縣級(jí)主管考核管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司對(duì)縣級(jí)主管的管理與監(jiān)督，提高縣級(jí)主管的工作績(jī)效和綜合素質(zhì)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在縣級(jí)區(qū)域的健康發(fā)展，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有縣級(jí)主管崗位人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，公平公正地評(píng)價(jià)縣級(jí)主管的工作表現(xiàn)。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)縣級(jí)主管進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)發(fā)展原則：通過考核，激勵(lì)縣級(jí)主管不斷提升工作水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（50分）1.銷售業(yè)績(jī)（30分）完成年度銷售任務(wù)指標(biāo)，得2030分。根據(jù)實(shí)際完成比例進(jìn)行評(píng)分，完成比例越高得分越高。銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)達(dá)到[X]%，得1020分。增長(zhǎng)幅度越大得分越高。新客戶開發(fā)數(shù)量達(dá)到[X]個(gè)以上，得510分。2.市場(chǎng)拓展（10分）成功開拓[X]個(gè)新的縣級(jí)市場(chǎng)區(qū)域，得510分。提高公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率[X]%以上，得5分。3.團(tuán)隊(duì)管理（10分）團(tuán)隊(duì)成員流失率控制在[X]%以內(nèi)，得510分。流失率越低得分越高。團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力提升明顯，在公司組織的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，得5分。（二）工作能力（30分）1.業(yè)務(wù)能力（15分）對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握扎實(shí)，能夠熟練解答客戶疑問，得815分。具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和判斷能力，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司決策提供有價(jià)值的建議，得510分。2.管理能力（10分）有效管理縣級(jí)團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，得510分。能夠及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，得5分。3.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門以及當(dāng)?shù)睾献骰锇楸３至己玫臏贤?，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，得35分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（10分）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，得610分。出現(xiàn)問題能及時(shí)主動(dòng)解決，不推諉責(zé)任，得46分。2.敬業(yè)精神（5分）工作勤奮努力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言，得35分。3.忠誠(chéng)度（5分）對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司利益和形象，得35分。三、考核周期考核周期為自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核方式（一）日?？己耍?0%）1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)縣級(jí)主管的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等方面。2.收集縣級(jí)主管在日常工作中與其他部門、合作伙伴的溝通反饋意見。（二）季度考核（30%）1.每季度末，縣級(jí)主管需提交季度工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)本季度的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行自評(píng)。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常考核記錄和季度工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)縣級(jí)主管進(jìn)行季度考核評(píng)分。（三）年度考核（40%）1.年底，縣級(jí)主管需提交年度工作總結(jié)報(bào)告，全面總結(jié)本年度的工作情況。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合日?？己恕⒓径瓤己私Y(jié)果，以及縣級(jí)主管的年度工作表現(xiàn)，進(jìn)行年度考核評(píng)分。3.必要時(shí)，可組織相關(guān)人員進(jìn)行述職答辯，進(jìn)一步了解縣級(jí)主管的工作情況。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀（90分及以上）的縣級(jí)主管，給予[X]%的薪酬上調(diào)。2.良好（8089分）的縣級(jí)主管，給予[X]%的薪酬上調(diào)。3.合格（6079分）的縣級(jí)主管，維持原薪酬水平。4.不合格（60分以下）的縣級(jí)主管，給予[X]%的薪酬下調(diào)，連續(xù)兩年不合格的予以辭退。（二）職位晉升1.連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的縣級(jí)主管，在職位晉升方面予以優(yōu)先考慮。2.年度考核結(jié)果為良好及以上的縣級(jí)主管，在同等條件下，具有參加公司內(nèi)部更高職位競(jìng)聘的資格。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，為縣級(jí)主管制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于考核結(jié)果中工作能力部分存在不足的縣級(jí)主管，安排相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技能培訓(xùn)課程。鼓勵(lì)考核結(jié)果優(yōu)秀的縣級(jí)主管分享工作經(jīng)驗(yàn)，為其他縣級(jí)主管提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。2.對(duì)于有潛力的縣級(jí)主管，提供更廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，幫助其規(guī)劃職業(yè)生涯。六、考核申訴（一）申訴期限縣級(jí)主管如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在考核結(jié)果公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。（二）申訴流程1.縣級(jí)主管向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面申訴材料，說明申訴理由和依據(jù)。2.部門負(fù)責(zé)人收到申訴材料后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給縣級(jí)主管。3.如縣級(jí)主管對(duì)部門負(fù)責(zé)人的反饋結(jié)果仍不滿意，可向公司人力資源部門提出二次申訴。人力資源部門在收