水費(fèi)收繳使用管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司水費(fèi)收繳使用管理，規(guī)范水費(fèi)收支行為，保障公司用水需求，提高資金使用效益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部水費(fèi)的收繳、使用及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保水費(fèi)收繳使用管理工作合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確計(jì)量原則建立健全水表計(jì)量體系，準(zhǔn)確計(jì)量用水量，為水費(fèi)收繳提供可靠依據(jù)。3.及時(shí)足額原則各部門(mén)及用戶應(yīng)按時(shí)足額繳納水費(fèi)，不得拖欠，確保公司水費(fèi)收入及時(shí)到位。4.專款專用原則水費(fèi)收入應(yīng)專項(xiàng)用于公司供水設(shè)施的維護(hù)、更新、改造及相關(guān)用水支出，不得挪作他用。二、水費(fèi)收繳管理（一）計(jì)量管理1.公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，安裝合格的水表，并定期進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)，確保水表計(jì)量準(zhǔn)確可靠。2.水表安裝位置應(yīng)便于抄表和維護(hù)，且符合安全、衛(wèi)生等要求。3.對(duì)于新安裝或改造后的用水設(shè)施，應(yīng)在投入使用前進(jìn)行水表計(jì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可正式計(jì)費(fèi)。（二）抄表管理1.抄表人員應(yīng)按照規(guī)定的抄表周期，按時(shí)準(zhǔn)確抄錄水表讀數(shù)。抄表周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每月抄表一次。2.抄表人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)水表讀數(shù)，確保抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。如發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)異常，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.抄表人員抄表后，應(yīng)及時(shí)將抄表數(shù)據(jù)錄入公司水費(fèi)管理系統(tǒng)，并打印抄表清單，由相關(guān)部門(mén)或用戶簽字確認(rèn)。（三）水費(fèi)核算1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)抄表數(shù)據(jù)，按照規(guī)定的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行水費(fèi)核算，計(jì)算出各部門(mén)及用戶應(yīng)繳納的水費(fèi)金額。2.水費(fèi)核算應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策和公司規(guī)定執(zhí)行，確保水費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確合理。3.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)水費(fèi)核算結(jié)果進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，確保水費(fèi)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（四）水費(fèi)催繳1.對(duì)于逾期未繳納水費(fèi)的部門(mén)或用戶，公司應(yīng)及時(shí)發(fā)出催繳通知，明確告知其欠費(fèi)金額、繳費(fèi)期限及逾期后果。2.催繳通知可采用書(shū)面通知、電話通知、短信通知等方式進(jìn)行，確保催繳信息及時(shí)送達(dá)欠費(fèi)方。3.對(duì)于多次催繳仍未繳納水費(fèi)的部門(mén)或用戶，公司可采取停水等措施，直至其繳納欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。（五）水費(fèi)減免1.因特殊原因需要減免水費(fèi)的，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照規(guī)定程序辦理水費(fèi)減免手續(xù)。2.水費(fèi)減免申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明減免原因、減免金額及減免期限等內(nèi)容，并提供相關(guān)證明材料。3.公司應(yīng)建立水費(fèi)減免臺(tái)賬，對(duì)水費(fèi)減免情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查閱。三、水費(fèi)使用管理（一）使用范圍1.供水設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用，包括水表、管道、閥門(mén)等設(shè)備的維修、更換、保養(yǎng)費(fèi)用。2.供水設(shè)施的更新改造費(fèi)用，如老舊供水管道的更換、供水系統(tǒng)的升級(jí)改造等費(fèi)用。3.水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用支出。4.與用水相關(guān)的其他費(fèi)用支出，如水質(zhì)檢測(cè)費(fèi)、水電費(fèi)等。（二）預(yù)算管理1.公司應(yīng)根據(jù)年度用水計(jì)劃和供水設(shè)施維護(hù)、更新改造需求，編制年度水費(fèi)使用預(yù)算。2.年度水費(fèi)使用預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的支出項(xiàng)目、金額及資金來(lái)源等內(nèi)容，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照預(yù)算控制水費(fèi)支出，嚴(yán)格執(zhí)行審批程序，確保預(yù)算的嚴(yán)肅性和有效性。（三）支出審批1.水費(fèi)支出應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)審批制度進(jìn)行審批，審批流程應(yīng)明確各級(jí)審批權(quán)限和責(zé)任。2.一般情況下，水費(fèi)支出金額在[X]元以下的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；超過(guò)[X]元的，應(yīng)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批；重大支出項(xiàng)目還需報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審批時(shí)應(yīng)提供相關(guān)的發(fā)票、合同、清單等證明材料，確保支出的真實(shí)性、合法性和合理性。（四）資金支付1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)審批后的水費(fèi)支出申請(qǐng)，及時(shí)辦理資金支付手續(xù)。2.資金支付應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和公司規(guī)定執(zhí)行，確保支付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。3.對(duì)于較大金額的水費(fèi)支出，應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行支付，避免現(xiàn)金支付帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。（五）賬務(wù)處理1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度，對(duì)水費(fèi)收支進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的賬務(wù)處理。2.水費(fèi)收入應(yīng)計(jì)入公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入或其他相關(guān)收入科目，水費(fèi)支出應(yīng)根據(jù)用途分別計(jì)入相應(yīng)的成本費(fèi)用科目。3.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期編制水費(fèi)收支報(bào)表，向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供水費(fèi)收支情況的詳細(xì)信息，以便及時(shí)掌握公司水費(fèi)收支動(dòng)態(tài)。四、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部審計(jì)1.公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)水費(fèi)收繳使用管理情況進(jìn)行審計(jì)，檢查水費(fèi)收繳是否及時(shí)足額、使用是否合規(guī)合理等。2.審計(jì)部門(mén)應(yīng)制定詳細(xì)的審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)方案，明確審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)方法和審計(jì)程序等。3.審計(jì)結(jié)束后，審計(jì)部門(mén)應(yīng)出具審計(jì)報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）財(cái)務(wù)檢查1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)水費(fèi)收支情況進(jìn)行自查，檢查水費(fèi)核算是否準(zhǔn)確、資金支付是否合規(guī)等。2.財(cái)務(wù)檢查可采用內(nèi)部檢查、交叉檢查等方式進(jìn)行，確保檢查工作的全面性和有效性。3.對(duì)于自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并建立健全相關(guān)管理制度，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。（三）用戶監(jiān)督1.公司應(yīng)建立用戶監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)用戶對(duì)水費(fèi)收繳使用管理情況進(jìn)行監(jiān)督。2.用戶可通過(guò)電話、郵件、意見(jiàn)箱等方式向公司反饋水費(fèi)收繳使用管理方面的問(wèn)題和建議。3.公司應(yīng)及時(shí)受理用戶的反饋信息，并認(rèn)真調(diào)查處理，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給用戶。五、違規(guī)處理（一）對(duì)欠費(fèi)部門(mén)或用戶的處理1.對(duì)于逾期未繳納水費(fèi)的部門(mén)或用戶，除按照規(guī)定收取滯納金外，公司有權(quán)采取停水等措施，直至其繳納欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。2.對(duì)于惡意拖欠水費(fèi)的部門(mén)或用戶，公司可通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）對(duì)內(nèi)部工作人員的處理1.對(duì)于在水費(fèi)收繳使用管理工作中存在違規(guī)行為的內(nèi)部工作人員，公司將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等