2024年甘肅省肅北蒙古族自治縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單選題（每題1分，共30題）1.5G網絡的特點不包括以下哪一項（）A.高速度B.低功耗C.低時延D.廣連接答案：B分析：5G網絡具有高速度、低時延、廣連接的特點，低功耗不是5G網絡的典型特點，故選B。2.以下哪種通信技術不屬于移動通信技術（）A.GSMB.CDMAC.WLAND.LTE答案：C分析：GSM、CDMA、LTE都屬于移動通信技術，WLAN是無線局域網技術，不屬于移動通信技術，選C。3.中國移動的核心價值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.客戶為根服務為本C.創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁D.以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性答案：A分析：中國移動的核心價值觀是“正德厚生臻于至善”，B是服務理念，C是企業(yè)使命，D與中國移動無直接關聯，選A。4.以下哪個不屬于4G網絡的關鍵技術（）A.OFDMB.MIMOC.CDMA2000D.SDN答案：D分析：OFDM、MIMO、CDMA2000是4G網絡的關鍵技術，SDN是軟件定義網絡，不屬于4G關鍵技術，選D。5.以下哪種設備用于將光信號轉換為電信號（）A.光發(fā)射機B.光接收機C.光放大器D.光纖答案：B分析：光發(fā)射機是將電信號轉換為光信號，光接收機將光信號轉換為電信號，光放大器用于放大光信號，光纖是傳輸光信號的介質，選B。6.若要提高用戶的上網速率，以下措施中最有效的是（）A.更換更漂亮的路由器外殼B.增加路由器的天線數量C.升級網絡帶寬D.關閉其他電子設備答案：C分析：升級網絡帶寬可以直接提高用戶上網速率，更換路由器外殼無實質作用，增加天線數量不一定能大幅提升速率，關閉其他設備只是減少干擾，提升效果有限，選C。7.中國移動推出的5G套餐中，以下哪一項不是常見的套餐類型（）A.暢享套餐B.冰激凌套餐C.飛享套餐D.青春卡套餐答案：D分析：暢享套餐、冰激凌套餐、飛享套餐是常見的5G套餐類型，青春卡套餐一般不屬于5G主流套餐類型，選D。8.以下關于物聯網的說法，錯誤的是（）A.物聯網是物與物相連的互聯網B.物聯網的核心和基礎仍然是互聯網C.物聯網不需要任何通信技術D.物聯網可以實現智能化識別、定位、跟蹤等功能答案：C分析：物聯網是物與物相連的互聯網，核心和基礎是互聯網，可實現智能化識別等功能，它需要多種通信技術來實現物與物之間的連接，C說法錯誤，選C。9.移動公司在進行市場細分時，根據用戶的年齡、性別等因素進行劃分，這種細分方法屬于（）A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分答案：B分析：根據年齡、性別等人口統計學因素進行市場細分屬于人口細分，地理細分按地理位置，心理細分按心理特征，行為細分按消費行為，選B。10.以下哪種營銷方式不屬于線上營銷（）A.搜索引擎營銷B.社交媒體營銷C.戶外廣告營銷D.電子郵件營銷答案：C分析：搜索引擎營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷都屬于線上營銷方式，戶外廣告營銷是線下營銷，選C。11.在處理客戶投訴時，首先要做的是（）A.分析問題原因B.提出解決方案C.安撫客戶情緒D.記錄投訴內容答案：C分析：處理客戶投訴時，首先要安撫客戶情緒，讓客戶平靜下來，再進行記錄、分析和提出解決方案，選C。12.以下哪種設備不屬于移動終端（）A.智能手機B.平板電腦C.智能手表D.家用臺式電腦答案：D分析：智能手機、平板電腦、智能手表都屬于移動終端，家用臺式電腦一般固定使用，不屬于移動終端，選D。13.中國移動的企業(yè)文化理念體系中，企業(yè)使命是（）A.正德厚生臻于至善B.客戶為根服務為本C.創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁D.以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性答案：C分析：“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命，A是核心價值觀，B是服務理念，選C。14.以下關于5G網絡切片的說法，正確的是（）A.網絡切片只能用于語音通信B.網絡切片不能根據不同業(yè)務需求進行定制C.網絡切片可以將物理網絡劃分為多個虛擬的邏輯網絡D.網絡切片不需要任何技術支持答案：C分析：網絡切片可以根據不同業(yè)務需求定制，可用于多種業(yè)務，不是只能用于語音通信，它需要技術支持，能將物理網絡劃分為多個虛擬邏輯網絡，選C。15.移動公司為了推廣新業(yè)務，推出了充值送禮品的活動，這種促銷方式屬于（）A.廣告促銷B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系答案：C分析：充值送禮品是營業(yè)推廣的一種方式，廣告促銷通過廣告宣傳，人員推銷是銷售人員直接推銷，公共關系是維護企業(yè)形象，選C。16.以下哪種編碼方式用于5G控制信道編碼（）A.Turbo碼B.LDPC碼C.Polar碼D.ReedSolomon碼答案：C分析：5G控制信道編碼采用Polar碼，LDPC碼用于數據信道編碼，Turbo碼用于3G、4G等，ReedSolomon碼常用于糾錯，選C。17.移動公司的客服人員在與客戶溝通時，以下哪種語言表達是恰當的（）A.“你怎么連這個都不懂”B.“我沒辦法解決你的問題”C.“請您別著急，我們會盡力為您解決問題”D.“這是公司規(guī)定，我也沒辦法”答案：C分析：A會讓客戶感到不被尊重，B沒有積極解決問題的態(tài)度，D容易讓客戶覺得客服在推諉，C表達恰當，能安撫客戶情緒并表明解決問題的態(tài)度，選C。18.以下關于大數據的特點，不包括（）A.大量B.高速C.多樣D.低價答案：D分析：大數據具有大量、高速、多樣、價值密度低等特點，低價不是大數據的特點，選D。19.移動公司在建設基站時，需要考慮的因素不包括（）A.人口密度B.地理環(huán)境C.信號覆蓋范圍D.基站外觀顏色答案：D分析：建設基站要考慮人口密度以滿足用戶需求，地理環(huán)境影響信號傳播和建設難度，信號覆蓋范圍是關鍵指標，基站外觀顏色對其功能無實質影響，選D。20.以下哪種技術可以實現移動支付（）A.NFCB.GPSC.WiFiD.Bluetooth答案：A分析：NFC近場通信技術可實現移動支付，GPS用于定位，WiFi是無線局域網技術，Bluetooth是藍牙技術，主要用于短距離設備連接，選A。21.中國移動的品牌標識是（）A.一個藍色的“M”B.一個紅色的“C”C.一個綠色的“G”D.一個黃色的“Y”答案：A分析：中國移動的品牌標識是一個藍色的“M”，選A。22.以下關于云計算的說法，錯誤的是（）A.云計算是一種基于互聯網的計算方式B.云計算可以提供按需的計算資源C.云計算只能在本地服務器上實現D.云計算具有高可靠性和可擴展性答案：C分析：云計算是基于互聯網的計算方式，可按需提供計算資源，具有高可靠性和可擴展性，它是通過遠程服務器實現的，不是只能在本地服務器上，C說法錯誤，選C。23.移動公司的市場調研中，以下哪種方法屬于定性調研方法（）A.問卷調查法B.實驗法C.觀察法D.深度訪談法答案：D分析：深度訪談法屬于定性調研方法，通過與受訪者深入交流獲取信息。問卷調查法、實驗法、觀察法多屬于定量調研方法，選D。24.以下哪種傳輸介質的傳輸速率最高（）A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.電話線答案：C分析：光纖的傳輸速率最高，雙絞線、同軸電纜、電話線傳輸速率相對較低，選C。25.移動公司在推廣5G網絡時，以下哪種宣傳語比較合適（）A.“5G網絡，讓你的網速慢如蝸牛”B.“5G網絡，暢享超高速體驗”C.“5G網絡，信號差到沒朋友”D.“5G網絡，費用貴到嚇死人”答案：B分析：5G網絡的特點是高速，B宣傳語符合其優(yōu)勢，A、C、D表述與5G優(yōu)勢相悖，選B。26.以下關于5G與4G的對比，錯誤的是（）A.5G比4G速度更快B.5G比4G時延更低C.5G比4G覆蓋范圍更廣D.5G比4G連接數更多答案：C分析：5G速度更快、時延更低、連接數更多，但5G頻段高，信號傳播損耗大，覆蓋范圍相對4G較小，C說法錯誤，選C。27.移動公司的客服熱線是（）A.10086B.10000C.10010D.12306答案：A分析：10086是中國移動客服熱線，10000是中國電信客服熱線，10010是中國聯通客服熱線，12306是鐵路客服熱線，選A。28.以下關于物聯網傳感器的說法，正確的是（）A.傳感器只能檢測溫度B.傳感器不需要電源C.傳感器可以將物理量轉換為電信號D.傳感器不能與其他設備通信答案：C分析：傳感器可檢測多種物理量，不只是溫度，需要電源供電，能將物理量轉換為電信號，可與其他設備通信，選C。29.移動公司在進行網絡優(yōu)化時，以下哪種方法是不合理的（）A.調整基站參數B.增加基站數量C.減少用戶數量D.優(yōu)化網絡拓撲結構答案：C分析：調整基站參數、增加基站數量、優(yōu)化網絡拓撲結構都可進行網絡優(yōu)化，減少用戶數量不現實且不合理，選C。30.以下關于5G應用場景，不包括（）A.智能交通B.遠程醫(yī)療C.傳統書信通信D.工業(yè)互聯網答案：C分析：5G可應用于智能交通、遠程醫(yī)療、工業(yè)互聯網等場景，傳統書信通信與5G應用無關，選C。二、多選題（每題2分，共10題）1.以下屬于中國移動業(yè)務的有（）A.語音通話B.短信服務C.寬帶上網D.手機電視答案：ABCD分析：中國移動提供語音通話、短信服務、寬帶上網、手機電視等多種業(yè)務，ABCD全選。2.5G網絡的應用場景主要包括（）A.增強移動寬帶B.海量機器類通信C.低時延高可靠通信D.傳統固定電話通信答案：ABC分析：5G網絡應用場景包括增強移動寬帶、海量機器類通信、低時延高可靠通信，傳統固定電話通信不屬于5G應用場景，選ABC。3.移動公司的營銷渠道有（）A.自有營業(yè)廳B.合作營業(yè)廳C.網上營業(yè)廳D.代理商渠道答案：ABCD分析：自有營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、網上營業(yè)廳、代理商渠道都是移動公司的營銷渠道，ABCD全選。4.以下關于4G和5G的說法，正確的有（）A.4G主要滿足移動互聯網需求，5G拓展到物聯網領域B.5G的峰值速率比4G高C.4G的時延比5G低D.5G的連接數比4G多答案：ABD分析：4G主要滿足移動互聯網需求，5G拓展到物聯網領域，5G峰值速率更高、連接數更多，5G時延比4G低，C錯誤，選ABD。5.物聯網的關鍵技術包括（）A.傳感器技術B.射頻識別技術C.網絡通信技術D.云計算技術答案：ABCD分析：傳感器技術用于感知物理量，射頻識別技術用于識別物體，網絡通信技術實現物與物連接，云計算技術提供數據處理和存儲能力，ABCD都是物聯網關鍵技術。6.移動公司在服務客戶時，應遵循的原則有（）A.客戶至上B.主動服務C.高效服務D.公平公正答案：ABCD分析：移動公司服務客戶應遵循客戶至上、主動服務、高效服務、公平公正等原則，ABCD全選。7.以下屬于光通信設備的有（）A.光發(fā)射機B.光接收機C.光放大器D.光纖熔接機答案：ABCD分析：光發(fā)射機、光接收機、光放大器是光通信系統中的關鍵設備，光纖熔接機用于連接光纖，都屬于光通信設備，ABCD全選。8.移動公司的市場競爭策略可以包括（）A.產品差異化策略B.成本領先策略C.集中化策略D.價格戰(zhàn)策略答案：ABC分析：產品差異化策略、成本領先策略、集中化策略都是合理的市場競爭策略，價格戰(zhàn)策略可能會損害企業(yè)利潤和市場秩序，不是可持續(xù)的競爭策略，選ABC。9.以下關于大數據在移動公司的應用，正確的有（）A.客戶細分B.精準營銷C.網絡優(yōu)化D.設備外觀設計答案：ABC分析：大數據可用于客戶細分、精準營銷、網絡優(yōu)化等方面，與設備外觀設計無關，選ABC。10.移動公司的企業(yè)文化包括（）A.核心價值觀B.企業(yè)使命C.企業(yè)愿景D.服務理念答案：ABCD分析：移動公司企業(yè)文化包括核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、服務理念等內容，ABCD全選。三、判斷題（每題1分，共10題）1.5G網絡的速度一定比4G網絡快，無論在任何情況下。（）答案：錯誤分析：雖然5G理論速度比4G快，但在實際中，如信號弱、設備不支持等情況下，5G速度不一定比4G快。2.中國移動的服務理念是“正德厚生臻于至善”。（）答案：錯誤分析：“正德厚