長(zhǎng)可能缺乏對(duì)孩子學(xué)習(xí)的關(guān)注和輔導(dǎo)，沒(méi)有為孩子營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；家庭關(guān)系不和諧，可能影響孩子的學(xué)習(xí)情緒和狀態(tài)；家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望過(guò)高或過(guò)低，給孩子造成過(guò)大壓力或缺乏激勵(lì)。-學(xué)校方面：教師的教學(xué)方法可能不適合部分學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生理解困難；課程難度可能過(guò)高，超出了部分學(xué)生的接受能力；學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，缺乏良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。-社會(huì)方面：社區(qū)環(huán)境可能比較嘈雜，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)；社會(huì)上的一些不良誘惑，如網(wǎng)絡(luò)游戲等，吸引了學(xué)生的注意力，影響學(xué)習(xí)。2.小李可以采取的介入策略如下：-針對(duì)學(xué)生：-開(kāi)展學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)小組，教授學(xué)生有效的學(xué)習(xí)技巧和策略，如如何做筆記、如何復(fù)習(xí)等。-進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，了解每個(gè)學(xué)生的具體問(wèn)題和需求，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。-組織學(xué)習(xí)興趣小組，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，通過(guò)小組活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力。-對(duì)于存在學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生，聯(lián)系專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，并提供相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練建議。-針對(duì)家長(zhǎng)：-舉辦家長(zhǎng)教育講座，傳授正確的教育方法和理念，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)