新發(fā)超市活動方案一、活動主題“繽紛購物季，驚喜在新發(fā)”二、活動目的通過舉辦本次活動，吸引新老顧客光臨，增加超市客流量，提高銷售額，提升超市品牌知名度和美譽度，增強顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點新發(fā)超市各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容（一）開業(yè)大酬賓1.時間：活動首日2.內(nèi)容：全場商品8折起：挑選部分品牌商品和日常用品作為特價商品，以吸引顧客進店。購物滿額抽獎：滿100元抽獎一次：設置不同等級的獎項，如一等獎為價值5000元的家電套裝，二等獎為價值2000元的購物卡，三等獎為價值500元的超市購物券，四等獎為精美禮品一份。抽獎規(guī)則：顧客憑購物小票在超市指定地點參與抽獎，抽獎箱內(nèi)放置不同顏色的乒乓球代表不同獎項，顧客隨機抽取。免費禮品贈送：活動當天，前100名進店顧客可獲得新發(fā)超市定制的環(huán)保購物袋一個。（二）會員專屬福利1.時間：活動期間2.內(nèi)容：積分加倍：會員購物可享受積分加倍活動，鼓勵會員增加消費頻次。會員專享折扣：部分商品針對會員推出額外的折扣優(yōu)惠，如會員專享8.5折商品區(qū)。生日福利：為當月生日的會員提供價值100元的生日購物券，會員憑身份證在服務臺領取。（三）滿減優(yōu)惠1.時間：活動期間2.內(nèi)容：滿100減20：單張小票購物滿100元立減20元，上不封頂。滿300減80：單張小票購物滿300元立減80元，吸引顧客進行大額消費。滿500減150：單張小票購物滿500元立減150元，鼓勵顧客一次性購買更多商品。（四）特價商品專區(qū)1.時間：活動期間2.內(nèi)容：每日特價：每天推出1015款特價商品，涵蓋生鮮、食品、日用品等多個品類，特價商品數(shù)量有限，售完即止。限時搶購：在特定時間段內(nèi)，如每天上午10:0010:30，推出幾款超低價限時搶購商品，營造搶購氛圍。（五）購物贏免單1.時間：活動期間2.內(nèi)容：消費滿額參與：顧客單張小票購物滿500元即可獲得一張免單抽獎券，滿1000元獲得兩張，以此類推，上不封頂。免單抽獎：活動結束后，在公證人員的監(jiān)督下，從所有符合條件的抽獎券中抽取一名幸運顧客，該顧客本次購物金額全額免單。（六）互動游戲贏好禮1.時間：活動期間周末及節(jié)假日2.內(nèi)容：親子拼圖比賽：在超市內(nèi)設置專門的活動區(qū)域，準備不同難度的拼圖，邀請家長和孩子一起參與。完成拼圖時間最短的前3組家庭可獲得兒童玩具套裝一份。超市達人挑戰(zhàn)賽：設置一些與超市商品相關的挑戰(zhàn)任務，如在規(guī)定時間內(nèi)找到指定的5種商品、快速計算出某幾款商品的總價等。完成挑戰(zhàn)任務且用時最短的顧客可獲得超市購物券50元。七、活動宣傳1.線上宣傳：社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、時間、地點等，配以吸引人的圖片和視頻，吸引用戶關注和分享。線上廣告投放：在本地生活服務類網(wǎng)站、團購平臺等投放活動廣告，提高活動曝光度。2.線下宣傳：門店海報：在超市各門店入口、收銀臺、貨架等顯著位置張貼活動海報，宣傳活動主題和主要內(nèi)容。宣傳單頁發(fā)放：安排工作人員在超市周邊社區(qū)、學校、商業(yè)街等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁，介紹活動優(yōu)惠信息。社區(qū)合作：與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動海報，并通過社區(qū)微信群進行活動宣傳。八、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動策劃小組：由超市管理層、營銷部門、運營部門等相關人員組成，負責活動的策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動商品：采購部門根據(jù)活動主題和預算，挑選出參與活動的商品，確保商品的種類豐富、價格優(yōu)惠且具有吸引力。3.準備宣傳物料：設計制作活動海報、宣傳單頁、抽獎箱、購物券等宣傳物料和道具。4.培訓工作人員：對超市員工進行活動培訓，使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則，以便更好地為顧客提供服務。（二）活動執(zhí)行階段1.活動現(xiàn)場布置：按照活動方案要求，對超市各門店進行現(xiàn)場布置，營造活動氛圍。如懸掛活動橫幅、擺放活動展架、設置抽獎區(qū)域等。2.商品陳列調(diào)整：將參與活動的商品集中陳列在顯眼位置，設置特價商品專區(qū)、滿減商品標識等，方便顧客選購。3.人員分工協(xié)作：各部門工作人員按照職責分工，有序開展工作。如收銀員負責收款和告知顧客活動優(yōu)惠，導購員引導顧客購物并介紹活動內(nèi)容，抽獎區(qū)工作人員負責組織抽獎活動等。4.活動宣傳推廣：按照既定的宣傳方案，持續(xù)進行線上線下宣傳推廣，及時更新活動信息，吸引更多顧客參與活動。（三）活動監(jiān)控與調(diào)整階段1.數(shù)據(jù)監(jiān)控：實時監(jiān)控活動期間的客流量、銷售額、顧客參與度等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析了解活動效果。2.問題處理：及時收集顧客反饋的問題和意見，對活動中出現(xiàn)的突發(fā)情況或問題進行快速處理和解決，確保活動順利進行。3.活動調(diào)整：根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)控和顧客反饋情況，對活動內(nèi)容、宣傳方式、商品陳列等進行適時調(diào)整和優(yōu)化，以提高活動效果。九、活動預算1.商品折扣成本：[X]元2.抽獎獎品費用：[X]元3.宣傳物料制作費用：[X]元4.員工培訓費用：[X]元5.其他費用：[X]元總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估：對比活動前后的銷售額，計算銷售額增長率，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.客流量評估：統(tǒng)計活動期間的進店客流量，分析客流量的變化趨勢，評估活動對吸引顧客的效果。3.顧客滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內(nèi)容、服務質(zhì)量等方面的意見和建議，以便改進后續(xù)活動。4.品牌知名度評估：通過線上線下的品牌曝光量、社交媒體關注度等指標，評估活動對超市品牌知名度的提升效果。十一、注意事項1.活動期間要確保商品供應充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購物體驗。2.加強活動