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文檔簡介
第頁2025年延安出租車考試1、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于____。
A、服務(wù)禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、違法亂紀(jì)
答案:A
2、出現(xiàn)險情時,駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
4、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是____。
A、在轉(zhuǎn)彎前減速
B、在轉(zhuǎn)彎前加速
C、車輛的重心越高,越容易側(cè)翻
D、禁止在彎道超車
答案:B
5、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
6、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在____內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
7、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后____曰內(nèi),保險公司賠償保險金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
8、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
9、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會____。
A、保持不變
B、越來越寬
C、越來越窄
D、時寬時窄
答案:C
10、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B、結(jié)清車費(fèi)請乘客下車
C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
答案:A
11、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____
A、平穩(wěn)起步,合理控制車速
B、交叉口停車時即熄火
C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
12、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有____等。
A、立即松抬制動踏板
B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向
D、連續(xù)踩踏制動踏板
答案:ABC
13、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理路線
答案:D
15、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車____的要求。
A、消防設(shè)施
B、消防設(shè)施
C、專用設(shè)施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
17、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
答案:B
18、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時,駕駛員____。
A、可以下車私自攬客
B、根據(jù)自己需要挑選乘客
C、根據(jù)乘客需要就近上客
D、服從站點(diǎn)管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客
答案:D
19、一級維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有____。
A、補(bǔ)給
B、清潔
C、潤滑
D、緊固
答案:BCD
20、出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會
答案:A
21、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
22、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
23、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、下列哪些路段禁止掉頭?____
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標(biāo)志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
答案:ABCD
26、經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時,燃油消耗量最低的車速。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、出租汽車計費(fèi)常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
29、車輛一級維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機(jī)動車駕駛證,____年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。
A、1
B、3
C、5
D、8
答案:C
31、在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動
A、正確
B、錯誤
答案:B
32、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
B、正視現(xiàn)實,誠懇道歉
C、認(rèn)真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
答案:BCD
33、如圖,出租汽車進(jìn)入隧道、涵洞時,駕駛員不應(yīng)該____。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
34、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
35、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
36、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?____
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
37、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員____。
A、可讓乘客下車
B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C、可加收車費(fèi)
D、將乘客直接送達(dá)原目的地
答案:B
38、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培訓(xùn)。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
39、市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
40、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的()情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生
A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
答案:A
42、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命?____
A、轉(zhuǎn)彎過急
B、起步平穩(wěn)
C、平緩制動
D、壓擦路緣石
答案:BC
44、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、下列哪種行為不會造成燃料浪費(fèi)?____
A、發(fā)動機(jī)怠速時踩踏加速踏板
B、發(fā)動機(jī)長時間空轉(zhuǎn)
C、合理選擇擋位行車
D、將冷卻液溫度控制在較低水平
答案:C
47、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣?____
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠(yuǎn)光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
48、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過
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