人工智能智能語音應(yīng)用開發(fā)協(xié)議合同編號：_______第一章定義與解釋1.1定義在本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“智能語音”是指基于人工智能技術(shù)，能夠通過語音交互實現(xiàn)信息獲取、任務(wù)執(zhí)行等服務(wù)功能的軟件系統(tǒng)。1.1.2“應(yīng)用”是指智能語音所應(yīng)用的具體場景，包括但不限于智能家居、客服服務(wù)、教育娛樂等。1.1.3“開發(fā)者”是指承擔(dān)智能語音應(yīng)用開發(fā)任務(wù)的乙方。1.1.4“甲方”是指委托乙方進(jìn)行智能語音應(yīng)用開發(fā)并支付相應(yīng)費用的甲方。1.1.5“交付物”是指乙方按照協(xié)議約定完成并交付給甲方的智能語音應(yīng)用。1.2解釋本協(xié)議的條款和條件，如未明確指明，應(yīng)按其上下文進(jìn)行解釋。以下解釋原則適用于本協(xié)議：1.2.1應(yīng)根據(jù)合同的目的、性質(zhì)和上下文解釋。1.2.2任何術(shù)語的含義應(yīng)盡量與合同雙方在其他協(xié)議或業(yè)務(wù)中的用法保持一致。1.2.3除非明確指明，否則術(shù)語應(yīng)按照一般的行業(yè)習(xí)慣進(jìn)行解釋。第二章項目范圍2.1開發(fā)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，完成以下智能語音應(yīng)用的開發(fā)工作：2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計2.1.2語音識別、語音合成功能實現(xiàn)2.1.3業(yè)務(wù)邏輯編程2.1.4用戶界面設(shè)計2.1.5系統(tǒng)測試與調(diào)試2.1.6文檔編寫2.2應(yīng)用功能智能語音應(yīng)用應(yīng)具備以下功能：2.2.1語音識別與合成2.2.2多語言支持2.2.3個性化定制2.2.4與第三方平臺接口集成2.2.5數(shù)據(jù)分析與報表第三章交付與驗收3.1交付時間乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后______個月內(nèi)完成智能語音應(yīng)用的開發(fā)，并交付給甲方。3.2交付物乙方交付的交付物應(yīng)包括但不限于：3.2.1智能語音應(yīng)用軟件3.2.2相關(guān)技術(shù)文檔3.2.3用戶手冊3.2.4系統(tǒng)測試報告3.3驗收甲方應(yīng)在收到乙方交付的交付物后______日內(nèi)對交付物進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于：3.3.1軟件功能是否符合協(xié)議要求3.3.2系統(tǒng)功能是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)3.3.3文檔完整性第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在智能語音應(yīng)用交付后的______年內(nèi)提供技術(shù)支持，包括但不限于：4.1.1應(yīng)答甲方在應(yīng)用使用過程中遇到的問題4.1.2協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級和維護(hù)4.1.3提供必要的軟件和技術(shù)文檔4.2維護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)保證智能語音應(yīng)用的穩(wěn)定性和可靠性，并在出現(xiàn)以下情況時進(jìn)行修復(fù)：4.2.1應(yīng)用出現(xiàn)錯誤或故障4.2.2應(yīng)甲方要求進(jìn)行功能優(yōu)化4.2.3遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第五章費用與支付5.1開發(fā)費用甲方應(yīng)向乙方支付人民幣______元作為智能語音應(yīng)用的開發(fā)費用。5.2支付方式甲方應(yīng)在以下時間節(jié)點向乙方支付開發(fā)費用：5.2.1在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付總額的30%5.2.2在乙方完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和業(yè)務(wù)邏輯編程后支付總額的30%5.2.3在乙方完成系統(tǒng)測試并通過甲方驗收后支付總額的30%5.2.4在乙方完成技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)后支付總額的10%5.3逾期付款如甲方逾期支付開發(fā)費用，乙方有權(quán)根據(jù)逾期天數(shù)按日向甲方收取相當(dāng)于開發(fā)費用______%的滯納金。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本協(xié)議所涉及的智能語音應(yīng)用及相關(guān)技術(shù)文檔、軟件代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在獲得乙方授權(quán)后，有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用乙方擁有的上述知識產(chǎn)權(quán)。6.1.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借、許可或以其他任何方式處置其使用權(quán)。6.2商標(biāo)6.2.1本協(xié)議涉及的任何商標(biāo)、標(biāo)識等，除非有書面協(xié)議，否則歸各自所有者所有。6.2.2甲方使用乙方商標(biāo)或標(biāo)識時，應(yīng)遵守乙方提供的使用指南，并在所有使用中注明商標(biāo)或標(biāo)識的版權(quán)所有者。6.3保密義務(wù)6.3.1除非法律要求，否則雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在進(jìn)行業(yè)務(wù)往來中了解的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期為止。第七章數(shù)據(jù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和法規(guī)，保護(hù)甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，防止?shù)據(jù)泄露、丟失或被未授權(quán)訪問。7.2隱私政策7.2.1乙方應(yīng)制定并實施隱私政策，明確說明收集、使用、存儲和共享用戶數(shù)據(jù)的做法。7.2.2甲方有權(quán)訪問并要求乙方修改其隱私政策，以符合適用的法律法規(guī)。7.3數(shù)據(jù)訪問7.3.1甲方有權(quán)訪問其用戶的數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行日常管理和遵守法律法規(guī)。7.3.2乙方應(yīng)在甲方請求時提供必要的數(shù)據(jù)訪問，但需符合保密協(xié)議和數(shù)據(jù)保護(hù)的要求。第八章運營與維護(hù)8.1應(yīng)用上線8.1.1乙方負(fù)責(zé)智能語音應(yīng)用的上線部署，保證其正常運行。8.1.2甲方應(yīng)在乙方完成上線部署后進(jìn)行測試，并在______日內(nèi)提供反饋。8.2運營支持8.2.1乙方應(yīng)提供必要的運營支持，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除和功能優(yōu)化。8.2.2甲方應(yīng)在遇到問題時及時通知乙方，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)并著手解決問題。8.3維護(hù)責(zé)任8.3.1乙方應(yīng)保證智能語音應(yīng)用的穩(wěn)定性，對于因乙方原因?qū)е碌膽?yīng)用故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。8.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，包括但不限于安全漏洞修補(bǔ)、版本更新等。第九章用戶反饋與改進(jìn)9.1用戶反饋9.1.1甲方應(yīng)積極收集并分析用戶反饋，以持續(xù)改進(jìn)智能語音應(yīng)用。9.1.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后的______日內(nèi)提供改進(jìn)方案或進(jìn)行必要的修改。9.2功能迭代9.2.1根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展，雙方應(yīng)定期討論并規(guī)劃智能語音應(yīng)用的功能迭代計劃。9.2.2乙方應(yīng)按照計劃完成功能的迭代開發(fā)，并保證新功能的質(zhì)量和穩(wěn)定性。9.3評估與報告9.3.1雙方應(yīng)定期對智能語音應(yīng)用的使用情況和效果進(jìn)行評估。9.3.2乙方應(yīng)在評估完成后向甲方提交詳細(xì)的評估報告，包括用戶行為分析、功能數(shù)據(jù)等。第十章結(jié)束條款10.1協(xié)議期限10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。10.1.2協(xié)議期滿后，如雙方未續(xù)簽，則協(xié)議自動終止。10.2協(xié)議更新10.2.1本協(xié)議如有任何變更，需以書面形式經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后方可生效。10.2.2任何未以書面形式達(dá)成的變更均視為無效。第十一章合作伙伴關(guān)系11.1合作原則11.1.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠信合作的原則，共同推進(jìn)智能語音應(yīng)用的開發(fā)和運營。11.1.2雙方應(yīng)尊重對方的商業(yè)秘密，保護(hù)對方的合法權(quán)益。11.2合作責(zé)任11.2.1乙方負(fù)責(zé)智能語音應(yīng)用的技術(shù)開發(fā)和維護(hù)工作。11.2.2甲方負(fù)責(zé)提供應(yīng)用所需的資源和數(shù)據(jù)，以及協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣和用戶支持。11.3合作終止11.3.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止合作關(guān)系。11.3.2合作關(guān)系終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，并保證各自的權(quán)益不受損害。第十二章法律與適用12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議。12.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包