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文檔簡介

泰安吾悅廣場店活動方案一、活動主題“悅享吾悅,繽紛泰安”二、活動目的1.提升泰安吾悅廣場店的品牌知名度和美譽度,吸引更多消費者關注。2.增加店鋪客流量,促進銷售額增長,提高市場占有率。3.加強與顧客的互動和粘性,樹立良好的品牌形象,打造長期穩(wěn)定的客戶群體。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點泰安吾悅廣場店內(nèi)及廣場指定區(qū)域五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.年輕消費群體,如上班族、學生等3.家庭客群六、活動內(nèi)容及形式(一)開業(yè)慶典活動1.活動時間:活動首日2.活動內(nèi)容舞獅表演:邀請專業(yè)舞獅團隊進行精彩表演,營造熱鬧喜慶的氛圍,寓意店鋪開業(yè)大吉。開業(yè)剪彩儀式:邀請領導、嘉賓共同參與剪彩,象征著泰安吾悅廣場店正式開業(yè),開啟新的篇章。幸運抽獎:開業(yè)當天,凡在店內(nèi)消費的顧客,可憑購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設置豐富多樣,包括現(xiàn)金券、禮品等,增加顧客的參與度和購物樂趣。3.宣傳推廣在廣場周邊、社區(qū)、學校等地發(fā)放開業(yè)傳單,提前告知活動信息。利用社交媒體平臺發(fā)布開業(yè)預告視頻、圖片及活動詳情,吸引粉絲關注和分享。與當?shù)孛襟w合作,進行開業(yè)活動的報道,擴大活動影響力。(二)主題促銷活動1.滿減優(yōu)惠活動期間:全場商品實行滿減活動,如滿[X1]元減[Y1]元,滿[X2]元減[Y2]元等,具體滿減額度根據(jù)商品類別和活動力度設定。目的:通過滿減優(yōu)惠,刺激顧客消費,提高客單價。2.折扣促銷部分商品折扣:挑選店內(nèi)部分熱門商品或季節(jié)性商品進行折扣銷售,折扣力度為[Z]折起。限時折扣:每天特定時間段內(nèi),推出限時折扣商品,吸引顧客在特定時段前來購物。作用:吸引價格敏感型顧客,增加商品銷量,清理庫存。3.套餐組合推出套餐:根據(jù)不同商品或服務,設計多種套餐組合,如服裝套餐、餐飲套餐、親子套餐等。套餐價格相比單獨購買更具優(yōu)惠,鼓勵顧客購買套餐,提高銷售額。優(yōu)勢:為顧客提供便利和實惠,同時增加店鋪的客單價和商品關聯(lián)度。(三)互動體驗活動1.親子手工DIY活動時間:周末及節(jié)假日活動內(nèi)容:在店內(nèi)設置手工DIY區(qū)域,舉辦親子手工制作活動,如陶藝制作、繪畫、手工編織等。家長和孩子可以一起參與,發(fā)揮創(chuàng)意,制作屬于自己的手工作品。意義:增強親子關系,為家庭客群提供有趣的互動體驗,吸引更多家庭前來參與活動,提升店鋪的人氣。2.會員專屬活動會員專享折扣:為會員提供額外的折扣優(yōu)惠,如會員專享[M]折商品,鼓勵消費者成為會員并持續(xù)消費。會員生日福利:會員在生日當天可享受免費禮品、雙倍積分或專屬優(yōu)惠券等福利,增加會員的歸屬感和忠誠度。會員積分兌換:設立積分兌換區(qū),會員可以使用積分兌換商品、禮品或服務,提高會員的參與度和活躍度。3.主題展覽根據(jù)不同季節(jié)或節(jié)日:舉辦相關主題展覽,如春季花卉展、夏季美食節(jié)展覽、秋季時尚潮流展、冬季冰雪主題展等。展覽內(nèi)容可以包括商品展示、文化展示、互動體驗等,吸引顧客駐足參觀,增加店鋪的文化氛圍和藝術氣息。效果:吸引顧客前來拍照打卡,通過社交媒體傳播,擴大店鋪的知名度和影響力。(四)異業(yè)合作活動1.聯(lián)合促銷與周邊商家、品牌進行聯(lián)合促銷活動。例如,與電影院合作,推出觀影套餐,購買吾悅廣場店指定商品可獲得電影院優(yōu)惠券;與健身房合作,購買健身卡可享受吾悅廣場店部分商品的折扣優(yōu)惠等。通過資源共享、優(yōu)勢互補,實現(xiàn)合作雙方的互利共贏,吸引更多不同類型的消費者。2.主題活動合作與其他品牌或機構共同舉辦主題活動,如與兒童教育機構合作舉辦親子教育講座,與美妝品牌合作舉辦美妝體驗活動等。借助合作方的資源和影響力,擴大活動的覆蓋面和吸引力。豐富活動內(nèi)容,滿足不同顧客的需求,提升店鋪的品牌形象和綜合競爭力。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息、圖片、視頻等內(nèi)容,定期推送活動預告、進展情況和精彩瞬間,吸引粉絲關注和互動。利用社交媒體的廣告投放功能,精準定位目標受眾,擴大活動傳播范圍。電商平臺:在淘寶、京東等電商平臺上發(fā)布活動海報和鏈接,引導線上顧客關注線下活動,并提供線上購買優(yōu)惠或線下體驗券,促進線上線下流量的轉化。本地生活服務平臺:在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上發(fā)布店鋪活動信息和優(yōu)惠套餐,吸引周邊消費者關注和購買。與平臺合作進行推廣,提高店鋪在平臺上的曝光度和排名。2.線下宣傳傳單發(fā)放:在泰安吾悅廣場周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,傳單設計要突出活動主題和亮點,吸引路人的注意力。海報張貼:在廣場內(nèi)、周邊街道、社區(qū)公告欄等顯著位置張貼活動海報,海報內(nèi)容要簡潔明了,色彩鮮艷,突出活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容。合作推廣:與周邊商家、社區(qū)合作,在其店內(nèi)、社區(qū)公告欄等地方張貼活動海報或放置宣傳資料,借助合作方的渠道進行宣傳推廣?,F(xiàn)場宣傳:在活動現(xiàn)場設置宣傳展板、咨詢臺等,安排工作人員向過往顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導顧客參與活動。八、活動執(zhí)行與安排1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動策劃小組,負責活動的整體策劃、組織和執(zhí)行。確定活動內(nèi)容、形式、時間、地點等細節(jié),制定詳細的活動方案。進行活動物料的準備,如海報、傳單、獎品、道具等。培訓活動工作人員,使其熟悉活動流程和內(nèi)容,掌握服務技巧。與合作商家、媒體等進行溝通協(xié)調(diào),確保活動順利進行。2.活動預熱階段(提前[Y]天)按照宣傳推廣計劃,全面開展線上線下宣傳活動。發(fā)布活動預告信息,吸引顧客關注,激發(fā)顧客的參與興趣。開始接受顧客咨詢和報名,解答顧客疑問,收集顧客反饋。3.活動執(zhí)行階段活動現(xiàn)場布置:按照活動方案進行現(xiàn)場布置,營造出相應的活動氛圍。設置簽到區(qū)、展示區(qū)、表演區(qū)、互動區(qū)等功能區(qū)域,確保各區(qū)域布局合理、標識清晰?;顒恿鞒虉?zhí)行:嚴格按照活動流程安排進行各項活動,確?;顒禹樌M行。注意活動現(xiàn)場的秩序維護和安全保障,及時處理突發(fā)情況。服務人員管理:活動工作人員要熱情、周到地為顧客提供服務,及時解答顧客疑問,幫助顧客參與活動。加強對服務人員的管理和監(jiān)督,確保服務質(zhì)量?;顒佑涗浥c反饋:安排專人對活動進行記錄,包括拍照、錄像等,收集顧客的反饋意見和建議?;顒咏Y束后,及時對活動效果進行評估和總結,為今后的活動提供經(jīng)驗參考。4.活動后續(xù)階段對活動進行總結評估,分析活動的效果和不足之處,撰寫活動總結報告。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行分析,評估活動對銷售額的提升作用,為今后的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。對參與活動的顧客進行回訪,感謝顧客的參與和支持,了解顧客對活動的滿意度和意見建議,進一步改進服務質(zhì)量。整理活動照片、視頻等資料,制作活動紀念冊或視頻,用于店鋪宣傳和品牌推廣。九、活動預算1.宣傳推廣費用傳單印刷:[X1]元海報制作:[X2]元線上廣告投放:[X3]元媒體合作費用:[X4]元總計:[X1+X2+X3+X4]元2.活動物料費用獎品:[Y1]元道具:[Y2]元裝飾材料:[Y3]元總計:[Y1+Y2+Y3]元3.表演及人員費用舞獅表演:[Z1]元工作人員薪酬:[Z2]元總計:[Z1+Z2]元4.其他費用水電費:[A1]元雜費:[A2]元總計:[A1+A2]元活動總預算:[X1+X2+X3+X4+Y1+Y2+Y3+Z1+Z2+A1+A2]元十、活動效果評估1.客流量評估:通過活動前后店鋪客流量的對比,評估活動對吸引顧客的效果。統(tǒng)計活動期間每天的進店人數(shù),與活動前一周的平均客流量進行比較,分析客流量的增長情況。2.銷售額評估:對比活動期間與活動前、后的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升作用。分析不同商品類別、促銷活動的銷售數(shù)據(jù),了解哪些商品和活動最受顧客歡迎,對銷售額貢獻最大。3.顧客滿意度評估:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內(nèi)容、形式、服務質(zhì)量等方面的意見和建議,評估顧客對活動的整體

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