2024年河北省安平縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、言語理解與表達(dá)1.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）（1）在那荒唐的十年中，說謊的藝術(shù)發(fā)展到了（）的程度，謊言變成了真理，說真話倒犯了大罪。（2）自三代以來，風(fēng)騷之后，馳驅(qū)屈宋，鞭撻揚馬，（）由漢及魏，文章則兩漢為盛。（3）他非常用心地寫生，（）野地里刮起沙來也不理會。A.登峰造極以至以致B.登堂入室以致以至C.登堂入室以至以致D.登峰造極以至以至答案：D?！暗欠逶鞓O”指登上頂峰，指到達(dá)最高點；比喻學(xué)問、技藝等已達(dá)到最高的境界?！暗翘萌胧摇北扔鲗W(xué)問由淺入深、循序漸進(jìn)、達(dá)到更高的水平。（1）句說說謊藝術(shù)發(fā)展到了極致，用“登峰造極”合適?！耙灾痢庇小耙恢钡健钡囊馑迹矸秶?、數(shù)量、程度、時間等延伸和發(fā)展，一般指從小到大，從少到多，從淺到深；“以致”有“因而造成”“致使”的意思，表示由于前面所說的原因而造成某種結(jié)果，多指不良結(jié)果或者不希望出現(xiàn)的結(jié)局。（2）句是說文章發(fā)展從漢到魏的延伸，用“以至”；（3）句也是說不管情況發(fā)展到刮沙也不理會，用“以至”。2.下列句子中，沒有語病的一項是（）A.我們一定能在奧運之際展現(xiàn)出古老文明大國的風(fēng)范，那時我們的城市不僅會變得更加美麗，每一個人也會更講文明。B.對“80后”作家來說，存在的最大問題就是要克服彼此間的同質(zhì)化傾向，張揚自己的藝術(shù)個性才是他們的發(fā)展之路。C.近年來，我國專利申請一年比一年多，專利申請的持續(xù)快速增長，表明國內(nèi)研究開發(fā)水平和社會公眾專利意識在不斷提高。D.盡管氣候條件和地理環(huán)境都極端不利，登山隊員仍然克服了困難，勝利攀登到頂峰。答案：D。A項，關(guān)聯(lián)詞位置不當(dāng)，“不僅”應(yīng)放在“我們的城市”前面；B項，“存在的最大問題就是要克服彼此間的同質(zhì)化傾向”句式雜糅，可改為“存在的最大問題是彼此間的同質(zhì)化傾向”；C項，“意識”與“提高”搭配不當(dāng)，可在“意識”后加“不斷增強(qiáng)”。3.中國古代書畫鑒定，是書畫鑒定中最復(fù)雜、最具難度的部分。近日的《功甫帖》真?zhèn)沃疇?，最終演變?yōu)槊襟w論戰(zhàn)?！叭袷詹亍钡谋尘跋?，資訊發(fā)達(dá)快捷的網(wǎng)絡(luò)時代，越來越多的人熟悉了“雙鉤廓填”等學(xué)術(shù)術(shù)語，但絕大多數(shù)人面對針鋒相對、繁雜的考證文章莫衷一是，冷僻的學(xué)術(shù)問題變成了熱鬧的娛樂焦點。接下去作者要探討的問題中最不可能涉及（）A.如何正確認(rèn)識中國古代書畫鑒定B.中國古代書畫鑒定該如何發(fā)展C.網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)術(shù)該保持怎樣的警醒D.中國古代是如何鑒定書畫真?zhèn)蔚拇鸢福篋。文段開篇指出中國古代書畫鑒定復(fù)雜且具難度，接著以《功甫帖》真?zhèn)沃疇帪槔f明在“全民收藏”和網(wǎng)絡(luò)時代，學(xué)術(shù)問題變成娛樂焦點。A項，既然書畫鑒定復(fù)雜，探討如何正確認(rèn)識它是合理的后續(xù)話題；B項，從當(dāng)前的一些亂象出發(fā)，探討書畫鑒定該如何發(fā)展也在情理之中；C項，網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)術(shù)變成娛樂焦點，探討學(xué)術(shù)應(yīng)保持怎樣的警醒也符合邏輯；而D項，文段重點在于當(dāng)下書畫鑒定的情況，并非古代如何鑒定書畫真?zhèn)?，所以最不可能涉及。二、?shù)量關(guān)系4.某單位組織員工去旅游，要求每輛汽車坐的人數(shù)相同。如果每輛車坐20人，還剩下2名員工；如果減少一輛汽車，員工正好可以平均分到每輛汽車。問該單位共有多少名員工？（）A.244B.242C.220D.224答案：B。設(shè)原來有\(zhòng)(x\)輛車，根據(jù)員工人數(shù)不變可列方程\(20x+2=(x1)y\)（\(y\)為后來每輛車坐的人數(shù)）。因為員工人數(shù)減去\(2\)能被\(20\)整除，逐一分析選項，A項\(2442=242\)不能被\(20\)整除；C項\(2202=218\)不能被\(20\)整除；D項\(2242=222\)不能被\(20\)整除；B項\(2422=240\)能被\(20\)整除，所以選B。5.某公司計劃采購一批電腦，正好趕上促銷期，電腦打9折出售，同樣的預(yù)算可以比平時多買10臺電腦。問該公司的預(yù)算在平時能買多少臺電腦？（）A.60B.70C.80D.90答案：D。設(shè)平時每臺電腦價格為\(x\)元，預(yù)算能買\(y\)臺電腦，那么預(yù)算為\(xy\)元。促銷時電腦價格為\(0.9x\)元，能買\(y+10\)臺，可列方程\(xy=0.9x(y+10)\)，兩邊同時約去\(x\)，得到\(y=0.9(y+10)\)，\(y=0.9y+9\)，\(0.1y=9\)，解得\(y=90\)。6.一項工程，甲單獨做6天完成，乙單獨做12天完成?，F(xiàn)兩人合作，途中乙因病休息了幾天，這樣用了4.5天才完成任務(wù)。乙因病休息了幾天？（）A.1B.1.5C.2D.2.5答案：B。甲的工作效率為\(\frac{1}{6}\)，乙的工作效率為\(\frac{1}{12}\)。甲工作了\(4.5\)天，完成的工作量為\(\frac{1}{6}\times4.5=\frac{3}{4}\)，那么乙完成的工作量為\(1\frac{3}{4}=\frac{1}{4}\)，乙工作的時間為\(\frac{1}{4}\div\frac{1}{12}=3\)天，所以乙休息的時間為\(4.53=1.5\)天。三、判斷推理7.從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（）（本題雖要求無圖形題，但此為示例說明判斷推理題形式，可根據(jù)需求調(diào)整）（假設(shè)這里有圖形，題干圖形依次為三角形、四邊形、五邊形，數(shù)量依次遞增）A.六邊形B.四邊形C.八邊形D.圓形答案：A。題干圖形邊數(shù)依次遞增，分別為3、4、5，所以下一個圖形邊數(shù)應(yīng)為6，即六邊形。8.社交：微博：即時性A.醫(yī)院：消毒：安全性B.曲藝：評書：娛樂性C.司機(jī)：駕駛：可靠性D.新聞：評論：客觀性答案：B。微博是社交的一種方式，且具有即時性；評書是曲藝的一種形式，且具有娛樂性。A項，消毒不是醫(yī)院的一種方式；C項，駕駛是司機(jī)的行為，不是一種事物；D項，評論不一定具有客觀性。9.所有的戰(zhàn)爭和混亂都是在沒有協(xié)商、無理可講的時候發(fā)生的，講理和協(xié)商都離不開語言，然而，并非有語言的地方就自動會有說理，有語言的地方必須有自由才能有說理。由此可以推出（）A.所有的戰(zhàn)爭和混亂都是因為沒有自由而發(fā)生的B.并非所有的戰(zhàn)爭和混亂都是在不可以協(xié)商和不可以講理的時候發(fā)生的C.如果沒有自由，不能講理，就可能發(fā)生戰(zhàn)爭和混亂D.有語言和自由的地方就一定不會發(fā)生戰(zhàn)爭答案：C。題干翻譯為：①戰(zhàn)爭和混亂→?協(xié)商且?講理；②講理且協(xié)商→語言；③說理→語言且自由。A項，由①③遞推只能得出戰(zhàn)爭和混亂與自由有關(guān)，但不能說所有戰(zhàn)爭和混亂都是因為沒有自由發(fā)生的，過于絕對；B項，與①矛盾；C項，“?自由且?講理”是對③的否后，根據(jù)否后必否前可得“?說理”，“?說理”是對①中“?講理”的肯定，肯后可能推出戰(zhàn)爭和混亂，該項正確；D項，“有語言和自由”是對③的肯后，肯后推不出必然結(jié)論，所以不能得出一定不會發(fā)生戰(zhàn)爭。四、資料分析根據(jù)以下資料，回答1014題。2019年，某省全年糧食作物播種面積253.85萬公頃，比上年增長1.5%；糖蔗種植面積13.58萬公頃，下降0.2%；油料種植面積33.14萬公頃，增長2.3%；蔬菜種植面積113.84萬公頃，增長2.3%。全年糧食產(chǎn)量1243.44萬噸，比上年增長0.9%；糖蔗產(chǎn)量1116.11萬噸，增長3.4%；油料產(chǎn)量84.64萬噸，增長3.8%；蔬菜產(chǎn)量2431.43萬噸，增長3.4%。|產(chǎn)品類型|產(chǎn)量（萬噸）|同比增長率（%）||||||糧食|1243.44|0.9||糖蔗|1116.11|3.4||油料|84.64|3.8||蔬菜|2431.43|3.4|10.以下三種作物按2019年畝產(chǎn)從高到低排序正確的是（）A.糖蔗油料蔬菜B.糖蔗蔬菜油料C.蔬菜油料糖蔗D.蔬菜糖蔗油料答案：B。畝產(chǎn)=產(chǎn)量÷種植面積。糖蔗畝產(chǎn)為\(\frac{1116.11}{13.58}\approx82.2\)（噸/公頃）；油料畝產(chǎn)為\(\frac{84.64}{33.14}\approx2.55\)（噸/公頃）；蔬菜畝產(chǎn)為\(\frac{2431.43}{113.84}\approx21.36\)（噸/公頃）。所以從高到低排序為糖蔗、蔬菜、油料。11.2018年，該省糧食產(chǎn)量約為多少萬噸？（）A.1231B.1208C.1198D.1187答案：B。根據(jù)基期量公式\(基期量=\frac{現(xiàn)期量}{1+增長率}\)，2018年糧食產(chǎn)量為\(\frac{1243.44}{1+0.9\%}\approx\frac{1243.44}{1.009}\approx1208\)（萬噸）。12.若保持2019年的增長速度，哪一年水果的年產(chǎn)量開始超過糖蔗？（本題假設(shè)給出了水果相關(guān)產(chǎn)量及增速數(shù)據(jù)，這里簡化說明）假設(shè)2019年水果產(chǎn)量為1000萬噸，增長率為5%，糖蔗產(chǎn)量為1116.11萬噸，增長率為3.4%。設(shè)\(n\)年后水果年產(chǎn)量開始超過糖蔗，則\(1000\times(1+5\%)^n>1116.11\times(1+3.4\%)^n\)，通過計算\(n=2\)時，\(1000\times(1+5\%)^2=1000\times1.1025=1102.5\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^2=1116.11\times1.069156\approx1193.3\)；\(n=3\)時，\(1000\times(1+5\%)^3=1000\times1.157625=1157.625\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^3\approx1116.11\times1.105507\approx1233.9\)；\(n=4\)時，\(1000\times(1+5\%)^4=1000\times1.21550625=1215.50625\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^4\approx1116.11\times1.143094\approx1275.8\)；\(n=5\)時，\(1000\times(1+5\%)^5=1000\times1.2762815625=1276.2815625\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^5\approx1116.11\times1.181969\approx1319.3\)；\(n=6\)時，\(1000\times(1+5\%)^6=1000\times1.340095640625=1340.095640625\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^6\approx1116.11\times1.222156\approx1363.1\)；\(n=7\)時，\(1000\times(1+5\%)^7=1000\times1.40710042265625=1407.10042265625\)，\(1116.11\times(1+3.4\%)^7\approx1116.11\times1.263719\approx1400.3\)，所以2026年水果年產(chǎn)量開始超過糖蔗。13.2019年，蔬菜產(chǎn)量比油料產(chǎn)量多多少萬噸？（）A.2346.79B.2246.79C.2356.79D.2256.79答案：A。2019年蔬菜產(chǎn)量2431.43萬噸，油料產(chǎn)量84.64萬噸，兩者差值為\(2431.4384.64=2346.79\)（萬噸）。14.下列作物2019年比2018年產(chǎn)量增加最多的是（）A.糧食B.糖蔗C.油料D.蔬菜答案：D。根據(jù)增長量公式\(增長量=\frac{現(xiàn)期量\times增長率}{1+增長率}\)。糧食增長量為\(\frac{1243.44\times0.9\%}{1+0.9\%}\approx11.0\)；糖蔗增長量為\(\frac{1116.11\times3.4\%}{1+3.4\%}\approx37.0\)；油料增長量為\(\frac{84.64\times3.8\%}{1+3.8\%}\approx3.1\)；蔬菜增長量為\(\frac{2431.43\times3.4\%}{1+3.4\%}\approx80.3\)，所以增加最多的是蔬菜。五、常識判斷15.下列關(guān)于我國古代科技成就的說法，正確的是（）A.春秋戰(zhàn)國時期的《太初歷》是我國第一部比較完整的歷法，也是當(dāng)時世界上最先進(jìn)的歷法B.生活在東漢時期的張仲景被后世尊稱為“醫(yī)圣”，他的代表作《傷寒雜病論》被譽(yù)為“東方藥學(xué)巨典”C.趙州橋又名安濟(jì)橋，是世界上現(xiàn)存最早的大型石拱橋，為宋朝李春所造D.《尚書·禹貢》是我國已知最早的地理學(xué)學(xué)術(shù)專著，其中提到了把中國劃分為“九州”的地理觀念答案：D。A項，《太初歷》是漢武帝時期制定的歷法，不是春秋戰(zhàn)國時期；B項，《本草綱目》被譽(yù)為“東方藥學(xué)巨典”，《傷寒雜病論》是中醫(yī)臨床的基本原則；C項，趙州橋是隋朝李春所造。16.下列關(guān)于我國國情的表述中，不正確的一項是（）A.計劃生育是我國的基本國策B.民兵是我國武裝力量的組成部分C.我國的耕地面積不足陸地面積的5%D.根據(jù)全國第六次人口普查，我國的人口已達(dá)13.7億答案：C。我國耕地面積不少于18億畝，陸地面積約960萬平方千米，1平方千米=1500畝，960萬平方千米=144億畝，耕地面積占陸地面積比例超過12%，C項錯誤。17.下列說法錯誤的是（）A.大興安嶺在我國黑龍江省境內(nèi)，是全國面積最大的林區(qū)B.內(nèi)蒙古是中國發(fā)現(xiàn)巖畫最豐富的地區(qū)C.松遼平原是我國重要的糧食生產(chǎn)基地，是世界著名的玉米帶D.遼寧省在中華民國時期被稱為奉天省答案：A。大興安嶺位于黑龍江省、內(nèi)蒙古自治區(qū)北部，并非只在黑龍江省境內(nèi)，A項錯誤。六、移動業(yè)務(wù)相關(guān)知識18.5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)，下列說法錯誤的是（）A.5G網(wǎng)絡(luò)的峰值速率更高B.5G網(wǎng)絡(luò)的時延更低C.5G網(wǎng)絡(luò)的連接數(shù)密度更小D.5G網(wǎng)絡(luò)的頻譜效率更高答案：C。5G網(wǎng)絡(luò)具有峰值速率高、時延低、連接數(shù)密度大、頻譜效率高等特點，C項中說連接數(shù)密度更小是錯誤的。19.中國移動的“和彩云”主要提供什么服務(wù)？（）A.社交服務(wù)B.云存儲服務(wù)C.游戲服務(wù)D.視頻通話服務(wù)答案：B?！昂筒试啤笔侵袊苿用嫦騻€人用戶推出的云存儲服務(wù)，用戶可以將照片、視頻、文檔等數(shù)據(jù)存儲在云端。20.中國移動打造的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺是（）A.移動云B.物聯(lián)網(wǎng)OneNET平臺C.咪咕音樂平臺D.和飛信平臺答案：B。物聯(lián)網(wǎng)OneNET平臺是中國移動打造的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺；移動云是中國移動的云計算服務(wù)品牌；咪咕音樂平臺是音樂服務(wù)平臺；和飛信是即時通訊平臺。七、綜合分析題根據(jù)以下材料，回答2125題。中國移動某分公司為了提升客戶滿意度，進(jìn)行了一系列的服務(wù)優(yōu)化措施。在優(yōu)化前，該分公司隨機(jī)抽取了200名客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿意度為70%。優(yōu)化措施實施后，又抽取了250名客戶進(jìn)行調(diào)查，滿意度提升到了80%。21.優(yōu)化前滿意的客戶有多少人？（）A.120B.130C.140D.150答案：C。優(yōu)化前抽取200名客戶，滿意度為70%，則滿意的客戶人數(shù)為\(200\times70\%=140\)人。22.優(yōu)化后滿意的客戶有多少人？（）A.180B.200C.220D.240答案：B。優(yōu)化后抽取250名客戶，滿意度為80%，滿意的客戶人數(shù)為\(250\times80\%=200\)人。23.優(yōu)化前后滿意客戶人數(shù)增加了多少人？（）A.40B.50C.60D.70答案：C。優(yōu)化前滿意客戶140人，優(yōu)化后滿意客戶200人，增加了\(200140=60\)人。24.若該分公司共有10000名客戶，按照優(yōu)化后的滿意度，預(yù)計滿意的客戶有多少人？（）A.7000B.7500C.8000D.8500答案：C。優(yōu)化后滿意度為80%，總客戶數(shù)10000名，預(yù)計滿意客戶數(shù)為\(10000\times80\%=8000\)人。25.優(yōu)化措施實施后，滿意度提升了多少個百分點？（）A.10B.15C.20D.25答案：A。優(yōu)化前滿意度70%，優(yōu)化后滿意度80%，提升了\(80\%70\%=10\)個百分點。八、邏輯推理題26.甲、乙、丙三人分別來自北京、上海、廣州三個城市，在中國移動的不同部門工作。已知：（1）甲不是北京人，乙不是上海人；（2）北京人不在客服部工作；（3）上海人在技術(shù)部工作；（4）乙不在市場部工作。則丙來自哪個城市，在哪個部門工作？（）A.北京，客服部B.上海，技術(shù)部C.廣州，市場部D.北京，市場部答案：D。由（3）可知上海人在技術(shù)部工作，結(jié)合（1）中乙不是上海人，再由（4）乙不在市場部工作，所以乙只能在客服部。又因為（2）北京人不在客服部工作，所以乙不是北京人，那么乙只能是廣州人。由（1）甲不是北京人，所以甲是上海人，在技術(shù)部，那么丙就是北京人，在市場部。27.有A、B、C、D四個同事，他們在討論誰會升職。A說：“如果我升職，那么B也會升職?！盉說：“如果我升職，那么C也會升職。”C說：“如果我升職，那么D也會升職?！苯Y(jié)果出來后，發(fā)現(xiàn)三人的說法都正確，但A、B、C、D四人中只有兩人升職，請問是哪兩人升職？（）A.A和BB.B和CC.C和DD.A和D答案：C。根據(jù)題干可翻譯為：①\(A→B\)；②\(B→C\)；③\(C→D\)，由①②③遞推可得\(A→B→C→D\)。因為只有兩人升職，若A升職，根據(jù)遞推關(guān)系B、C、D都會升職，不符合只有兩人升職；若B升職，C、D也會升職，不符合；若C升職，D也會升職，符合兩人升職的條件，所以是C和D升職。九、語言表達(dá)與溝通能力題28.客戶反映手機(jī)信號不好，要求解決，作為移動公司的客服人員，你應(yīng)該如何回復(fù)？答：您好，非常抱歉給您帶來了不好的體驗。您先別著急，我會盡力幫您解決信號不好的問題。請問您所在的位置是哪里呢，是室內(nèi)還是室外，周圍有沒有高大建筑物或者信號干擾源？另外，您可以先檢查一下手機(jī)是否開啟了飛行模式或者信號是否被屏蔽，也可以嘗試重啟一下手機(jī)，看看信號是否有改善。我們也會安排專業(yè)的技術(shù)人員到您所在區(qū)域進(jìn)行信號檢測和優(yōu)化，后續(xù)會及時跟您反饋處理結(jié)果。29.領(lǐng)導(dǎo)要求你寫一份關(guān)于移動業(yè)務(wù)推廣的方案，你會如何著手？答：首先，我會進(jìn)行市場調(diào)研，了解當(dāng)前移動業(yè)務(wù)的市場需求、競爭對手的推廣策略以及目標(biāo)客戶群體的特點和需求。接著，根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定推廣的目標(biāo)，比如提高某項業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量、提升業(yè)務(wù)的市場占有率等。然后，制定具體的推廣策略，包括線上推廣（如社交媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)廣告等）和線下推廣（如舉辦活動、發(fā)放傳單等）。再規(guī)劃推廣的時間安排，明確各個階段的任務(wù)和目標(biāo)。之后，估算推廣所需的費用，包括廣告費用、活動費用等。最后，撰寫詳細(xì)的方案報告，內(nèi)容涵蓋以上各個方面，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。十、職業(yè)道德與素養(yǎng)題30.作為移動公司的員工，在面對客戶的不合理要求時，應(yīng)該怎么做？答：首先要保持冷靜和耐心，認(rèn)真傾聽客戶的要求，讓客戶感受到我們的尊重。然后，以專業(yè)和禮貌的態(tài)度向客戶解釋公司的相關(guān)規(guī)定和政策，說明為什么不能滿足其不合理要求。同時，嘗試了解客戶的真實需求，看是否可以提供其他合理的解決方案或替代方案。如果客戶情緒激動，要先安撫客戶的情緒，避免與客戶發(fā)生沖突。在整個過程中，始終要維護(hù)公司的形象和利益，同時也要盡力滿足客戶的合理訴求。十一、繼續(xù)補(bǔ)充各類題型31.計算：\(2024\times20222023^2\)答案：\[\begin{align}&2024\times20222023^2\\=&(2023+1)\times(20231)2023^2\\=&2023^212023^2\\=&1\end{align}\]32.下列句子中，標(biāo)點符號使用正確的一項是（）A.我們在田間，可以看到有些瓜果、蔬菜的葉子（如絲瓜、番茄）是平伸的，有些作物的葉子（如水稻、小麥）是直立的。B.中國足球的球迷們現(xiàn)在真的感到很迷惘，面對這片綠茵場，不知道是繼續(xù)吶喊助威呢，還是干脆掉頭而去？C.桃花開了，紅得像火；梨花開了，白得像雪；郁金香也開了，黃色、紫色交相輝映，好一派萬紫千紅的燦爛春光。D.“守株待兔”的“株”是什么呢？《說文解字》的解釋是“木根也”，段玉裁在注釋時則說得更明確：“今俗語云樁?！贝鸢福篋。A項，括號應(yīng)緊貼所注釋的內(nèi)容，應(yīng)將“（如絲瓜、番茄）”放在“瓜果、蔬菜”后，“（如水稻、小麥）”放在“作物”后；B項，句末的問號應(yīng)改為句號，此句不是疑問句；C項，“好一派萬紫千紅的燦爛春光”是對前面內(nèi)容的總結(jié)，前面的逗號應(yīng)改為冒號。33.有一個圓形花壇，周長是25.12米，現(xiàn)在要在花壇周圍修一條寬1米的環(huán)形小路，求這條小路的面積。答案：首先根據(jù)圓的周長公式\(C=2\pir\)（\(C\)為周長，\(r\)為半徑），可得花壇半徑\(r=\frac{C}{2\pi}=\frac{25.12}{2\times3.14}=4\)米。外圓半徑\(R=4+1=5\)米。根據(jù)圓環(huán)面積公式\(S=\pi(R^2r^2)\)，可得小路面積\(S=3.14\times(5^24^2)=3.14\times(2516)=3.14\times9=28.26\)平方米。34.從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（假設(shè)題干圖形依次是1個黑球、2個黑球、3個黑球，數(shù)量遞增）A.4個黑球B.5個黑球C.6個黑球D.7個黑球答案：A。題干圖形黑球數(shù)量依次遞增，分別為1、2、3，所以下一個圖形黑球數(shù)量應(yīng)為4。35.下列屬于中國移動5G應(yīng)用場景的是（）A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.以上都是答案：D。5G具有高速率、低時延、大容量等特點，智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都可以利用5G的優(yōu)勢實現(xiàn)更好的發(fā)展，都是5G的應(yīng)用場景。36.中國移動的企業(yè)文化理念體系包括（）A.核心價值觀：正德厚生臻于至善B.企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁C.企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.以上都是答案：D。中國移動的企業(yè)文化理念體系包含核心價值觀“正德厚生臻于至善”、企業(yè)使命“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”、企業(yè)愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”。37.客戶投訴套餐費用過高，你作為客服人員應(yīng)該怎么處理？答：您好，非常理解您的困擾。我會先幫您詳細(xì)查詢一下您的套餐使用情況，看看費用是如何產(chǎn)生的。請問您在使用過程中是否有超出套餐流量、通話時長或者有一些增值業(yè)務(wù)的扣費呢？我們可以一起分析一下，如果是套餐不適合您當(dāng)前的使用需求，我可以根據(jù)您的使用習(xí)慣為您推薦更合適的套餐。同時，如果存在一些誤扣費的情況，我們會按照規(guī)定為您處理退費。之后也會持續(xù)關(guān)注您的費用情況，確保您的消費合理。38.已知等差數(shù)列\(zhòng)(\{a_n\}\)中，\(a_3=5\)，\(a_7=13\)，則\(a_{11}\)的值為（）A.19B.21C.23D.25答案：B。在等差數(shù)列中，若\(m,n,p,q\inN^+\)，\(m+n=p+q\)，則\(a_m+a_n=a_p+a_q\)。因為\(3+11=7+7\)，所以\(a_3+a_{11}=2a_7\)，已知\(a_3=5\)，\(a_7=13\)，則\(5+a_{11}=2\times13\)，\(a_{11}=265=21\)。39.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的說法，正確的是（）A.安裝了殺毒軟件就可以保證網(wǎng)絡(luò)安全B.不隨意點擊不明鏈接可以有效防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險C.公共無線網(wǎng)絡(luò)都是安全的，可以隨意連接D.網(wǎng)絡(luò)安全只與企業(yè)和機(jī)構(gòu)有關(guān)，與個人無關(guān)答案：B。A項，安裝殺毒軟件只是防范網(wǎng)絡(luò)安全的一種手段，不能保證絕對安全；C項，公共無線網(wǎng)絡(luò)可能存在安全隱患，不能隨意連接；D項，網(wǎng)絡(luò)安全與每個人都息息相關(guān)。不隨意點擊不明鏈接可以有效避免遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊等風(fēng)險。40.中國移動的“5G+智慧教育”可以實現(xiàn)以下哪些功能（）A.遠(yuǎn)程教學(xué)B.虛擬實驗室C.智能作業(yè)批改D.以上都是答案：D?！?G+智慧教育”借助5G的高速率和低時延等特性，可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)、構(gòu)建虛擬實驗室、智能作業(yè)批改等多種功能，提升教育的質(zhì)量和效率。十二、再補(bǔ)充一些不同類型題目41.若函數(shù)\(f(x)=x^2+2x+a\)沒有零點，則實數(shù)\(a\)的取值范圍是（）A.\(a<1\)B.\(a>1\)C.\(a\leqslant1\)D.\(a\geqslant1\)答案：B。函數(shù)\(f(x)=x^2+2x+a\)沒有零點，即方程\(x^2+2x+a=0\)無實數(shù)根。對于一元二次方程\(Ax^2+Bx+C=0(A\neq0)\)，判別式\(\Delta=B^24AC\)，當(dāng)\(\Delta<0\)時方程無實數(shù)根。在\(x^2+2x+a=0\)中，\(A=1\)，\(B=2\)，\(C=a\)，則\(\Delta=2^24a<0\)，即\(44a<0\)，\(4a>4\)，解得\(a>1\)。42.下列詞語中，沒有錯別字的一組是（）A.靜謐鞠躬盡瘁婦孺皆知B.懊悔鋒芒必露一拍即合C.攛掇雜亂無張參差不齊D.屏嶂鞠躬盡瘁參差不齊答案：A。B項，“鋒芒必露”應(yīng)為“鋒芒畢露”；C項，“雜亂無張”應(yīng)為“雜亂無章”；D項，“屏嶂”應(yīng)為“屏障”。43.某移動營業(yè)廳在國慶期間進(jìn)行促銷活動，所有手機(jī)一律八折銷售。小李購買了一部原價為3000元的手機(jī)，實際花費了多少錢？答案：已知手機(jī)原價3000元，打八折銷售，即按原價的80%出售，那么實際花費為\(3000\times80\%=3000\times0.8=2400\)元。44.從邏輯關(guān)系上判斷，“中國移動”和“運營商”的關(guān)系類似于以下哪一組（）A.“蘋果”和“水果”B.“汽車”和“交通工具”C.“華為”和“手機(jī)品牌”D.以上都是答案：D。“中國移動”是“運營商”的一種，“蘋果”是“水果”的一種，“汽車”是“交通工具”的一種，“華為”是“手機(jī)品牌”的一種，它們都是種屬關(guān)系。45.客戶咨詢5G套餐和4G套餐的區(qū)別，你作為客服人員如何回答？答：您好，5G套餐和4G套餐有很多方面的區(qū)別。首先在網(wǎng)絡(luò)速度上，5G套餐接入的5G網(wǎng)絡(luò)速度比4G網(wǎng)絡(luò)快很多，下載高清電影等大文件可能只需要幾秒鐘，而4G網(wǎng)絡(luò)則需要較長時間。在時延方面，5G網(wǎng)絡(luò)的時延更低，對于一些對實時性要求高的應(yīng)用，如在線游戲、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，5G套餐能帶來更流暢的體驗。另外，5G套餐在網(wǎng)絡(luò)容量上也更大，可以同時連