客房投票活動方案一、活動主題“[酒店名稱]客房評選，暢享品質(zhì)住宿”二、活動目的1.通過投票活動，提高酒店客房的知名度和美譽度，吸引更多潛在客戶。2.增強與客戶的互動，了解客戶需求，提升客戶對酒店的滿意度。3.促進酒店客房的預(yù)訂，增加酒店的經(jīng)濟效益。三、活動時間[開始日期][結(jié)束日期]四、參與對象酒店現(xiàn)有客戶、潛在客戶以及社交媒體平臺上的用戶五、活動規(guī)則（一）投票方式1.線上投票酒店官方網(wǎng)站設(shè)置投票頁面，客戶可直接在網(wǎng)站上為心儀的客房投票。酒店官方微信公眾號發(fā)布投票推文，客戶點擊推文鏈接即可進入投票頁面進行投票。2.線下投票在酒店大堂設(shè)置投票箱，客戶可在辦理入住或退房手續(xù)時，將填寫好的投票券投入投票箱。（二）投票規(guī)則1.每個微信號每天可投[X]票，每次投票至少選擇[X]間客房。2.嚴(yán)禁任何形式的刷票行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消參賽客房的資格。（三）評選標(biāo)準(zhǔn)1.客房設(shè)施（40分）：包括床鋪舒適度、衛(wèi)生間設(shè)施配備、房間裝修風(fēng)格等。2.服務(wù)質(zhì)量（30分）：如客房清潔程度、服務(wù)人員態(tài)度、響應(yīng)速度等。3.特色亮點（20分）：客房的獨特設(shè)計、主題特色、配套服務(wù)等。4.客戶評價（10分）：參考過往客戶的評價和反饋。六、活動流程（一）活動籌備階段（[籌備開始日期][籌備結(jié)束日期]）1.成立活動策劃小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和實施。2.確定參與投票的客房，拍攝客房照片和視頻，撰寫客房介紹文案。3.設(shè)計制作投票頁面，包括網(wǎng)站頁面和微信公眾號推文頁面。4.準(zhǔn)備投票箱、投票券等線下投票物料。5.制定活動宣傳方案，通過酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體平臺等渠道進行宣傳推廣。（二）活動宣傳階段（[宣傳開始日期][宣傳結(jié)束日期]）1.在酒店官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動海報和鏈接，引導(dǎo)客戶進入投票頁面。2.發(fā)布微信公眾號推文，介紹活動主題、目的、參與方式、評選標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并附上投票鏈接。3.利用社交媒體平臺（如微博、抖音、小紅書等）發(fā)布活動信息和宣傳海報，吸引更多用戶參與。4.在酒店大堂、電梯間、餐廳等區(qū)域張貼活動海報，向住店客戶介紹活動情況。（三）投票階段（[投票開始日期][投票結(jié)束日期]）1.開啟線上和線下投票通道，客戶可根據(jù)自己的喜好為客房投票。2.活動策劃小組每天對投票數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，實時掌握投票進展情況。3.定期在酒店官方微信公眾號上公布投票排行榜，激發(fā)客戶的投票熱情。（四）評選階段（[評選開始日期][評選結(jié)束日期]）1.投票結(jié)束后，根據(jù)投票結(jié)果和評選標(biāo)準(zhǔn)，評選出獲獎客房。2.邀請專業(yè)評委（如酒店管理人員、行業(yè)專家等）對投票結(jié)果進行審核和評估，確保評選結(jié)果的公正性和客觀性。3.確定獲獎名單，并在酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道進行公示。（五）頒獎階段（[頒獎日期]）1.舉辦頒獎儀式，邀請獲獎客房的代表、酒店管理層、客戶代表等參加。2.為獲獎客房頒發(fā)榮譽證書和獎品，獎品可包括酒店住宿券、餐飲優(yōu)惠券、特色紀(jì)念品等。3.對活動進行總結(jié)和回顧，感謝所有參與活動的客戶和合作伙伴。七、活動宣傳推廣（一）酒店官方渠道1.酒店官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動橫幅廣告，鏈接到投票頁面。在網(wǎng)站相關(guān)頁面（如客房介紹頁面、預(yù)訂頁面等）插入活動宣傳圖片和文字介紹。2.酒店官方微信公眾號發(fā)布活動推文，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和參與方式，引導(dǎo)客戶投票。定期推送投票排行榜和活動動態(tài)，保持客戶的關(guān)注度。（二）社交媒體平臺1.微博發(fā)布活動話題[酒店名稱]客房投票活動，并@相關(guān)行業(yè)大V和目標(biāo)客戶群體。發(fā)布活動海報和介紹文案，吸引用戶參與投票。2.抖音拍攝制作活動宣傳短視頻，展示酒店客房的特色和魅力，引導(dǎo)用戶關(guān)注和投票。利用抖音直播功能，邀請酒店工作人員介紹活動情況，與觀眾互動。3.小紅書發(fā)布酒店客房的探店筆記和投票活動介紹，配上精美的圖片和詳細(xì)的文字描述。利用小紅書的標(biāo)簽功能，提高筆記的曝光率。（三）線下宣傳1.在酒店大堂、電梯間、餐廳等區(qū)域張貼活動海報，吸引住店客戶的注意。2.向住店客戶發(fā)放活動宣傳資料，介紹活動內(nèi)容和參與方式，邀請客戶參與投票。3.與周邊企業(yè)、社區(qū)合作，進行活動宣傳推廣，擴大活動影響力。八、活動獎品設(shè)置（一）一等獎（[X]名）1.價值[X]元的酒店豪華套房住宿券[X]張。2.酒店餐飲消費券[X]元。3.特色紀(jì)念品一份。（二）二等獎（[X]名）1.價值[X]元的酒店高級客房住宿券[X]張。2.酒店餐飲消費券[X]元。3.特色紀(jì)念品一份。（三）三等獎（[X]名）1.價值[X]元的酒店標(biāo)準(zhǔn)客房住宿券[X]張。2.酒店餐飲消費券[X]元。3.特色紀(jì)念品一份。（四）參與獎（若干）凡參與投票的客戶，均可獲得酒店提供的小禮品一份（如酒店定制的鑰匙扣、明信片等）。九、活動預(yù)算（一）宣傳費用（[X]元）1.線上廣告投放費用（如微信公眾號推廣、社交媒體平臺廣告等）：[X]元。2.線下宣傳物料制作費用（如海報紙、宣傳單頁、投票箱等）：[X]元。3.與周邊企業(yè)、社區(qū)合作宣傳費用：[X]元。（二）獎品費用（[X]元）1.一等獎獎品費用：[X]元。2.二等獎獎品費用：[X]元。3.三等獎獎品費用：[X]元。4.參與獎獎品費用：[X]元。（三）其他費用（[X]元）1.活動策劃和組織費用：[X]元。2.投票系統(tǒng)開發(fā)和維護費用：[X]元。3.頒獎儀式場地布置和設(shè)備租賃費用：[X]元。總預(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.投票數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對投票期間的票數(shù)、參與人數(shù)、投票來源等數(shù)據(jù)進行詳細(xì)統(tǒng)計和分析，了解活動的參與度和傳播效果。2.客戶反饋收集：通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式，收集客戶對活動的反饋意見，了解客戶對活動的滿意度和建議。3.酒店預(yù)訂情況分析：對比活動前后酒店客房的預(yù)訂情況，評