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2025中國(guó)企業(yè)出海差旅研究報(bào)告2025The2025ChineseEnterprises'OverseasBusinessTravelReport為出海戰(zhàn)略中不可忽視的關(guān)鍵支撐。同程商旅《2025中國(guó)企業(yè)出海差旅研究報(bào)告》聯(lián)合伙伴研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源本報(bào)告的研究基于多元數(shù)據(jù)來(lái)源與綜合分析方法,確保結(jié)論的洞察性與前瞻性。從暗礁頻觸,到逐浪突圍。萬(wàn)億出海經(jīng)濟(jì),驅(qū)動(dòng)商旅新生態(tài)。出海全球化賬本的從暗礁頻觸,到逐浪突圍。萬(wàn)億出海經(jīng)濟(jì),驅(qū)動(dòng)商旅新生態(tài)。國(guó)際差旅市場(chǎng)的表現(xiàn)&趨勢(shì)中國(guó)企業(yè)出海的挑戰(zhàn)&應(yīng)對(duì)國(guó)際差?近年來(lái)我國(guó)眾多企業(yè)積極拓展海外市場(chǎng),布局全球業(yè)務(wù),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。出海從“可選項(xiàng)”轉(zhuǎn)為“必選項(xiàng)”,呈現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)、多維度、深層次的綜合輸出模式,驅(qū)動(dòng)著全球價(jià)值鏈重構(gòu)。01出海規(guī)模增勢(shì)強(qiáng)勁出口結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)04050550商旅大盤(pán)|中國(guó)商旅市場(chǎng)韌性凸顯,國(guó)際差旅需求強(qiáng)勁?GBTA數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)商旅市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)3,725億美元,2024年預(yù)估達(dá)4,062億美元,全面恢復(fù)趕超2019年水平,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年中國(guó)商旅市場(chǎng)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。?2024年中國(guó)企業(yè)跨境差旅持續(xù)恢復(fù),國(guó)際出行的差旅需求占企業(yè)總需求比重已提升至3.3%,2025年上半年占比已達(dá)到4.9%,預(yù)計(jì)仍將持續(xù)提升。中國(guó)商旅市場(chǎng)規(guī)模變化2019~2027中國(guó)商旅市場(chǎng)規(guī)模變化2019~2027國(guó)內(nèi)vs國(guó)際差旅比重變化2019~2025H1國(guó)內(nèi)vs國(guó)際差旅比重變化2019~2025H10差旅預(yù)算|預(yù)算策略理性平衡,海外擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)預(yù)算上浮?企業(yè)差旅預(yù)算調(diào)研顯示,57.9%企業(yè)將在2025年維持預(yù)算基本不變,24%企業(yè)計(jì)劃上浮,其中計(jì)劃海外預(yù)算上浮的企業(yè)有33.2%,較國(guó)內(nèi)多9個(gè)百分點(diǎn),上浮30%以上的企業(yè)占比6.1%。?行業(yè)上看,信息互聯(lián)網(wǎng)、旅游出行等外向型行業(yè)擴(kuò)張顯著,醫(yī)療、能源化工增速次之,部分行業(yè)反向收縮,折射經(jīng)濟(jì)全球化不確定局勢(shì)下的理性平衡。2025年企業(yè)差旅預(yù)算計(jì)劃2025年企業(yè)差旅預(yù)算計(jì)劃上浮10%以?xún)?nèi)上浮30%以上削減10%以?xún)?nèi)削減30%以上基本維持不變上浮10%以?xún)?nèi)上浮30%以上削減10%以?xún)?nèi)削減30%以上基本維持不變各行業(yè)國(guó)際差旅預(yù)算計(jì)劃各行業(yè)國(guó)際差旅預(yù)算計(jì)劃制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁出海環(huán)境|前期政策紅利釋放,全球經(jīng)貿(mào)動(dòng)能強(qiáng)勁開(kāi)放升級(jí)驅(qū)動(dòng)外貿(mào)新格局開(kāi)放升級(jí)驅(qū)動(dòng)外貿(mào)新格局?擴(kuò)大自貿(mào)協(xié)定網(wǎng)絡(luò):目前簽署自貿(mào)協(xié)定增至22個(gè),2022年1月1日區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)正式生效實(shí)施;推進(jìn)加入CPTPP(全面與進(jìn)步跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定)和DEPA(數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定),深化區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作。?高質(zhì)量共建“一帶一路”:十年累計(jì)貿(mào)易19.1萬(wàn)億美元,實(shí)施中老鐵路等重大項(xiàng)目及“小而美”民生工程。?穩(wěn)外貿(mào)政策加碼:2023年國(guó)務(wù)院印發(fā)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)意見(jiàn),各省配套措施支持企業(yè)出海。?人民幣國(guó)際化加速:金磚國(guó)家籌建本幣清算平臺(tái),支持跨境貿(mào)易結(jié)算,減少美元依賴(lài)。?穩(wěn)外資專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng):《2025年穩(wěn)外資行動(dòng)方案》鼓勵(lì)外資股權(quán)投資,優(yōu)化服務(wù)保障與投資促進(jìn)。?加強(qiáng)出境游:同程旅行順應(yīng)出入境經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,加強(qiáng)出境游供應(yīng)鏈,國(guó)際業(yè)務(wù)收入顯著增長(zhǎng),發(fā)布《2025中國(guó)高消費(fèi)旅客出境游洞察》,聚焦白金會(huì)員偏好,指導(dǎo)國(guó)際產(chǎn)品分層運(yùn)營(yíng)。全球市場(chǎng)變革帶來(lái)新機(jī)遇全球市場(chǎng)變革帶來(lái)新機(jī)遇?全球經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)移:新興經(jīng)濟(jì)體崛起,亞洲、非洲等地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,為企業(yè)出海提供廣闊空間,可降低對(duì)傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)的依賴(lài)。?新興市場(chǎng)消費(fèi)崛起:東南亞、印度等新興市場(chǎng)中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模擴(kuò)大,消費(fèi)需求升級(jí),對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)需求增加,企業(yè)出海面臨新市場(chǎng)機(jī)遇。?全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu):貿(mào)易保護(hù)主義推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整,部分產(chǎn)業(yè)向東南亞等地區(qū)轉(zhuǎn)移,企業(yè)可借此機(jī)遇拓展海外生產(chǎn)基地,優(yōu)化供應(yīng)鏈布局。?全球數(shù)字化浪潮:互聯(lián)網(wǎng)普及和數(shù)字技術(shù)發(fā)展,跨境電商、數(shù)字服務(wù)等新興業(yè)態(tài)興起,企業(yè)能突破地域限制,以數(shù)字化方式觸達(dá)全球客戶。?全球綠色轉(zhuǎn)型:全球?qū)Νh(huán)保和可持續(xù)發(fā)展重視,綠色產(chǎn)業(yè)成為新風(fēng)口,企業(yè)可憑借綠色技術(shù)與產(chǎn)品出海,開(kāi)拓海外市場(chǎng),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。?自由貿(mào)易協(xié)定增多:全球自由貿(mào)易協(xié)定數(shù)量增加,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加深,企業(yè)享受更低關(guān)稅、更便利貿(mào)易條件,降低出海成本,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入便利性。?2024年單個(gè)企業(yè)的國(guó)際差旅平均為322人次,增長(zhǎng)率較2023年峰值90.1%略下降6.1個(gè)百分點(diǎn),2025年人次持續(xù)增加,預(yù)計(jì)增速放緩至46%。?近年來(lái)中國(guó)企業(yè)出海差旅結(jié)構(gòu)逐步變化,2024年出境差旅占比較上一年小幅回落,2025上半年有所提升;純境外差旅當(dāng)前占比已超40%,反映出企業(yè)全球化進(jìn)程中的屬地化運(yùn)營(yíng)布局深化,商旅服務(wù)重心也同步轉(zhuǎn)向?qū)俚刭Y源整合。出境vs入境vs純境外的比重2019~2025H1單個(gè)企業(yè)國(guó)際差旅平均人次&增長(zhǎng)率2019~2出境vs入境vs純境外的比重2019~2025H1單個(gè)企業(yè)國(guó)際差旅平均人次&增長(zhǎng)率2019~2025(f)0?跨境差旅目的地區(qū)中,東南亞熱度相對(duì)較高,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化及產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移驅(qū)動(dòng)商旅活躍,北美地區(qū)受地緣政策抑制增速,中東依托能源轉(zhuǎn)型及“數(shù)字?在各行業(yè)的差旅目的地集中度上,金融服務(wù)業(yè)更多去往歐洲地區(qū),北美是教育科研行業(yè)熱土,而東南亞則是批發(fā)零售行業(yè)的出海首選目的地。國(guó)際差旅各區(qū)域熱度2024國(guó)際差旅各區(qū)域熱度2024各行業(yè)差旅目的地集中度各行業(yè)差旅目的地集中度制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁目前,目前,同程商旅在“服務(wù)中資走出去,引入外資走進(jìn)來(lái)”的發(fā)展目標(biāo)下,國(guó)內(nèi)圍繞南京運(yùn)營(yíng)中心設(shè)立15地分支機(jī)構(gòu),海外已陸續(xù)成立亞太和歐洲運(yùn)營(yíng)中心,商旅服務(wù)覆蓋全球多國(guó),全面實(shí)現(xiàn)中資企業(yè)的全球?qū)俚鼗?wù),充分保障了中資企業(yè)海外利益。美洲亞太熱門(mén)目的地|亞太北美國(guó)家成熱門(mén),短途航線助力商旅復(fù)蘇?2024年國(guó)際差旅各國(guó)頻次上,印度尼西亞熱度居首,其次是馬來(lái)西亞、美國(guó)、日本等,整體呈現(xiàn)以亞太和北美為主的差旅集中趨勢(shì),反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的活躍度差異。?城市上看,雅加達(dá)、首爾、曼谷等地排名前列,航班恢復(fù)及短途航線價(jià)格理性化推動(dòng)高頻商旅。國(guó)際差旅國(guó)家熱度2024國(guó)際差旅國(guó)家熱度2024國(guó)際熱門(mén)目的地2024國(guó)際熱門(mén)目的地2024黑馬國(guó)家黑馬國(guó)家top10南非阿根廷新西蘭立陶宛哈薩克斯坦摩洛哥突尼斯斯里蘭卡埃塞俄比亞南非阿根廷新西蘭立陶宛哈薩克斯坦摩洛哥突尼斯斯里蘭卡埃塞俄比亞延伸延伸海外各國(guó)利好政策熱門(mén)目的地|東南亞各地?zé)岫炔▌?dòng),印尼雅加達(dá)領(lǐng)跑?作為中國(guó)企業(yè)出海差旅熱度最高的區(qū)域,東南亞各國(guó)家和城市表現(xiàn)各有差異。國(guó)家上,印尼差旅占比逐年提升,2025上半年達(dá)23%,與越南、泰國(guó)持續(xù)兩年占據(jù)前三;城市上,排名首位的雅加達(dá)在2025年呈現(xiàn)大幅提升趨勢(shì),檳城熱度稍低但上半年增勢(shì)顯著,曼谷則略有降溫。東盟國(guó)家往來(lái)活躍延伸東盟國(guó)家往來(lái)活躍延伸東南亞各國(guó)的差旅人次占比變化東南亞各國(guó)的差旅人次占比變化東南亞城市差旅熱度排行東南亞城市差旅熱度排行出行趨勢(shì)|差旅熱度全年上揚(yáng),聯(lián)程出行占比提升?整體上看,2024年國(guó)際差旅熱度隨著月份持續(xù)增加,除2月春節(jié)假期影響外,7月、9月、11月小幅回落,出海熱度在12月達(dá)到年度峰值。?差旅天數(shù)上,廣告文娛行業(yè)周期最長(zhǎng),近3.5天,其次是農(nóng)林牧漁、批發(fā)零售等達(dá)2.5天以上;多城市聯(lián)程差旅近4年來(lái)占比逐步提升,2025上半年已超20%,中國(guó)企業(yè)出海的全球網(wǎng)格化布局漸趨成熟。國(guó)際差旅出行月份熱度變化國(guó)際差旅出行月份熱度變化多城市聯(lián)程頻次占比變化2019~2025H1多城市聯(lián)程頻次占比變化2019~2025H1各行業(yè)的國(guó)際差旅周期天數(shù)排行各行業(yè)的國(guó)際差旅周期天數(shù)排行廣告文娛農(nóng)林牧漁批發(fā)零售信息互聯(lián)網(wǎng)旅游出行制造業(yè)教育科研能源化工建筑地產(chǎn)金融服務(wù)生活服務(wù)醫(yī)療保健運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)廣告文娛農(nóng)林牧漁批發(fā)零售信息互聯(lián)網(wǎng)旅游出行制造業(yè)教育科研能源化工建筑地產(chǎn)金融服務(wù)生活服務(wù)醫(yī)療保健運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)近期形勢(shì)|國(guó)際國(guó)內(nèi)多重變量交織,出海不確定性加劇地緣沖突頻發(fā)策號(hào)政信項(xiàng)放多釋經(jīng)濟(jì)震蕩博弈升級(jí)中美經(jīng)貿(mào)摩擦延伸中美關(guān)稅摩擦影響對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)影響?全球經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)加?。喝蛸Q(mào)易成本上升,供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)增加,企業(yè)投資意愿低迷,資本市場(chǎng)波動(dòng)加劇?區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新機(jī)遇:促進(jìn)東南亞地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)區(qū)域供應(yīng)鏈穩(wěn)定整合,深化區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響?中國(guó)GDP增長(zhǎng)下行壓力:促使中國(guó)調(diào)整政策應(yīng)對(duì)策略,中國(guó)對(duì)美出口占比下降,轉(zhuǎn)而加大對(duì)其他市場(chǎng)的開(kāi)拓?外貿(mào)和投資合作機(jī)會(huì)增加:國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)中國(guó)與東南亞國(guó)家的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系給出海型企業(yè)的信號(hào)?貿(mào)易成本及復(fù)雜度提升:需加快多元化市場(chǎng)布局,降低對(duì)美國(guó)單一市場(chǎng)的依賴(lài)?迎來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇:可加大在東南亞的投資力度,利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)惠,拓展市場(chǎng)份額中國(guó)企業(yè)出海階段初步探索市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化擴(kuò)張初步探索市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?;瘮U(kuò)張全球化領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入東南亞、新興市場(chǎng),研究不足依賴(lài)跨境電商O(píng)EM代工、外貿(mào)出口生產(chǎn)集中國(guó)內(nèi),物流成本高以B端為主,品牌弱,線上推廣法規(guī)了解少,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高進(jìn)入歐美、日本,設(shè)立辦事處轉(zhuǎn)向本地分銷(xiāo)或DTC模式優(yōu)化海外倉(cāng),多元化布局建立本地品牌,線上+線下推廣關(guān)注數(shù)據(jù)隱私、稅務(wù)籌劃多市場(chǎng)擴(kuò)張,深化區(qū)域合作本地化產(chǎn)品和定價(jià),搭建自主渠道設(shè)區(qū)域生產(chǎn)基地,提高供應(yīng)鏈彈性搭建合規(guī)體系,規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)清晰,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)變化形成全球品牌,拓展生態(tài)鏈全球供應(yīng)鏈完善,管理成熟國(guó)際知名度高,統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略合規(guī)體系成熟,應(yīng)對(duì)政策變化機(jī)遇&挑戰(zhàn)并存機(jī)遇?完備產(chǎn)業(yè)鏈支撐海外投資(制造業(yè)基礎(chǔ))?5G及人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)(創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力)?東南亞市場(chǎng)合作深化(政策紅利加碼)?非洲基建及能源需求旺盛(資源合作機(jī)遇)?對(duì)外直接投資逆勢(shì)增長(zhǎng)(全球份額提升)挑戰(zhàn)?國(guó)際貿(mào)易壁壘持續(xù)升溫(關(guān)稅政策限制)?跨境合規(guī)監(jiān)管趨嚴(yán)(反腐敗/數(shù)據(jù)保護(hù))?文化習(xí)俗差異顯著(本地化適應(yīng)困難)?地緣政治風(fēng)險(xiǎn)加劇(國(guó)際環(huán)境波動(dòng))?本土品牌認(rèn)知度不足(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力)實(shí)用工具《中國(guó)企業(yè)出海速查清單》實(shí)用行業(yè)觀點(diǎn)|出海領(lǐng)航:全球經(jīng)貿(mào)變局下的戰(zhàn)略破局之道風(fēng)險(xiǎn)多:各地政策監(jiān)管及法規(guī)復(fù)雜多樣,融入難:文化環(huán)境差異及溝通障礙,嚴(yán)重看不清:全球化各區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作方式差異管不住:缺乏有效管理手段確保當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)韌性差:供應(yīng)鏈韌性差,原材料采購(gòu)缺乏行業(yè)觀點(diǎn)|出海領(lǐng)航:全球經(jīng)貿(mào)變局下的戰(zhàn)略破局之道當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)格局的微妙變動(dòng),正在重塑企業(yè)出海的底層邏輯。美國(guó)關(guān)稅政策的持續(xù)收緊與中國(guó)在東南亞的密集外交動(dòng)作,看似矛盾的兩股力量,實(shí)則共同指向一個(gè)確定性方向——全球供應(yīng)鏈的深度調(diào)整已進(jìn)入加速期。敏銳的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)注意到,關(guān)稅壁壘的加碼并未阻斷經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,反而促使跨國(guó)企業(yè)重新評(píng)估"風(fēng)險(xiǎn)分散"的價(jià)值內(nèi)涵。東南亞作為新興的制造樞紐與消費(fèi)市場(chǎng),其戰(zhàn)略地位在近期的國(guó)際互動(dòng)中愈發(fā)凸顯。中國(guó)與東盟國(guó)家在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色能源等領(lǐng)域的合作深化,不僅為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能,更暗示著產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)過(guò)程中,政治經(jīng)濟(jì)因素的權(quán)重正在超越單純的要素成本考量。對(duì)于計(jì)劃出海的企業(yè)而言,單純的生產(chǎn)基地遷移已不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的復(fù)雜性。更務(wù)實(shí)的策略是構(gòu)建具備抗壓能力的多中心網(wǎng)絡(luò)——在東南亞建立的不只是制造車(chē)間,而應(yīng)是融合本地化運(yùn)營(yíng)、區(qū)域市場(chǎng)滲透和全球資源調(diào)配的生態(tài)系統(tǒng)。這種布局既能緩沖單一市場(chǎng)的政策風(fēng)險(xiǎn),又可捕捉RCEP框架下的協(xié)同效應(yīng)。值得警惕的是,地緣博弈的升溫正在模糊商業(yè)與政治的邊界。企業(yè)需要培養(yǎng)對(duì)國(guó)際關(guān)系變化的感知能力,將ESG標(biāo)準(zhǔn)、文化融合度等軟性指標(biāo)納入決策體系。真正的全球化企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)力已不僅體現(xiàn)在成本控制,更在于能否在不同價(jià)值體系間搭建可持續(xù)的共贏模式。當(dāng)不確定性成為新常態(tài),主動(dòng)布局的長(zhǎng)期視野比應(yīng)激性調(diào)整更具戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。?面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的廣闊機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)需強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)洞察與本地化運(yùn)營(yíng)能力,方能把握先機(jī)、迎戰(zhàn)變化、穩(wěn)健發(fā)展。中資企業(yè)出海六維能力中資企業(yè)出海六維能力1144戰(zhàn)略定位獨(dú)資/合資/代理/并購(gòu)產(chǎn)品/渠道/定價(jià)等風(fēng)控與合規(guī)稅務(wù)/勞工法規(guī)/數(shù)據(jù)保護(hù)等225供應(yīng)鏈與交付采購(gòu)/生產(chǎn)/物流網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)/配送體系/庫(kù)存配置財(cái)務(wù)與成本控制海外差旅管理:專(zhuān)業(yè)TMC/全球本地化支持3366本地化運(yùn)營(yíng)數(shù)字化與智能決策破浪出海|商旅需求階段差異顯著,行業(yè)場(chǎng)景更需個(gè)性化支持?不同出海階段的企業(yè)商旅需求?差旅靈活,可快速調(diào)整?低成本出行,確保預(yù)算控制?差旅流程簡(jiǎn)化,信息透明?本地化服務(wù),適應(yīng)各國(guó)法規(guī)文化?優(yōu)化管理平臺(tái),集中預(yù)訂報(bào)銷(xiāo)?高端商務(wù)差旅,體驗(yàn)提升?全球政策統(tǒng)一,流程規(guī)范?整合全球供應(yīng)商,控本提質(zhì)?數(shù)據(jù)賦能決策,預(yù)算管控?智能化差旅管理,全面提效?員工出行保障,安全差旅?個(gè)性化差旅方案,多場(chǎng)景適配延伸閱讀前期國(guó)內(nèi)相關(guān)利好政策a簽證放寬降低成本:2023年中a支持企業(yè)拓展市場(chǎng):2024年中跨境電商?物流倉(cāng)考察:高頻短途差旅,東南亞多國(guó)聯(lián)運(yùn)?本地營(yíng)銷(xiāo)支持:紅人合作陪同,靈活退改簽新能源基建?項(xiàng)目駐地巡檢:偏遠(yuǎn)地區(qū)安全專(zhuān)車(chē)+醫(yī)療預(yù)案?政府合規(guī)談判:高密簽證辦理+協(xié)議翻譯服務(wù)智能硬件?供應(yīng)鏈協(xié)同:中越產(chǎn)線技術(shù)員月均3次往返?海外發(fā)布會(huì):高端商務(wù)艙+多語(yǔ)種接待配置破浪出海|差旅目的地差異化策略,合規(guī)適配精準(zhǔn)布局?當(dāng)前全球化變局下,中國(guó)企業(yè)需聚焦新興市場(chǎng)與供應(yīng)鏈重構(gòu),針對(duì)性匹配差旅管理策略,優(yōu)化布局提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。政策機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)-差旅總策略-差旅優(yōu)先級(jí)供應(yīng)鏈韌性支持-差旅布局-成本控制屬地化運(yùn)營(yíng)與合規(guī)-風(fēng)險(xiǎn)管理東南亞亞太(除東南亞)某科技企業(yè)利用日本新干線網(wǎng)絡(luò)打造東京-美洲歐洲中東和非洲),出海領(lǐng)航|行業(yè)差異化差旅策略,跨境場(chǎng)景快速適配?同時(shí),各行業(yè)企業(yè)存在差異化出海需求,跨境商旅出行因此場(chǎng)景各異,企業(yè)需結(jié)合行業(yè)特性定制策略,通過(guò)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)降本增效,精準(zhǔn)匹配跨境場(chǎng)景需求。商旅核心痛點(diǎn)/需求海外差旅管理策略制造業(yè)能源金融消費(fèi)行業(yè)信息技術(shù)醫(yī)療健康一站式全球商旅,國(guó)際腳步行穩(wěn)致遠(yuǎn)為助力中資企業(yè)全球市場(chǎng)加速擴(kuò)張,同程商旅全面打造一站式全球商旅管理服務(wù):?全球資源:海內(nèi)外300+航司、220W+酒店直連、海外用車(chē)、翻譯向?qū)У热嬷С?海外結(jié)算:對(duì)公結(jié)算免報(bào)銷(xiāo),支持海外貨幣結(jié)算,開(kāi)具海外合規(guī)發(fā)票?數(shù)智管理:全球差旅統(tǒng)一平臺(tái)管理,區(qū)域差異化政策設(shè)定,可視化在線數(shù)據(jù)報(bào)告?屬地服務(wù):“中國(guó)式”服務(wù)兼顧標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性,7*24h國(guó)際顧問(wèn),護(hù)航出海差旅全場(chǎng)景某通訊行業(yè)龍頭企業(yè)通過(guò)同程商旅多端雙語(yǔ)預(yù)訂平臺(tái)整合全球差旅資源,搭建智能政策管控及自動(dòng)審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)海外差旅統(tǒng)一管控,成本節(jié)省約20%,效率提升60%以上,合規(guī)安全風(fēng)險(xiǎn)顯著降低,高效助力全球化擴(kuò)張。針對(duì)各行業(yè)提供差異化方案,包括:?供應(yīng)鏈與生產(chǎn)協(xié)同的行程規(guī)劃?技術(shù)交流與項(xiàng)目管理支持?成本優(yōu)化與資源集中采購(gòu)?全球化安全與合規(guī)保障痛點(diǎn)洞察|成本與安全雙憂,員工跨境多重關(guān)切?調(diào)研結(jié)果顯示,海外差旅管理中,超60%差旅負(fù)責(zé)人最關(guān)心協(xié)議資源成本優(yōu)勢(shì),其次是海外服務(wù)本土化能力和員工海外安全保障問(wèn)題;52.1%的員工最關(guān)心差旅標(biāo)準(zhǔn)與海外物價(jià)匹配度,近半數(shù)員工考量當(dāng)?shù)匕踩c緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制。海外差旅管理負(fù)責(zé)人最關(guān)心哪些問(wèn)題海外差旅管理負(fù)責(zé)人最關(guān)心哪些問(wèn)題海外差旅出行員工最關(guān)心哪些問(wèn)題海外差旅出行員工最關(guān)心哪些問(wèn)題跨境商旅四大挑戰(zhàn),各環(huán)節(jié)均有多重風(fēng)險(xiǎn)差旅解法|五大環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng),打造出海差旅閉環(huán)管理?差旅費(fèi)用、合規(guī)、安全壓力倍增,企業(yè)需構(gòu)建全鏈路閉環(huán)管理體系,提升全球運(yùn)營(yíng)韌性。中國(guó)企業(yè)出海差旅管理模型“從單點(diǎn)合規(guī)到系統(tǒng)賦能,讓出海從高風(fēng)險(xiǎn)試錯(cuò)轉(zhuǎn)向可復(fù)制的成功”接入全球航司/酒店?調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)國(guó)際差旅中有30%以上通過(guò)OTA平臺(tái)完成預(yù)訂,其次是企業(yè)與航司酒店簽訂的協(xié)議資源以及TMC(專(zhuān)業(yè)差旅管理機(jī)構(gòu)各占25%左右,TMC在國(guó)際差旅管理方面的普及率仍有較大提升空間。?對(duì)于已通過(guò)TMC進(jìn)行國(guó)際差旅管理的企業(yè)而言,近80%管理者認(rèn)為可降低出海成本,70%以上認(rèn)為提高全球統(tǒng)一管控效率且保障了海外財(cái)稅的合規(guī)性。中國(guó)企業(yè)國(guó)際差旅在各渠道的預(yù)訂占比企業(yè)管理者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)國(guó)際差旅在各渠道的預(yù)訂占比企業(yè)管理者認(rèn)為T(mén)MC給國(guó)際差旅管理帶來(lái)了哪些幫助航司/酒店協(xié)議資源航司/酒店官網(wǎng)2.1%成本管控|人均成本回落漸平穩(wěn),偏好結(jié)構(gòu)新演化?國(guó)際差旅單次人均成本上,2022年達(dá)到峰值后逐漸回落,2024及2025上半年基本保持在4,200元左右,反映近年來(lái)企業(yè)收緊的差旅政策漸趨穩(wěn)定。?國(guó)際航班艙位選擇上,超值經(jīng)濟(jì)艙青睞值逐漸降低,其余艙位均持續(xù)提升;2025上半年,五星和三星級(jí)國(guó)際酒店占比減少,四星級(jí)酒店首次超過(guò)50%,憑借其入住體驗(yàn)、較高性?xún)r(jià)比以及安全合規(guī)性成為企業(yè)出海員工的下榻首選。國(guó)際差旅人均單次成本變化2019~2025H1國(guó)際差旅人均單次成本變化2019~2025H12019202020212022202320240201920202021202220232024飛機(jī)艙位等級(jí)的選擇占比2019~2025H1飛機(jī)艙位等級(jí)的選擇占比2019~2025H1201920202021202220232024201920202021202220232024國(guó)際酒店各星級(jí)的選擇占比2019~2025H1國(guó)際酒店各星級(jí)的選擇占比2019~2025H1201920202021202220232024201920202021202220232024?2024年國(guó)際機(jī)票價(jià)格整體持續(xù)走低,主因中美增班、東南亞航線供給放量;2025上半年迎來(lái)約4.6個(gè)百分點(diǎn)的小幅回升,但仍低于2019年水平,航空運(yùn)力恢復(fù)與商務(wù)需求持續(xù)博弈。受RCEP區(qū)域航空服務(wù)自由化條款的落實(shí)以及地緣政治和關(guān)稅貿(mào)易戰(zhàn)等影響,2025下半年價(jià)格仍存波動(dòng)可能。?行業(yè)層面,2024年運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)均價(jià)大幅提高,其他行業(yè)均小幅波動(dòng);2025上半年以批發(fā)零售、信息互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)為首,預(yù)訂均價(jià)大幅提升。國(guó)際機(jī)票預(yù)訂均價(jià)變化2019~2025H1各行業(yè)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂均價(jià)變化2025H1國(guó)際機(jī)票預(yù)訂均價(jià)變化2019~2025H1各行業(yè)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂均價(jià)變化2025H1vs2024vs20230制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁0制造業(yè)建筑地產(chǎn)金融服務(wù)醫(yī)療保健教育科研運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)零售生活服務(wù)能源化工廣告文娛旅游出行農(nóng)林牧漁成本管控|核心航線價(jià)格波動(dòng),提前預(yù)訂折扣差異顯著?從國(guó)際航線上看,2024年主流航線價(jià)格全面下降,首爾、大阪方向航線價(jià)格跌幅超40%,2025上半年各航線有所起伏,新加坡方向均價(jià)下跌超1,000元。?數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際機(jī)票大多提前預(yù)訂,提前4~10天占比最高達(dá)40.9%,31天及以上占比13.3%,但對(duì)應(yīng)的折扣力度最低,僅22%,提前11-12天預(yù)訂可獲得49%最高折扣,企業(yè)國(guó)際差旅政策需在出行計(jì)劃與成本控制間持續(xù)尋求平衡。國(guó)際TOP國(guó)際TOP10航線的機(jī)票預(yù)訂均價(jià)變化國(guó)際機(jī)票的提前預(yù)訂時(shí)間與票價(jià)折扣關(guān)系0北京-利雅得上海-東京廣州-檳城深圳-河內(nèi)上海-新加坡廣州-雅加達(dá)上海-首爾南京-大阪深圳-吉隆坡深圳-曼谷北京-利雅得上海-東京廣州-檳城深圳-河內(nèi)上海-新加坡廣州-雅加達(dá)上海-首爾南京-大阪深圳-吉隆坡深圳-曼谷?2024年國(guó)際酒店預(yù)訂均價(jià)同比降低約16.6%,延續(xù)自2022年的持續(xù)走低趨勢(shì)。除海外供應(yīng)鏈恢復(fù)外,央行跨境人民幣結(jié)算便利化政策降低中資企業(yè)海外酒店預(yù)付款成本,間接增強(qiáng)議價(jià)能力。2025上半年價(jià)格小幅回升,市場(chǎng)正逐步擺脫低價(jià)局面,進(jìn)入結(jié)構(gòu)性恢復(fù)階段。?從城市上看,2024年重點(diǎn)城市的酒店價(jià)格普遍下降,2025上半年大多迎來(lái)回升,除雅加達(dá)和迪拜持續(xù)下跌,考慮因供應(yīng)過(guò)剩、價(jià)格“內(nèi)卷”等因素導(dǎo)致。國(guó)際酒店預(yù)訂均價(jià)變化國(guó)際酒店預(yù)訂均價(jià)變化海外熱門(mén)城市酒店預(yù)訂均價(jià)變化海外熱門(mén)城市酒店預(yù)訂均價(jià)變化0同程商旅全面整合海外酒店資源,基于全流程在線預(yù)訂平臺(tái)能力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外酒店一站式預(yù)訂,省心入住。?百萬(wàn)數(shù)量級(jí)國(guó)際酒店資源覆蓋?可中英雙語(yǔ)切換,預(yù)訂快捷高效?支持預(yù)付留房,保障行程確定性?系統(tǒng)智能&人工雙重管控,預(yù)警處置風(fēng)險(xiǎn)異常?專(zhuān)業(yè)結(jié)算服務(wù)團(tuán)隊(duì),解決出海差旅后顧之憂成本管控|訂單退改波動(dòng)明顯,國(guó)際出行保障需重視?數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際行程的訂單退改多發(fā)生在第三、四季度,其中國(guó)際機(jī)票退改訂單量占比在11月份達(dá)到全年峰值,國(guó)際酒店退改峰值在12月份,考慮受業(yè)務(wù)計(jì)劃變動(dòng)、極端天氣、甚至政治局勢(shì)等因素影響;同時(shí),國(guó)際行程訂單帶來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用月均最高近3萬(wàn)元,企業(yè)出海步伐中的潛在成本損失亟待關(guān)注。國(guó)際航班國(guó)際航班、國(guó)際酒店的各月退改訂單量占比0國(guó)際行程客服工單的各月數(shù)量占比國(guó)際行程客服工單的各月數(shù)量占比成本管控|全球多因素風(fēng)險(xiǎn),安全出海底線需守護(hù)增加轉(zhuǎn)機(jī)次數(shù),員工資源急速協(xié)同換乘,遭遇盜搶綁架,財(cái)產(chǎn)安全指引,安全事故?歐洲旅游熱點(diǎn)城市針對(duì)中國(guó)?東南亞等地區(qū)道路安全標(biāo)準(zhǔn)?跨國(guó)差旅中租用車(chē)輛資質(zhì)不路況中斷導(dǎo)致行程中斷?商旅保障:快速重訂航部分國(guó)家食品安全問(wèn)題導(dǎo)致?出行影響:海關(guān)檢疫延?商旅保障:推送實(shí)時(shí)?、??安全痛點(diǎn)國(guó)際出行安全保障同程商旅深度洞察中資企業(yè)出海過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),全面的國(guó)際出行保障服務(wù)全力支持中國(guó)企業(yè)安全出海。出行信息指引與預(yù)警:?目的地出行信息,惡劣天氣、航變等出行預(yù)警?全球TravelAlerts郵件訂閱,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)資訊安全事件應(yīng)急處理機(jī)制:?7×24小時(shí)屬地應(yīng)急響應(yīng)中心?提供緊急撤離與醫(yī)療協(xié)助?配備危機(jī)安保應(yīng)急方案國(guó)際安全救援權(quán)益:?綁架勒索等人身財(cái)產(chǎn)安全救援與保障?全球危機(jī)處理顧問(wèn),24小時(shí)響應(yīng)援助?可提供企業(yè)出行風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)與培訓(xùn)?調(diào)研數(shù)據(jù)表明,近90%企業(yè)管理者認(rèn)為國(guó)際差旅不合規(guī)的主要問(wèn)題在于費(fèi)用超標(biāo),其次是報(bào)銷(xiāo)流程復(fù)雜易摻假、財(cái)稅不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)等。?因不同國(guó)家稅收政策差異、跨國(guó)稅務(wù)合規(guī)復(fù)雜等因素,中國(guó)企業(yè)出海差旅中易發(fā)生成本失控及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理困難,適配的差旅結(jié)算及票稅解決方案可幫助企業(yè)有效解決海外合規(guī)問(wèn)題。企業(yè)管理者認(rèn)為國(guó)際差旅的不合規(guī)問(wèn)題企業(yè)管理者認(rèn)為國(guó)際差旅的不合規(guī)問(wèn)題同程商旅通過(guò)一站式海外差旅結(jié)算方案,助力中國(guó)企業(yè)出海財(cái)務(wù)合規(guī)更省心。①對(duì)公結(jié)算免報(bào)銷(xiāo)①對(duì)公結(jié)算免報(bào)銷(xiāo)財(cái)務(wù)高效管理·節(jié)省時(shí)間人力?月結(jié)授信?個(gè)人信用卡現(xiàn)結(jié)?虛擬卡擔(dān)保?入住時(shí)辦理酒店支付?靈活的預(yù)付款?接受現(xiàn)金支付②支持海外貨幣結(jié)算②支持海外貨幣結(jié)算貨幣免兌交易·跨境管理便捷?便捷管理跨境交易?降低匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)??便捷管理跨境交易?降低匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)?團(tuán)體或個(gè)人發(fā)票選項(xiàng)?團(tuán)體或個(gè)人發(fā)票選項(xiàng)?電子/紙質(zhì)/數(shù)電發(fā)票③開(kāi)具海外合規(guī)發(fā)票助力稅務(wù)合規(guī)·享受稅收優(yōu)惠?發(fā)票信息規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)詳盡?全面費(fèi)控多重字段跟蹤?TMC作為專(zhuān)業(yè)出海差旅管理伙伴,通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)、全球資源、安全機(jī)制及數(shù)據(jù)分析等深度能力,全面助力企業(yè)提升出海差旅效率、降低出海成本、保障安全合規(guī),更快更穩(wěn)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化擴(kuò)張。合規(guī)保障賦能?合規(guī)保障賦能?控制差旅開(kāi)支、提升資源議價(jià)力?航司/酒店/租車(chē)集團(tuán)采購(gòu)協(xié)議價(jià)?出海目的地差標(biāo)庫(kù)&動(dòng)態(tài)預(yù)算模板?最優(yōu)行程組合(時(shí)間/價(jià)格平衡)?實(shí)施成本中心級(jí)差旅費(fèi)用歸集核算成本優(yōu)化賦能?差旅政策多層級(jí)配置與統(tǒng)一管控?跨國(guó)子公司預(yù)算控制與對(duì)賬標(biāo)準(zhǔn)化?提供審計(jì)鏈條與合規(guī)追溯支持?促進(jìn)財(cái)務(wù)、人力、行政之間協(xié)同機(jī)制構(gòu)建組織治理賦能?差旅數(shù)據(jù)支持企業(yè)戰(zhàn)略決策?定制化差旅數(shù)據(jù)儀表盤(pán)?出海項(xiàng)目/區(qū)域成本分析報(bào)告?異常出行等人員行為模型分析?政策調(diào)整建議&節(jié)省潛力報(bào)告數(shù)據(jù)決策賦能?出行人身安全、符合法規(guī)要求?出行人身安全、符合法規(guī)要求?全球安全風(fēng)險(xiǎn)地圖與禁行政策?保險(xiǎn)配置+目的地法律提醒?突發(fā)事件即時(shí)聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制?風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別提示&簽證合法性校驗(yàn)流程數(shù)字化賦能?差旅從審批到報(bào)銷(xiāo)的全流程智能化?跨國(guó)出行審批路徑自動(dòng)化配置?電子發(fā)票與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,自動(dòng)入賬?差旅報(bào)銷(xiāo)政策系統(tǒng)內(nèi)置智能校驗(yàn)同程商旅-企業(yè)出海差旅管理解決方案一站式全球商旅管理服務(wù)平臺(tái)——一站式全球商旅管理服務(wù)平臺(tái)——夯實(shí)全球經(jīng)營(yíng)韌性·助力企業(yè)高效出海火車(chē)酒店機(jī)票火車(chē)酒店機(jī)票企業(yè)出海差旅解決方案企業(yè)出海差旅解決方案用車(chē)保險(xiǎn)簽證用車(chē)保險(xiǎn)簽證Landray藍(lán)凌
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