滄州停車收費(fèi)管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)滄州市停車收費(fèi)管理，規(guī)范停車收費(fèi)行為，合理調(diào)節(jié)停車需求，提高停車資源利用效率，保障停車設(shè)施經(jīng)營(yíng)者、停車者的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于滄州市行政區(qū)域內(nèi)公共停車場(chǎng)、道路停車泊位及其他依法設(shè)立的停車設(shè)施的停車收費(fèi)管理活動(dòng)?；驹瓌t停車收費(fèi)管理應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、公開、合理的原則，實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)相結(jié)合的價(jià)格管理方式。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)資本投資建設(shè)停車設(shè)施，促進(jìn)停車設(shè)施建設(shè)和管理的多元化、市場(chǎng)化發(fā)展。收費(fèi)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的停車設(shè)施，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門會(huì)同市交通運(yùn)輸、城市管理等部門根據(jù)停車設(shè)施的類型、所在區(qū)域、建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)供求狀況等因素制定，并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。2.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車設(shè)施，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照公平、合法和誠實(shí)信用的原則，依據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)供求狀況等因素自主制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)價(jià)格主管部門備案。3.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況適時(shí)調(diào)整。調(diào)整停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行聽證，并向社會(huì)公布。收費(fèi)時(shí)段劃分1.公共停車場(chǎng)和道路停車泊位的收費(fèi)時(shí)段應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同區(qū)域的停車需求和交通流量情況合理劃分，一般分為工作日和非工作日，以及白天和夜間。2.工作日收費(fèi)時(shí)段可根據(jù)交通高峰和低谷時(shí)段進(jìn)一步細(xì)分，如早高峰（7:009:00）、晚高峰（17:0019:00）等，以引導(dǎo)車輛錯(cuò)峰停車。3.非工作日收費(fèi)時(shí)段可適當(dāng)放寬，鼓勵(lì)市民在非工作日出行時(shí)選擇公共交通，減少道路擁堵。4.夜間收費(fèi)時(shí)段一般為晚上9:00至次日早上7:00，可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整，以鼓勵(lì)車輛在夜間停放，提高停車設(shè)施的利用率。收費(fèi)方式1.停車收費(fèi)可采用人工收費(fèi)、自助繳費(fèi)、電子收費(fèi)等方式。鼓勵(lì)推廣使用電子收費(fèi)系統(tǒng)，提高收費(fèi)效率，方便停車者繳費(fèi)。2.人工收費(fèi)應(yīng)當(dāng)配備統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù)，收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)持證上崗，嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序收費(fèi)。3.自助繳費(fèi)可通過設(shè)置自助繳費(fèi)終端、使用手機(jī)支付等方式實(shí)現(xiàn)，停車者應(yīng)當(dāng)按照自助繳費(fèi)終端的提示進(jìn)行操作。4.電子收費(fèi)可通過安裝電子收費(fèi)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)車輛自動(dòng)識(shí)別、計(jì)費(fèi)和繳費(fèi)。停車者應(yīng)當(dāng)按照電子收費(fèi)系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作，如通過綁定車牌、預(yù)存費(fèi)用等方式實(shí)現(xiàn)快速繳費(fèi)。收費(fèi)減免政策1.對(duì)執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等特種車輛，免收停車費(fèi)。2.對(duì)持有殘疾人專用證件的車輛，在殘疾人專用停車泊位停放時(shí)，免收停車費(fèi)。3.對(duì)在政府投資建設(shè)的公共停車場(chǎng)停放時(shí)間不超過30分鐘的車輛，免收停車費(fèi)。4.對(duì)在夜間（晚上9:00至次日早上7:00）停放的車輛，可根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)優(yōu)惠。5.對(duì)其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)減免停車費(fèi)的車輛，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。停車設(shè)施管理停車場(chǎng)建設(shè)管理1.新建、改建、擴(kuò)建公共停車場(chǎng)和道路停車泊位，應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃、停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.公共停車場(chǎng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理相關(guān)審批手續(xù)，確保建設(shè)質(zhì)量和安全。3.鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建設(shè)立體停車庫、地下停車庫等集約化停車設(shè)施，提高土地利用效率。4.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，按照規(guī)定向城市管理部門備案，并申請(qǐng)辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可證。停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理1.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式收費(fèi)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍或者改變收費(fèi)方式。2.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在停車場(chǎng)顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)方式、投訴舉報(bào)電話等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。3.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配備必要的管理人員，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理和維護(hù)，確保停車設(shè)施的正常運(yùn)行和車輛停放安全。4.停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，引導(dǎo)車輛有序停放。5.停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備消防、安全、通風(fēng)、排水等設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。6.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放管理制度，加強(qiáng)對(duì)停車秩序的管理，及時(shí)制止和處理車輛亂停亂放等違法行為。道路停車泊位管理1.城市管理部門應(yīng)當(dāng)按照停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，合理施劃道路停車泊位，并向社會(huì)公布。2.道路停車泊位應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，標(biāo)明停車泊位的類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)時(shí)段等信息。3.道路停車泊位的收費(fèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)行智能化管理，通過電子收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)車輛自動(dòng)識(shí)別、計(jì)費(fèi)和繳費(fèi)。4.城市管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)道路停車泊位的巡查和管理，及時(shí)制止和處理車輛亂停亂放等違法行為。5.在道路上施劃停車泊位應(yīng)當(dāng)保障行人、車輛的通行安全，不得影響道路交通安全和暢通。監(jiān)督檢查監(jiān)督管理部門職責(zé)1.價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對(duì)停車收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。2.交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)對(duì)公共停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。3.城市管理部門負(fù)責(zé)對(duì)道路停車泊位的施劃、管理和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反城市管理規(guī)定的停車行為。4.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，做好停車收費(fèi)管理的相關(guān)工作。監(jiān)督檢查措施1.各監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)對(duì)停車收費(fèi)管理活動(dòng)的日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督管理部門有權(quán)采取下列措施：查閱、復(fù)制與停車收費(fèi)管理有關(guān)的文件、資料、票據(jù)等；詢問與停車收費(fèi)管理有關(guān)的單位和個(gè)人，要求其對(duì)有關(guān)問題作出說明；檢查停車設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理情況，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、停車標(biāo)識(shí)設(shè)置情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況等；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為依法進(jìn)行查處。3.監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度，設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等，接受社會(huì)公眾對(duì)停車收費(fèi)管理違法行為的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。違法行為查處1.對(duì)違反本辦法規(guī)定的停車收費(fèi)管理行為，由相關(guān)監(jiān)督管理部門按照職責(zé)分工依法予以查處。2.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍或者改變收費(fèi)方式的，由價(jià)格主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處五千元以上二萬元以下的罰款。3.停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)方式、投訴舉報(bào)電話等信息的，由價(jià)格主管部門責(zé)令改正，逾期不改正的，可以處一千元以下的罰款。4.停車者違反停車管理規(guī)定，亂停亂放的，由城市管理部門依法予以處理。5.對(duì)拒絕、阻礙監(jiān)督管理部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。爭(zhēng)議處理投訴處理1.停車者對(duì)停車收費(fèi)有異議的，可以向停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提出，停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并答復(fù)。2.停車者對(duì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的答復(fù)不滿意的，可以向價(jià)格主管部門或者其他相關(guān)監(jiān)督管理部門投訴。投訴應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)有效的證據(jù)和信息，包括停車時(shí)間、地點(diǎn)、收費(fèi)金額、收費(fèi)票據(jù)等。3.價(jià)格主管部門或者其他相關(guān)監(jiān)督管理部門接到投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知投訴人。行政復(fù)議和行政訴訟1.當(dāng)事人對(duì)監(jiān)督管理部門作出的行政處