集團人才發(fā)展體系和火線人才培養(yǎng)方案目錄21. 項目動因分析及總體建設思路火線人才加速培養(yǎng)計劃內(nèi)容項目實施計劃及項目團隊人才管理與發(fā)展體系建設框架建議IBM人才培養(yǎng)經(jīng)驗分享IBM人力資本管理咨詢(HCM)介紹IBMHCM成功咨詢案例分享附件：項目團隊核心成員簡歷集團正處于快速擴張期，業(yè)務迅猛發(fā)展對集團人才隊伍建設提出了更高的要求集團營業(yè)收入（千元人民幣）201420172015 2016經(jīng)營理念立足全球經(jīng)濟發(fā)展最迅猛的市場 中國吸收世界多元文化和精神的載體 品牌憑借本土市場數(shù)十年辛勤的耕耘 經(jīng)驗創(chuàng)造滿足消費者最大限度的需求 價值關于集團未來發(fā)展的幾點思考1.

集團的核心競爭能力是什么？32.

集團業(yè)務發(fā)展需要什么樣的人才？3.

集團如何去獲取業(yè)務所需要的人才？從滿足當前業(yè)務快速擴張的角度出發(fā)，集團有必要加強關鍵崗位的人才儲備和培養(yǎng)企業(yè)基礎架構(gòu)人力資源管理行政管理財務管理R&D采購生產(chǎn)物流營銷 銷售品牌運營商…

…輕資產(chǎn)戰(zhàn)略－OEM、訂單生產(chǎn)多品牌策略－卓越的品牌運營管理能引領時尚路線－創(chuàng)新的開發(fā)設計能力集團是否擁有足夠的關鍵崗位上的人才儲備來支持業(yè)務的快速擴張？集團采用何種行之有效的手段來加強人才的儲備？打造中國最優(yōu)秀的體育品牌運營商…

…4…

……

…集團的戰(zhàn)略目標和運營模式?jīng)Q定了人才獲取的基本策略定位：立足自身人才隊伍，“買建”結(jié)合，滿足業(yè)務發(fā)展對人才的需求中期：建設人才發(fā)展體系，有效將公司業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)對接起來當前：加速火線人才培養(yǎng)，努力滿足當前業(yè)務快速擴張對人才的需求從支持集團長遠發(fā)展的角度來看，應立足自身人才隊伍，建設系統(tǒng)完整的人才管理與發(fā)展體系，支持企業(yè)長期發(fā)展對人才的需求人才獲取途徑（3B）借Borrow買Buy建Build優(yōu)點可以迅速滿足業(yè)務發(fā)展對用人的需求可以迅速滿足業(yè)務發(fā)展對用人的需求可以為業(yè)務發(fā)展提供雄厚的人才儲備，為業(yè)務提供長期穩(wěn)定的人才供給可以根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展需要，開展有針對性的培養(yǎng)工作可以有效控制用人風險為內(nèi)部員工提供更多個人職業(yè)發(fā)展空間，提高員工滿意度缺點從哪里能借到人？能否借到合適的人？能否長期使用？能否以合適的價格買得到合適的人？能否迅速熟悉工作環(huán)境、建立與同事良好的工作關系，盡快進入工作狀對文化理念能否認同并長期發(fā)展？公司需要進行一定的投入人才培養(yǎng)周期相對較長5關注長遠，需要建設完整的人才管理與發(fā)展體系進行支撐面向公司所有員工進行人才培養(yǎng)針對人才梯隊開展人才培養(yǎng)工作集團人才隊伍建設策略建議：“由點－到線－到面”的次序展開發(fā)展核心人才發(fā)展一層人點線面發(fā)展一群人時間順序培養(yǎng)對象圍繞當前業(yè)務發(fā)展所急需的幾個關鍵崗位進行火線人才的加速培養(yǎng)聚焦業(yè)務，關注當前的業(yè)務需求6集團人才管理與發(fā)展體系總體建設路徑（初步建議）火線人才加速培養(yǎng)計劃體系運行優(yōu)化完善12 3 4人才管理與發(fā)展體系設計 方案落地推廣實施2018.72012.66個月6個月6個月12個月2012.12 2013.1220*11.12針對當前業(yè)務急需的幾個關鍵崗位上的火線人才，開發(fā)定制化的火線人才加速培養(yǎng)計劃（D200計劃），計劃用6個月的時間，提高人才的準備度針對集團的兩類人才隊伍（領導人才隊伍建設和專業(yè)人才隊伍）建設，系統(tǒng)設計兩類人才管理與發(fā)展體系（*詳細內(nèi)容見人才管理與發(fā)展體系建設框架建議）進行人才管理與發(fā)展體系方案的落地推廣實施工作，結(jié)合第一階段火線人才加速培養(yǎng)計劃，開發(fā)針對不同人才隊伍的培養(yǎng)計劃，全面推進兩類人才隊伍能力建設在運行過程中，不斷完善和優(yōu)化體系，提高體系運轉(zhuǎn)的效能解決當前業(yè)務發(fā)展的需要 解決長遠人才培養(yǎng)的需要*

第二階段啟動時間可根據(jù)第一階段實施效果進行靈活調(diào)整；如果第一階段實施順利，可考慮提前啟動第二階段工作7本次項目目標以滿足集團當前業(yè)務拓展對關鍵人才的需求為第一要務，集中資源，加速火線人才的成長以火線人才加速培養(yǎng)計劃作為突破口，以力求在短時間內(nèi)快速提升人才準備度為目標，探索人才培養(yǎng)的最佳路徑以火線人才培養(yǎng)為切入點，積累集團人才管理與發(fā)展的經(jīng)驗，逐步建立健全符合集團發(fā)展需要且具有集團企業(yè)特點的人才管理與發(fā)展體系8本項目成功實施的必要條件在集團高速成長階段，對人才的需要是非常迫切的，人才培養(yǎng)應成為集團（而不僅僅是HR部門）的重點工作之一，需要集團各級領導的大力支持和積極參與。人才培養(yǎng)是一個需要較長時間的過程，需要對培養(yǎng)的結(jié)果保持合理期望。為加速人才的培養(yǎng)，縮短人才培養(yǎng)周期，公司需要加大培養(yǎng)資源投入的強度。集團各級領導尤其是高層領導要給與充分的重視，并積極參與到人才培養(yǎng)工作中來在項目執(zhí)行過程中，公司需要充分保障項目所需的資源（包括人員、時間、工作優(yōu)先級等），公司各相關部門也要給與必要的支持9目錄1. 項目動因分析及總體建設思路102. 火線人才加速培養(yǎng)計劃內(nèi)容項目實施計劃及項目團隊人才管理與發(fā)展體系建設框架建議IBM人才培養(yǎng)經(jīng)驗分享IBM人力資本管理咨詢(HCM)介紹IBMHCM成功咨詢案例分享附件：項目團隊核心成員簡歷火線人才加速培養(yǎng)計劃－D200旨在用較短時間來提高關鍵崗位的后備人才（火線人才）準備度，為集團的業(yè)務擴張?zhí)峁┤瞬疟Ｕ夏芰λ絺€人能力發(fā)展曲線關鍵崗位能力要求退出退出勝任火線人才加速培養(yǎng)期在崗試用期火線人才加速培養(yǎng)計劃（扶上馬）在崗試用期計劃（送一程）能力差

距 ABCD員工職業(yè)發(fā)展（時間）人才培養(yǎng)周期比較長，這是客觀規(guī)律。但是通過一些特殊的培養(yǎng)計劃和手段，是可以縮短人才培養(yǎng)的進程的。通過短期的、高強度的人才培養(yǎng)計劃，可以有效提升火線人才的能力水平。培養(yǎng)結(jié)果取決于兩個因素：1、被培養(yǎng)者的基本素質(zhì)：包括個人發(fā)展意愿（動機）、當前的能力水平、個人的學習能力2、加速培養(yǎng)計劃是否能夠充分保障資源投入和公司各個相關主體的充分參與和支持候選

員 工在崗任用期火線人才選拔期能力差距11D200

計劃總體方案框架定義關鍵崗位初步篩選火線人才集團現(xiàn)狀分析與D200方案設計高層領導匯報計劃動員會領導力和專業(yè)知識技能培訓個人能力提升計劃（在崗實踐）培養(yǎng)效果評估總結(jié)定義關鍵崗位能力要求對火線人才進行評估制定火線人才加速培養(yǎng)計劃識別集團關鍵崗位制定火線人才選拔標準選拔火線人才個人能力提升計劃導師個性化輔導－資深領導力專家員工座談會輪崗、EA、指導他人Day44Day45Day190Day200溝通實施方案動員宣傳12培養(yǎng)效果評估人才選拔任用D200

計劃特點：簡單：綜合考慮各種內(nèi)外部約束條件，以簡單實用為出發(fā)點實效：依托IBM成熟的理論架構(gòu)和豐富內(nèi)外部資源，完全客戶化定制速贏：力求在較短時間內(nèi)幫助人才發(fā)生行為改變D200

計劃時間表Day0 Day7IBM領導力課程資深培訓講師IBM專家顧問IBM高管交流業(yè)務知識技能培訓火線人才加速培養(yǎng)計劃方法論員工主管部門經(jīng)理總裁總監(jiān)（火線人才）45123人才初選加速培養(yǎng)評估總結(jié)選拔任用定義關鍵崗位火線人才13首先將識別哪些是集團的關鍵崗位4231定義關鍵崗位5集團業(yè)務發(fā)展需要的關鍵領導崗位企業(yè)基礎架構(gòu)人力資源管理行政管理財務管理R&D

采購生產(chǎn)

物流營銷

銷售基于價值鏈分析基于業(yè)務類型的選擇業(yè)務類型關鍵崗位成熟業(yè)務采購、物流新興業(yè)務市場規(guī)劃探索業(yè)務產(chǎn)品設計開發(fā)識別原則：以集團業(yè)務需求出發(fā)從高層開始分層逐級識別員工主管部門經(jīng)理總裁總監(jiān)關鍵崗位A關鍵崗位B成熟業(yè)務新興業(yè)務探索業(yè)務*先期可聚焦不超過2～3個關鍵崗位，制定并開展火線人才的加速培養(yǎng)計劃14然后，IBM項目組將采用高層訪談、IBM領導力領先實踐等研究方式，明確關鍵崗位對人才的要求以往優(yōu)秀領導管理實踐中的主導能力優(yōu)秀領導的典型行為基準：以往幫助領導者獲得高績效的主導能力戰(zhàn)略和業(yè)務對集團火線人才崗位提出的客觀要求確保我們提升的領導力能夠符合戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展需要，能夠為企業(yè)帶來高績效目前關鍵管理問題對火線人才能力素質(zhì)提出的緊迫性要求面臨未來市場環(huán)境和業(yè)務結(jié)構(gòu)的變化，集團亟需提升整個組織核心能力火線人才人才要求通過高管訪談，解讀戰(zhàn)略、業(yè)務對火線人才崗位提出的客觀要求和管理者的期望通過JD分析，澄清火線人才的主要角色、職責通過榜樣訪談和最佳實踐分析，明確火線人才的典型人才要求高管訪談Role

Model訪談優(yōu)秀企業(yè)最佳實踐借鑒JD分析415231定義關鍵崗位5并形成關鍵崗位的角色/經(jīng)驗/能力模型與業(yè)務領導定實施業(yè)務戰(zhàn)略高市場占有率執(zhí)行的核心際網(wǎng)絡銷售?

制?

提整合?

人公司文化與價值觀的推動者領導人才培養(yǎng)業(yè)務準則管控IBM先生/女士協(xié)調(diào)地方政府關系處理影響企業(yè)形象的問題關鍵領導素質(zhì)協(xié)作影響擁抱挑戰(zhàn)承擔策略性風險關鍵特定能力人員管理廣泛的業(yè)務/營銷能力變革管理特質(zhì)總經(jīng)理所必須的成熟度和代表力自信高能量/關注結(jié)果（職業(yè)生涯發(fā)展的關鍵因素和培養(yǎng)的路徑）承擔業(yè)務盈虧責任從無到有客戶溝通經(jīng)驗跨部門協(xié)作經(jīng)驗支撐部門的工作經(jīng)驗多文化工作經(jīng)驗政府與公關事務中的代表角色要求能力要求經(jīng)驗要求品牌經(jīng)理關鍵崗位技能要求：角色刻畫關鍵能力領導力要求關鍵知識技能關鍵經(jīng)驗關鍵經(jīng)驗模型項目成果的主要內(nèi)容416231定義關鍵崗位5IBM項目組將與集團一起篩選出關鍵崗位的后備人才（火線人才），作為加速培養(yǎng)的對象評選標準工作業(yè)績特質(zhì)技能水平司齡要求。。。?；鹁€人才名單XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX417512人才初選加速培養(yǎng)3評估總結(jié)選拔任用定義關鍵崗位*預計入選的每個關鍵崗位的后備人才不超過10人在澄清火線人才角色能力要求基礎上，項目組將對關鍵崗位后備人才能力素質(zhì)進行綜合測評能力素質(zhì)測評（360度）情商測評（標準問卷）組織氛圍測評（標準問卷）自身能力素質(zhì)評估個人能力素質(zhì)對外輻射能力能力素質(zhì)對組織產(chǎn)生的影響結(jié)果1234結(jié)構(gòu)化面試訪談（輔助性）5181

人才初2選34IBM的解決方案評估方法1：以關鍵崗位能力要求為標準，采用360度測評方法對火線人才進行能力素質(zhì)評估1. 設計基于領導力模型的360度評測體系，包括方法、工具、管理流程等2. 輔導集團人員運用360度反饋方法，為高管團隊實施領導力評測并出具報告4.

在領導力模型推廣培訓中，為高管團隊解讀其360度領導力評測的結(jié)果，幫助其認同理解領導力模型的真正含義，并制定切合自身的領導力提升計劃IBM能力評測總體方法定義評測目的方法和與HR流程鏈接定義評測目的方法和與HR流程鏈接識別評測者識別評測者建立評測工具建立評測工具實施評測實施評測分析報告評測結(jié)果分析報告評測結(jié)果反饋評測結(jié)果反饋評測結(jié)果制定行動計劃制定行動計劃3. 匯總分析領導力評測結(jié)果，提供高層和決策層整體領導力狀況分析5191

人才初2選34評估方法2：項目組還將采用IBM領導人才情商測試系統(tǒng)對這幾名火線人才進行情商(Derailment）測評44 34322 321

13 2 14 112 134111111222223333344444Subject: Yourchoice:1.Isunawareofhowhisorherbehaviorimpacts

others.1.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Disagree2.Doesnotdemonstrateanaccurateunderstandingofhisorherstrengthsand

weaknesses.2.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Agree3.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfromothers.3.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Neitheragreenordisagree4.Overreactstodisappointmentsor

setbacks.4.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Strongly

agree5.Isemotionallyvolatileand

unpredictable.5.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Agree6.Isslowtorecoverfromanemotional

upset.6.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Strongly

agree7.Hasdifficultyremainingcalmandconfidentunder

pressure.7.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Strongly

agree8.Lacksempathyforotherpeople'sthoughtsand

emotions.8.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Neitheragreenordisagree9.Hasdifficultyreadingnon-explicitcommunication(e.g.,non-verbal

cues).9.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statementabove? Strongly

agree10.Doesnotdemonstratecareandconcernwhenpeoplebringproblemstohisorher

attention.10.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Agree11.Isoverlydemandingandinsensitivetoothers'needsand

workloads.11.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree12.Tendstouseanintimidating/bullyingstyle.12.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree13.Escalatesconflictsratherthanworkingtoreacha

resolution.13.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree14.Hasdifficultybuildingconsensustoreachdecisions.Subject:Your

choice:1.Isunawareofhowhisorherbehaviorimpacts

others.1.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Disagree2.Doesnotdemonstrateanaccurateunderstandingofhisorherstrengthsandweaknesses.2.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Agree3.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfromothers.3.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Neitheragreenordisagree4.Overreactstodisappointmentsor

setbacks.4.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Strongly

agree5.Isemotionallyvolatileand

unpredictable.5.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?6.Isslowtorecoverfromanemotional

upset.6.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?7.Hasdifficultyremainingcalmandconfidentunderpressure.7.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?8.Lacksempathyforotherpeople'sthoughtsand

emotions.8.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?9.Hasdifficultyreadingnon-explicitcommunication(e.g.,non-verbalcues).9.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?10.Doesnotdemonstratecareandconcernwhenpeoplebringproblemstohisorher

att10.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?11.

Is

overly

demanding

and

insensitive

to

others'

needsand

workloads.11.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?12.Tendstouseanintimidating/bullyingstyle.12.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?13.Escalatesconflictsratherthanworkingtoreacharesolution.13.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?AgreeStronglyagreeStronglyagreeNeitheragreenordisagreeStrongly

agreeention.AgreeNeitheragreenordisagreeStrongly

agreeNeitheragreenordisagree14.Hasdifficultybuildingconsensustoreachdecisions.Lacks

the

ability

to

accurately

understand

his/her

strengths

and

weaknesses,

or

the

impact

of

his/her

behavior

on

others.Numberofrespondents:

8Averagescore:

1.731.

Is

unaware

of

how

his

or

her

behavior

impacts

others.Self 2 PeopleyouLead(n=5)

1.2Total

Others

1.05 Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

12.

Does

not

demonstrate

an

accurate

understanding

of

his

or

her

strengths

and

weaknesses.Self 2 PeopleyouLead(n=5)

1.6Total

Others

1.15 Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

13.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfrom

others.Self

3

People

you

Lead

(n=5)

1.8Total

Others

1.20 Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

1Numberofrespondents:

8Averagescore:

1.73SelfSelfPeopleyouLead

(n=5)SelfPeopleyouLead

(n=5)Lacks

the

ability

to

accurately

understand

his/her

strengths

and

weaknesses,

or

the

impact

of

his/her

behavior

on

others.2PeopleyouLead(n=5)

1.2Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

1TotalOthers

1.0521.6Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

1TotalOthers

1.152.

Does

not

demonstrate

an

accurate

understanding

of

his

or

her

strengths

and

weaknesses.1.

Is

unaware

of

how

his

or

her

behavior

impacts

others.31.8Colleagues(n=1)

1Manager1(n=1)

1Manager2(n=1)

1TotalOthers

1.203.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfrom

others.5201

人才初2選34評估方法3：采用標準評估問卷，針對火線人才所直接領導的團隊進行組織氛圍評估組織氛圍調(diào)查（OC）組織氣氛調(diào)查表有47個題目。大約需要20分鐘時間完成。調(diào)查表的問題中，要大量地使用部門或小組的概念。在這里，屬于一個部門或工作小組的人特指受你的直接主管領導，經(jīng)常和你一起工作的同事(包括你自己)，而非貴公司行政劃分的部門；51

人才初2選3421評估方法4：最后項目組還將采用BBSI（基于行為的結(jié)構(gòu)化面試）方法作為輔助性手段，對火線人才進行面試評估準備開場白BBSI問題設定期望并詢問與工作相關的問題結(jié)束面試評估面試者

/

記錄面試紀要面試者被面試者觀察清單行為表現(xiàn)流程結(jié)果BBSI能力素質(zhì)引領問題探究

(BAR)簡歷觀察者/計時者工作描述BBSI結(jié)構(gòu)化面試流程5221

人才初2選34在能力評估基礎上，撰寫每個人的能力評估報告，分析每一位火線人才的能力差距本原因，進一步聚焦問題。4.03.53.02.52.01.51.00.50.0協(xié)作影響擁抱挑戰(zhàn)贏得信任建立客戶伙伴關系發(fā)展人才與組織能力水平思考地面局產(chǎn)品部職能部門1－初步展現(xiàn)，2－展現(xiàn)，3－展現(xiàn)優(yōu)秀，4－展現(xiàn)卓越領導力水平與關鍵差距下屬員工激勵、執(zhí)行力和保留指標水平與關鍵差距提升建議關鍵差距根本原因分析關鍵能力差距的原因分析學習動力：XXX激勵環(huán)境：XXX通過對問題的深入分析和挖掘，找到領導力發(fā)展的核心啟示，并據(jù)此提出策略性的完善和變革建議，同時為后續(xù)核心培養(yǎng)項目設計與實施明確方向與重點分析的主要內(nèi)容總體領導力與差距分析旨在發(fā)現(xiàn)造成關鍵差距的根5231

人才初2選34根據(jù)火線人才能力差距，制定火線人才整體的培養(yǎng)策略和培養(yǎng)方式培養(yǎng)策略（3E

）向人學習（Exposure）做事中學習（Experience）課堂學習（Education）?

外部導師???在（現(xiàn)）崗實踐短期輪崗實踐短期輪崗機會領導力培訓業(yè)務知識培訓領導力培養(yǎng)課程資源（IBM）業(yè)務知識培養(yǎng)課程資源（集團）培養(yǎng)方式?

直線經(jīng)理輔導?

高管短期助理（見習）?

IBM領導力專家所需資源現(xiàn)有火線人才候選人直線經(jīng)理?

集團現(xiàn)有關鍵崗位上的人員4245123加速培養(yǎng)然后，IBM項目組將與集團HR部門一起共同制定火線人才培養(yǎng)的具體內(nèi)容和詳細工作計劃2As-IsAnalysis&Solution

Design27D

4D

30Manager2.1中高層訪談、資料分析根據(jù)客戶訪談人數(shù)，對企業(yè)中高層進行分組訪7D

4D

14InterviewMeeting

Minutes/keyTeam按照計劃協(xié)調(diào)訪談人員簡歷…談………………IDCritical

TaskTask

CriteriaDescriptionMileTimeOutputIBMOwnerClientbilityonStoneDuratiStart

FinishResponsiResourceActionOwnerDeadliPlan neProjectFindingsMembers安排訪談4LeadershipTraining&KnowledgeSharing&Workshop167D31 D

197LeadConsultant落實培訓準備工作4.1IBM轉(zhuǎn)型經(jīng)驗分享：IBM領導力轉(zhuǎn)型1D27 D27IBMKnowledgeSharing

Session……4.2IBM轉(zhuǎn)型經(jīng)驗分享：經(jīng)理人的角色1D27 D27IBMKnowledgeSharing

Session……4.3

領導力培訓：變革領導力

Or

團隊動能1…… Leadership

Training……4.4

領導力培訓：情境領導1…… Leadership

Training……組織氛圍和領導風格問卷………………… …4.11個人領導力提升座談&集中輔導與IBM高管層／Mentor進行座談交流1…… Leadership

Workshop……SME／Mentor…1…… Leadership

Training……4.12

領導力培訓：建立高績效團隊… ………1……………訓總結(jié)報告4.14

Lead

Consultant進行培訓效果評估，并撰寫培

作為IBM項目組內(nèi)部培訓效果的總結(jié)報告……… 培訓效果評估總結(jié)報告……培訓評估總結(jié)模板…5 個人領導力提升計劃與業(yè)績改進計劃167LeadConsultant5.1

領導力培訓－情境領導2

Hours1D31 D197D34AMD34AMLeadership

TrainingMaterial&Course……………………5.6現(xiàn)場或非現(xiàn)場輔導導師對學員計劃執(zhí)行過程提供定期或不定期／

要求學員定期和不定期與導師溝通150…5.7

個人領導力提升座談&集中輔導與IBM高管層進行座談交流5… … …… … Coachstudents… … Leadership

Workshop…5.8跟蹤、評估與總結(jié)Class

Manager對個人計劃執(zhí)行情況進行過程

Class

Manager要在過程中監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況及時記錄和總結(jié)150……LeadershipIndividual

DevelopmentPlan…5.9

個人總結(jié)自己的領導力提升計劃談這三個月自己在領導力方面的感受5…… ILDP

個人總結(jié)…個人總結(jié)模板等方式對學員計劃執(zhí)行效果進行評價5.10.

ClassManager采用訪談、座談會、調(diào)查問卷

可以采用360度的評估方式12……訪談、座談、問卷內(nèi)容…6LeadershipChangeManagementReportMeeting167… ILDP實施效果總結(jié)報告D34 D200MilestoneReport

SessionProjectManager4255123加速培養(yǎng)在此基礎上幫助每一位火線人才制定個性化的個人能力提升計劃，并提供領導力和業(yè)務方面的培訓課程由IBM資深的領導力專家和動向集團高管人員擔任這些火線人才的導師，幫助設定個人發(fā)展目標和制定行動計劃，定期/不定期提供教練式輔導整合IBM內(nèi)部領導力培養(yǎng)資源，根據(jù)能力發(fā)展的要求，提供形式多樣的領導力培訓課程；根據(jù)火線人才所必需的業(yè)務知識技能，由集團組織設計開發(fā)業(yè)務方面的培訓課程（IBM可提供設計開發(fā)方面的協(xié)助）4265123加速培養(yǎng)在崗實踐計劃書內(nèi)容針對個性化的個人能力提升計劃，以在崗實踐的行動式培養(yǎng)方式，將工作業(yè)績與能力提升兩者緊密結(jié)合(1)

學員資料信息(2)

工作概要成果和評價確認簽字你想通過此項目提升你PBC中的哪個關鍵任務:計劃實際成果

(12周在崗實踐項目結(jié)束后)當前情況目標值*實際值*基礎數(shù)據(jù)準確維護模型無模式BOM準確率＜30%BOM準確率＞90%BOM準確率達到98.6%，通過BOM準確率的提高，實現(xiàn)了大宗采購系統(tǒng)100%領料，可杜絕因大宗物料差價因素造成的XX集團損失，（2014年因采用特殊領料向供應商索賠1780萬）某供應鏈管理高級經(jīng)理的在崗實踐項目計劃書部分示例（A）要得到什么？——對業(yè)務的影響（B）如何去實現(xiàn)？——日常工作與D200

能力提升計劃的聯(lián)系從以下能力中選取2-3個應用到項目中去請根據(jù)您所選擇的能力在下列空格對應處標"√"計劃實際成果

(12周在崗實踐項目結(jié)束后)計劃做什么使用的工具提升的證明對團隊的影響繼續(xù)實踐從前期您所學的內(nèi)容中，您從前期您所學的內(nèi)容中，認為為了成為更好的經(jīng)理您您認為應該使用哪些工應該開始做什么？ 具？哪些行為是您已經(jīng)證明的？基于你的觀察，由于您的行為改變對您管理的團隊/個人有何影響？作為一名經(jīng)理，您在將來的工作中將會怎樣做？目標設定團隊領導√根據(jù)PBC的要求組成跨部門的無邊界團隊，領導并實施項目運用專家影響力實現(xiàn)推進目標的制定BOM推進涉及冰箱供應鏈10個事業(yè)部，且事業(yè)部原來對BOM準確性職責不清，沒有人愿意承接項目，通過咨詢專家，根據(jù)母本BOM準確性及推進的做法及經(jīng)驗，成立團隊，制定目標，獲得了團隊成員的認可，因為前期組織職責不清晰，對應BOM準確性推進，各部門相互推諉扯皮，通過專家提供的母本經(jīng)驗，專家的威信成功的獲得了大家的認可，使大家有信心將項目做好使項目得以順利實施當項目推進方向及職責不清晰時，能及時獲得專家資源及母本的經(jīng)驗可以使項目得到更好的實施在崗實踐評估原則基于工作成果關注能力提升輔以工具應用4275123加速培養(yǎng)IBM雄厚的領導力培養(yǎng)資源可為集團領導力培訓項目的開展提供充分的支持EmployeeDevelopmentBusinessLeadership

Modelof

LeadershipLeadership

andValues&

ChangeChange

LeadershipDelegation/PrioritizationDiversity/InclusionHR

policies/proceduresPerformance

mgmtTime&priority

mgmtRoleofmanagerRemote&matrix

mgmtMotivationDelegationFeedback高管:Ethical

DimensionsInnovationClimate&CultureforOnDemandEra二線領導者:Advancedpersonal

leadershipUp-lineleader

roleTalent

managementNegotiationCollaboration一線領導者:CoachingCompensation未來領導者:領導力培養(yǎng)課程將根據(jù)火線人才崗位能力要求制定，預計在5～8課程左右4285123加速培養(yǎng)512評估34總結(jié)44 34322 321

13

2 14 112 13444 34322 321

13

2 14 112 134Subject: Yourchoice:1.Isunawareofhowhisorherbehaviorimpacts

others.1.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Disagree2.Doesnotdemonstrateanaccurateunderstandingofhisorherstrengthsand

weaknesses.2.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Agree3.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfromothers.3.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree4.Overreactstodisappointmentsor

setbacks.4.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree5.Isemotionallyvolatileand

unpredictable.5.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Agree6.Isslowtorecoverfromanemotional

upset.6.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree7.Hasdifficultyremainingcalmandconfidentunder

pressure.7.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree8.Lacksempathyforotherpeople'sthoughtsand

emotions.8.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree9.Hasdifficultyreadingnon-explicitcommunication(e.g.,non-verbal

cues).9.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree10.Doesnotdemonstratecareandconcernwhenpeoplebringproblemstohisorherattention.10.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Agree11.Isoverlydemandingandinsensitivetoothers'needsand

workloads.11.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree12.Tendstouseanintimidating/bullyingstyle.12.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Strongly

agree13.Escalatesconflictsratherthanworkingtoreacha

resolution.13.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththe

statement

above? Neitheragreenordisagree14.Hasdifficultybuildingconsensustoreachdecisions.Subject:1.Isunawareofhowhisorherbehaviorimpacts

others.1.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?2.Doesnotdemonstrateanaccurateunderstandingofhisorherstrengthsandweaknesses.2.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?3.Getsdefensivewhenheorshereceivesfeedbackfromothers.3.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?4.Overreactstodisappointmentsor

setbacks.4.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?5.Isemotionallyvolatileand

unpredictable.5.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?6.Isslowtorecoverfromanemotional

upset.6.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?7.Hasdifficultyremainingcalmandconfidentunder

pressure.7.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?8.Lacksempathyforotherpeople'sthoughtsand

emotions.8.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?9.Hasdifficultyreadingnon-explicitcommunication(e.g.,non-verbalcues).9.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?10.Doesnotdemonstratecareandconcernwhenpeoplebringproblemstohisorherattention.10.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?11.

Is

overly

demanding

and

insensitive

to

others'

needs

andworkloads.11.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?12.Tendstouseanintimidating/bullyingstyle.12.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Yourchoice:DisagreeAgreeNeitheragreenordisagreeStrongly

agreeAgreeStronglyagreeStronglyagreeNeitheragreenordisagreeStrongly

agreeAgreeNeitheragreenordisagreeStrongly

agree13.Escalatesconflictsratherthanworkingtoreacha

resolution.13.WithreferencetoXINYU,towhatextentdoyouagreewiththestatement

above?Neitheragreenordisagree14.Hasdifficultybuildingconsensustoreachdecisions.在計劃執(zhí)行結(jié)束后，將采用360度評估方式對整個項目執(zhí)行效果進行評估，并撰寫每個人的評估總結(jié)報告D200計劃執(zhí)行完畢后，將對火線人才進行綜合全面的培養(yǎng)效果評估工作，并由項目組撰寫個人評估總結(jié)報告和整個項目的總結(jié)報告XXX

加速培養(yǎng)項目評估總結(jié)報告29最后由公司領導決策火線人才的調(diào)配任命無變化有爭議待定已有共識暫無人選色彩定義C關鍵崗位D關鍵崗位總裁B關鍵崗位A關鍵崗位MikeBillJaneRichard崗位信息現(xiàn)在考慮（Ready-now）近期考慮（One-job-away）遠期考慮（Two-job-away）崗位名稱：品牌經(jīng)理現(xiàn)任姓名：×××崗位級別：XX姓名：×××（A/35歲）姓名：×××（A/36歲）姓名：×××（A/32歲）姓名：×××（A/32歲）姓名：×××（A/31歲）姓名：×××（A/28歲）姓名：×××（A/28歲）姓名：×××（A/28歲）130235選拔任用

4總結(jié)：D200火線人才加速培養(yǎng)計劃能力素質(zhì)評估建立個人能力提升計劃在崗實踐培養(yǎng)效果評估導師輔導Coaching教練業(yè)務培訓領導力培訓短期輪崗明確人才要求計劃結(jié)束人才任命7月

8月

9月

10月3111月12月1月高管助理目錄項目動因分析及總體建設思路火線人才加速培養(yǎng)計劃內(nèi)容323. 項目實施計劃及項目團隊人才管理與發(fā)展體系建設框架建議IBM人才培養(yǎng)經(jīng)驗分享IBM人力資本管理咨詢(HCM)介紹IBMHCM成功咨詢案例分享附件：項目團隊核心成員簡歷D200項目實施計劃階

段模

塊2018年7月 2018年8月 2018年9月 2018年10月 2018年11月 2018年12月W1

W2

W3

W4

W5

W6

W7

W8

W9

W10

W11

W12

W13

W14

W15

W16

W17

W18

W19

W20

W21

W22

W23

W241.

定義關鍵崗位1.1

確定關鍵崗位1.2設計關鍵崗位能力素質(zhì)要求2.

人才初選2.1

制定火線人才選拔標準2.2

初步選拔火線人才3.加速培養(yǎng)3.1

火線人員綜合素質(zhì)評價3.2

設計開發(fā)火線人才培養(yǎng)計劃3.3

實施個人能力提升計劃3.4提供領導力和專業(yè)技能培訓4.評估總結(jié)4.1

加速培養(yǎng)效果評估5.選拔任用5.1

調(diào)配任用注： 為重要匯報節(jié)點33項目管理架構(gòu)與團隊IBM黎化民集團項目管理委員會集團項目團隊IBMHCM項目團隊提供項目指導監(jiān)督項目進程提供執(zhí)行方向接受最終的項目工作成果IBM劉剛集團項目經(jīng)理IBM專家顧問張秀濱周燕琦白一君Grace

GUO、Lily

MA、魯為干、鐘文良、曹新宇34IBM在大型項目管理經(jīng)驗基礎上總結(jié)出項目管理成功的7個關鍵因素（7-Keys理論），在此基礎上建立的項目監(jiān)控體系能夠有效實現(xiàn)對大型復雜項目的把控，確保項目目標實現(xiàn)直接控制范圍符合經(jīng)營管理需要能看到并實現(xiàn)業(yè)務增值發(fā)現(xiàn)并規(guī)避帶來的風險項目團隊獲得成長項目進程可預測、整合項目范圍現(xiàn)實、可控項目小組是盡職的紅：迫切的，必須考慮補救性方案黃：警戒的，要注意及時加以糾正綠：按計劃推進間接控制35來源：IBM咨詢方法論我們將運用IBMWWPMM（全球項目管理方法庫）中的7

Key

to

Success?框架實現(xiàn)對整個項目的管理，確保項目的成功時間進度控制成果質(zhì)量控制技術轉(zhuǎn)移實現(xiàn)長期持續(xù)效果為確保項目的成功，IBM將對集團管理團隊進行基于項目成果的知識傳遞

和培訓 知識與技能傳遞研討會議IBM咨詢集團專題培訓文檔資料IBM咨詢顧問專業(yè)領域?qū)＜壹瘓F項目組集團相關員工在項目執(zhí)行過程中，有足夠的客戶方人員與咨詢顧問全程交流，對所有重大問題深入了解并達成共識是咨詢項目最重要的意義之一IBM經(jīng)驗分享36IBM人力資本管理咨詢對于本項目的獨特優(yōu)勢資源優(yōu)勢：IBM人力資本管理咨詢團隊擁有IBM企業(yè)內(nèi)部領導人才管理與發(fā)展方面豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家，參與集團高層到火線人才加速培養(yǎng)計劃中；同時IBM90年中積累的領導力發(fā)展的全球領先的學習資源與方法，隨時為集團的人才管理與發(fā)展體系的建設提供強有力的支持與借鑒豐富的項目咨詢經(jīng)驗和團隊：IBM人力資本管理咨詢先后為等多家電信、制造業(yè)等行業(yè)領先企業(yè)提供人才管理與發(fā)展方面的咨詢服務，在業(yè)界建立起良好的口碑。通過這些項目，鍛煉和培養(yǎng)出一支在人才發(fā)展方面擁有豐富經(jīng)驗的咨詢顧問團隊方案落地實施能力：同傳統(tǒng)咨詢公司有所不同，IBM人力資本管理咨詢借助IBM自身作為全球第一名的領導力發(fā)展經(jīng)驗與資源的積累，先后幫助華為、海爾、惠生等多家知名企業(yè)實現(xiàn)方案的落地和企業(yè)領導力轉(zhuǎn)型，這是項目取得成功的關鍵。37目錄項目動因分析及總體建設思路火線人才加速培養(yǎng)計劃內(nèi)容項目實施