2025年1月市場(chǎng)營(yíng)銷概論考試題與答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)納新產(chǎn)品叫（）。A、全新產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品參考答案：C詳解：換代產(chǎn)品是在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)的新產(chǎn)品，它在性能等方面有顯著提升，屬于產(chǎn)品更新?lián)Q代的范疇。改進(jìn)產(chǎn)品主要是對(duì)原產(chǎn)品的部分性能等進(jìn)行改良；仿制產(chǎn)品是模仿其他產(chǎn)品；全新產(chǎn)品是完全采用新技術(shù)等開發(fā)的全新類型產(chǎn)品，均不符合題意。2.恩格爾系數(shù)=（）÷家庭收入總額A、衣物支出總額B、食品支出總額C、家庭支出總額D、娛樂用品支出總額參考答案：B詳解：恩格爾系數(shù)是指食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重，用公式表示為恩格爾系數(shù)=食品支出總額÷家庭收入總額×100%，所以這里應(yīng)該是食品支出總額，答案選A。恩格爾系數(shù)是衡量居民生活水平高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)，恩格爾系數(shù)越低，表明居民生活水平越高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)越合理。3.生產(chǎn)資料的購(gòu)買者在制定購(gòu)買決策時(shí)，會(huì)受到許多因素的影響，其中最重要的因素就是（）。A、經(jīng)濟(jì)因素B、常年的業(yè)務(wù)關(guān)系C、售后服務(wù)D、商家的信譽(yù)參考答案：A詳解：影響生產(chǎn)資料購(gòu)買者制定購(gòu)買決策的因素眾多，包括經(jīng)濟(jì)因素、環(huán)境因素、組織因素、人際因素和個(gè)人因素等。其中經(jīng)濟(jì)因素是最重要的，因?yàn)樯a(chǎn)資料的購(gòu)買通常涉及較大金額，購(gòu)買者會(huì)非常關(guān)注成本、效益、價(jià)格、投資回報(bào)率等經(jīng)濟(jì)方面的因素，會(huì)在滿足生產(chǎn)需求的前提下盡量降低采購(gòu)成本，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。而商家信譽(yù)、常年業(yè)務(wù)關(guān)系、售后服務(wù)等雖然也會(huì)對(duì)購(gòu)買決策產(chǎn)生一定影響，但并非最重要的因素。4.特別適合于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品預(yù)測(cè)的方法是（）。A、專家意見法B、集合意見法C、聯(lián)測(cè)法D、判斷分析法參考答案：A詳解：專家意見法是根據(jù)專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法。專家們?cè)谙嚓P(guān)領(lǐng)域具有深入的了解和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠綜合考慮各種因素，對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技術(shù)趨勢(shì)等做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，所以特別適合對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)。判斷分析法主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷；集合意見法是集合多人的意見；聯(lián)測(cè)法主要用于以局部推斷總體等情況，相比之下，在對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品預(yù)測(cè)方面，專家意見法更具優(yōu)勢(shì)。5.專門經(jīng)營(yíng)某一類商品的商店是()。A、便民商店B、郊區(qū)購(gòu)物中心C、專業(yè)商店D、超級(jí)市場(chǎng)參考答案：C詳解：專業(yè)商店是專門經(jīng)營(yíng)某一類商品的商店。超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多種類商品；便民商店一般提供日常生活便利商品；郊區(qū)購(gòu)物中心包含多種業(yè)態(tài)，經(jīng)營(yíng)范圍較廣，均不符合專門經(jīng)營(yíng)某一類商品的特點(diǎn)。6.下列哪一項(xiàng)不屬于代理商中的一種（）A、零售商B、銷售代理商C、企業(yè)代理商D、寄售商參考答案：A詳解：代理商是指代理廠家進(jìn)行銷售，賺取傭金的商業(yè)單位。寄售商是受委托進(jìn)行寄售業(yè)務(wù)的代理商；企業(yè)代理商是專門為企業(yè)提供代理服務(wù)的代理商；銷售代理商是為廠家銷售產(chǎn)品的代理商。而零售商是直接面向消費(fèi)者銷售商品的商業(yè)企業(yè)，不屬于代理商。7.在市場(chǎng)體系中，（）處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場(chǎng)的紐帶和橋梁。A、商品市場(chǎng)B、勞務(wù)市場(chǎng)C、金融市場(chǎng)D、買方市場(chǎng)參考答案：C詳解：金融市場(chǎng)處于主導(dǎo)地位，是聯(lián)系其他市場(chǎng)的紐帶和橋梁。金融市場(chǎng)能夠?yàn)槠渌袌?chǎng)提供資金支持、價(jià)格信號(hào)等，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)體系的運(yùn)行和發(fā)展起著關(guān)鍵作用，是連接商品市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)等的重要樞紐。8.產(chǎn)品核心是指向顧客提供的（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品特色C、基本效用D、產(chǎn)品形式參考答案：C詳解：產(chǎn)品核心是指向顧客提供的基本效用，它是產(chǎn)品最本質(zhì)的東西，是顧客購(gòu)買產(chǎn)品的根本目的所在。產(chǎn)品形式是產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，如包裝、款式等；產(chǎn)品質(zhì)量是對(duì)產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的程度；產(chǎn)品特色是產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特之處。但這些都不是產(chǎn)品的核心，產(chǎn)品核心強(qiáng)調(diào)的是基本效用。9.“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念A(yù)、市場(chǎng)營(yíng)銷B、產(chǎn)品C、生產(chǎn)D、推銷參考答案：B詳解：“酒香不怕巷子深”強(qiáng)調(diào)的是只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就不愁沒有市場(chǎng)，這體現(xiàn)的是產(chǎn)品觀念，該觀念認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。10.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一階段是()。A、購(gòu)買行為B、收集信息C、評(píng)價(jià)方案D、確認(rèn)需要參考答案：D詳解：消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一階段是確認(rèn)需要。當(dāng)消費(fèi)者察覺到自身存在某種需求時(shí)，購(gòu)買決策過(guò)程便開始了。這種需求可能是由于內(nèi)在的生理或心理狀態(tài)變化引起，也可能是受到外部環(huán)境因素的刺激而產(chǎn)生。例如，消費(fèi)者感到饑餓，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)食物的需求，從而引發(fā)后續(xù)一系列的購(gòu)買決策行為。11.在產(chǎn)品整體概念中，最基本最主要的部分是（）。A、潛在產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品參考答案：D詳解：核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分，它是消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的最基本的效用和利益，是產(chǎn)品的核心內(nèi)容。形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)、商標(biāo)及包裝等。潛在產(chǎn)品是指產(chǎn)品最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新增加的功能。附加產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，如安裝、售后服務(wù)等。所以最基本最主要的部分是核心產(chǎn)品。12.企業(yè)分銷渠道中，中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目構(gòu)成了()。A、分銷渠道長(zhǎng)度B、分銷渠道深度C、分銷渠道寬度D、分銷渠道系統(tǒng)參考答案：A詳解：分銷渠道長(zhǎng)度是指企業(yè)分銷渠道中中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目。分銷渠道系統(tǒng)是指企業(yè)整合多種渠道類型所形成的有機(jī)整體；分銷渠道寬度是指渠道中不同層次使用同類型中間商數(shù)目的多少；分銷渠道深度通常指企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)或客戶群體所采用的不同深度的渠道策略，如針對(duì)不同需求層次的產(chǎn)品或客戶提供不同層次的服務(wù)等。所以中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目構(gòu)成的是分銷渠道長(zhǎng)度。13.()是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績(jī)效。A、物質(zhì)激勵(lì)B、直接激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、間接激勵(lì)參考答案：D詳解：間接激勵(lì)是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績(jī)效。直接激勵(lì)主要是直接給予中間商物質(zhì)或金錢等獎(jiǎng)勵(lì)；精神激勵(lì)側(cè)重于給予精神層面的鼓勵(lì)；物質(zhì)激勵(lì)就是給予物質(zhì)方面的好處。而間接激勵(lì)強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)提升中間商自身能力等方式來(lái)促進(jìn)銷售，符合題意。14.試驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是（）。A、提出試驗(yàn)假設(shè)B、進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)C、實(shí)施試驗(yàn)調(diào)查D、選擇試驗(yàn)對(duì)象參考答案：A詳解：試驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是提出試驗(yàn)假設(shè)。在進(jìn)行試驗(yàn)調(diào)查前，需要先根據(jù)研究目的和相關(guān)理論等提出合理的假設(shè)，然后基于此來(lái)選擇試驗(yàn)對(duì)象、進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)施試驗(yàn)調(diào)查等后續(xù)步驟。15.用定性分析法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，主要依據(jù)的是（）。A、德爾飛法B、數(shù)學(xué)模型C、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)D、參考資料參考答案：C詳解：定性分析法主要依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、判斷能力等對(duì)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出判斷，而不是依據(jù)數(shù)學(xué)模型，參考資料范圍太寬泛不準(zhǔn)確，德爾飛法是定性分析的一種具體方法但不是依據(jù)本身。16.洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（）。A、換代產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、全新產(chǎn)品D、新品牌產(chǎn)品參考答案：C17.中間商最基本、最重要的購(gòu)買決策是()。A、庫(kù)存決策B、配貨決策C、供應(yīng)商組合決策D、供貨條件決策參考答案：B詳解：配貨決策是中間商最基本、最重要的購(gòu)買決策。配貨決策決定了中間商經(jīng)營(yíng)的商品種類，直接影響其經(jīng)營(yíng)的范圍和顧客群體，對(duì)于中間商的生存和發(fā)展至關(guān)重要。供應(yīng)商組合決策、供貨條件決策和庫(kù)存決策雖然也很重要，但相比之下，配貨決策更為基礎(chǔ)和關(guān)鍵。18.不屬于消費(fèi)者權(quán)利的是()。A、人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)權(quán)B、公平交易權(quán)C、依法結(jié)社權(quán)D、知悉真實(shí)情況權(quán)參考答案：A詳解：消費(fèi)者權(quán)利主要包括安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、求教獲知權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)、監(jiān)督批評(píng)權(quán)等。人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)權(quán)不屬于消費(fèi)者權(quán)利的常見表述。19.下列不是公共關(guān)系的原則的是（）A、平等互利原則B、整體一致原則C、全員公關(guān)原則D、虛假性原則參考答案：D詳解：公共關(guān)系的原則包括平等互利原則、整體一致原則、全員公關(guān)原則等，虛假性原則違背了公共關(guān)系應(yīng)真誠(chéng)、真實(shí)的本質(zhì)要求，不是公共關(guān)系的原則。20.對(duì)于成熟型業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)（）A、另謀出路，走出困境B、迅速行動(dòng)，不可坐失良機(jī)C、揚(yáng)長(zhǎng)避短，審慎決策D、維持常規(guī)業(yè)務(wù)，取得平均利潤(rùn)參考答案：D詳解：成熟型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率低，相對(duì)市場(chǎng)占有率高。對(duì)于這類業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)維持常規(guī)業(yè)務(wù)，保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，獲取平均利潤(rùn)。選項(xiàng)A“迅速行動(dòng)，不可坐失良機(jī)”一般適用于機(jī)會(huì)型業(yè)務(wù)；選項(xiàng)B“揚(yáng)長(zhǎng)避短，審慎決策”適用于困難型業(yè)務(wù)；選項(xiàng)D“另謀出路，走出困境”適用于瘦狗型業(yè)務(wù)。21.二手資料的缺點(diǎn)是（）。A、花費(fèi)較大B、浪費(fèi)時(shí)間C、缺乏針對(duì)性D、主觀性強(qiáng)參考答案：C詳解：二手資料是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理好的資料。其缺點(diǎn)之一就是缺乏針對(duì)性，這些資料是為其他目的收集的，可能無(wú)法完全滿足當(dāng)前特定研究問(wèn)題的需求。花費(fèi)較大、浪費(fèi)時(shí)間一般不是二手資料的典型缺點(diǎn)，二手資料相對(duì)來(lái)說(shuō)獲取成本較低、節(jié)省時(shí)間。主觀性強(qiáng)也不是二手資料的普遍缺點(diǎn)，二手資料相對(duì)較為客觀。22.()指的是通過(guò)給予中間商物質(zhì)、金錢的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)中間商的積極性，從而實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。A、直接激勵(lì)B、間接激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)參考答案：A詳解：直接激勵(lì)是指通過(guò)給予中間商物質(zhì)、金錢的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)中間商的積極性，從而實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。精神激勵(lì)側(cè)重于非物質(zhì)層面的鼓勵(lì)；物質(zhì)激勵(lì)表述不準(zhǔn)確，這里強(qiáng)調(diào)的是給予中間商獎(jiǎng)勵(lì)這種直接激勵(lì)行為；間接激勵(lì)一般是通過(guò)幫助中間商更好地開展業(yè)務(wù)等方式來(lái)激勵(lì)，并非直接給予物質(zhì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)。23.深思熟慮，態(tài)度謹(jǐn)慎；決策時(shí)間較長(zhǎng)；受過(guò)一定教育；有較好的工作環(huán)境和固定收入；對(duì)輿論領(lǐng)袖的消費(fèi)行為有較強(qiáng)的模仿心理。這類群體屬于()。A、早期大眾B、落后采用者C、早期采用者D、創(chuàng)新采用者參考答案：A詳解：早期大眾的特征是深思熟慮，態(tài)度謹(jǐn)慎，決策時(shí)間較長(zhǎng)，通常受過(guò)一定教育，有較好的工作環(huán)境和固定收入，他們對(duì)輿論領(lǐng)袖的消費(fèi)行為有較強(qiáng)的模仿心理。創(chuàng)新采用者是最先采用新產(chǎn)品的群體；早期采用者通常有較高的社會(huì)地位和收入，勇于嘗試新事物；落后采用者則是較晚采用新產(chǎn)品的群體。所以這類群體屬于早期大眾。24.綠色營(yíng)銷觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思（）A、自然環(huán)境B、科技環(huán)境C、政治環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境參考答案：A詳解：綠色營(yíng)銷觀念的誕生是基于人們對(duì)自然環(huán)境惡化的反思。隨著環(huán)境問(wèn)題日益突出，如資源短缺、生態(tài)破壞等，企業(yè)開始意識(shí)到需要采取更環(huán)保、可持續(xù)的營(yíng)銷方式，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求，所以是基于對(duì)自然環(huán)境的反思。25.在社會(huì)營(yíng)銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是（）A、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益B、消費(fèi)者利益C、企業(yè)利益D、社會(huì)利益參考答案：A詳解：社會(huì)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，要兼顧企業(yè)利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)整體利益，以實(shí)現(xiàn)三者的平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。26.（）的基本原理是利用發(fā)生的時(shí)間差異和形式上的相同或相似，借用先行的、同類的、相似的事物的有關(guān)參數(shù)來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)（）。A、類推法B、轉(zhuǎn)導(dǎo)法C、類比法D、聯(lián)測(cè)法參考答案：C27.()營(yíng)銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷測(cè)試的重要方法。A、電子郵件B、網(wǎng)絡(luò)C、直接D、直復(fù)參考答案：A詳解：電子郵件營(yíng)銷可以方便地進(jìn)行各種測(cè)試，如不同郵件主題、內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間等的測(cè)試，能快速獲取用戶反饋，從而為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)化提供依據(jù)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷測(cè)試的重要方法之一。直接營(yíng)銷范圍較廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)整體概念，直復(fù)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與顧客的互動(dòng)回復(fù)，但相比之下電子郵件營(yíng)銷在測(cè)試方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，所以選A。28.適合經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)推廣方式錯(cuò)誤的是（）A、價(jià)格折扣B、超額提成C、免費(fèi)產(chǎn)品D、津貼參考答案：B詳解：超額提成主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì)方式，并不直接適用于經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)推廣。津貼可以給予經(jīng)銷商一定補(bǔ)貼促進(jìn)其推廣產(chǎn)品；免費(fèi)產(chǎn)品能吸引經(jīng)銷商積極推廣；價(jià)格折扣可降低經(jīng)銷商采購(gòu)成本，提高其利潤(rùn)空間，從而更愿意推廣產(chǎn)品，這三種方式都比較適合經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)推廣。29.遇到十分復(fù)雜，且難識(shí)別的模糊市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)，經(jīng)常采用（）。A、正規(guī)預(yù)測(cè)法B、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)法C、定性預(yù)測(cè)法D、定量預(yù)測(cè)法參考答案：C詳解：定性預(yù)測(cè)法主要依靠預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、判斷能力等對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行主觀估計(jì)和判斷。當(dāng)遇到十分復(fù)雜且難識(shí)別的模糊市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)，定量預(yù)測(cè)法可能因數(shù)據(jù)難以獲取或難以準(zhǔn)確量化等原因無(wú)法有效應(yīng)用，而定性預(yù)測(cè)法更能發(fā)揮其基于經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)對(duì)復(fù)雜模糊情況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期預(yù)測(cè)法側(cè)重于對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間跨度的預(yù)測(cè)，與應(yīng)對(duì)復(fù)雜模糊現(xiàn)象的針對(duì)性不強(qiáng)。正規(guī)預(yù)測(cè)法表述不明確且不是針對(duì)這種情況的典型方法。所以經(jīng)常采用定性預(yù)測(cè)法。30.下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品整體范疇（）。A、價(jià)格B、品牌C、運(yùn)送D、包裝參考答案：D二、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.商品在由生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的過(guò)程中，生產(chǎn)者通過(guò)一個(gè)中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣到消費(fèi)者手中，這種產(chǎn)品的銷售渠道就較寬。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B2.價(jià)格彈性小的產(chǎn)品，通過(guò)降低可以增加銷售量。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B3.汽車市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展變化大體上經(jīng)歷了五個(gè)階段，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A4.資本市場(chǎng)又稱長(zhǎng)期資金市場(chǎng)或證券市場(chǎng)，其期限一般在一年以上。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B5.一般情況下，市場(chǎng)占有率與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益成反比例的關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B6.個(gè)人收入中扣除稅款、非稅性負(fù)擔(dān)及維持生活的必需品支出后的余額叫個(gè)人全部收入。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B7.顧客結(jié)構(gòu)式是根據(jù)顧客的行業(yè)不同、規(guī)模不同、分銷渠道不同、用戶不同而分別配備推銷人員。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A8.代理商是指按約定代理銷售商品，在約定期內(nèi)擁有商品所有權(quán)的中間商。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B9.顧客購(gòu)買產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B10.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是企業(yè)，生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是個(gè)人。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B11.影響消費(fèi)者購(gòu)買力水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要因素是個(gè)人可自由支配收入。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A12.宣傳報(bào)道的目標(biāo)有很多，如改善企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度、擴(kuò)大銷售、增加市場(chǎng)份額、新產(chǎn)品介紹等A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A13.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)借助于政治力量和公共關(guān)系，積極主動(dòng)地尋求各有關(guān)方面的合作與支持。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B14.產(chǎn)品生命周期一般分為成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期三個(gè)階段。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B15.通常情況下服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程也就是消費(fèi)的過(guò)程。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B16.品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品一般所需要的營(yíng)銷成本比較高，它需要多做廣告來(lái)提高自己的知名度。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B17.集中性營(yíng)銷最大的不足是潛在風(fēng)險(xiǎn)大。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A18.由于生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求彈性小，所以生產(chǎn)者就可以任意提高價(jià)格，以取得更多的盈利。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B19.顧客購(gòu)買產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B20.現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，生產(chǎn)觀念、推銷觀念都屬于以產(chǎn)定銷的范疇。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A21.在一定時(shí)期內(nèi)和收入總額一定的條件下，居民儲(chǔ)蓄數(shù)額越高，說(shuō)明現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力越低，這說(shuō)明是需求飽和了。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.流通利潤(rùn)是商品在流通過(guò)程中所發(fā)生的一切勞動(dòng)耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)，是流通過(guò)程中的物質(zhì)費(fèi)用和勞動(dòng)報(bào)酬之和。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B23.企業(yè)利潤(rùn)總額與單位商品利潤(rùn)一定成正比。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B24.企業(yè)人員綜合意見法中所集中的業(yè)務(wù)人員的意見，只包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的意見，不包括企業(yè)外部人員的意見。A、正確B、錯(cuò)誤參考答