回顧2019年，我們區(qū)的計(jì)生工作在挑戰(zhàn)中穩(wěn)步前行，在探索中尋求突破。這一年，最大的感受就是變化與適應(yīng)。隨著全面兩孩政策效果的逐步顯現(xiàn)，我們迎來(lái)了一個(gè)生育小高峰，服務(wù)對(duì)象的需求也變得更加多元和復(fù)雜。面對(duì)這些新情況，我們不再像過(guò)去那樣，簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)“控制數(shù)量”，而是把更多的精力放在了如何“提升質(zhì)量”上。我們開始更加關(guān)注孕產(chǎn)婦的健康，從備孕期的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，到孕期定期的隨訪，再到產(chǎn)后康復(fù)的跟蹤，努力為每一個(gè)家庭提供更貼心、更周全的服務(wù)。同時(shí)，我們也注意到，很多年輕夫婦在育兒方面存在焦慮，我們嘗試社區(qū)資源，組織了一些小型的育兒經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，雖然規(guī)模不大，但看到家長(zhǎng)們互相鼓勵(lì)、交流心得，心里覺(jué)得很有意義。這一年，我們努力讓計(jì)生工作不再是一個(gè)冷冰冰的政策執(zhí)行，而是變成了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷與支持。當(dāng)然，過(guò)程中也有不少磕磕絆絆，比如如何更精準(zhǔn)地對(duì)接需求，如何讓政策宣傳更接地氣，這些都是我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索的問(wèn)題。但總的來(lái)說(shuō)，我們努力在變化中找到了新的節(jié)奏，也為未來(lái)的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這一年，我們深刻體會(huì)到，計(jì)生工作早已不是過(guò)去的“一票否決”，它更像是一場(chǎng)需要耐心和細(xì)心的“繡花活”。政策調(diào)整后，我們服務(wù)的重心確實(shí)轉(zhuǎn)移了，但工作的溫度不能降。我們開始把更多的時(shí)間和精力花在走街串巷，去了解不同家庭的具體困難。比如，對(duì)于一些高齡產(chǎn)婦，我們不僅加強(qiáng)了醫(yī)療上的關(guān)注，還特別留意她們心理上的波動(dòng)，安排了心理咨詢師進(jìn)行定期溝通，希望能幫她們緩解緊張情緒。對(duì)于再生育家庭，我們也特別關(guān)注大寶的心理適應(yīng)問(wèn)題，聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)開展了一些親子活動(dòng)，促進(jìn)手足之間的感情。我們還發(fā)現(xiàn)，很多流動(dòng)人口對(duì)本地計(jì)生政策的了解還比較模糊，我們就在社區(qū)服務(wù)中心增設(shè)了專門的咨詢窗口，用更通俗易懂的方式，一遍遍地講解政策，解答疑問(wèn)?？粗切┰緷M臉困惑的居民，漸漸露出明白的神情，甚至主動(dòng)分享他們的需求，我覺(jué)得這就是我們工作最有價(jià)值的地方。我們努力讓每一個(gè)政策落地的瞬間，都帶著人文的關(guān)懷，讓計(jì)生服務(wù)真正走進(jìn)人心。當(dāng)然，光有溫度還不夠，效率也很重要。這一年，我們也嘗試了不少新辦法，希望能讓工作更順暢。比如，我們利用信息化手段，把孕情跟蹤、政策咨詢這些服務(wù)流程都盡量線上化了。居民在家動(dòng)動(dòng)手指，就能預(yù)約檢查、了解政策，不用再跑腿排隊(duì)。雖然一開始，不少大爺大媽對(duì)手機(jī)操作還不太熟練，我們社區(qū)的工作人員就手把手地教，甚至專門組織了幾次“手機(jī)課堂”?？吹剿麄兒髞?lái)也能熟練地在線上辦事，那種成就感是實(shí)實(shí)在在的。我們還加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)動(dòng)，比如和衛(wèi)生部門、婦聯(lián)合作，共同舉辦了一些活動(dòng)，資源整合起來(lái)，效果確實(shí)不一樣。比如聯(lián)合衛(wèi)生部門開展的“健康寶寶”計(jì)劃，不僅提供了免費(fèi)的孕前檢查，還了產(chǎn)前篩查、產(chǎn)后訪視等一系列服務(wù)，讓整