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文檔簡介
醫(yī)院單人宿舍管理辦法一、使用背景醫(yī)院的單人宿舍主要是為滿足部分醫(yī)護(hù)人員、患者家屬或特殊崗位工作人員的住宿需求而設(shè)立。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和服務(wù)功能的多樣化,規(guī)范單人宿舍的管理顯得尤為重要。這不僅關(guān)系到住宿人員的生活質(zhì)量和安全保障,也影響著醫(yī)院整體的運(yùn)營秩序和形象。二、制定目的本管理辦法旨在為醫(yī)院單人宿舍提供科學(xué)、合理、人性化的管理規(guī)范,確保宿舍環(huán)境安全、整潔、舒適,滿足住宿人員的基本生活需求,同時(shí)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。三、適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)所有單人宿舍及其住宿人員。四、管理原則1.安全第一原則:始終將住宿人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位,采取有效措施預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,明確各方責(zé)任和義務(wù),確保宿舍管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)至上原則:以住宿人員的需求為出發(fā)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù),不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.文明和諧原則:倡導(dǎo)文明住宿,營造和諧的宿舍氛圍,促進(jìn)住宿人員之間的團(tuán)結(jié)友愛和互幫互助。五、入住管理1.申請(qǐng)流程有住宿需求的人員向所在科室或相關(guān)部門提出申請(qǐng)。申請(qǐng)材料包括個(gè)人有效身份證件、工作證明(如有需要)等。所在科室或相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)醫(yī)院后勤管理部門備案。2.入住手續(xù)申請(qǐng)人憑審核通過的申請(qǐng)材料到后勤管理部門領(lǐng)取宿舍鑰匙。后勤管理部門安排專人帶領(lǐng)申請(qǐng)人熟悉宿舍環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,并介紹相關(guān)管理規(guī)定。申請(qǐng)人需簽訂《醫(yī)院單人宿舍入住協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。六、日常管理1.衛(wèi)生管理希望大家保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,定期打掃房間,擦拭家具、門窗等。垃圾應(yīng)及時(shí)清理,放置在指定地點(diǎn),由醫(yī)院統(tǒng)一安排清運(yùn)。禁止在宿舍內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物。2.設(shè)施設(shè)備管理住宿人員應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)及時(shí)向后勤管理部門報(bào)告。未經(jīng)允許,不得擅自拆卸、改裝宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。后勤管理部門定期對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。3.用水用電管理大家要節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅、關(guān)緊水龍頭。禁止使用大功率電器,如電爐、熱得快等,以免引發(fā)安全事故。發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知后勤管理部門維修。4.安全管理我們鼓勵(lì)大家增強(qiáng)安全意識(shí),注意防火、防盜、防觸電等。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用明火。離開宿舍時(shí),應(yīng)關(guān)好門窗,妥善保管個(gè)人財(cái)物。如遇突發(fā)事件,應(yīng)保持冷靜,及時(shí)撥打醫(yī)院相關(guān)報(bào)警電話或求助電話。七、費(fèi)用管理1.住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,制定合理的住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向住宿人員公示。住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,將提前通知住宿人員。2.繳費(fèi)方式住宿人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納住宿費(fèi)。繳費(fèi)方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等,具體方式由醫(yī)院后勤管理部門確定。3.費(fèi)用結(jié)算每月定期對(duì)住宿費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,如有欠費(fèi)情況,將及時(shí)通知住宿人員補(bǔ)繳。住宿人員退房時(shí),應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,經(jīng)后勤管理部門驗(yàn)收合格后辦理退房手續(xù)。八、退宿管理1.退宿申請(qǐng)住宿人員因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因需要退宿的,應(yīng)提前[X]天向后勤管理部門提出書面申請(qǐng)。申請(qǐng)材料包括個(gè)人有效身份證件、工作變動(dòng)證明(如有需要)等。2.退宿手續(xù)申請(qǐng)人在接到后勤管理部門同意退宿的通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退宿手續(xù)。退還宿舍鑰匙,經(jīng)后勤管理部門檢查宿舍設(shè)施設(shè)備無損壞、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)后,辦理退宿結(jié)算手續(xù)。如有物品遺留,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行取回,逾期未取的,醫(yī)院有權(quán)自行處理。九、違規(guī)處理1.一般違規(guī)行為對(duì)于違反本管理辦法的一般違規(guī)行為,如未按時(shí)繳納住宿費(fèi)、未保持宿舍衛(wèi)生等,后勤管理部門將給予口頭警告,并要求其限期整改。2.嚴(yán)重違規(guī)行為對(duì)于違反本管理辦法的嚴(yán)重違規(guī)行為,如在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線、損壞公共設(shè)施設(shè)備等,后勤管理部門將視情節(jié)輕重給予書面警告、罰款、取消住宿資格等處理。如因違規(guī)行為造成安全事故或經(jīng)濟(jì)損失的,違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。十、監(jiān)督與投訴1.監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)對(duì)單人宿舍的管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。定期征求住宿人員的意見和建議,不斷改進(jìn)管理工作。2.投訴渠道住宿人員如對(duì)宿舍管理工作有任何意見或建議,可通過以下方式進(jìn)行投訴:電話投訴:[投訴電話號(hào)碼]郵箱投訴:[投訴郵箱地址]現(xiàn)場投訴:到醫(yī)院后勤管理部門辦
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