物業(yè)合同補充協議書范本甲方（物業(yè)管理企業(yè)）：名稱：[物業(yè)管理企業(yè)全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]乙方（業(yè)主委員會/物業(yè)使用方）：名稱：[業(yè)主委員會全稱/物業(yè)使用方名稱]負責人：[負責人姓名]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《[原物業(yè)合同名稱]》（以下簡稱“原合同”），為進一步明確雙方權利義務，經友好協商，就原合同未盡事宜達成如下補充協議：一、服務內容補充說明（一）公共區(qū)域維護1.環(huán)境衛(wèi)生甲方應確保小區(qū)公共區(qū)域（包括但不限于樓道、電梯間、小區(qū)道路、停車場等）每日至少清掃[X]次，垃圾做到日產日清。垃圾桶應保持干凈整潔，無外溢現象。對于小區(qū)內的公共衛(wèi)生間，甲方應每日進行全面清潔和消毒，每周進行深度清潔，確保無異味、無污漬。2.綠化養(yǎng)護甲方負責小區(qū)內所有綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。草坪應定期修剪，高度保持在[X]厘米以內；樹木應適時修剪整形，確保樹形美觀。對于因自然原因或不可抗力導致的樹木倒伏等情況，甲方應在[X]小時內進行處理，確保小區(qū)居民的安全。（二）安全管理1.門禁系統(tǒng)管理甲方應確保小區(qū)門禁系統(tǒng)正常運行，定期對門禁設備進行檢查和維護。如發(fā)現門禁系統(tǒng)故障，應在[X]小時內安排維修人員進行維修。對于小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的門禁卡，甲方應進行嚴格管理，確保只有授權人員能夠使用。如有業(yè)主或物業(yè)使用人丟失門禁卡，甲方應及時為其補辦。2.安保巡邏甲方應安排專人進行24小時安保巡邏，巡邏路線應覆蓋小區(qū)的各個角落。巡邏人員應每[X]小時對重點區(qū)域進行一次巡查，并做好巡邏記錄。在巡邏過程中，如發(fā)現可疑人員或異常情況，巡邏人員應及時進行盤查和處理，并向相關部門報告。（三）設施設備維護1.電梯維護甲方應與專業(yè)的電梯維護公司簽訂維護合同，確保電梯的正常運行。電梯維護公司應每月對電梯進行至少[X]次全面檢查和維護，每[X]年進行一次安全檢驗。如電梯發(fā)生故障，甲方應在接到通知后[X]分鐘內到達現場，并及時聯系電梯維護公司進行維修。在電梯維修期間，甲方應設置明顯的警示標志，確保居民的安全。2.消防設施維護甲方應定期對小區(qū)內的消防設施（包括滅火器、消火栓、消防報警系統(tǒng)等）進行檢查和維護，確保消防設施完好有效。消防設施的檢查和維護應每[X]個月進行一次，并做好記錄。甲方應組織小區(qū)居民進行消防知識培訓和消防演練，每年至少進行[X]次。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本補充協議及原合同的約定，向乙方收取物業(yè)管理費用。對小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正，如業(yè)主或物業(yè)使用人拒不改正，甲方有權采取必要的措施，如向相關部門報告等。根據小區(qū)的實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度，并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2.義務按照本補充協議及原合同的約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。定期向乙方報告物業(yè)管理服務的情況，包括服務內容、服務質量、費用收支等。對小區(qū)內的業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴和建議，應及時進行處理和回復，處理結果應在[X]個工作日內反饋給投訴人或建議人。（二）乙方權利義務1.權利監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務工作，對甲方的服務質量提出意見和建議。要求甲方對物業(yè)管理服務中存在的問題進行整改，如甲方拒不整改，乙方有權采取相應的措施，如向相關部門投訴等。了解物業(yè)管理費用的收支情況，要求甲方提供相關的財務報表。2.義務按照本補充協議及原合同的約定，按時足額向甲方支付物業(yè)管理費用。遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方的物業(yè)管理工作。不得擅自改變物業(yè)的使用性質，不得在小區(qū)內進行違法違規(guī)的活動。三、費用及支付方式（一）費用標準在原合同約定的物業(yè)管理費用基礎上，根據本補充協議增加的服務內容，乙方應向甲方支付額外的物業(yè)管理費用，具體費用標準如下：1.公共區(qū)域維護費用：每月[X]元。2.安全管理費用：每月[X]元。3.設施設備維護費用：每月[X]元。（二）支付方式乙方應按照以下方式向甲方支付物業(yè)管理費用：1.乙方應在每月的[X]日前，將當月的物業(yè)管理費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.如乙方逾期支付物業(yè)管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。四、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本補充協議及原合同的約定提供物業(yè)管理服務，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定的期限內未完成整改，乙方有權扣除相應的物業(yè)管理費用，并要求甲方按照未提供服務部分費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如因甲方管理不善，導致小區(qū)內發(fā)生安全事故或設施設備損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本補充協議及原合同的約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權催繳。如乙方在催繳后[X]日內仍未支付，甲方有權停止提供部分物業(yè)管理服務，并要求乙方按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方違反小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)章制度，甲方有權制止和糾正。如乙方拒不改正，甲方有權向相關部門報告，并要求乙方承擔相應的法律責任。五、爭議解決如雙方在本補充協議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）本補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與原合同具有同等法律效力。（二）本補充協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章