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文檔簡介
市場拓展居間管理辦法總則目的本管理辦法旨在規(guī)范公司市場拓展居間活動,明確居間行為準(zhǔn)則,保障公司、居間方及相關(guān)方的合法權(quán)益,促進(jìn)市場拓展工作的順利開展,提高公司市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。適用范圍本辦法適用于公司所有涉及市場拓展居間業(yè)務(wù)的部門、員工以及與公司簽訂居間合作協(xié)議的外部居間方?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:市場拓展居間活動必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保所有行為合法有效。2.誠實守信原則:各方應(yīng)秉持誠實守信的態(tài)度開展業(yè)務(wù),如實提供信息,履行承諾,不得欺詐、隱瞞或誤導(dǎo)對方。3.公平公正原則:在居間活動中,保障各方平等的權(quán)利與義務(wù),不得偏袒任何一方,維護(hù)公平公正的市場環(huán)境。4.保密原則:對于在居間活動中知悉的公司商業(yè)秘密、客戶信息等,各方應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。居間方的資格與選定資格要求1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人、法人或其他組織。2.具備與市場拓展居間業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識、經(jīng)驗和資源。3.無不良信用記錄,在以往業(yè)務(wù)活動中無違法違規(guī)行為。選定程序1.信息收集:公司相關(guān)部門通過多種渠道收集潛在居間方信息,包括但不限于行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索、客戶介紹等。2.初步篩選:對收集到的居間方信息進(jìn)行初步篩選,評估其基本資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、信譽等,確定符合基本要求的居間方名單。3.盡職調(diào)查:對進(jìn)入名單的居間方進(jìn)行盡職調(diào)查,了解其詳細(xì)背景、經(jīng)營狀況、市場口碑等,必要時可要求提供相關(guān)證明材料。4.合作洽談:與經(jīng)過盡職調(diào)查且符合要求的居間方進(jìn)行合作洽談,明確雙方權(quán)利義務(wù)、合作方式、費用標(biāo)準(zhǔn)等事項。5.協(xié)議簽訂:洽談達(dá)成一致后,簽訂正式的居間合作協(xié)議,明確雙方的法律關(guān)系和具體合作內(nèi)容。居間業(yè)務(wù)流程項目信息溝通1.公司市場拓展部門及時向居間方提供市場拓展項目的基本信息,包括項目背景、目標(biāo)客戶群體、業(yè)務(wù)需求等。2.居間方應(yīng)及時反饋其在獲取項目信息過程中遇到的問題或疑問,與公司市場拓展部門保持密切溝通??蛻魧优c洽談1.居間方負(fù)責(zé)與目標(biāo)客戶進(jìn)行初步對接,了解客戶需求和意向,建立聯(lián)系并開展洽談工作。2.在洽談過程中,居間方應(yīng)向客戶如實介紹公司情況、業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及項目相關(guān)信息,不得夸大或虛假宣傳。3.居間方應(yīng)及時向公司市場拓展部門匯報洽談進(jìn)展情況,包括客戶反饋、合作可能性等關(guān)鍵信息。合作意向促成1.居間方積極推動客戶與公司達(dá)成合作意向,協(xié)助雙方就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通協(xié)商,如合作模式、服務(wù)內(nèi)容、價格條款等。2.若客戶提出特殊要求或合作條件,居間方應(yīng)及時與公司市場拓展部門溝通,共同研究解決方案,確保合作意向的順利達(dá)成。合同簽訂與執(zhí)行1.當(dāng)客戶與公司達(dá)成合作意向后,居間方應(yīng)協(xié)助公司完成合同簽訂的相關(guān)工作,確保合同條款符合雙方意愿且合法合規(guī)。2.在合同執(zhí)行過程中,居間方應(yīng)關(guān)注項目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題,保障合作項目的順利推進(jìn)。3.居間方應(yīng)定期向公司市場拓展部門匯報合同執(zhí)行情況,包括項目進(jìn)度、客戶滿意度等方面的信息。居間費用管理費用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)市場拓展項目的性質(zhì)、難度、預(yù)期收益等因素,制定合理的居間費用標(biāo)準(zhǔn),并在居間合作協(xié)議中明確約定。2.居間費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公平合理、市場可比的原則,確保既能激勵居間方積極開展業(yè)務(wù),又能保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。費用支付方式1.居間費用的支付方式應(yīng)在居間合作協(xié)議中明確約定,一般可根據(jù)項目進(jìn)展階段分階段支付。2.例如,在合作意向達(dá)成后支付一定比例的預(yù)付款,合同簽訂后支付部分款項,項目執(zhí)行完畢且驗收合格后支付剩余款項。3.支付居間費用時,公司應(yīng)按照財務(wù)管理制度的要求,辦理相關(guān)審批手續(xù),并確保支付憑證的真實、合法、有效。費用核算與審計1.公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)居間費用的核算工作,確保費用計算準(zhǔn)確無誤,支付金額與居間合作協(xié)議約定一致。2.定期對居間費用進(jìn)行審計,檢查費用支出的合理性、合規(guī)性,防范財務(wù)風(fēng)險。對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改并追究相關(guān)責(zé)任。居間方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.按照居間合作協(xié)議約定獲取居間費用。2.要求公司提供與市場拓展項目相關(guān)的必要信息和支持。3.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主開展居間業(yè)務(wù)活動。義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項規(guī)章制度,誠實守信地開展居間業(yè)務(wù)。2.積極履行居間職責(zé),按照約定的時間和質(zhì)量要求完成市場拓展居間工作,促成客戶與公司的合作。3.對在居間活動中知悉的公司商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。4.及時向公司匯報居間業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息。5.協(xié)助公司處理與客戶之間的關(guān)系,解決合作過程中出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司利益。公司的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.對居間方的居間業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,提出合理的意見和建議。2.根據(jù)居間業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和合作協(xié)議約定,決定是否支付居間費用以及支付的金額和方式。3.有權(quán)要求居間方提供與居間業(yè)務(wù)相關(guān)的證明材料和信息,以核實業(yè)務(wù)真實性和合法性。義務(wù)1.按照居間合作協(xié)議約定向居間方支付居間費用。2.為居間方開展業(yè)務(wù)提供必要的信息、資料和支持,協(xié)助居間方與客戶進(jìn)行溝通洽談。3.對居間方在業(yè)務(wù)活動中遇到的困難和問題,給予必要的指導(dǎo)和幫助。4.保守居間方在業(yè)務(wù)活動中提供的屬于其商業(yè)秘密的信息。保密規(guī)定保密范圍1.公司商業(yè)秘密,包括但不限于公司業(yè)務(wù)模式、營銷策略、客戶名單、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.居間方在居間活動中知悉的客戶信息,如客戶需求、商業(yè)計劃、交易價格等。3.雙方在合作過程中共同商討確定的需要保密的其他信息。保密措施1.雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù),約定保密期限和違約責(zé)任。2.對涉及保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管,采取加密、限制訪問等措施,防止信息泄露。3.在對外交流和業(yè)務(wù)活動中,嚴(yán)格控制保密信息的傳播范圍,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限保密期限自雙方簽訂保密協(xié)議之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該等信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。違約責(zé)任居間方違約責(zé)任1.若居間方違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司規(guī)章制度,導(dǎo)致公司遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如居間方未按照居間合作協(xié)議約定履行居間職責(zé),未能促成客戶與公司合作或造成合作失敗的,公司有權(quán)不支付或減少支付居間費用,并要求居間方返還已支付的部分費用。3.居間方違反保密規(guī)定,泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)向公司支付違約金[X]元,并賠償公司因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約金數(shù)額不低于[X]元。公司違約責(zé)任1.若公司未按照居間合作協(xié)議約定向居間方支付居間費用,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向居間方支付違約金,并及時支付拖欠的費用。2.公司違反保密規(guī)定,泄露居間方商業(yè)秘密的,應(yīng)向居間方支付違約金[X]元,并賠償居間方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約金數(shù)額不低于[X]元。爭議解決協(xié)商解決雙方在履行本管理辦法及居間合作協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)啟動,并在[X]個工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。仲裁或訴訟若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本管理辦法及居間合作協(xié)
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