西寧公務(wù)接待管理辦法一、引言各位同事，公務(wù)接待工作是展示我們西寧形象、加強對外交流合作的重要窗口。隨著社會的發(fā)展和各項工作要求的不斷提高，規(guī)范公務(wù)接待管理顯得尤為重要。為了進一步加強和規(guī)范本單位公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合我們西寧的實際情況，特制定本《西寧公務(wù)接待管理辦法》。希望大家認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守，共同做好公務(wù)接待工作，展現(xiàn)我們西寧良好的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)。二、適用范圍本辦法適用于本單位及所屬各部門因執(zhí)行公務(wù)活動需要，接待國內(nèi)外來賓及其他相關(guān)人員的活動。這里所說的公務(wù)活動，主要包括上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研考察、外地單位交流學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)合作洽談等。我們鼓勵大家在接待前，務(wù)必確認接待對象是否屬于本辦法適用范圍，確保接待工作合規(guī)有序進行。三、接待原則1.有利公務(wù)原則：公務(wù)接待要以促進工作開展為出發(fā)點和落腳點，為公務(wù)活動的順利進行提供必要的保障。在接待過程中，要緊密圍繞公務(wù)活動主題，合理安排各項接待事宜，避免出現(xiàn)接待活動與公務(wù)無關(guān)或干擾公務(wù)正常開展的情況。2.務(wù)實節(jié)儉原則：我們要牢固樹立勤儉節(jié)約的意識，嚴格控制接待標準和費用支出，堅決反對鋪張浪費。接待安排要注重實際效果，做到簡約樸素、務(wù)實高效。希望大家在接待工作中，從每一個細節(jié)入手，精打細算，把有限的經(jīng)費花在刀刃上。3.嚴格標準原則：嚴格按照規(guī)定的接待標準執(zhí)行，不得擅自提高標準。各項接待標準是經(jīng)過充分研究和論證制定的，既能夠滿足公務(wù)接待的基本需求，又體現(xiàn)了勤儉節(jié)約的要求。大家要嚴格遵守這些標準，確保接待工作公平、公正、規(guī)范。4.簡化禮儀原則：接待活動要簡化不必要的禮儀，注重實質(zhì)內(nèi)容和工作效果。減少迎來送往的繁文縟節(jié)，以真誠、熱情、高效的態(tài)度對待接待對象，營造輕松、和諧的工作氛圍。我們鼓勵大家以簡潔、大方的方式開展接待工作，把更多的精力放在業(yè)務(wù)交流和工作推進上。5.高效透明原則：接待工作要注重效率，優(yōu)化流程，確保各項接待任務(wù)及時、準確完成。同時，要做到接待信息公開透明，接受單位內(nèi)部和社會的監(jiān)督。希望大家在接待工作中，積極運用信息化手段，提高工作效率，及時公開接待費用等相關(guān)信息，增強透明度。四、接待審批1.接待計劃制定：各部門在接到公務(wù)接待任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)公務(wù)活動的內(nèi)容、行程、人數(shù)等情況，提前制定接待計劃。接待計劃要詳細包括接待對象的基本信息（如姓名、單位、職務(wù)等）、公務(wù)活動安排、接待標準、經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。我們鼓勵大家提前對接待對象進行充分了解，使接待計劃更具針對性和合理性。2.審批流程：接待計劃需報本部門負責(zé)人審核后，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對于重要的公務(wù)接待活動，還需報主要領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后方可組織實施接待工作。在審批過程中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要嚴格把關(guān)，確保接待計劃符合接待原則和標準。希望大家嚴格按照審批流程辦理，不得擅自開展接待活動。3.特殊情況處理：如遇特殊情況，無法提前制定接待計劃或超出既定接待標準的，需及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，經(jīng)批準后方可進行接待。事后要及時補辦相關(guān)審批手續(xù)。在處理特殊情況時，要遵循特事特辦、急事急辦的原則，同時確保接待工作合規(guī)合法。五、接待標準1.住宿標準：接待對象需要安排住宿的，應(yīng)當(dāng)嚴格按照當(dāng)?shù)刎斦块T制定的接待住宿標準執(zhí)行。原則上安排在定點接待場所或符合安全、衛(wèi)生標準的賓館酒店。住宿房間以標準間為主，省部級及以上領(lǐng)導(dǎo)可安排普通套間。我們鼓勵大家優(yōu)先選擇性價比高的住宿場所，在滿足接待對象住宿需求的同時，控制住宿費用支出。2.用餐標準：接待用餐應(yīng)當(dāng)安排工作餐，嚴格控制陪餐人數(shù)。工作餐標準根據(jù)不同級別和地區(qū)進行合理設(shè)定，一般不得超過當(dāng)?shù)刎斦块T規(guī)定的標準。用餐時要注重菜品質(zhì)量和營養(yǎng)搭配，提倡采用自助餐或簡餐形式，避免浪費。陪餐人數(shù)一般不得超過接待對象人數(shù)的三分之一，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人。希望大家在安排用餐時，嚴格遵守用餐標準和陪餐人數(shù)規(guī)定，樹立良好的節(jié)約意識。3.交通標準：接待對象的交通安排應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況合理確定，優(yōu)先選擇公共交通工具。確需安排車輛接送的，要嚴格控制車輛數(shù)量和車型，不得使用高檔豪華車輛。在接送過程中，要確保交通安全和順暢。我們鼓勵大家倡導(dǎo)綠色出行理念，在保障接待工作順利進行的前提下，盡量減少交通費用支出。4.其他標準：接待活動中如需安排參觀考察、文化交流等活動，要嚴格按照規(guī)定的標準和程序進行?；顒影才乓怀鲋黝}，注重實效，不得安排與公務(wù)活動無關(guān)的旅游景點參觀和娛樂活動。不得贈送禮品、紀念品，確因工作需要贈送的，要嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，禮品、紀念品應(yīng)當(dāng)以宣傳西寧特色、體現(xiàn)地方文化為主，且價值不得超標。六、接待組織1.接待準備：各部門在接待計劃獲批后，要認真做好接待準備工作。包括提前預(yù)訂住宿、用餐場所，安排好交通車輛，準備好相關(guān)資料和介紹材料等。接待人員要提前熟悉接待對象的基本情況和公務(wù)活動內(nèi)容，明確各自職責(zé)，確保接待工作有序進行。希望大家在接待準備過程中，注重細節(jié)，做到萬無一失。2.接待實施：接待過程中，接待人員要熱情周到，嚴格按照接待計劃和標準進行服務(wù)。要及時了解接待對象的需求，妥善處理各種突發(fā)情況。在介紹情況、交流工作時，要實事求是，客觀準確。同時，要注重維護接待場所的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。我們鼓勵大家以積極主動的態(tài)度為接待對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)我們西寧人的熱情好客和良好素養(yǎng)。3.接待總結(jié)：接待任務(wù)結(jié)束后，接待部門要及時進行總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容包括接待工作的基本情況、接待效果、存在的問題及改進措施等。同時，要將接待費用結(jié)算情況、相關(guān)審批文件等資料整理歸檔，以備查閱。希望大家通過接待總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗，提高接待工作水平。七、接待費用管理1.費用預(yù)算：各部門要根據(jù)接待計劃，合理編制接待費用預(yù)算。預(yù)算要細化到具體項目，如住宿費、餐費、交通費等，并嚴格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。在編制預(yù)算時，要充分考慮各項費用標準和實際需求，確保預(yù)算合理、準確。2.費用報銷：接待費用報銷要嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行，提供真實、合法、有效的報銷憑證。報銷憑證應(yīng)當(dāng)包括接待審批單、發(fā)票、消費清單等。報銷流程為接待人員填寫報銷單，經(jīng)部門負責(zé)人審核、財務(wù)部門審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。財務(wù)部門要嚴格審核報銷憑證，對不符合規(guī)定的費用不予報銷。希望大家在費用報銷過程中，嚴格遵守財務(wù)制度，確保報銷手續(xù)完備、合規(guī)。3.費用公示：定期對公務(wù)接待費用進行公示，接受單位內(nèi)部和社會的監(jiān)督。公示內(nèi)容包括接待批次、人數(shù)、費用總額、費用明細等。通過費用公示，增強費用支出的透明度，促進接待費用的合理使用。我們鼓勵大家積極參與監(jiān)督，共同維護公務(wù)接待費用管理的規(guī)范和公正。八、監(jiān)督與問責(zé)1.監(jiān)督檢查：單位內(nèi)部審計部門和紀檢監(jiān)察部門要定期對公務(wù)接待工作進行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括接待計劃審批情況、接待標準執(zhí)行情況、接待費用報銷情況等。通過監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實。希望大家積極配合監(jiān)督檢查工作，共同推動公務(wù)接待管理工作不斷完善。2.責(zé)任追究：對違反本辦法規(guī)定，存在超標準接待、鋪張浪費、虛報冒領(lǐng)接待費用等行為的，要嚴肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評教育、責(zé)令整改、黨紀政紀處分等處理措施。同時，對因接待工作不力，造成不良影響的，也要追究相關(guān)人員的責(zé)任。我們希望