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文檔簡介
小區(qū)門店活動方案一、活動主題“繽紛社區(qū),惠享生活——小區(qū)門店歡樂購”二、活動目的通過舉辦小區(qū)門店活動,提升門店在小區(qū)內(nèi)的知名度和影響力,增加客流量,促進商品銷售,增強與小區(qū)居民的互動和粘性,打造良好的社區(qū)商業(yè)氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點小區(qū)內(nèi)門店所在位置及周邊公共區(qū)域五、活動對象小區(qū)全體居民六、活動內(nèi)容模塊化框架(一)促銷優(yōu)惠模塊1.商品折扣活動期間,部分熱門商品推出[X]折優(yōu)惠,如[列舉部分商品名稱及對應折扣]。設立折扣專區(qū),涵蓋食品、日用品、家居用品等品類,整體折扣力度為[X]折起。2.滿減活動單次購物滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂??稍O置階梯式滿減,如滿100減20,滿200減50,滿300減80等,刺激消費者增加購買金額。3.買贈活動購買指定商品贈送相關贈品,如購買洗發(fā)水送護發(fā)素,購買電器送小家電配件等。消費滿一定金額額外贈送精美禮品,如滿500元送定制保溫杯,滿1000元送床上用品四件套等。(二)互動體驗模塊1.產(chǎn)品試用在門店內(nèi)設置試用區(qū),提供化妝品、食品、家居清潔用品等的試用裝,讓居民親身體驗產(chǎn)品效果。安排專業(yè)銷售人員在試用區(qū)進行講解和指導,解答居民關于產(chǎn)品的疑問。2.手工制作活動定期舉辦手工制作課程,如DIY蛋糕、手工編織、陶藝制作等。邀請專業(yè)老師授課,居民可現(xiàn)場參與制作,并將作品帶走作為紀念。3.親子游戲區(qū)在門店周邊公共區(qū)域設置親子游戲區(qū),準備滑梯、秋千、充氣城堡等游樂設施。舉辦親子游戲比賽,如接力比賽、尋寶游戲等,獲勝家庭可獲得獎品。(三)宣傳推廣模塊1.小區(qū)公告欄宣傳設計制作活動海報,張貼在小區(qū)公告欄顯著位置。撰寫活動通知,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點及優(yōu)惠信息,張貼在公告欄。2.業(yè)主群推廣安排專人加入小區(qū)業(yè)主群,發(fā)布活動信息和鏈接,與業(yè)主互動,解答疑問。在群內(nèi)發(fā)放專屬優(yōu)惠券,吸引業(yè)主參與活動。3.線下傳單發(fā)放組織工作人員在小區(qū)內(nèi)人流量較大的區(qū)域,如門口、廣場等地發(fā)放活動傳單。針對小區(qū)內(nèi)的老年居民,可進行上門宣傳,確保活動信息傳達到每一位居民。(四)會員專屬模塊1.會員積分加倍活動期間,會員消費積分加倍,鼓勵會員積極參與活動。積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.會員專享折扣為會員提供額外的專屬折扣,如會員專享[X]折優(yōu)惠,或在滿減活動基礎上再享[X]折優(yōu)惠。3.會員生日福利為當月過生日的會員送上生日祝福和專屬禮品,如生日蛋糕、優(yōu)惠券等。七、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(提前[X]天)1.成立活動策劃小組,明確各成員職責,包括活動策劃、宣傳推廣、現(xiàn)場執(zhí)行、后勤保障等。2.完成活動方案的制定和細化,確定活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、宣傳方式等。3.準備活動所需的物資,如商品、贈品、宣傳物料、游樂設施等,確保物資充足、質(zhì)量合格。4.對工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、產(chǎn)品信息和服務規(guī)范,能夠為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。(二)活動預熱階段(提前[X]天)1.按照宣傳推廣計劃,開始在小區(qū)公告欄張貼海報、發(fā)放傳單,并在業(yè)主群發(fā)布活動信息。2.與小區(qū)物業(yè)溝通協(xié)調(diào),爭取物業(yè)的支持和配合,如在小區(qū)內(nèi)廣播宣傳活動信息等。3.對活動現(xiàn)場進行布置,設置促銷區(qū)域、互動體驗區(qū)、會員服務臺等,營造濃厚的活動氛圍。(三)活動進行階段1.每天安排專人負責現(xiàn)場秩序維護,確保活動安全、有序進行。2.銷售人員熱情接待顧客,為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和服務,積極引導顧客參與促銷活動。3.互動體驗區(qū)的工作人員認真組織手工制作活動和親子游戲,確?;顒禹樌_展,并及時為居民提供幫助和指導。4.宣傳推廣人員持續(xù)在小區(qū)內(nèi)進行宣傳,擴大活動影響力,吸引更多居民參與。5.后勤保障人員及時補充物資,確保商品供應充足,贈品發(fā)放有序。(四)活動收尾階段1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進行收集和整理,評估活動效果。2.清理活動現(xiàn)場,拆除宣傳物料和游樂設施,恢復場地原狀。3.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵,總結活動經(jīng)驗教訓,為今后的活動提供參考。八、活動預算1.促銷優(yōu)惠費用:包括商品折扣、滿減優(yōu)惠、贈品等費用,預計[X]元。2.宣傳推廣費用:海報制作、傳單印刷、業(yè)主群推廣費用等,預計[X]元。3.互動體驗活動費用:手工制作材料、親子游戲獎品等,預計[X]元。4.場地布置費用:活動現(xiàn)場裝飾、設備租賃等,預計[X]元。5.人員費用:工作人員薪酬、兼職人員費用等,預計[X]元。6.其他費用:水電費、意外保險等,預計[X]元??傤A算:[X]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品品類的銷售情況,了解消費者的購買偏好和需求變化。2.顧客滿意度調(diào)查在活動現(xiàn)場或活動結束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務質(zhì)量、現(xiàn)場秩序等方面,了解顧客的意見和建議。3.品牌知名度和影響力評估通過觀察小區(qū)內(nèi)居民對門店的關注度和提及率,評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動在社交媒體上的傳播效果,如點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等,評估活動的影響力。十、注意事項1.活動期間要確保商品質(zhì)量和服務水平,不得出現(xiàn)以次充好、虛假宣傳等違規(guī)行為。2.加強現(xiàn)場安全管理,特別是在親子游戲區(qū)和游樂設施區(qū)域,要設置明顯的安全警示標識,安排
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