項目六智慧旅游運(yùn)營管理智慧旅游運(yùn)營管理概述1主講教師：智慧旅游智慧旅游實現(xiàn)路徑智慧旅游發(fā)展?fàn)顩rPART01智慧旅游一、智慧旅游

智慧旅游，也稱為智能旅游是指基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，以創(chuàng)新和智能的方式開發(fā)和提升旅游體驗、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和旅游治理能力，實現(xiàn)旅游物理資源和信息資源的高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等面向未來的全新的旅游形態(tài)。PART02智慧旅游實現(xiàn)路徑二、智慧旅游實現(xiàn)路徑數(shù)據(jù)采集與整合01智能化分析與預(yù)測02提升旅游體驗03優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行04加強(qiáng)旅游治理能力05創(chuàng)新旅游營銷策略06推進(jìn)實體和網(wǎng)絡(luò)景區(qū)建設(shè)07PART03智慧旅游發(fā)展?fàn)顩r三、智慧旅游發(fā)展?fàn)顩r行業(yè)市場滲透率01智慧旅游企業(yè)數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模02政策支持

04技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用03旅游行業(yè)整體的智慧化、智能化是大勢所趨。請思考一下，旅游從業(yè)者可以從旅游的智慧化中得到什么好處？項目六智慧旅游運(yùn)營管理智慧旅游運(yùn)營管理概述2主講教師：智慧旅游的主要功能智慧旅游對旅游從業(yè)者的影響智慧旅游的優(yōu)勢智慧旅游的問題解決方案大數(shù)據(jù)背景下的智慧旅游管理智慧旅游管理模型PART01智慧旅游的主要功能一、智慧旅游的主要功能導(dǎo)航功能01導(dǎo)游功能02導(dǎo)覽功能03導(dǎo)購功能04服務(wù)及預(yù)訂等05PART02智慧旅游對旅游從業(yè)者的影響二、智慧旅游對旅游從業(yè)者的影響01提高管理效率02提升服務(wù)質(zhì)量03促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級04增強(qiáng)競爭力PART03智慧旅游的優(yōu)勢三、智慧旅游的優(yōu)勢

||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||事先01個性化服務(wù)

||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||事先02高效便捷

||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||事先03數(shù)據(jù)支持PART04智慧旅游的問題四、智慧旅游的問題技術(shù)門檻高01數(shù)據(jù)安全風(fēng)險02缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)03PART05解決方案五、解決方案降低技術(shù)門檻01將強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障02推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化03PART06大數(shù)據(jù)背景下的智慧旅游管理六、大數(shù)據(jù)背景下的智慧旅游管理數(shù)據(jù)采集與存儲數(shù)據(jù)處理與分析智慧服務(wù)與營銷智慧管理與決策技術(shù)支持與平臺建設(shè)PART07智慧旅游管理模型七、智慧旅游管理模型政府旅游部門平臺科學(xué)化的行業(yè)管理旅游企業(yè)平臺精準(zhǔn)化的旅游