制定企業(yè)標準管理辦法一、總則（一）目的為加強公司企業(yè)標準管理，規(guī)范企業(yè)標準的制定、修訂、實施和監(jiān)督，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，增強市場競爭力，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合公司實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)各類企業(yè)標準的制定、修訂、發(fā)布、實施、監(jiān)督及管理活動。（三）基本原則1.合法性原則：企業(yè)標準應符合國家法律法規(guī)和強制性標準要求。2.科學性原則：標準內(nèi)容應科學合理，具有可操作性和前瞻性。3.協(xié)調(diào)性原則：企業(yè)標準應與國家、行業(yè)、地方標準相協(xié)調(diào)，內(nèi)部各相關(guān)標準之間應相互協(xié)調(diào)一致。4.效益性原則：通過實施企業(yè)標準，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低成本，增強公司經(jīng)濟效益和社會效益。二、管理職責（一）標準化管理委員會公司設(shè)立標準化管理委員會（以下簡稱“標委會”），作為公司標準化工作的決策機構(gòu)。標委會由公司高層管理人員、各部門負責人及相關(guān)技術(shù)專家組成。其主要職責包括：1.貫徹國家有關(guān)標準化工作的法律法規(guī)、方針政策，制定公司標準化工作方針、政策和目標。2.審議公司企業(yè)標準體系規(guī)劃、年度計劃和重要標準草案。3.協(xié)調(diào)解決公司標準化工作中的重大問題。4.監(jiān)督公司企業(yè)標準的實施情況。（二）標準化管理部門公司標準化管理部門負責公司標準化工作的日常管理，其主要職責包括：1.組織貫徹國家有關(guān)標準化工作的法律法規(guī)、方針政策和相關(guān)標準，制定公司標準化工作制度和流程。2.編制公司企業(yè)標準體系規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。3.負責公司企業(yè)標準的制定、修訂、審核、編號、發(fā)布、備案等工作。4.組織開展公司標準的宣貫、培訓和實施監(jiān)督檢查工作。5.負責公司標準化信息的收集、整理、分析和傳遞，建立公司標準化信息管理系統(tǒng)。6.指導和協(xié)調(diào)各部門的標準化工作，參與公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、質(zhì)量管理等工作中的標準化審查。（三）各部門職責各部門負責本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企業(yè)標準的制定、修訂和實施工作，并配合標準化管理部門做好相關(guān)工作。其主要職責包括：1.組織本部門人員學習和貫徹國家有關(guān)標準化工作的法律法規(guī)、方針政策和相關(guān)標準，制定本部門標準化工作計劃并組織實施。2.負責提出本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企業(yè)標準的制修訂項目建議，參與標準的起草、審查和實施工作。3.負責本部門實施企業(yè)標準的日常管理，對標準實施情況進行監(jiān)督檢查，及時反饋標準執(zhí)行中存在的問題。4.配合標準化管理部門開展標準化培訓、宣傳和信息交流等工作。三、企業(yè)標準的制定（一）制定范圍1.公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的，應當制定企業(yè)產(chǎn)品標準。2.為提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，規(guī)范公司各項工作流程和操作方法，應當制定企業(yè)管理標準和工作標準。（二）制定程序1.項目提出各部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要和標準化工作規(guī)劃，提出企業(yè)標準制修訂項目建議，填寫《企業(yè)標準制修訂項目申請表》，報標準化管理部門。2.立項審批標準化管理部門對各部門提出的項目建議進行匯總、初審，編制公司年度企業(yè)標準制修訂計劃草案，報標委會審議批準。年度計劃應明確標準名稱、主要起草單位、完成時間等內(nèi)容。3.標準起草承擔標準起草工作的部門應成立標準起草小組，負責收集相關(guān)資料，開展調(diào)研、試驗驗證等工作，按照GB/T1.1《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》等相關(guān)標準要求起草標準草案。標準草案應包括封面、前言、目次、范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸、貯存等內(nèi)容。4.征求意見標準草案起草完成后，標準化管理部門應將標準草案發(fā)送至各相關(guān)部門和單位征求意見。征求意見的期限一般不少于30日。各部門應認真組織對標準草案進行討論研究，提出書面意見和建議，并按時反饋至標準化管理部門。5.審查標準化管理部門對反饋的意見進行匯總整理，組織有關(guān)專家和人員對標準草案進行審查。審查可采用會議審查或函審的方式進行。審查內(nèi)容包括標準的合法性、科學性、合理性、協(xié)調(diào)性和可操作性等。經(jīng)審查通過的標準草案，由起草部門根據(jù)審查意見進行修改完善，形成標準送審稿。6.批準發(fā)布標準送審稿經(jīng)標委會批準后，由標準化管理部門編號、發(fā)布。企業(yè)標準編號應符合國家有關(guān)規(guī)定，格式為：Q/[企業(yè)代號][順序號][年號]。企業(yè)標準發(fā)布后，應在公司內(nèi)部進行宣貫培訓，并在公司網(wǎng)站等平臺上公開。（三）編寫要求1.企業(yè)標準應結(jié)構(gòu)合理、邏輯嚴謹、內(nèi)容完整、表述準確、文字通順，符合GB/T1.1等相關(guān)標準的編寫要求。2.標準中的術(shù)語、符號、代號等應統(tǒng)一、規(guī)范，采用國家通用的術(shù)語、符號、代號；無通用的，應在標準中給出定義或說明。3.標準中的技術(shù)要求應明確、具體、可量化，具有可檢驗性和可操作性。對于涉及產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)保等關(guān)鍵指標的，應嚴格按照國家法律法規(guī)和強制性標準要求執(zhí)行。4.標準中的試驗方法、檢驗規(guī)則應科學合理，能夠準確反映產(chǎn)品的質(zhì)量特性和技術(shù)要求。四、企業(yè)標準的修訂（一）修訂情形1.國家法律法規(guī)、強制性標準發(fā)生變化，企業(yè)標準與之不符的。2.企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、原材料等發(fā)生重大變化，影響產(chǎn)品質(zhì)量或生產(chǎn)經(jīng)營管理的。3.企業(yè)標準實施過程中發(fā)現(xiàn)存在問題，需要進行修訂的。4.市場需求發(fā)生變化，對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)要求有新的規(guī)定的。5.其他需要修訂企業(yè)標準的情形。（二）修訂程序企業(yè)標準的修訂程序與制定程序相同。各部門應根據(jù)標準修訂情形，及時提出標準修訂項目建議，經(jīng)標準化管理部門審核、標委會批準后，按照制定程序組織修訂。五、企業(yè)標準的實施（一）宣貫培訓1.標準化管理部門應在企業(yè)標準發(fā)布后，及時組織開展標準宣貫培訓工作，使相關(guān)人員熟悉標準內(nèi)容和要求。2.宣貫培訓應根據(jù)不同對象和需求，采用多種形式進行，如集中培訓、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等。培訓內(nèi)容應包括標準的主要條款、實施要點、與相關(guān)標準的差異等。3.參加宣貫培訓的人員應做好學習記錄，培訓結(jié)束后應進行考核，確保相關(guān)人員掌握標準內(nèi)容和要求。（二）實施監(jiān)督1.各部門應嚴格按照企業(yè)標準組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保標準的有效實施。標準化管理部門應定期對標準實施情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決標準執(zhí)行中存在的問題。2.監(jiān)督檢查可采用日常檢查、專項檢查、內(nèi)部審核、管理評審等方式進行。檢查內(nèi)容包括標準的貫徹執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量符合標準情況、生產(chǎn)經(jīng)營管理活動與標準的符合性等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合標準的情況，責任部門應制定整改措施，限期整改。整改完成后，應提交整改報告，由標準化管理部門進行復查驗收。（三）持續(xù)改進1.各部門應建立企業(yè)標準實施效果評估機制，定期對標準實施效果進行評估，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，分析標準實施過程中存在的問題和不足。2.根據(jù)評估結(jié)果，各部門應及時調(diào)整和完善相關(guān)措施，持續(xù)改進標準實施效果，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。3.標準化管理部門應定期對公司企業(yè)標準體系進行評估和優(yōu)化，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，及時調(diào)整和完善企業(yè)標準體系，確保標準體系的科學性、有效性和適應性。六、企業(yè)標準的備案與復審（一）備案1.企業(yè)標準發(fā)布后30日內(nèi)，標準化管理部門應按照國家有關(guān)規(guī)定，將企業(yè)標準文本及編制說明等相關(guān)材料報送當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T和有關(guān)行政主管部門備案。2.備案材料應包括企業(yè)標準文本（一式三份）、編制說明（包括編制目的、依據(jù)、主要內(nèi)容及與相關(guān)標準的比較等）、必要的驗證報告（如產(chǎn)品型式檢驗報告、用戶使用報告等）。3.標準化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門對備案材料進行審查，對符合要求的予以備案，并出具備案回執(zhí)；對不符合要求的，應提出修改意見，企業(yè)應按照要求進行修改后重新備案。（二）復審1.企業(yè)標準實施后，應定期進行復審，復審周期一般不超過3年。復審工作由標準化管理部門組織，各相關(guān)部門參加。2.復審內(nèi)容包括標準的適用性、有效性、先進性等。復審可采用會議審查或函審的方式進行。經(jīng)復審認為標準繼續(xù)有效、需要修訂或廢止的，應分別予以確認、修訂或廢止。3.復審結(jié)束后，標準化管理部門應編制企業(yè)標準復審報告，報標委會批準。對需要修訂的標準，應按照修訂程序組織修訂；對廢止的標準，應及時發(fā)布公告。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在企業(yè)標準制定、修訂、實施和管理工作中做出突出貢獻的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升等，具體獎勵辦法由公司另行制定。（二）處罰1.對違反本辦法規(guī)定，未按照要求