人力資源管理外包服務(wù)合同第一章合同雙方信息與訂立1.1合同編號(hào)___________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.3合同訂立日期___________________1.4合同有效期1.4.1合同起始日期：___________________1.4.2合同終止日期：___________________1.4.3若合同續(xù)簽，乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向甲方提出書面續(xù)簽申請(qǐng)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述甲方同意將以下人力資源管理相關(guān)服務(wù)外包給乙方：2.1.1員工招聘與配置2.1.2員工培訓(xùn)與發(fā)展2.1.3員工薪酬與福利管理2.1.4員工關(guān)系管理2.1.5勞動(dòng)合同管理2.1.6檔案管理2.1.7員工績(jī)效考核2.2服務(wù)具體范圍2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下資料，以便乙方提供服務(wù)：甲方企業(yè)基本情況甲方各部門組織結(jié)構(gòu)甲方員工信息甲方人力資源政策與規(guī)定2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于：制定招聘計(jì)劃組織招聘活動(dòng)完成員工入職手續(xù)提供員工培訓(xùn)課程實(shí)施薪酬福利管理維護(hù)員工關(guān)系管理勞動(dòng)合同管理員工檔案完成員工績(jī)效考核第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方承諾按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理外包服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)響應(yīng)及時(shí)：乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。3.1.2服務(wù)準(zhǔn)確無誤：乙方在提供服務(wù)過程中，保證信息的準(zhǔn)確性。3.1.3服務(wù)滿意度：乙方應(yīng)通過定期調(diào)查等方式，了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意度，并及時(shí)改進(jìn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)合法合規(guī)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的服務(wù)流程，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的人力資源管理外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__________________元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：按月結(jié)算：乙方每月向甲方提供服務(wù)，甲方按月支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在每月的___________________日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章合同保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1甲方和乙方應(yīng)遵守合同約定，對(duì)在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有成果，包括但不限于文檔、報(bào)告、數(shù)據(jù)等，均為乙方所有。5.2.2甲方對(duì)乙方在履行合同過程中所提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，享有使用、復(fù)制、展示等非獨(dú)占性權(quán)利。5.2.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于商業(yè)用途。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前，向甲方提供服務(wù)交付計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付方式等。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)交付后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提出驗(yàn)收意見，包括驗(yàn)收合格、部分合格或不合格。6.2.3對(duì)于不合格的服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改，直至符合合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。7.2保密措施7.2.1乙方應(yīng)制定保密制度，對(duì)涉及甲方商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證員工了解并遵守保密規(guī)定。7.2.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密。第八章人員管理8.1乙方人員配置8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員。8.1.2乙方應(yīng)保證其派遣至甲方的人員具備履行職責(zé)所需的技能和知識(shí)。8.2人員變更8.2.1乙方如需更換派遣至甲方的人員，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知甲方，并說明更換原因。8.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方更換的人員進(jìn)行審核，并在同意更換后，方可更換。8.3人員考核8.3.1乙方應(yīng)對(duì)其派遣至甲方的人員進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果應(yīng)向甲方報(bào)告。8.3.2甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)乙方派遣的人員提出改進(jìn)建議。第九章服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.1費(fèi)用調(diào)整原則9.1.1合同期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.1.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則。9.2調(diào)整程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用。9.2.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用自調(diào)整之日起生效。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。10.1.2若甲方未按時(shí)提供所需資料，導(dǎo)致乙方無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1若乙方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。10.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、文件和通訊，除非合同另有規(guī)定，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知應(yīng)通過以下方式發(fā)送：專人送達(dá)郵寄（掛號(hào)）郵件傳真11.2通知生效11.2.1通知自發(fā)出之日起，在正常工作時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ绞占?，視為已生效?1.2.2若以郵件發(fā)送通知，以發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)，但乙方應(yīng)在收到通知后的五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。11.3通訊地址變更11.3.1雙方任何一方的通訊地址變更，應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同任何一方在下列情況下，有權(quán)解除合同：合同對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同，任何一方應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方。12.2.2解除合同的通知發(fā)出后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.2.3合同解除后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)。第十三章合同終止與后續(xù)事項(xiàng)13.1合同終止13.1.1合同到期，合同自然終止。13.1.2合同解除或根據(jù)第十二章的規(guī)定終止，合同也視為終止。13.2后續(xù)事項(xiàng)13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理后續(xù)事項(xiàng)：乙方應(yīng)立即停止提供合同項(xiàng)下的服務(wù)；雙方應(yīng)立即進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，包括但不限于已支付費(fèi)用、未支付費(fèi)用、滯納金等；雙方應(yīng)妥善處理合同期間產(chǎn)生的資料、檔案等，保證資料完整無損。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________