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文檔簡介
車間班組長考核制度第一章
1.考核目的
車間班組長考核制度的設(shè)立,主要是為了明確班組長的工作職責(zé)和期望,確保車間生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。通過對班組長進(jìn)行定期考核,可以激勵他們不斷提升管理能力和工作績效,同時也能為企業(yè)選拔出更加優(yōu)秀的管理人才。此外,考核制度還能幫助班組長發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,促進(jìn)個人成長和職業(yè)發(fā)展。
2.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要圍繞班組長的工作職責(zé)展開,包括生產(chǎn)管理、團隊建設(shè)、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、成本控制等方面。具體來說,生產(chǎn)管理方面主要考核班組長是否能夠合理安排生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量;團隊建設(shè)方面主要考核班組長是否能夠有效激勵員工,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;質(zhì)量控制方面主要考核班組長是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),降低產(chǎn)品不良率;安全生產(chǎn)方面主要考核班組長是否能夠落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保生產(chǎn)過程安全無事故;成本控制方面主要考核班組長是否能夠合理控制生產(chǎn)成本,提升企業(yè)效益。
3.考核方式
考核方式主要采用定期考核和日??己讼嘟Y(jié)合的方式。定期考核一般每季度進(jìn)行一次,由車間主任組織,考核內(nèi)容包括生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、安全生產(chǎn)事故發(fā)生率、員工滿意度等。日??己藙t由車間主任和班組員工共同進(jìn)行,主要關(guān)注班組長在日常工作中的表現(xiàn),如工作態(tài)度、溝通能力、解決問題能力等??己私Y(jié)果將作為班組長績效評估的重要依據(jù)。
4.考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)主要分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀等級要求班組長在生產(chǎn)管理、團隊建設(shè)、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、成本控制等方面均表現(xiàn)出色,能夠有效帶領(lǐng)團隊完成各項生產(chǎn)任務(wù)。良好等級要求班組長在大部分方面表現(xiàn)良好,能夠基本完成各項工作任務(wù)。合格等級要求班組長能夠完成大部分工作任務(wù),但在某些方面存在不足。不合格等級要求班組長在多個方面表現(xiàn)不佳,無法勝任管理工作。
5.考核結(jié)果運用
考核結(jié)果將直接影響班組長的績效工資、晉升機會和培訓(xùn)計劃。優(yōu)秀等級的班組長將獲得更高的績效工資和更多的晉升機會,同時企業(yè)會為其提供更多的培訓(xùn)資源,幫助其進(jìn)一步提升管理能力。良好等級的班組長將獲得一定的績效工資提升,并有機會參與晉升考試。合格等級的班組長將需要制定改進(jìn)計劃,提升自身能力。不合格等級的班組長將面臨降職或解聘的風(fēng)險。
6.考核監(jiān)督
為了確??己酥贫鹊墓叫院屯该鞫?,企業(yè)將設(shè)立考核監(jiān)督小組,由人力資源部門、車間主任和員工代表組成??己吮O(jiān)督小組將負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程的公正性,處理考核過程中出現(xiàn)的爭議和問題。同時,企業(yè)還將定期對考核制度進(jìn)行評估和改進(jìn),確??己酥贫饶軌蜻m應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
第二章
1.考核周期與時間安排
車間班組長的考核周期一般設(shè)置為每季度一次,這樣可以及時反映班組長的工作表現(xiàn),便于及時調(diào)整管理策略。具體時間安排上,考核工作通常會在每個季度結(jié)束后的一個月內(nèi)進(jìn)行,確保有足夠的時間收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。例如,第一季度考核通常會在四月份進(jìn)行,第二季度考核在七月份,以此類推。這樣的時間安排既不影響正常的生產(chǎn)秩序,又能保證考核的及時性和有效性。
2.考核組織與實施
考核工作由車間主任牽頭組織,通常會成立一個考核小組,成員包括車間主任、生產(chǎn)部門代表、質(zhì)量部門代表以及部分班組長和員工代表??己诵〗M負(fù)責(zé)制定具體的考核方案,收集考核數(shù)據(jù),并最終出具考核報告。在考核實施過程中,考核小組會與班組長進(jìn)行面談,了解他們的工作情況,并收集員工的反饋意見。同時,還會通過查閱相關(guān)記錄和文件,如生產(chǎn)報表、質(zhì)量檢驗報告、安全生產(chǎn)記錄等,確??己藬?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性。
3.考核數(shù)據(jù)來源
考核數(shù)據(jù)主要來源于以下幾個方面:一是生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品合格率、設(shè)備利用率等;二是質(zhì)量數(shù)據(jù),包括質(zhì)量檢驗報告、不良品率、客戶投訴率等;三是安全數(shù)據(jù),包括安全生產(chǎn)事故發(fā)生率、安全培訓(xùn)記錄等;四是成本數(shù)據(jù),包括原材料消耗、能源消耗、維修費用等;五是員工反饋,包括員工滿意度調(diào)查、員工意見征集等。這些數(shù)據(jù)來源多角度、全方位地反映了班組長的管理工作情況。
4.考核指標(biāo)權(quán)重分配
在考核過程中,不同的考核指標(biāo)會被賦予不同的權(quán)重,以反映其在整體考核中的重要性。例如,生產(chǎn)計劃完成率和產(chǎn)品合格率可能被賦予較高的權(quán)重,因為它們直接關(guān)系到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;而員工滿意度和成本控制可能被賦予較低的權(quán)重,但仍然重要,因為它們關(guān)系到團隊的穩(wěn)定性和企業(yè)的經(jīng)濟效益。權(quán)重分配的具體數(shù)值會根據(jù)企業(yè)的實際情況和生產(chǎn)需求進(jìn)行調(diào)整,確??己酥笜?biāo)的合理性和科學(xué)性。
5.考核結(jié)果反饋與溝通
考核結(jié)束后,考核小組會及時將考核結(jié)果反饋給班組長,并與他們進(jìn)行面談溝通。在面談過程中,考核小組會向班組長說明考核結(jié)果,分析他們的優(yōu)點和不足,并提出改進(jìn)建議。班組長也有機會表達(dá)自己的看法和想法,提出自己在工作中遇到的困難和問題。通過這種雙向溝通,可以增進(jìn)理解,促進(jìn)合作,共同提升班組長的管理能力。同時,考核結(jié)果也會被記錄在案,作為后續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展的參考依據(jù)。
第三章
1.生產(chǎn)管理能力考核
生產(chǎn)管理能力是班組長最核心的職責(zé)之一??己藭r會看班組長能不能按時完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量好不好,生產(chǎn)效率高不高。比如,看他們安排的生產(chǎn)計劃是不是合理,能不能根據(jù)實際情況調(diào)整,機器設(shè)備是不是都保養(yǎng)得好,員工操作是不是規(guī)范。如果某個班組長總是完不成生產(chǎn)計劃,或者產(chǎn)品不良率很高,那肯定要在考核中扣分。這部分的考核主要是看班組長能不能把生產(chǎn)搞得又快又好又省。
2.團隊建設(shè)與員工管理考核
班組長不僅要管生產(chǎn),還要帶好隊伍。這塊主要看班組長會不會帶人,員工干不干勁,團隊氛圍好不好。考核時會看班組長是不是經(jīng)常跟員工溝通,了解他們的想法和困難,是不是公平對待每個員工,有沒有給員工發(fā)獎金或者搞活動調(diào)動積極性。如果班組長手下員工不團結(jié),干活沒精神,那肯定要被扣分。這主要是看班組長有沒有領(lǐng)導(dǎo)力,能不能把大家擰成一股繩。
3.質(zhì)量控制能力考核
做工好不好,直接關(guān)系到公司的名聲。這塊主要看班組長對質(zhì)量是不是抓得緊。比如,他們是不是嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是不是經(jīng)常檢查產(chǎn)品質(zhì)量,出了問題是不是馬上處理。如果某個班組長對質(zhì)量不管不問,導(dǎo)致客戶投訴多,那肯定要在考核中受罰。這部分的考核主要是看班組長能不能把產(chǎn)品質(zhì)量抓得牢牢的。
4.安全生產(chǎn)管理考核
生產(chǎn)安全最重要,出了事不得了。這塊主要看班組長是不是把安全放在第一位。比如,他們是不是經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,是不是讓員工穿戴好安全防護(hù)用品,是不是組織安全培訓(xùn)。如果某個班組長對安全不在乎,導(dǎo)致出了安全事故,那肯定要被嚴(yán)厲處罰。這部分的考核主要是看班組長能不能確保生產(chǎn)安全,不出任何事故。
5.成本控制能力考核
做生意要賺錢,花錢必須花在刀刃上。這塊主要看班組長是不是會省錢。比如,他們是不是節(jié)約用電用水,是不是合理使用原材料,是不是能修舊利廢。如果某個班組長大手大腳,導(dǎo)致成本很高,那肯定要在考核中受罰。這部分的考核主要是看班組長能不能把生產(chǎn)成本控制好,為公司省下錢。
第四章
1.考核評分細(xì)則
具體的考核評分是按照各項指標(biāo)的完成情況來打的。比如,生產(chǎn)計劃完成率如果達(dá)到100%,就能得到滿分;如果只完成了90%,可能就要按比例扣分。質(zhì)量方面,如果產(chǎn)品合格率達(dá)到99%,就是好成績;如果只有95%,就要扣分了。這些評分標(biāo)準(zhǔn)都會提前定好,做到公平公正。比如,某個班組長生產(chǎn)計劃完成得好,團隊也管得好,那他在這些項上就能得高分;如果安全方面出了問題,就要在安全項上扣很多分。這樣分,大家一看就知道哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)。
2.考核結(jié)果等級劃分
考核結(jié)果會分成幾個等級,比如優(yōu)秀、良好、合格、不合格。得高分的就是優(yōu)秀,說明干得特別棒;得中等分?jǐn)?shù)的就是良好,說明還不錯,但還有提升空間;得基本分?jǐn)?shù)的就是合格,說明勉強過得去,但有些地方要抓緊;得低分的就是不合格,說明工作做得不好,需要重點幫扶或者調(diào)整崗位。這些等級不是隨便定的,是按照總分和各項指標(biāo)的得分來劃分的,確保每個等級都有代表性。
3.考核申訴與處理機制
如果班組長對考核結(jié)果不滿意,可以提申訴。比如,他覺得某個指標(biāo)評分不公,或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計有誤,就可以向車間主任或者考核小組提出疑問。收到申訴后,考核小組會重新審核相關(guān)數(shù)據(jù),或者跟班組長當(dāng)面溝通,了解情況。如果確實是評分有誤,就會進(jìn)行修正;如果班組長是個人理解問題,就會耐心解釋。這個機制是為了保證考核的公平性,讓班組長有渠道反映問題,也能通過溝通消除誤會。
4.考核結(jié)果公示與記錄
考核結(jié)果不是考完就完了,會公示一下,讓大家都清楚。通常會在車間公告欄或者公司內(nèi)部系統(tǒng)里公布每個班組長得分和等級,讓大家知道誰做得好,誰需要進(jìn)步。同時,這些考核結(jié)果都會記錄在案,存到班組長的人事檔案里。這個記錄不是為了懲罰,而是為了跟蹤班組長的工作表現(xiàn),看他們是不是進(jìn)步了,也為以后提拔或者調(diào)整崗位提供依據(jù)。
第五章
1.考核結(jié)果與績效工資掛鉤
考核結(jié)果好壞,直接關(guān)系到班組長拿多少錢。比如,考得好的班組長,績效工資可能會多拿一些,獎金也可能更多;考得不好的,績效工資可能會少拿點,甚至可能沒有獎金。這樣一來,大家就會更有動力去好好工作,爭取考得好,多拿錢。公司也是希望通過這種方式,激勵班組長把工作干好,因為他們的表現(xiàn)直接影響到整個車間的效益。
2.考核結(jié)果與晉升發(fā)展掛鉤
考核結(jié)果也是決定班組長能不能升職的關(guān)鍵因素。比如,如果一個班組長每次考核都是優(yōu)秀,表現(xiàn)特別突出,那下次提拔車間主任或者主管的時候,他肯定是重點考慮的對象。相反,如果一個班組長考核成績不好,總是合格邊緣,那可能就很難有機會晉升了。公司也是希望通過這種方式,讓那些能力強、干得好的班組長脫穎而出,承擔(dān)更重要的責(zé)任。
3.考核結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展掛鉤
考核結(jié)果不僅影響工資和晉升,還關(guān)系到班組長能不能學(xué)到新東西。比如,如果一個班組長在某個方面,比如安全生產(chǎn)或者成本控制上得分低,公司就會安排他去參加相關(guān)的培訓(xùn),幫他提高這方面的能力。如果考核結(jié)果是優(yōu)秀,公司可能會安排他參加更高級別的管理培訓(xùn),提升他的綜合素質(zhì)。這樣一來,班組長就能在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,成長為一個更好的管理者。
4.考核結(jié)果與崗位調(diào)整掛鉤
考核結(jié)果不好,還可能導(dǎo)致崗位調(diào)整。如果一個班組長連續(xù)幾次考核不合格,或者在某方面問題嚴(yán)重,比如總是發(fā)生安全事故,那公司可能會考慮讓他換一個崗位,或者降職使用。這并不是要懲罰他,而是為了公司整體利益考慮,也是給他一個反思和調(diào)整的機會。如果他在新崗位能夠表現(xiàn)好,還是有機會回到原來的崗位的。
第六章
1.定期培訓(xùn)與能力提升
公司會定期給班組長安排培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)新的管理知識和技能。比如,可能會請專家來講課,或者組織他們?nèi)e的公司參觀學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容可能包括怎么更好地安排生產(chǎn)、怎么激勵員工、怎么控制成本、怎么保證安全等等。參加培訓(xùn)后,班組長需要把學(xué)到的東西用到實際工作中,公司會看他們是不是真的提升了能力。這樣做的目的是為了讓班組長不斷進(jìn)步,更好地帶領(lǐng)團隊。
2.導(dǎo)師制度與經(jīng)驗傳承
公司可能會給新當(dāng)上班組長的員工安排一個導(dǎo)師,就是讓一個經(jīng)驗豐富的老班組長帶一帶新組長。導(dǎo)師會教新組長怎么處理各種問題,分享自己的工作經(jīng)驗,幫助新組長更快地適應(yīng)工作。比如,遇到員工鬧矛盾了,新組長不知道怎么處理,就可以去找導(dǎo)師請教。這種制度的好處是,可以讓好的管理經(jīng)驗一代代傳下去,也幫助新組長少走彎路。
3.輪崗交流與視野拓展
有時候,公司會讓班組長去別的車間或者部門待一段時間,體驗一下不同的工作環(huán)境。比如,在一個車間當(dāng)班組長干得好的,可能會被派到另一個車間學(xué)習(xí)幾個月,或者去生產(chǎn)技術(shù)部門體驗一下。這樣做是為了讓班組長開闊眼界,了解公司的其他業(yè)務(wù),學(xué)到更多的東西。當(dāng)他們再回到原來的崗位時,就會有很多新的想法和做法,有助于更好地管理團隊。
4.持續(xù)改進(jìn)與反饋機制
公司會鼓勵班組長不斷思考怎么把工作做得更好,并建立反饋機制。比如,班組長可以定期向車間主任提出改進(jìn)建議,或者參加公司組織的合理化建議活動。對于提出的好的建議,公司會給予獎勵。同時,車間主任也會經(jīng)常跟班組長溝通,了解他們在工作中遇到的問題,并一起想辦法解決。這樣形成一個持續(xù)改進(jìn)的氛圍,讓班組長的管理水平不斷提高。
第七章
1.考核制度的宣傳與培訓(xùn)
公司會好好宣傳這個考核制度,讓所有的班組長都知道這個制度是干什么用的,怎么考核的。比如,會開一個大會,專門講這個制度的內(nèi)容,告訴大家考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核的時間、考核結(jié)果怎么用等等。還會發(fā)文件,印清楚所有的規(guī)矩。目的就是讓大家明明白白,知道自己的工作要達(dá)到什么要求,考核不是來為難大家的,而是幫助大家變得更好。
2.考核制度的持續(xù)優(yōu)化
這個考核制度不是一成不變的,公司會定期看看這個制度好不好用,有沒有什么需要改的。比如,每半年或者一年,就會召集大家討論,問問班組長和員工這個制度執(zhí)行得怎么樣,有沒有不方便的地方,哪些地方需要調(diào)整。如果發(fā)現(xiàn)某個考核項目不合理,或者某個考核標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)或太松,就會進(jìn)行修改。這樣做的目的是讓考核制度越來越完善,更能起到激勵和促進(jìn)作用。
3.考核制度的監(jiān)督與評估
公司會派專人或者專門的小組來監(jiān)督這個考核制度是不是公平公正地執(zhí)行了。比如,會定期檢查考核記錄,看有沒有人弄虛作假,有沒有按照規(guī)定來打分。同時,還會評估這個制度是不是達(dá)到了預(yù)期效果,班組長的工作是不是真的因為考核而變得更好了,車間的生產(chǎn)效率和質(zhì)量是不是提升了。如果發(fā)現(xiàn)有問題,就會及時糾正。這樣做的目的是保證考核制度能夠真正落地生效,不流于形式。
第八章
1.考核制度的實施效果評估
公司會定期評估這個考核制度到底有沒有起到好作用。比如,會看看自從實行了考核制度之后,車間的生產(chǎn)效率是不是提高了,產(chǎn)品質(zhì)量是不是更好了,安全生產(chǎn)是不是更穩(wěn)定了,員工是不是更愿意干活了。還會聽聽班組長和普通員工的意見,了解他們對這個制度的看法。評估的結(jié)果會用來證明這個制度的價值,或者找出需要改進(jìn)的地方。如果效果好,就會繼續(xù)堅持和完善;如果效果不好,就要趕緊想辦法改變。
2.考核結(jié)果的應(yīng)用案例分析
公司會找一些考核結(jié)果特別好的或者特別不好的班組長作為例子,給大家講講他們是怎么做的,為什么能得高分或者低分。比如,一個優(yōu)秀的班組長會分享他怎么安排生產(chǎn)、怎么管團隊、怎么控制成本的秘訣;一個表現(xiàn)不好的班組長也會被要求分析自己哪里做得不對,以及以后打算怎么改進(jìn)。通過這些案例分析,其他班組長就能更清楚地知道怎么做才能得高分,避免犯同樣的錯誤。
3.考核制度的推廣與應(yīng)用
如果這個考核制度在一個車間或者一個部門試點后效果很好,公司可能會考慮把它推廣到其他地方去。比如,如果第一車間的班組長考核制度執(zhí)行得特別好,生產(chǎn)搞得又快又好,那第二車間、第三車間就可以參考第一車間的做法,也建立類似的考核制度。這樣就能讓更多的班組長受到激勵,提升整個公司的管理水平和生產(chǎn)效率。
第九章
1.考核制度的適用性分析
在制定或者修改考核制度的時候,要考慮這個制度是不是適合咱們公司的實際情況。比如,不同類型的車間,生產(chǎn)的東西不一樣,管理的要求也不一樣,考核的重點就應(yīng)該不一樣。比如說,做電子產(chǎn)品的車間,對質(zhì)量的要求可能特別高,考核的時候質(zhì)量這塊的分?jǐn)?shù)就應(yīng)該重一些;而如果是做重工業(yè)的,對安全生產(chǎn)可能更關(guān)鍵,那安全這塊的考核就要更嚴(yán)格。制度不能一刀切,要靈活一點,適合什么樣的車間就用什么樣的考核方法。
2.考核制度與其他管理制度的銜接
考核制度不是孤立的,它要和其他的管理制度,比如工資制度、晉升制度、培訓(xùn)制度等等,很好地銜接起來。比如說,考核結(jié)果要能直接影響工資,這個大家最關(guān)心;也要能作為晉升的依據(jù),做得好的該提拔就提拔;還要能指導(dǎo)培訓(xùn),哪個方面弱就加強哪方面的培訓(xùn)。如果這些制度不配套,考核制度就很難發(fā)揮作用。所以,在制定考核制度的時候,就要提前考慮好怎
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