cpk考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.CPK值為（）時(shí)，表示過程能力嚴(yán)重不足。A.CPK<0.67B.0.67≤CPK<1C.1≤CPK<1.33D.CPK≥1.33答案：A2.CPK計(jì)算需要用到的數(shù)據(jù)不包括（）。A.規(guī)格上限B.規(guī)格下限C.樣本均值D.總體標(biāo)準(zhǔn)差答案：D3.以下關(guān)于CPK的說法正確的是（）。A.只與規(guī)格上下限有關(guān)B.反映過程的穩(wěn)定性C.越大越好，沒有上限D(zhuǎn).與樣本量無關(guān)答案：B4.當(dāng)過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)時(shí)，CPK（）。A.一定大于1B.可能小于1C.等于1D.無法確定答案：B5.若規(guī)格上限為100，規(guī)格下限為80，樣本均值為90，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為5，則CPK為（）。A.1B.1.33C.0.67D.2答案：C6.CPK中的K表示（）。A.偏移系數(shù)B.中心值C.標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)D.樣本系數(shù)答案：A7.提高CPK值的有效方法不包括（）。A.減少過程變異B.調(diào)整過程中心C.增大樣本量D.降低規(guī)格限答案：D8.在雙側(cè)規(guī)格情況下，CPK與CP（）。A.相等B.CPK≤CPC.CPK≥CPD.沒有關(guān)系答案：B9.對于正態(tài)分布的過程，CPK的取值范圍是（）。A.0到正無窮B.-1到1C.0到1D.負(fù)無窮到正無窮答案：A10.若CPK=1.5，則過程的不合格品率（）。A.約為0.0003%B.約為0.27%C.約為3.4%D.約為13.5%答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.影響CPK的因素有（）。A.設(shè)備精度B.人員操作C.原材料質(zhì)量D.環(huán)境因素答案：ABCD2.CPK在質(zhì)量管理中的作用包括（）。A.評估過程能力B.預(yù)測產(chǎn)品質(zhì)量C.確定過程改進(jìn)方向D.進(jìn)行供應(yīng)商評估答案：ABCD3.以下哪些情況可能導(dǎo)致CPK值低（）。A.設(shè)備頻繁故障B.人員未經(jīng)培訓(xùn)C.測量誤差大D.工藝不合理答案：ABCD4.計(jì)算CPK需要的統(tǒng)計(jì)量有（）。A.極差B.樣本方差C.樣本中位數(shù)D.樣本均值答案：BD5.當(dāng)CPK<1時(shí)，可以采取的措施有（）。A.對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)B.重新培訓(xùn)員工C.優(yōu)化工藝參數(shù)D.放寬規(guī)格限答案：ABC6.關(guān)于CP和CPK，正確的說法有（）。A.CP反映潛在過程能力B.CPK考慮了過程中心的偏移C.CP≥CPKD.兩者單位相同答案：ABC7.在收集數(shù)據(jù)計(jì)算CPK時(shí)，數(shù)據(jù)應(yīng)（）。A.隨機(jī)抽取B.具有代表性C.足夠多D.來自同一批次答案：ABC8.CPK與標(biāo)準(zhǔn)差的關(guān)系是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)差越大，CPK越小B.標(biāo)準(zhǔn)差越小，CPK越大C.當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)差為0時(shí)，CPK為無窮大D.兩者成反比答案：ABC9.以下關(guān)于CPK的應(yīng)用場景正確的有（）。A.制造業(yè)中的生產(chǎn)過程B.服務(wù)業(yè)中的服務(wù)流程C.研發(fā)過程中的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)評估D.物流配送中的運(yùn)輸時(shí)間控制答案：ABCD10.提高CPK的長期策略可以包括（）。A.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備B.建立質(zhì)量文化C.持續(xù)改進(jìn)體系D.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.CPK值越大，過程能力越強(qiáng)。（）答案：正確2.只要CPK>1，過程就不需要改進(jìn)。（）答案：錯(cuò)誤3.CPK的計(jì)算與樣本分布類型無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤4.過程的標(biāo)準(zhǔn)差越大，CPK值越高。（）答案：錯(cuò)誤5.在單側(cè)規(guī)格情況下，CPK=CP。（）答案：正確6.CPK是一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，會(huì)隨著過程的變化而變化。（）答案：正確7.提高過程的穩(wěn)定性有助于提高CPK值。（）答案：正確8.若CPK=0，則過程完全沒有能力。（）答案：正確9.對于同一個(gè)過程，不同的樣本計(jì)算出的CPK值一定相同。（）答案：錯(cuò)誤10.CPK只適用于正態(tài)分布的過程。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述CPK的含義。答案：CPK是過程能力指數(shù)，它綜合考慮了過程的變異程度以及過程中心與規(guī)格中心的偏移情況，用于衡量過程能力滿足規(guī)格要求的程度，是一個(gè)無量綱的數(shù)值，數(shù)值越大表示過程能力越強(qiáng)。2.說明計(jì)算CPK的基本步驟。答案：首先確定規(guī)格上限（USL）和規(guī)格下限（LSL）以及收集樣本數(shù)據(jù)，計(jì)算樣本均值（x-bar）和樣本標(biāo)準(zhǔn)差（s），然后計(jì)算過程能力指數(shù)CP=（USL-LSL）/6s，再計(jì)算偏移量，得到偏移系數(shù)K，最后計(jì)算CPK=（1-K）CP。3.列舉三個(gè)可能導(dǎo)致CPK值低的設(shè)備方面的原因。答案：設(shè)備老化，設(shè)備精度不足，設(shè)備未定期校準(zhǔn)。4.當(dāng)CPK<1時(shí)，從質(zhì)量管理的角度應(yīng)采取哪些措施？答案：從質(zhì)量管理角度，可對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、重新培訓(xùn)員工、優(yōu)化工藝參數(shù)、加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)等措施來提高CPK值。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在實(shí)際生產(chǎn)中，如何確保CPK值穩(wěn)定在一個(gè)較高水平？答案：在實(shí)際生產(chǎn)中，要確保設(shè)備正常運(yùn)行定期維護(hù)，人員熟練且嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，原材料質(zhì)量穩(wěn)定，優(yōu)化工藝且持續(xù)改進(jìn)，還要嚴(yán)格控制環(huán)境因素，通過這些方面來保持CPK值穩(wěn)定在較高水平。2.闡述CPK在供應(yīng)商評估中的重要性。答案：CPK在供應(yīng)商評估中很重要。它能反映供應(yīng)商的過程能力，高CPK表示過程穩(wěn)定且產(chǎn)品質(zhì)量可靠，有助于選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，也能促使供應(yīng)商改進(jìn)過程，保障供應(yīng)產(chǎn)品符合要求。3.如何向生產(chǎn)一線員工解釋CPK的重要性？答案：可告訴員工CPK反映生產(chǎn)過程好壞，CPK高代表產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格多，能減少返工，增加收入。低CPK會(huì)