動車站電梯管理辦法一、總則（一）目的為加強動車站電梯的安全管理，確保電梯正常運行，保障乘客的人身安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于動車站內(nèi)所有電梯的運行、維護(hù)、管理等活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障乘客安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全規(guī)范，確保電梯運行無安全事故。2.預(yù)防為主原則：通過加強日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等措施，預(yù)防電梯故障和事故的發(fā)生。3.依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。二、管理職責(zé)（一）運營管理部門1.負(fù)責(zé)動車站電梯運營的整體協(xié)調(diào)和管理工作。2.制定電梯運營管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并組織實施。3.監(jiān)督檢查電梯日常運行情況，及時處理運營過程中的問題。（二）設(shè)備維護(hù)部門1.承擔(dān)動車站電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。2.按照規(guī)定的周期和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.對電梯故障進(jìn)行及時維修，分析故障原因，采取有效措施防止故障再次發(fā)生。（三）安全管理部門1.負(fù)責(zé)監(jiān)督動車站電梯安全管理制度的執(zhí)行情況。2.組織開展電梯安全檢查和隱患排查治理工作。3.參與電梯安全事故的調(diào)查處理，提出改進(jìn)措施和建議。（四）值班人員1.負(fù)責(zé)動車站電梯的日常值守，監(jiān)控電梯運行狀態(tài)。2.及時發(fā)現(xiàn)并報告電梯運行中的異常情況，協(xié)助乘客安全使用電梯。3.按照操作規(guī)程進(jìn)行簡單的應(yīng)急處理。三、電梯設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與安裝1.動車站電梯的采購應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，確保設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。2.電梯安裝單位必須具備相應(yīng)的安裝資質(zhì)，嚴(yán)格按照安裝規(guī)范進(jìn)行安裝，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢驗。3.安裝完成后，由專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行驗收，驗收合格后方可投入使用。（二）設(shè)備檔案管理1.建立動車站電梯設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備采購合同、安裝資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢驗報告、故障記錄等。2.設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和追溯。（三）設(shè)備標(biāo)識與警示1.在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼安全注意事項、警示標(biāo)志、應(yīng)急救援電話等。2.在電梯出入口設(shè)置明顯的電梯標(biāo)識，標(biāo)明電梯運行方向、樓層信息等。四、維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計劃1.設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)計劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時間、責(zé)任人等。（二）維護(hù)保養(yǎng)實施1.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。2.維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理，如遇重大問題應(yīng)及時報告上級部門。3.每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（三）維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督1.運營管理部門和安全管理部門應(yīng)定期對電梯維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實到位。2.對維護(hù)保養(yǎng)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的單位和個人，應(yīng)責(zé)令其限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。五、運行管理（一）運行前檢查1.值班人員在電梯運行前應(yīng)進(jìn)行檢查，包括電梯轎廂內(nèi)設(shè)備是否正常、樓層顯示是否準(zhǔn)確、門機系統(tǒng)是否正常等。2.檢查電梯機房內(nèi)設(shè)備運行情況，如主機、控制柜、限速器等是否正常。（二）運行中監(jiān)控1.值班人員應(yīng)密切監(jiān)控電梯運行狀態(tài)，通過監(jiān)控系統(tǒng)實時掌握電梯運行情況。2.發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)立即采取措施，如通知維修人員、停止電梯運行等，并及時疏散乘客。（三）運行故障處理1.電梯運行過程中發(fā)生故障時，值班人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時通知維修人員。2.維修人員應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，對故障進(jìn)行診斷和修復(fù)，盡快恢復(fù)電梯正常運行。3.故障處理完成后，應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、原因、處理過程等信息。（四）運行記錄1.建立電梯運行記錄制度，值班人員應(yīng)如實記錄電梯每天的運行情況，包括運行時間、運行次數(shù)、故障情況等。2.運行記錄應(yīng)妥善保存，作為分析電梯運行狀況和制定維護(hù)保養(yǎng)計劃的依據(jù)。六、安全管理（一）安全管理制度1.制定完善的動車站電梯安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責(zé)。2.安全管理制度應(yīng)包括電梯操作規(guī)程、安全檢查制度、應(yīng)急救援制度等。（二）安全培訓(xùn)教育1.對動車站電梯相關(guān)工作人員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)教育，提高其安全意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯安全法律法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識等。（三）安全檢查與隱患排查1.安全管理部門應(yīng)定期組織對動車站電梯進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行狀況、安全保護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。3.建立隱患排查治理臺賬，對隱患排查治理情況進(jìn)行跟蹤記錄。（四）應(yīng)急救援管理1.制定動車站電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援能力。3.配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，如對講機、救援工具、照明設(shè)備等。七、乘客管理（一）安全宣傳1.在動車站內(nèi)通過多種方式向乘客宣傳電梯安全知識，如張貼宣傳海報、播放安全宣傳片等。2.引導(dǎo)乘客正確使用電梯，遵守安全規(guī)定。（二）文明乘梯1.倡導(dǎo)乘客文明乘梯，保持電梯轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。2.教育乘客在電梯運行過程中不得強行扒門、打鬧、跳動等，以免發(fā)生危險。（三）應(yīng)急處置1.當(dāng)電梯發(fā)生故障或事故時，值班人員應(yīng)及時安撫乘客情緒，組織乘客安全疏散。2.協(xié)助維修人員進(jìn)行故障處理和救援工作，確保乘客生命安全。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.運營管理部門、安全管理部門等應(yīng)定期對動車站電梯管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括管理制度執(zhí)行情況、設(shè)備運行狀況、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（二）考核評價1.建立動車站電梯管理工作考核評價機制，對各部門和人員的工作進(jìn)行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括安全管理、設(shè)備運行、維