集團(tuán)組織架構(gòu)管理辦法?一、總則（一）目的為了規(guī)范集團(tuán)組織架構(gòu)管理，提高集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率，確保集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本集團(tuán)實(shí)際情況，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于集團(tuán)總部及下屬各子公司、分公司、事業(yè)部等所有下屬單位（以下統(tǒng)稱"下屬單位"）的組織架構(gòu)管理。（三）管理原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整應(yīng)緊密圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支撐。2.效率優(yōu)先原則：以提高運(yùn)營(yíng)效率為核心，合理設(shè)置部門和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少管理層次和冗余環(huán)節(jié)。3.權(quán)責(zé)對(duì)等原則：明確各部門和崗位的職責(zé)與權(quán)限，確保權(quán)責(zé)一致，避免出現(xiàn)職責(zé)不清、權(quán)力交叉等問(wèn)題。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。5.合法合規(guī)原則：組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、組織架構(gòu)管理職責(zé)（一）集團(tuán)董事會(huì)1.審批集團(tuán)組織架構(gòu)的重大調(diào)整方案，包括集團(tuán)總部及下屬單位的設(shè)立、合并、分立、撤銷等。2.審議集團(tuán)組織架構(gòu)管理的重大政策和制度。（二）集團(tuán)總裁辦公會(huì)1.負(fù)責(zé)組織制定集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整方案，并報(bào)董事會(huì)審批。2.審批下屬單位組織架構(gòu)的調(diào)整方案。3.監(jiān)督集團(tuán)組織架構(gòu)的實(shí)施和運(yùn)行情況。（三）集團(tuán)人力資源部1.負(fù)責(zé)集團(tuán)組織架構(gòu)管理的日常工作，包括組織架構(gòu)的調(diào)研、設(shè)計(jì)、調(diào)整、評(píng)估等。2.制定集團(tuán)組織架構(gòu)管理的相關(guān)制度和流程。3.指導(dǎo)和協(xié)助下屬單位開(kāi)展組織架構(gòu)管理工作。4.建立和維護(hù)集團(tuán)組織架構(gòu)信息庫(kù)。（四）下屬單位1.提出本單位組織架構(gòu)調(diào)整的需求和建議。2.按照集團(tuán)的要求和規(guī)定，組織實(shí)施本單位組織架構(gòu)的調(diào)整工作。3.配合集團(tuán)做好組織架構(gòu)管理的相關(guān)工作。三、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)（一）設(shè)計(jì)流程1.戰(zhàn)略分析：對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)環(huán)境等進(jìn)行深入分析，明確組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的方向和重點(diǎn)。2.現(xiàn)狀評(píng)估：對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行全面評(píng)估，包括部門設(shè)置、崗位配置、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程等，找出存在的問(wèn)題和不足。3.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評(píng)估的結(jié)果，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出多種組織架構(gòu)方案，并進(jìn)行比較和分析，選擇最優(yōu)方案。4.方案論證：組織相關(guān)部門和人員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行論證，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和完善。5.方案審批：將設(shè)計(jì)方案報(bào)集團(tuán)總裁辦公會(huì)或董事會(huì)審批。（二）設(shè)計(jì)要素1.部門設(shè)置：根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求，合理設(shè)置部門，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。部門設(shè)置應(yīng)遵循專業(yè)化、扁平化、協(xié)同化的原則。2.崗位配置：根據(jù)部門職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，合理配置崗位，明確各崗位的職責(zé)、任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)。崗位配置應(yīng)遵循因事設(shè)崗、人崗匹配的原則。3.職責(zé)分工：明確各部門和崗位之間的職責(zé)分工，避免出現(xiàn)職責(zé)不清、權(quán)力交叉等問(wèn)題。職責(zé)分工應(yīng)遵循權(quán)責(zé)對(duì)等、邊界清晰的原則。4.業(yè)務(wù)流程：優(yōu)化集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循簡(jiǎn)潔、高效、透明的原則。（三）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)1.符合戰(zhàn)略要求：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)與集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支撐。2.滿足業(yè)務(wù)需求：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)能夠滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量。3.適應(yīng)管理要求：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合集團(tuán)的管理模式和管理水平，便于實(shí)施有效的管理和控制。4.遵循法律法規(guī)：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。四、組織架構(gòu)調(diào)整（一）調(diào)整情形1.戰(zhàn)略調(diào)整：當(dāng)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式等發(fā)生重大變化時(shí)，需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.業(yè)務(wù)發(fā)展：隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展和拓展，需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和完善，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。3.管理提升：為了提高集團(tuán)的管理效率和水平，需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化管理流程和資源配置。4.外部環(huán)境變化：當(dāng)外部市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等發(fā)生重大變化時(shí)，需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。（二）調(diào)整流程1.需求提出：下屬單位或集團(tuán)相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況，提出組織架構(gòu)調(diào)整的需求和建議，并填寫《組織架構(gòu)調(diào)整申請(qǐng)表》，報(bào)集團(tuán)人力資源部。2.調(diào)研分析：集團(tuán)人力資源部對(duì)調(diào)整需求進(jìn)行調(diào)研和分析，了解調(diào)整的原因、目的和預(yù)期效果，提出初步的調(diào)整方案。3.方案設(shè)計(jì)：集團(tuán)人力資源部根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出組織架構(gòu)調(diào)整方案，并與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通和協(xié)商，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善。4.方案審批：將設(shè)計(jì)方案報(bào)集團(tuán)總裁辦公會(huì)或董事會(huì)審批。5.方案實(shí)施：經(jīng)審批通過(guò)的組織架構(gòu)調(diào)整方案，由集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)做好宣傳、培訓(xùn)、溝通等工作，確保調(diào)整工作的順利進(jìn)行。6.效果評(píng)估：組織架構(gòu)調(diào)整實(shí)施一段時(shí)間后，集團(tuán)人力資源部應(yīng)對(duì)調(diào)整效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。（三）調(diào)整原則1.謹(jǐn)慎性原則：組織架構(gòu)調(diào)整應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行，充分考慮調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)和影響，避免因調(diào)整不當(dāng)給集團(tuán)帶來(lái)不必要的損失。2.漸進(jìn)性原則：組織架構(gòu)調(diào)整應(yīng)采取漸進(jìn)式的方式進(jìn)行，避免一次性進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整，以減少調(diào)整的阻力和風(fēng)險(xiǎn)。3.穩(wěn)定性原則：在組織架構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，應(yīng)保持集團(tuán)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，避免因調(diào)整導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷和員工情緒波動(dòng)。4.溝通協(xié)調(diào)原則：組織架構(gòu)調(diào)整涉及到多個(gè)部門和人員的利益，應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取各方的支持和配合。五、組織架構(gòu)運(yùn)行與監(jiān)控（一）運(yùn)行管理1.制度建設(shè)：建立健全組織架構(gòu)運(yùn)行的相關(guān)制度和流程，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范工作行為和工作程序。2.人員配置：根據(jù)組織架構(gòu)的要求，合理配置人員，確保各部門和崗位有足夠的人員和合適的人員來(lái)履行職責(zé)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)組織架構(gòu)運(yùn)行的需要。4.溝通協(xié)調(diào)：建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間、崗位之間的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決組織架構(gòu)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）監(jiān)控評(píng)估1.建立監(jiān)控指標(biāo)體系：建立健全組織架構(gòu)運(yùn)行的監(jiān)控指標(biāo)體系，包括業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、員工滿意度等，定期對(duì)組織架構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。2.定期評(píng)估：集團(tuán)人力資源部應(yīng)定期對(duì)組織架構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)監(jiān)控評(píng)估的結(jié)果，及時(shí)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保組織架構(gòu)的有效性和適應(yīng)性。六、組織架構(gòu)文檔管理（一）文檔內(nèi)容1.組織架構(gòu)圖：包括集團(tuán)總部及下屬單位的組織架構(gòu)圖，明確各部門和崗位的設(shè)置和關(guān)系。2.部門職責(zé)說(shuō)明書：詳細(xì)描述各部門的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容和工作流程。3.崗位說(shuō)明書：詳細(xì)描述各崗位的職責(zé)、任職資格、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。4.組織架構(gòu)調(diào)整方案：包括調(diào)整的原因、目的、內(nèi)容、實(shí)施步驟和時(shí)間安排等。5.其他相關(guān)文檔：如組織架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)資料等。（二）文檔管理要求1.完整性：組織架構(gòu)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確地反映集團(tuán)的組織架構(gòu)情況，包括部門設(shè)置、崗位配置、職責(zé)分工等。2.規(guī)范性：組織架構(gòu)文檔應(yīng)按照統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫，語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范。3.及時(shí)性：組織架構(gòu)文檔應(yīng)及時(shí)更新，確保文檔內(nèi)容與實(shí)際情況相符。4.保密性：組織架構(gòu)文檔涉及到集團(tuán)的機(jī)密信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。（三）文檔保管與查閱1.集團(tuán)