宏遠(yuǎn)商場(chǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“暢享購(gòu)物盛宴，宏遠(yuǎn)歡樂同行”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦本次活動(dòng)，提升宏遠(yuǎn)商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)物消費(fèi)，增加商場(chǎng)的銷售額和客流量，同時(shí)增強(qiáng)顧客與商場(chǎng)之間的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)宏遠(yuǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）購(gòu)物滿額抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)期間，凡在宏遠(yuǎn)商場(chǎng)內(nèi)單筆購(gòu)物滿[X]元的顧客，即可憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為電腦隨機(jī)抽取，每位顧客有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括一等獎(jiǎng)[具體獎(jiǎng)品及數(shù)量]、二等獎(jiǎng)[具體獎(jiǎng)品及數(shù)量]、三等獎(jiǎng)[具體獎(jiǎng)品及數(shù)量]以及幸運(yùn)獎(jiǎng)[具體獎(jiǎng)品及數(shù)量]。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的品牌家電一套（[X]名）二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物卡（[X]名）三等獎(jiǎng)：精美禮品一份（[X]名）幸運(yùn)獎(jiǎng)：小紀(jì)念品一份（若干）（二）限時(shí)折扣1.活動(dòng)規(guī)則在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段內(nèi)（如每天上午10:0011:00，下午3:004:00），商場(chǎng)內(nèi)部分品牌商品將推出限時(shí)折扣活動(dòng)。折扣力度為[X]折起，具體折扣品牌及商品以商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)。2.參與品牌及商品范圍涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個(gè)品類，確保滿足不同顧客的購(gòu)物需求。（三）滿額贈(zèng)禮1.活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)期間，顧客在商場(chǎng)內(nèi)累計(jì)購(gòu)物滿[X]元，即可獲贈(zèng)相應(yīng)等級(jí)的禮品。禮品分為不同檔次，購(gòu)物金額越高，禮品越豐厚。2.禮品設(shè)置滿[X]元：精美餐具一套滿[X]元：品牌床上用品四件套滿[X]元：高端定制行李箱一個(gè)（四）互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.美妝護(hù)膚講座邀請(qǐng)專業(yè)美妝師在商場(chǎng)中庭舉辦美妝護(hù)膚講座，分享最新的美妝潮流趨勢(shì)、護(hù)膚技巧以及產(chǎn)品使用方法。講座過(guò)程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，顧客可現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，美妝師進(jìn)行解答，并提供個(gè)性化的美妝建議。參與講座的顧客可獲得美妝小樣一份。2.親子手工DIY在商場(chǎng)兒童區(qū)設(shè)置親子手工DIY區(qū)域，每周安排不同的手工主題，如陶藝制作、繪畫涂鴉、手工編織等。家長(zhǎng)和孩子可一起參與手工制作，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)制作完成的作品可作為紀(jì)念帶走?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)指導(dǎo)老師，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、預(yù)告、海報(bào)等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。定期發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的短視頻，如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的精彩瞬間、商品展示等，增加活動(dòng)的吸引力和話題性。開展線上互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等，提高用戶的參與度和粘性。2.電子郵件營(yíng)銷收集會(huì)員及潛在顧客的電子郵件地址，向其發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和詳細(xì)信息，提醒他們關(guān)注活動(dòng)。根據(jù)顧客的消費(fèi)記錄和偏好，進(jìn)行個(gè)性化的郵件推送，提高郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率。（二）線下宣傳1.商場(chǎng)內(nèi)部宣傳在商場(chǎng)內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào)、擺放展架等，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。利用商場(chǎng)內(nèi)的廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動(dòng)信息，確保顧客能夠及時(shí)了解活動(dòng)詳情。2.周邊社區(qū)宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單，向社區(qū)居民宣傳活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與社區(qū)合作，舉辦小型的活動(dòng)推廣會(huì)，邀請(qǐng)社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)參與，提高活動(dòng)的知曉度。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組由商場(chǎng)管理層、營(yíng)銷部門、各樓層負(fù)責(zé)人等組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。2.確定活動(dòng)合作商家與參與活動(dòng)的品牌商家進(jìn)行溝通和協(xié)商，確定活動(dòng)期間的促銷方案、折扣力度、商品支持等細(xì)節(jié)。簽訂合作協(xié)議，確保雙方權(quán)益得到保障。3.準(zhǔn)備活動(dòng)物料根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和宣傳需求，準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、購(gòu)物小票、禮品、海報(bào)、展架、橫幅、廣播稿等活動(dòng)物料。確保物料的質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求，并提前進(jìn)行布置和調(diào)試。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.現(xiàn)場(chǎng)布置按照活動(dòng)方案的要求，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行精心布置，包括抽獎(jiǎng)區(qū)域、折扣商品展示區(qū)、滿額贈(zèng)禮區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等。確保現(xiàn)場(chǎng)布置美觀、大方、突出活動(dòng)主題，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。2.人員培訓(xùn)對(duì)商場(chǎng)工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)介紹、銷售技巧、顧客投訴處理等方面，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在活動(dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和管理，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)情況。對(duì)活動(dòng)的參與人數(shù)、銷售額、顧客反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，確保活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。（三）活動(dòng)收尾階段1.清理現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拆除布置的物料和設(shè)備，恢復(fù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。對(duì)活動(dòng)期間產(chǎn)生的垃圾和廢棄物進(jìn)行妥善處理，保持商場(chǎng)的整潔衛(wèi)生。2.活動(dòng)總結(jié)組織活動(dòng)籌備小組和相關(guān)工作人員召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行情況、效果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行全面總結(jié)。收集顧客的反饋意見和建議，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考和改進(jìn)依據(jù)。3.財(cái)務(wù)結(jié)算對(duì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算和結(jié)算，包括獎(jiǎng)品費(fèi)用、物料費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、人員費(fèi)用等。確?；顒?dòng)費(fèi)用的支出合理、合規(guī)，并及時(shí)與合作商家進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。九、活動(dòng)預(yù)算（一）獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]元（二）物料費(fèi)用[X]元（三）宣傳費(fèi)用[X]元（四）人員費(fèi)用[X]元（五）其他費(fèi)用[X]元總預(yù)算：[X]元十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要加強(qiáng)商場(chǎng)的安全管理，確保顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安