蘭州市城市管理暫行辦法一、引言親愛的蘭州市民朋友們、各相關單位及企業(yè)：城市是我們共同生活的家園，美好的城市環(huán)境離不開大家的共同努力。為了進一步提升蘭州市的城市管理水平，營造整潔、有序、安全、宜居的城市環(huán)境，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合蘭州市的實際情況，特制定本暫行辦法。希望大家積極配合，共同為打造美麗蘭州貢獻力量。二、適用范圍本辦法適用于蘭州市行政區(qū)域內的城市管理活動，涵蓋城市規(guī)劃、建設、運行等各個方面，包括但不限于城市道路、公共場所、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施、市容市貌等領域。無論是城市的繁華商業(yè)區(qū)，還是寧靜的居民小區(qū)，都在本辦法的管理范圍內。三、管理職責分工（一）政府部門職責1.市城市管理委員會市城管委是蘭州市城市管理的綜合協(xié)調部門，負責統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督全市的城市管理工作。我們鼓勵市城管委加強與各部門的溝通協(xié)作，建立健全城市管理工作協(xié)調機制，及時解決城市管理中的重大問題。例如，定期組織召開城市管理聯(lián)席會議，協(xié)調解決跨部門、跨區(qū)域的城市管理難題。2.區(qū)（縣）城市管理部門區(qū)（縣）城管部門負責本轄區(qū)內的城市管理具體工作。希望大家積極履行職責，加強日常巡查和監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處理城市管理中的各類問題。比如，對轄區(qū)內的占道經營、亂搭亂建等違法行為進行及時制止和查處。3.其他相關部門規(guī)劃、建設、環(huán)保、公安、工商等部門按照各自職責，協(xié)同做好城市管理工作。各部門之間要加強信息共享和協(xié)作配合，形成城市管理的合力。例如，環(huán)保部門加強對城市環(huán)境污染的監(jiān)測和治理，公安部門加強對城市交通秩序的管理。（二）街道辦事處和社區(qū)職責街道辦事處和社區(qū)是城市管理的基層力量，要積極組織開展社區(qū)環(huán)境整治活動，引導居民參與城市管理。我們鼓勵街道辦事處和社區(qū)建立健全居民參與城市管理的機制，通過開展宣傳教育活動、設立居民意見箱等方式，廣泛聽取居民的意見和建議，共同解決社區(qū)內的城市管理問題。（三）企事業(yè)單位和社會組織職責企事業(yè)單位和社會組織要自覺遵守城市管理相關規(guī)定，做好本單位及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作。希望各企事業(yè)單位和社會組織積極履行社會責任，參與城市管理公益活動，為改善城市環(huán)境貢獻自己的力量。例如，企業(yè)可以組織員工開展義務植樹活動，社會組織可以開展城市環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動。四、市容市貌管理（一）建筑物外觀管理建筑物的產權人或使用人要保持建筑物外觀整潔、完好。希望大家定期對建筑物的外立面進行清洗、粉刷和修繕，確保建筑物外觀符合城市容貌標準。對于新建、改建、擴建的建筑物，要按照規(guī)劃要求進行設計和建設，不得擅自改變建筑物的外觀和結構。（二）戶外廣告和招牌管理設置戶外廣告和招牌要符合相關規(guī)劃和技術規(guī)范。我們鼓勵大家采用環(huán)保、節(jié)能、美觀的戶外廣告和招牌形式。在設置戶外廣告和招牌前，要依法辦理相關審批手續(xù)，不得擅自設置。同時，要定期對戶外廣告和招牌進行維護和檢查，確保其安全牢固。（三）城市道路和公共場所管理1.不得在城市道路和公共場所擅自擺攤設點、堆放物料、搭建建筑物或其他設施。希望大家自覺維護城市道路和公共場所的整潔和暢通。如果需要臨時占用城市道路或公共場所舉辦活動，要提前向相關部門申請，經批準后方可進行。2.城市道路和公共場所的清掃保潔工作要做到定時、定點、定人，確保清掃質量。環(huán)衛(wèi)部門要加強對清掃保潔工作的監(jiān)督和管理，提高清掃保潔效率。同時，我們鼓勵市民積極參與垃圾分類，共同營造良好的環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）垃圾收集和運輸管理1.實行生活垃圾分類收集和運輸制度。希望大家按照分類標準將生活垃圾進行分類投放，便于后續(xù)的處理和利用。環(huán)衛(wèi)部門要合理設置垃圾分類收集容器，加強對垃圾分類收集和運輸?shù)墓芾恚_保生活垃圾得到及時、有效的處理。2.建筑垃圾和工程渣土要按照規(guī)定進行處置。建設單位和施工單位要及時清運建筑垃圾和工程渣土，不得隨意傾倒。在運輸過程中，要采取密閉措施，防止建筑垃圾和工程渣土灑落。（二）公共廁所管理公共廁所要保持清潔衛(wèi)生、設施完好。管理單位要加強對公共廁所的日常管理和維護，定期進行清掃和消毒，為市民提供良好的使用環(huán)境。同時，要合理設置公共廁所的標識，方便市民尋找。六、園林綠化管理（一）綠地保護城市綠地是城市生態(tài)環(huán)境的重要組成部分，要嚴格保護城市綠地，不得擅自占用或破壞。我們鼓勵大家積極參與城市綠地的保護和建設，愛護花草樹木。對于因建設等特殊原因需要臨時占用城市綠地的，要依法辦理相關審批手續(xù)，并按照規(guī)定進行恢復。（二）綠化養(yǎng)護園林綠化管理部門要加強對城市綠化的養(yǎng)護管理，定期對樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，確保樹木生長良好。同時，要積極開展城市綠化美化活動，提高城市的綠化覆蓋率和景觀品質。七、市政設施管理（一）城市道路設施管理城市道路管理部門要加強對城市道路的養(yǎng)護和管理，及時修復道路破損、坑洼等問題，確保道路平整、暢通。在城市道路上設置各類設施要符合相關規(guī)劃和技術規(guī)范，不得影響道路通行安全。同時，要加強對城市道路照明設施的維護和管理，確保照明設施正常運行。（二）供水、排水、供電、供氣等設施管理供水、排水、供電、供氣等部門要加強對各自設施的維護和管理，確保設施安全運行。定期對設施進行檢查和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。在進行設施維修和改造時，要采取必要的措施，減少對市民生活的影響。八、城市管理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制建立健全城市管理監(jiān)督機制，加強對城市管理工作的社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。我們鼓勵市民通過電話、網絡等方式對城市管理中的違法行為進行舉報和投訴。相關部門要及時受理市民的舉報和投訴，并進行調查處理，將處理結果及時反饋給舉報人。（二）考核制度建立城市管理考核制度，對各部門、各單位的城市管理工作進行考核評價。考核結果將作為對部門和單位績效考核的重要依據(jù)。希望各部門、各單位高度重視城市管理工作，積極履行職責，不斷提高城市管理水平。九、法律責任違反本辦法規(guī)定的，由相關部門按照法律法規(guī)的規(guī)定進行處罰。希望大家自覺遵守城市管理相關規(guī)定，共同維護城