學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)大連裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《營(yíng)銷理論前沿專題》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)生、篩選和產(chǎn)品概念測(cè)試，以下哪種描述是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.新產(chǎn)品的創(chuàng)意來(lái)源廣泛，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)內(nèi)部員工和外部合作伙伴積極提出創(chuàng)意，但無(wú)需進(jìn)行篩選和評(píng)估B.創(chuàng)意篩選主要依據(jù)企業(yè)的主觀判斷，不需要考慮市場(chǎng)需求和技術(shù)可行性C.產(chǎn)品概念測(cè)試是將新產(chǎn)品的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品概念，并通過(guò)消費(fèi)者調(diào)查等方式評(píng)估其吸引力和可行性D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，創(chuàng)意產(chǎn)生和篩選是最重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品概念測(cè)試可以忽略2、在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期，企業(yè)的營(yíng)銷策略需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。以下關(guān)于成長(zhǎng)期營(yíng)銷策略的描述，不正確的是？（）A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品特色B.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)C.降低價(jià)格以吸引更多消費(fèi)者D.保持高促銷水平3、在營(yíng)銷溝通中，信息的傳遞和接收效果至關(guān)重要。對(duì)于一款高端護(hù)膚品的廣告宣傳，以下哪種信息傳遞方式更能有效地打動(dòng)目標(biāo)客戶？（）A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的成分和科技B.展示使用前后的對(duì)比效果C.講述品牌的歷史和文化D.邀請(qǐng)明星代言4、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌聯(lián)合策略，以下對(duì)于品牌聯(lián)合的形式、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，理解錯(cuò)誤的是（）A.品牌聯(lián)合有多種合作形式B.能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享C.不存在任何風(fēng)險(xiǎn)D.需謹(jǐn)慎選擇合作伙伴5、產(chǎn)品生命周期理論對(duì)于企業(yè)制定營(yíng)銷策略具有重要的指導(dǎo)意義。在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，企業(yè)通常需要采取高投入的營(yíng)銷策略來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。以下哪種營(yíng)銷手段在產(chǎn)品導(dǎo)入期較為有效？（）A.大規(guī)模的廣告宣傳B.降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引消費(fèi)者C.減少產(chǎn)品線，專注于核心產(chǎn)品D.與其他企業(yè)進(jìn)行品牌合作6、在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，定量預(yù)測(cè)和定性預(yù)測(cè)方法各有優(yōu)劣。對(duì)于一家新推出的智能健身設(shè)備公司，以下哪種市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法更能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求？（）A.基于歷史銷售數(shù)據(jù)的時(shí)間序列分析B.專家意見(jiàn)法C.消費(fèi)者調(diào)查D.以上方法結(jié)合使用7、在產(chǎn)品定價(jià)的心理策略中，利用消費(fèi)者的心理特點(diǎn)可以影響其購(gòu)買決策。對(duì)于一款高端護(hù)膚品，以下哪種定價(jià)策略更能體現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和稀缺性？（）A.尾數(shù)定價(jià)法B.整數(shù)定價(jià)法C.聲望定價(jià)法D.招徠定價(jià)法8、對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的防御策略，以下哪種策略能夠有效地阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)先地位？（）A.陣地防御B.側(cè)翼防御C.以攻為守D.以上策略均可9、在市場(chǎng)調(diào)研中，二手資料的收集具有一定的優(yōu)勢(shì)和局限性。以下關(guān)于二手資料的描述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確？（）A.收集成本較低，獲取相對(duì)容易B.可能存在時(shí)效性和準(zhǔn)確性的問(wèn)題C.能夠滿足所有的市場(chǎng)調(diào)研需求D.需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和篩選10、在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法中，以下哪種方法基于專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷，對(duì)于缺乏歷史數(shù)據(jù)或難以量化的情況具有一定的參考價(jià)值？（）A.德?tīng)柗品˙.時(shí)間序列分析法C.回歸分析法D.以上方法均可11、一家企業(yè)想要了解消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最為直接有效？（）A.深度訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.焦點(diǎn)小組討論D.觀察法12、在客戶關(guān)系管理中，客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度是重要的指標(biāo)。以下關(guān)于客戶滿意度和忠誠(chéng)度關(guān)系的描述，不正確的是？（）A.客戶滿意度是客戶忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)B.客戶滿意度高一定意味著客戶忠誠(chéng)度高C.提高客戶滿意度有助于提高客戶忠誠(chéng)度D.客戶忠誠(chéng)度比客戶滿意度更能反映客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值13、在品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)中，企業(yè)需要不斷提升品牌價(jià)值和消費(fèi)者體驗(yàn)。對(duì)于一家快餐連鎖品牌，以下哪種措施更能有效地提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度？（）A.推出新的菜品B.優(yōu)化店鋪環(huán)境C.開(kāi)展會(huì)員積分制度D.加強(qiáng)品牌的社交媒體互動(dòng)14、在市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)中，除了考慮當(dāng)前市場(chǎng)情況，還需要關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。對(duì)于一家汽車制造企業(yè)，以下哪種宏觀經(jīng)濟(jì)因素的變化更可能對(duì)未來(lái)汽車市場(chǎng)需求產(chǎn)生重大影響？（）A.利率調(diào)整B.匯率波動(dòng)C.通貨膨脹D.以上因素都可能產(chǎn)生重大影響15、一家汽車制造企業(yè)想要了解消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車的接受程度和購(gòu)買意愿，以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最為有效？（）A.焦點(diǎn)小組討論B.在線調(diào)查問(wèn)卷C.電話訪談D.實(shí)地觀察16、在市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，對(duì)于企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇，以及如何適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.明確企業(yè)使命為戰(zhàn)略制定提供方向B.目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性C.戰(zhàn)略選擇無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.定期評(píng)估戰(zhàn)略并及時(shí)調(diào)整17、在定價(jià)策略中，心理定價(jià)策略利用了消費(fèi)者的心理因素。以下關(guān)于聲望定價(jià)策略的描述，不正確的是？（）A.針對(duì)消費(fèi)者追求名牌、高檔商品的心理B.價(jià)格通常定得較高C.適用于質(zhì)量不易鑒別的商品D.主要依靠低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者18、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要經(jīng)過(guò)多個(gè)階段。以下關(guān)于新產(chǎn)品構(gòu)思來(lái)源的描述，不正確的是？（）A.內(nèi)部員工的建議B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品C.消費(fèi)者的需求D.企業(yè)高層管理者的主觀想法19、關(guān)于消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，以下哪種動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者為了滿足個(gè)人興趣、愛(ài)好或追求自我實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生的購(gòu)買行為？（）A.生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)B.心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.社會(huì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)D.以上動(dòng)機(jī)均可能20、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以下關(guān)于大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送B.依據(jù)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求C.大數(shù)據(jù)分析結(jié)果絕對(duì)可靠D.企業(yè)需具備數(shù)據(jù)處理能力21、在市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷設(shè)計(jì)是獲取有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果想要了解消費(fèi)者對(duì)某品牌的忠誠(chéng)度，以下哪種問(wèn)題設(shè)計(jì)不太恰當(dāng)？（）A.您是否會(huì)向他人推薦該品牌？B.您是否經(jīng)常購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品？C.您覺(jué)得該品牌的產(chǎn)品價(jià)格是否合理？D.您是否只購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品而不考慮其他品牌？22、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)需求的調(diào)研和分析至關(guān)重要。對(duì)于一款計(jì)劃開(kāi)發(fā)的智能健身設(shè)備，以下哪種獲取市場(chǎng)需求信息的方法可能最為準(zhǔn)確？（）A.在線問(wèn)卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組討論C.分析行業(yè)報(bào)告D.觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品23、服務(wù)營(yíng)銷具有與產(chǎn)品營(yíng)銷不同的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于服務(wù)的無(wú)形性特征對(duì)營(yíng)銷的影響，描述不正確的是？（）A.服務(wù)難以展示和溝通B.服務(wù)質(zhì)量難以評(píng)估C.服務(wù)容易被模仿和復(fù)制D.消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)前難以判斷其質(zhì)量24、對(duì)于品牌的重新定位，以下哪種情況可能促使企業(yè)做出這一決策，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變？（）A.品牌形象老化B.目標(biāo)市場(chǎng)的重新劃分C.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的改變D.以上情況均可能25、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷等，表述錯(cuò)誤的是（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有互動(dòng)性和全球性B.搜索引擎優(yōu)化能提高網(wǎng)站排名C.社交媒體營(yíng)銷效果難以評(píng)估D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能降低營(yíng)銷成本二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌國(guó)際化策略有哪些，企業(yè)如何進(jìn)行品牌國(guó)際化。2、（本題5分）論述市場(chǎng)營(yíng)銷中的病毒營(yíng)銷特點(diǎn)及策略，如何引發(fā)病毒式傳播。3、（本題5分）渠道管理對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋和銷售至關(guān)重要，請(qǐng)論述企業(yè)如何選擇合適的銷售渠道，并有效管理渠道成員。4、（本題5分）說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷中的文化營(yíng)銷理念是什么，如何運(yùn)用文化元素進(jìn)行營(yíng)銷。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某飲料品牌在農(nóng)村市場(chǎng)的滲透率較低，市場(chǎng)拓展困難。探討該品牌如何通過(guò)產(chǎn)品定位調(diào)整、渠道下沉、營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新、農(nóng)村消費(fèi)者教育等手段，開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，提高品牌在農(nóng)村地區(qū)的知名度和銷售量。2、（本題5分）某食品加工企業(yè)，計(jì)劃推出一款新的休閑食品，但對(duì)市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)。分析其在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品測(cè)試、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷預(yù)算分配等方面可能存在的問(wèn)題，并提出確保新品成功上市的營(yíng)銷策略。3、（本題5分）一家飲料企業(yè)在夏季推出了以清涼、解渴為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，包括廣告宣傳、線下促銷、與電商平臺(tái)合作開(kāi)展線上搶購(gòu)等。分析該活動(dòng)在季節(jié)營(yíng)銷方面的策略選擇和執(zhí)行效果，以及對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響。4、（本題5分）某教育培訓(xùn)品牌，在課程產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境中，難以吸引消費(fèi)者。分析該品牌如何通過(guò)課程創(chuàng)新、教學(xué)方法改進(jìn)、品牌文化塑造、營(yíng)銷渠道拓展等手段脫穎而出。5、（本題5分）一家服裝制造企業(yè)，主要為其他品牌代工生產(chǎn)，現(xiàn)計(jì)劃推出自有品牌。探討該企業(yè)在品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、銷售渠道開(kāi)拓等方面面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。