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文檔簡介
樓盤蛋糕diy活動方案一、活動主題“甜蜜烘焙,筑夢家園——[樓盤名稱]蛋糕DIY歡樂派對”二、活動目的1.增強客戶對樓盤的關(guān)注度和好感度,提升樓盤品牌形象。2.通過有趣的DIY活動,吸引潛在客戶到訪,促進樓盤銷售。3.加強與客戶的互動和溝通,建立良好的客戶關(guān)系,為后續(xù)營銷工作打下基礎(chǔ)。三、活動時間及地點1.時間:[具體活動日期],[上午/下午/晚上][開始時間][結(jié)束時間]2.地點:[樓盤售樓處/樣板間/指定活動場地]四、活動對象1.樓盤意向客戶(已登記或有購房意向)2.周邊社區(qū)居民3.媒體及合作伙伴五、活動內(nèi)容及流程活動籌備階段1.場地布置活動現(xiàn)場設(shè)置烘焙區(qū)、展示區(qū)、休息區(qū)等功能區(qū)域。烘焙區(qū)配備專業(yè)烤箱、制作工具、原材料等,確保客戶能夠順利進行蛋糕DIY。展示區(qū)擺放精美蛋糕成品及烘焙相關(guān)圖片、資料,營造濃厚的烘焙氛圍。休息區(qū)放置舒適的桌椅、飲品、小吃等,供客戶休息交流。2.人員安排烘焙師:邀請專業(yè)烘焙師現(xiàn)場指導(dǎo)客戶制作蛋糕,確?;顒淤|(zhì)量和安全。工作人員:負責(zé)活動現(xiàn)場的組織、引導(dǎo)、服務(wù)等工作,包括簽到、分發(fā)材料、維持秩序等。攝影師:記錄活動精彩瞬間,用于后期宣傳推廣。3.物料準備蛋糕原材料:準備足夠的面粉、雞蛋、奶油、糖、水果等制作蛋糕的原材料。制作工具:烤箱、打蛋器、模具、刀具、抹刀、轉(zhuǎn)盤等。包裝材料:蛋糕盒、絲帶、餐具等。宣傳物料:活動海報、宣傳單頁、邀請函、抽獎券等。獎品及禮品:設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎及參與獎,準備相應(yīng)的獎品,如品牌烤箱、蛋糕制作工具套裝、精美點心禮盒等;為每位參與活動的客戶準備一份小禮品,如定制的圍裙、烘焙書簽等?;顒有麄魍茝V階段1.線上宣傳社交媒體平臺:利用樓盤官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體賬號發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點、內(nèi)容、獎品等,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。房產(chǎn)網(wǎng)站:在當(dāng)?shù)刂慨a(chǎn)網(wǎng)站發(fā)布活動詳情,如[樓盤名稱]官網(wǎng)、[房產(chǎn)平臺名稱]等,提高活動曝光度。電子郵件:向樓盤意向客戶發(fā)送活動邀請函,介紹活動亮點和報名方式,邀請其參加活動。2.線下宣傳海報張貼:在樓盤周邊社區(qū)、商業(yè)街、學(xué)校、超市等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引周邊居民關(guān)注。宣傳單頁發(fā)放:組織銷售人員在樓盤周邊、商場、公園等地發(fā)放活動宣傳單頁,擴大活動知曉范圍。合作推廣:與周邊商家、社區(qū)居委會、學(xué)校等合作,通過他們的渠道宣傳活動,如在商家店內(nèi)放置宣傳資料、在社區(qū)公告欄張貼海報、在學(xué)校班級群內(nèi)發(fā)布活動信息等?;顒訄?zhí)行階段1.簽到入場([簽到時間區(qū)間])客戶在活動現(xiàn)場簽到,領(lǐng)取活動資料、圍裙、抽獎券等。工作人員引導(dǎo)客戶進入活動現(xiàn)場,就座休息。2.開場致辭([開場時間][開場后10分鐘])主持人介紹活動背景、目的、流程及到場嘉賓。樓盤銷售經(jīng)理致辭,歡迎客戶參加活動,并簡要介紹樓盤的基本情況、優(yōu)勢和特色。3.蛋糕制作培訓(xùn)([開場后10分鐘][開場后30分鐘])專業(yè)烘焙師進行蛋糕制作培訓(xùn),講解蛋糕制作的基本原理、流程和技巧,如面糊攪拌、打發(fā)奶油、涂抹技巧、裝飾方法等。烘焙師現(xiàn)場演示蛋糕制作過程,讓客戶更直觀地了解制作方法。4.蛋糕DIY制作([開場后30分鐘][結(jié)束前60分鐘])客戶分組進行蛋糕DIY制作,每組配備一名工作人員協(xié)助,解答客戶疑問,確保制作過程順利進行??蛻舭l(fā)揮創(chuàng)意,制作出屬于自己的個性蛋糕,可以選擇不同的蛋糕胚、奶油口味、水果裝飾等。烘焙師在現(xiàn)場巡回指導(dǎo),及時糾正客戶的操作錯誤,保證蛋糕制作的質(zhì)量和安全。5.蛋糕展示與評選([結(jié)束前60分鐘][結(jié)束前30分鐘])客戶將制作好的蛋糕擺放在展示臺上,進行展示。邀請現(xiàn)場嘉賓擔(dān)任評委,對展示的蛋糕進行評選,評選標準包括外觀造型、創(chuàng)意設(shè)計、口感味道等。評委為獲獎客戶頒發(fā)獎品,一等獎[X]名,二等獎[X]名,三等獎[X]名,參與獎若干名。6.互動抽獎([結(jié)束前30分鐘][結(jié)束前10分鐘])在活動過程中穿插互動抽獎環(huán)節(jié),增加活動的趣味性和參與度。主持人從現(xiàn)場簽到的客戶中隨機抽取幸運客戶,頒發(fā)獎品,獎品為品牌烤箱、蛋糕制作工具套裝、精美點心禮盒等。7.活動結(jié)束([結(jié)束前10分鐘][結(jié)束時間])主持人對活動進行總結(jié),感謝客戶的參與和支持,再次介紹樓盤的相關(guān)信息。工作人員為客戶提供蛋糕包裝服務(wù),客戶可以將自己制作的蛋糕帶回家與家人分享??蛻粲行螂x場,工作人員清理活動現(xiàn)場。六、活動預(yù)算1.場地布置費用:[X]元(包括場地租賃、裝飾材料、設(shè)備租賃等)2.人員費用:[X]元(烘焙師、工作人員、攝影師等薪酬)3.物料費用:[X]元(蛋糕原材料、制作工具、包裝材料、宣傳物料、獎品及禮品等)4.宣傳推廣費用:[X]元(線上廣告投放、線下海報制作與張貼、宣傳單頁印刷與發(fā)放等)5.其他費用:[X]元(水電費、稅費、備用金等)總預(yù)算:[X]元七、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計:活動結(jié)束后,統(tǒng)計實際參與活動的客戶人數(shù),與預(yù)期目標進行對比,評估活動的吸引力。2.客戶反饋收集:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動的反饋意見,了解客戶對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,找出存在的問題和不足之處,以便今后改進。3.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后樓盤的銷售數(shù)據(jù),如來電來訪量、成交量等,評估活動對樓盤銷售的促進作用。4.媒體曝光度:統(tǒng)計活動在各媒體平臺上的曝光量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),分析活動的傳播效果,為后續(xù)宣傳推廣提供參考。八、注意事項1.活動現(xiàn)場要確保安全,特別是烘焙區(qū)使用烤箱等設(shè)備時,要嚴格遵守操作規(guī)程,防止發(fā)生火災(zāi)、燙傷等意外事故。2.提前對烘焙師及工作人員進行培訓(xùn),熟悉活動流程和客戶服務(wù)技巧,確保能夠為客戶提供專業(yè)、周到的服務(wù)。3.活動現(xiàn)場要安排專人負責(zé)維持秩序,引導(dǎo)客戶有序參與活動
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