數(shù)字校園應(yīng)用管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范數(shù)字校園應(yīng)用的建設(shè)、使用與管理，充分發(fā)揮數(shù)字校園在教育教學(xué)、管理服務(wù)等方面的作用，提高學(xué)校信息化水平，促進(jìn)教育現(xiàn)代化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校范圍內(nèi)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、使用和管理等活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：數(shù)字校園應(yīng)用的建設(shè)與管理應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)，遵循教育規(guī)律和信息化發(fā)展要求。2.安全性原則：確保數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障用戶信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。3.實(shí)用性原則：以滿足學(xué)校教育教學(xué)、管理服務(wù)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，注重應(yīng)用效果，提高工作效率和質(zhì)量。4.共享性原則：促進(jìn)數(shù)字校園資源的共享與交流，避免重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源效益最大化。二、管理職責(zé)（一）學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.負(fù)責(zé)數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)與管理的決策領(lǐng)導(dǎo)，制定數(shù)字校園發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。2.協(xié)調(diào)解決數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)與管理過(guò)程中的重大問(wèn)題，保障建設(shè)資金和人員配備。（二）信息化管理部門1.具體組織實(shí)施數(shù)字校園應(yīng)用的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作，制定相關(guān)管理制度和技術(shù)規(guī)范。2.負(fù)責(zé)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，確保系統(tǒng)符合學(xué)校需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和問(wèn)題。（三）各部門1.負(fù)責(zé)本部門數(shù)字校園應(yīng)用的需求調(diào)研、提出建設(shè)意見(jiàn)和使用計(jì)劃。2.配合信息化管理部門做好數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和培訓(xùn)工作，組織本部門人員正確使用系統(tǒng)。3.負(fù)責(zé)本部門數(shù)字校園應(yīng)用數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和更新，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。（四）用戶1.按照規(guī)定使用數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)，遵守相關(guān)管理制度和操作規(guī)程。2.妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常及時(shí)報(bào)告。3.積極參與數(shù)字校園應(yīng)用的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身信息化應(yīng)用能力。三、數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)管理（一）規(guī)劃與立項(xiàng)1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和教育教學(xué)需求，制定數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)規(guī)劃，明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目。2.各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向信息化管理部門提出數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)，填寫(xiě)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、功能需求、預(yù)算等內(nèi)容。3.信息化管理部門對(duì)各部門提交的項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行匯總、審核和篩選，組織專家進(jìn)行論證，提出立項(xiàng)建議，報(bào)學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。（二）建設(shè)實(shí)施1.經(jīng)學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)立項(xiàng)的數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目，由信息化管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.信息化管理部門應(yīng)按照項(xiàng)目建設(shè)要求，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式選擇具有資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的承建單位，并簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同。3.承建單位應(yīng)按照合同約定，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收要求等內(nèi)容，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。4.信息化管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督和管理，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。（三）驗(yàn)收與評(píng)估1.數(shù)字校園應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目完成后，承建單位應(yīng)向信息化管理部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供項(xiàng)目建設(shè)成果報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作指南等相關(guān)文檔。2.信息化管理部門組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組，按照項(xiàng)目建設(shè)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、性能、安全性、兼容性等方面。3.驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，由信息化管理部門出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，承建單位應(yīng)按照驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。4.信息化管理部門應(yīng)定期對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，收集用戶反饋意見(jiàn)，評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用效果和效益，為系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)提供依據(jù)。四、數(shù)字校園應(yīng)用運(yùn)行與維護(hù)管理（一）系統(tǒng)運(yùn)行管理1.信息化管理部門應(yīng)建立健全數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行管理制度，明確系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程、崗位職責(zé)和操作規(guī)范。2.安排專人負(fù)責(zé)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)故障和異常情況。3.制定系統(tǒng)備份與恢復(fù)策略，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保數(shù)據(jù)安全可靠。4.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的管理，保障服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。（二）系統(tǒng)維護(hù)管理1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和用戶需求，及時(shí)對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級(jí)，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性和實(shí)用性。2.建立系統(tǒng)維護(hù)記錄檔案，詳細(xì)記錄系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息，為系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)和管理提供參考。3.對(duì)于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和處理，制定解決方案，并做好記錄。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4.加強(qiáng)與系統(tǒng)承建單位或軟件供應(yīng)商的溝通與合作，及時(shí)獲取系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。（三）安全管理1.建立健全數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)安全管理制度，加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)措施，保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和用戶信息安全。2.對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證和授權(quán)管理，嚴(yán)格控制用戶對(duì)系統(tǒng)資源的訪問(wèn)權(quán)限，防止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。3.安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全防護(hù)軟件，定期進(jìn)行安全掃描和漏洞修復(fù)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。4.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的保密性和完整性。5.制定系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保在系統(tǒng)遭受攻擊或出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。五、數(shù)字校園應(yīng)用使用管理（一）用戶賬號(hào)管理1.信息化管理部門負(fù)責(zé)為數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)用戶創(chuàng)建、分配和管理賬號(hào)。用戶賬號(hào)應(yīng)采用實(shí)名制，確保賬號(hào)與用戶身份的一致性。2.用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或異常情況，應(yīng)及時(shí)向信息化管理部門報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。3.信息化管理部門應(yīng)定期對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行清理和維護(hù)，刪除長(zhǎng)期未使用的賬號(hào)，確保賬號(hào)信息的準(zhǔn)確性和有效性。（二）使用培訓(xùn)與指導(dǎo)1.信息化管理部門應(yīng)組織開(kāi)展數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作，幫助用戶熟悉系統(tǒng)功能和操作流程，提高用戶信息化應(yīng)用能力。2.在系統(tǒng)上線運(yùn)行前，應(yīng)針對(duì)不同用戶群體開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)，確保用戶能夠正確使用系統(tǒng)。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式。3.為用戶提供系統(tǒng)使用指南、操作手冊(cè)等文檔資料，方便用戶在使用過(guò)程中查閱和參考。同時(shí)，設(shè)立咨詢服務(wù)熱線或在線客服平臺(tái)，及時(shí)解答用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（三）數(shù)據(jù)管理1.各部門應(yīng)按照數(shù)據(jù)規(guī)范要求，負(fù)責(zé)本部門數(shù)字校園應(yīng)用數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和更新工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。2.信息化管理部門應(yīng)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查和審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.加強(qiáng)對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用數(shù)據(jù)的共享與交換管理，明確數(shù)據(jù)共享的范圍、方式和流程，確保數(shù)據(jù)在不同部門和系統(tǒng)之間的安全、順暢流通。4.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對(duì)涉及個(gè)人隱私和敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。（四）使用監(jiān)督與考核1.信息化管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)使用情況的監(jiān)督檢查，定期統(tǒng)計(jì)各部門系統(tǒng)登錄次數(shù)、功能使用頻率、數(shù)據(jù)更新情況等指標(biāo)，對(duì)使用情況進(jìn)行分析和評(píng)估。2.將數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的使用情況納入學(xué)校績(jī)效考核體系，對(duì)積極使用系統(tǒng)、應(yīng)用效果良好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)使用不積極、影響系統(tǒng)整體應(yīng)用效果的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。3.建立用戶反饋機(jī)制，鼓勵(lì)用戶對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)的功能、性能、使用體驗(yàn)等方面提出意見(jiàn)和建議，信息化管理部門應(yīng)及時(shí)收集、整理用戶反饋信息，并根據(jù)情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。六、數(shù)字校園應(yīng)用資源管理（一）資源分類與建設(shè)1.數(shù)字校園應(yīng)用資源包括教學(xué)資源、管理資源、科研資源、數(shù)字圖書(shū)資源等。信息化管理部門應(yīng)根據(jù)資源類型和用途進(jìn)行分類管理，建立資源目錄體系。2.鼓勵(lì)各部門和教師積極參與數(shù)字校園應(yīng)用資源的建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件、教案、試題庫(kù)、科研成果等資源。信息化管理部門應(yīng)制定資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)資源進(jìn)行審核和篩選，確保資源質(zhì)量。3.加強(qiáng)與外部教育資源平臺(tái)的合作與交流，整合優(yōu)質(zhì)教育資源，豐富數(shù)字校園應(yīng)用資源庫(kù)。（二）資源存儲(chǔ)與共享1.建立數(shù)字校園應(yīng)用資源存儲(chǔ)平臺(tái)，采用集中存儲(chǔ)和分布式存儲(chǔ)相結(jié)合的方式，確保資源的安全存儲(chǔ)和高效訪問(wèn)。2.對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用資源進(jìn)行權(quán)限管理，根據(jù)資源的性質(zhì)和使用范圍，設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限，確保資源的合理共享和使用。3.推動(dòng)數(shù)字校園應(yīng)用資源的共享與交流，通過(guò)資源平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的在線瀏覽、下載、引用等功能，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部資源的有效利用和協(xié)同創(chuàng)新。（三）資源更新與維護(hù)1.定期對(duì)數(shù)字校園應(yīng)用資源進(jìn)行更新和維護(hù)，及時(shí)刪除過(guò)期、無(wú)效的資源，補(bǔ)充新的優(yōu)質(zhì)資源，確保資源的時(shí)效性和實(shí)用