醫(yī)療器械維護與修理協(xié)議合同編號：【__________】第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就醫(yī)療器械的維護與修理事宜的權利義務，保證醫(yī)療器械的正常運行和患者安全。1.2協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議內容1.3.1本協(xié)議內容包括但不限于醫(yī)療器械的維護、修理范圍、服務標準、費用、期限、違約責任等。1.4協(xié)議效力1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5定義和解釋1.5.1本協(xié)議中所述“醫(yī)療器械”指本協(xié)議附件中列明的具體醫(yī)療器械。1.5.2本協(xié)議中所述“維護”指對醫(yī)療器械進行日常保養(yǎng)和檢查。1.5.3本協(xié)議中所述“修理”指對醫(yī)療器械進行故障排除和修復。第二章甲乙雙方信息2.1甲方信息2.1.1名稱：【甲方名稱】2.1.2地址：【甲方地址】2.1.3聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】2.1.4聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】2.2乙方信息2.2.1名稱：【乙方名稱】2.2.2地址：【乙方地址】2.2.3聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】2.2.4聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】第三章維護與修理范圍3.1維護范圍3.1.1定期檢查：乙方負責對甲方的醫(yī)療器械進行定期檢查，保證其正常使用。3.1.2預防性維護：乙方負責對甲方的醫(yī)療器械進行預防性維護，防止故障發(fā)生。3.2修理范圍3.2.1故障排除：乙方負責對甲方的醫(yī)療器械進行故障排除，恢復其正常功能。3.2.2零部件更換：乙方負責更換損壞的醫(yī)療器械零部件，保證其功能。第四章服務標準4.1服務時間4.1.1乙方應保證在接到甲方的維修請求后，在【______】小時內到達現(xiàn)場。4.2維修質量4.2.1乙方維修的醫(yī)療器械應達到出廠標準，保證使用安全。4.2.2維修后的醫(yī)療器械功能應符合原設計要求。4.3技術支持4.3.1乙方提供必要的維修技術支持，包括但不限于維修說明、操作手冊等。第五章費用及支付5.1維護費用5.1.1乙方對甲方的維護服務按【______】元/次計費。5.1.2維護費用應在服務完成后【______】個工作日內支付。5.2修理費用5.2.1乙方對甲方的修理服務按實際維修成本收取費用。5.2.2修理費用應在修理完成后【______】個工作日內支付。5.3付款方式5.3.1甲方同意以【______】方式支付費用。5.3.2甲方應在服務提供前支付一定的預付款，余款在服務完成后支付。5.4爭議解決5.4.1在費用支付方面出現(xiàn)爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成時，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章人員與技術支持6.1技術人員要求6.1.1乙方應派遣具備相應資質和經(jīng)驗的維修技術人員為甲方提供維修服務。6.1.2乙方技術人員在維修過程中應嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)范。6.2技術培訓與支持6.2.1乙方應定期對甲方技術人員進行相關產(chǎn)品的技術培訓。6.2.2乙方應在維修過程中向甲方技術人員提供必要的技術指導和支持。6.3響應時間6.3.1乙方應在接到甲方維修請求后，按照合同約定的時間響應。6.3.2乙方應保證在非緊急情況下，在【______】小時內提供初步的技術支持。第七章維修備件與工具7.1維修備件供應7.1.1乙方應保證所使用的維修備件均為正品或授權替代品。7.1.2乙方應在維修前保證備件的充足，避免因備件不足影響維修進度。7.2工具與設備7.2.1乙方提供的維修工具和設備應滿足維修需求，保證維修質量。7.2.2乙方應保持工具和設備的良好狀態(tài)，定期進行檢查和維護。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方在維修過程中，應保證不泄露任何甲方醫(yī)療機構的商業(yè)秘密和患者隱私信息。8.1.2乙方應采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。8.2保密協(xié)議8.2.1甲乙雙方應簽訂保密協(xié)議，明確雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的權利義務。8.2.2乙方違反保密協(xié)議的，應承擔相應的法律責任。第九章通知與溝通9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過信函、郵件、傳真等方式發(fā)送。9.1.2通知應在發(fā)送后的【______】個工作日內生效。9.2溝通要求9.2.1雙方應保持及時、有效的溝通，保證合同的順利履行。9.2.2對于維修過程中出現(xiàn)的問題，雙方應及時協(xié)商解決。第十章質量保證與售后服務10.1質量保證10.1.1乙方保證其維修的醫(yī)療器械在質量保證期內不出現(xiàn)因維修造成的故障。10.1.2質量保證期自維修完成之日起計算，一般為【______】個月。10.2售后服務10.2.1乙方應在質量保證期內提供免費的售后服務。10.2.2乙方應設立專門的售后服務電話，負責解答甲方在使用過程中遇到的問題。10.3評價與反饋10.3.1甲方有權對乙方的維修服務質量進行評價。10.3.2甲方應在維修完成后【______】個工作日內向乙方提供評價反饋。第十一章合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.1.1本協(xié)議有效期為【______】年，自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。11.2續(xù)簽11.2.1本協(xié)議期滿前【______】個月，甲乙雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽本協(xié)議。11.2.2續(xù)簽條件、期限及費用等事項，雙方另行協(xié)商確定。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。12.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行時，任何一方均有權解除本協(xié)議。12.2解除程序12.2.1解除本協(xié)議，任何一方應提前【______】個工作日書面通知對方。12.2.2本協(xié)議解除后，雙方應按照約定履行已發(fā)生的權利義務。第十三章其他13.1適用法律13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.1.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交有管轄權的人民法院解決。13.2文本效