庫(kù)存erp管理辦法一、總則（一）目的本辦法旨在規(guī)范公司庫(kù)存ERP系統(tǒng)的管理，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，提高庫(kù)存管理效率，降低庫(kù)存成本，保障公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及庫(kù)存管理的部門(mén)和人員，包括采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等，以及公司所使用的庫(kù)存ERP系統(tǒng)。（三）職責(zé)分工1.庫(kù)存管理部門(mén)負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的收發(fā)、存儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作，并確保庫(kù)存數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中的及時(shí)更新。定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行清理和核對(duì)，編制庫(kù)存報(bào)表，向相關(guān)部門(mén)提供庫(kù)存信息。配合采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，根據(jù)庫(kù)存情況提出合理的采購(gòu)建議。負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的安全管理，防止庫(kù)存物資的損壞、丟失和變質(zhì)。2.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售需求，結(jié)合庫(kù)存情況，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，并在ERP系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入采購(gòu)訂單信息。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保采購(gòu)物資的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量合格，并跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，及時(shí)處理異常情況。定期對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行分析和控制，優(yōu)化采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本。3.銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)客戶(hù)訂單，及時(shí)在ERP系統(tǒng)中錄入銷(xiāo)售訂單信息，并與庫(kù)存管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保訂單的及時(shí)發(fā)貨。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的跟蹤和執(zhí)行情況反饋，及時(shí)處理客戶(hù)的發(fā)貨、退貨、換貨等需求，并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的操作。定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司的市場(chǎng)決策提供支持。4.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和監(jiān)控，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)賬目相符。根據(jù)庫(kù)存管理部門(mén)提供的庫(kù)存報(bào)表，進(jìn)行成本核算和財(cái)務(wù)分析，為公司的財(cái)務(wù)管理提供依據(jù)。負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧等情況進(jìn)行賬務(wù)處理。5.信息部門(mén)負(fù)責(zé)庫(kù)存ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級(jí)，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行系統(tǒng)備份計(jì)劃，防止數(shù)據(jù)丟失。二、庫(kù)存ERP系統(tǒng)操作流程（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)1.物料信息維護(hù)采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)收集和整理物料的基本信息，包括物料編碼、名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位、采購(gòu)單價(jià)、庫(kù)存類(lèi)別等，并提交給庫(kù)存管理部門(mén)。庫(kù)存管理部門(mén)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建和維護(hù)物料主數(shù)據(jù)，確保物料信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于新增物料，需經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核和批準(zhǔn)。定期對(duì)物料信息進(jìn)行檢查和更新，確保物料信息與實(shí)際業(yè)務(wù)情況相符。對(duì)于停用或廢棄的物料，及時(shí)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)記和處理。2.倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建和維護(hù)倉(cāng)庫(kù)信息，包括倉(cāng)庫(kù)編碼、名稱(chēng)、地址、倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型、倉(cāng)位設(shè)置等。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際布局和功能，合理劃分倉(cāng)位，并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行倉(cāng)位編碼和標(biāo)識(shí)。確保倉(cāng)位信息的清晰準(zhǔn)確，便于庫(kù)存物資的存放和管理。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行檢查和更新，確保倉(cāng)庫(kù)信息與實(shí)際情況一致。對(duì)于新增或變更的倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)。3.供應(yīng)商信息維護(hù)采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建和維護(hù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，包括供應(yīng)商編碼、名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號(hào)等。對(duì)供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)文件、信用評(píng)級(jí)等進(jìn)行審核和管理，確保供應(yīng)商信息的真實(shí)性和可靠性。定期對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行評(píng)估和更新，對(duì)于不符合要求的供應(yīng)商，及時(shí)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行停用或刪除處理。（二）采購(gòu)業(yè)務(wù)流程1.采購(gòu)申請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存情況等，在ERP系統(tǒng)中填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)物資的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求日期等信息。采購(gòu)申請(qǐng)單提交后，經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，審批通過(guò)后的采購(gòu)申請(qǐng)單自動(dòng)流轉(zhuǎn)到采購(gòu)部門(mén)。2.采購(gòu)訂單下達(dá)采購(gòu)部門(mén)根據(jù)審批通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)單，在ERP系統(tǒng)中選擇合適的供應(yīng)商，下達(dá)采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單內(nèi)容應(yīng)包括采購(gòu)物資的詳細(xì)信息、交貨日期、交貨地點(diǎn)、價(jià)格條款、付款方式等。采購(gòu)訂單下達(dá)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單編號(hào)，并將采購(gòu)訂單發(fā)送給供應(yīng)商。同時(shí)，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，與供應(yīng)商保持溝通協(xié)調(diào)。3.采購(gòu)到貨驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)在收到采購(gòu)物資到貨通知后，根據(jù)采購(gòu)訂單內(nèi)容對(duì)到貨物資進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的物資，在ERP系統(tǒng)中錄入到貨單，并辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)等與采購(gòu)訂單不符，倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商協(xié)商解決。對(duì)于不合格物資，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并在ERP系統(tǒng)中記錄處理情況。4.采購(gòu)發(fā)票處理采購(gòu)部門(mén)收到供應(yīng)商開(kāi)具的采購(gòu)發(fā)票后，在ERP系統(tǒng)中錄入發(fā)票信息，包括發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票日期、發(fā)票金額、稅額等。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)采購(gòu)發(fā)票進(jìn)行審核，審核通過(guò)后在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行發(fā)票校驗(yàn)，確保發(fā)票金額與采購(gòu)訂單金額一致。發(fā)票校驗(yàn)通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)付賬款憑證，進(jìn)行賬務(wù)處理。（三）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程1.銷(xiāo)售訂單錄入銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)客戶(hù)訂單，在ERP系統(tǒng)中錄入銷(xiāo)售訂單信息，包括客戶(hù)編碼、名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銷(xiāo)售產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期等。銷(xiāo)售訂單錄入后，經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，審批通過(guò)后的銷(xiāo)售訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)到庫(kù)存管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。2.庫(kù)存查詢(xún)與發(fā)貨庫(kù)存管理部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售訂單信息，在ERP系統(tǒng)中查詢(xún)庫(kù)存情況，確認(rèn)是否有足夠的庫(kù)存可供發(fā)貨。如有庫(kù)存，系統(tǒng)自動(dòng)生成發(fā)貨單，并通知倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)進(jìn)行發(fā)貨。倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)根據(jù)發(fā)貨單進(jìn)行備貨和發(fā)貨操作，發(fā)貨完成后在ERP系統(tǒng)中錄入發(fā)貨記錄，更新庫(kù)存數(shù)量。同時(shí)，將發(fā)貨信息反饋給銷(xiāo)售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)。3.銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售發(fā)貨記錄，在ERP系統(tǒng)中開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，并將發(fā)票信息傳遞給銷(xiāo)售部門(mén)。銷(xiāo)售部門(mén)將發(fā)票交給客戶(hù)。銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具后，系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)收賬款憑證，進(jìn)行賬務(wù)處理。財(cái)務(wù)部門(mén)定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核對(duì)和清理，確保賬款的及時(shí)回收。（四）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)流程1.盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃制定庫(kù)存管理部門(mén)定期制定庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，明確盤(pán)點(diǎn)范圍、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間、盤(pán)點(diǎn)人員、盤(pán)點(diǎn)方法等。盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門(mén)和人員做好準(zhǔn)備工作。盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和發(fā)布。2.盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)在盤(pán)點(diǎn)前對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行清理和整理，確保庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰，便于盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)人員在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)熟悉盤(pán)點(diǎn)流程和方法，準(zhǔn)備好盤(pán)點(diǎn)所需的工具和表格。信息部門(mén)在盤(pán)點(diǎn)前對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.實(shí)地盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)人員按照盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，逐一核對(duì)庫(kù)存物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量狀況等，并記錄在盤(pán)點(diǎn)表上。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并在盤(pán)點(diǎn)表上注明差異情況。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧的物資，應(yīng)詳細(xì)記錄物資名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、差異原因等信息。4.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入與審核盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，盤(pán)點(diǎn)人員將盤(pán)點(diǎn)表上的信息錄入到ERP系統(tǒng)中，生成盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。盤(pán)點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包括盤(pán)點(diǎn)日期、盤(pán)點(diǎn)范圍、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果、差異情況及原因分析等內(nèi)容。庫(kù)存管理部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告進(jìn)行審核，核實(shí)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧等差異情況，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和分析，查明原因后提出處理意見(jiàn)。5.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果處理根據(jù)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告和審核意見(jiàn)，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧等情況進(jìn)行賬務(wù)處理。盤(pán)盈的物資，增加庫(kù)存資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)外收入；盤(pán)虧的物資，減少庫(kù)存資產(chǎn)，屬于正常損耗的部分計(jì)入管理費(fèi)用，屬于責(zé)任人賠償或保險(xiǎn)公司賠償?shù)牟糠钟?jì)入其他應(yīng)收款，屬于非正常損失的部分計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。庫(kù)存管理部門(mén)根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相符。同時(shí)，對(duì)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。三、庫(kù)存ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性管理1.各部門(mén)在使用庫(kù)存ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)，應(yīng)確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。錄入的數(shù)據(jù)應(yīng)與實(shí)際業(yè)務(wù)情況一致，不得隨意篡改或虛報(bào)數(shù)據(jù)。2.庫(kù)存管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或異常情況及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。對(duì)于因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)問(wèn)題，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.信息部門(mén)應(yīng)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。（二）數(shù)據(jù)安全性管理1.信息部門(mén)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施庫(kù)存ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全策略，采取有效的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)的用戶(hù)進(jìn)行權(quán)限管理，根據(jù)用戶(hù)的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，分配相應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限，確保用戶(hù)只能訪問(wèn)和操作其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。3.定期對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，安裝必要的安全補(bǔ)丁和防護(hù)軟件，防止病毒、木馬等惡意軟件的入侵。4.建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置。同時(shí)，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息部門(mén)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式包括全量備份和增量備份。全量備份應(yīng)每周進(jìn)行一次，增量備份應(yīng)每天進(jìn)行一次。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在多種介質(zhì)上，如磁帶、光盤(pán)、硬盤(pán)等，并分別存儲(chǔ)在不同的地點(diǎn)，以防止因自然災(zāi)害、硬件故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。3.定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。同時(shí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，測(cè)試數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃的有效性，確保在需要時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù)。四、庫(kù)存ERP系統(tǒng)培訓(xùn)與支持（一）培訓(xùn)管理1.信息部門(mén)負(fù)責(zé)制定庫(kù)存ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)公司員工的崗位需求和業(yè)務(wù)水平，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，確保員工能夠熟練掌握庫(kù)存ERP系統(tǒng)的操作方法和業(yè)務(wù)流程。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式，以滿(mǎn)足不同員工的學(xué)習(xí)需求。對(duì)于新入職員工和關(guān)鍵崗位員工，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，確保其能夠獨(dú)立操作庫(kù)存ERP系統(tǒng)。4.定期對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。（二）技術(shù)支持1.信息部門(mén)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為公司員工提供庫(kù)存ERP系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)響應(yīng)員工的技術(shù)問(wèn)題，提供解決方案和技術(shù)指導(dǎo)。2.建立技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)，收集和整理庫(kù)存ERP系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題、解決方案、技術(shù)文檔等信息，方便員工查詢(xún)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，定期對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。3.對(duì)于庫(kù)存ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的重大故障或問(wèn)題，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并向相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，分析故障原因，采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防和改進(jìn)，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。五、庫(kù)存ERP系統(tǒng)考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：考核庫(kù)存ERP系統(tǒng)中庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存的相符程度，以庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差異率為主要考核指標(biāo)。2.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況：考核采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)流程在庫(kù)存ERP系統(tǒng)中的執(zhí)行效率和準(zhǔn)確性，以訂單處理及時(shí)率、發(fā)貨及時(shí)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等為主要考核指標(biāo)。3.系統(tǒng)操作規(guī)范性：考核員工在使用庫(kù)存ERP系統(tǒng)時(shí)的操作規(guī)范性，以系統(tǒng)操作失誤率、違規(guī)操作次數(shù)等為主要考核指標(biāo)。4.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：考核員工參加庫(kù)存ERP系統(tǒng)培訓(xùn)的積極性和學(xué)習(xí)效果，以培訓(xùn)出勤率、考核成績(jī)等為主要考核指標(biāo)。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對(duì)各部門(mén)和員工的庫(kù)存ERP系統(tǒng)使用情況進(jìn)行一次定期考核，考核結(jié)果作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。2.不定期抽查：信息部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)不定期對(duì)庫(kù)存ERP系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行記錄和整改。抽查結(jié)果納入定期考核范圍。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于在庫(kù)存ERP系統(tǒng)使用過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)