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文檔簡介
數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)協(xié)議說明第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為______。1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方(數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.2.2乙方(數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用及雙方的權(quán)利義務(wù),保證數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換工作的順利進(jìn)行。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.4.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽______年。1.5適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.6術(shù)語定義在本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語的含義1.6.1數(shù)據(jù)遷移:指將乙方現(xiàn)有的數(shù)據(jù)從原系統(tǒng)遷移至新系統(tǒng)或新平臺的過程。1.6.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:指對遷移的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的調(diào)整,以滿足新系統(tǒng)或新平臺的要求。1.6.3服務(wù)期限:指本協(xié)議生效之日起至數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換工作完成之日止的期間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換的方案設(shè)計、實施和調(diào)試。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的硬件、軟件和技術(shù)支持。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。2.1.4甲方負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程中的技術(shù)培訓(xùn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。2.2.2數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求,保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.2.3數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3服務(wù)期限2.3.1甲方應(yīng)在收到乙方需求后______個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換方案的設(shè)計。2.3.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換方案確定后______個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換工作。第三章費用及支付3.1費用3.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣______元整。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后______個工作日內(nèi)支付總額的______%,即人民幣______元整。3.2.2剩余的______%服務(wù)費用,乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換工作完成后______個工作日內(nèi)支付。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。4.2保密信息的范圍4.2.1本協(xié)議的內(nèi)容。4.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。4.3保密期限4.3.1本協(xié)議約定的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至______年。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量完成數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換工作的,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2甲方泄露乙方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按本協(xié)議約定支付費用的,應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。5.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金及滯納金的計算5.3.1違約金及滯納金的計算方法違約金(或滯納金)=應(yīng)付款項×違約金(或滯納金)比例×違約天數(shù)。5.4爭議解決5.4.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.1.1甲方在數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程中,應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止未授權(quán)訪問和泄露。6.1.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復(fù)。6.2保密措施6.2.1甲方應(yīng)對在數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換過程中獲取的乙方任何形式的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.2.2甲方不得以任何形式披露、使用或轉(zhuǎn)讓乙方保密信息,除非得到乙方的書面同意。6.3數(shù)據(jù)訪問6.3.1乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi),對遷移后的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問和查詢。6.3.2甲方應(yīng)提供必要的工具和接口,方便乙方對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和操作。6.4數(shù)據(jù)恢復(fù)6.4.1在服務(wù)期限內(nèi),若乙方數(shù)據(jù)因甲方的責(zé)任導(dǎo)致丟失或損壞,甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)。6.4.2若恢復(fù)工作因客觀原因無法在規(guī)定時間內(nèi)完成,甲方應(yīng)向乙方說明原因,并采取補(bǔ)救措施。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1雙方在本協(xié)議項下所使用的任何軟件、技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。7.1.2甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)中涉及的任何新軟件、技術(shù)或改進(jìn),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1乙方獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用甲方提供軟件、技術(shù)等的權(quán)利。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意,擅自復(fù)制、修改、逆向工程或以其他方式使用甲方知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1甲方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的使用。7.3.2乙方應(yīng)尊重并遵守甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。第八章培訓(xùn)與服務(wù)支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)遷移流程、技術(shù)規(guī)范、操作指南等。8.2培訓(xùn)方式8.2.1培訓(xùn)可以采用現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或在線培訓(xùn)等多種形式。8.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際情況,提供靈活的培訓(xùn)安排。8.3服務(wù)支持8.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。8.3.2乙方在使用過程中遇到問題,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以解決。第九章技術(shù)升級與維護(hù)9.1技術(shù)升級9.1.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場要求,對遷移轉(zhuǎn)換技術(shù)進(jìn)行定期升級。9.1.2甲方在技術(shù)升級后,應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1甲方應(yīng)定期對遷移轉(zhuǎn)換系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。9.2.2甲方在系統(tǒng)維護(hù)期間,應(yīng)盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。第十章遵守法律法規(guī)10.1法律法規(guī)遵守10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.1.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換活動不違反國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等法律法規(guī)。10.2政策合規(guī)10.2.1甲方應(yīng)關(guān)注并遵守國家相關(guān)政策變化,保證數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)符合政策要求。10.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行政策合規(guī)的調(diào)整,保證業(yè)務(wù)不受影響。第十一章服務(wù)驗收11.1驗收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方有權(quán)在服務(wù)完成后,對甲方提供的數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換服務(wù)進(jìn)行驗收。11.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。11.2驗收程序11.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)向甲方提出驗收申請。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)完成驗收工作。11.2.3驗收過程中,如發(fā)覺不符合要求的問題,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3驗收結(jié)果11.3.1驗收合格,乙方應(yīng)在驗收報告中簽署確認(rèn)意見。11.3.2驗收不合格,甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至乙方滿意為止。第十二章服務(wù)的后續(xù)支持12.1后續(xù)服務(wù)內(nèi)容12.1.1在服務(wù)期限結(jié)束后,甲方應(yīng)提供后續(xù)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。12.1.2后續(xù)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級支持等。12.2后續(xù)服務(wù)期限12.2.1后續(xù)服務(wù)期限自服務(wù)期限結(jié)束后開始計算,有效期為______年。12.3后續(xù)服務(wù)費用12.3.1后續(xù)服務(wù)費用按年度支付,具體金額由雙方另行協(xié)商確定。第十三章通知與通訊13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過信函、傳真、郵件等方式發(fā)送。13.2通知地址13.2.1甲方通知地址:____________________13.2.2乙方通知地址:____________________13.3通訊聯(lián)絡(luò)13.3.1雙方應(yīng)保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證及時接收對方的通知。13.4通知生效13.4.1通知自
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