商場線上評選活動方案一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，線上活動成為商場吸引顧客、增加品牌曝光度、提升顧客粘性的重要手段。為了進(jìn)一步豐富商場的營銷活動形式，提升商場的知名度和影響力，特舉辦此次線上評選活動。二、活動目標(biāo)1.吸引至少[X]名新老顧客參與活動，提高商場的線上流量。2.增加商場品牌在社交媒體上的曝光度，使活動相關(guān)話題閱讀量達(dá)到[X]次以上，互動量達(dá)到[X]次以上。3.提升顧客對商場的好感度和忠誠度，促進(jìn)商場銷售額增長[X]%。三、活動主題“[商場名稱]之星評選，閃耀城市舞臺”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：20XX年X月X日20XX年X月X日]五、活動對象商場全體入駐商家、商場會員以及關(guān)注商場官方社交媒體賬號的用戶六、活動內(nèi)容及規(guī)則（一）商家評選模塊1.評選類別最佳人氣商家：根據(jù)商家在活動期間的線上投票數(shù)量評選，體現(xiàn)商家受顧客歡迎程度。最佳品質(zhì)商家：綜合考量商家所售商品或服務(wù)質(zhì)量、顧客評價等因素進(jìn)行評選，突出商家在品質(zhì)方面的優(yōu)勢。最佳創(chuàng)意商家：依據(jù)商家在活動期間推出的創(chuàng)意營銷活動、店鋪裝修風(fēng)格等方面的創(chuàng)新性進(jìn)行評選，鼓勵商家創(chuàng)新經(jīng)營。2.評選流程報名階段：商家在活動開始前[X]天內(nèi)向商場運(yùn)營管理部門提交報名申請，填寫相關(guān)信息，包括商家名稱、主營品類、參選類別等。展示階段：商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺為報名商家開設(shè)專屬展示頁面，展示商家的基本信息、特色商品或服務(wù)、近期優(yōu)惠活動等內(nèi)容，為期[X]天。投票階段：展示期結(jié)束后，開啟投票通道，為期[X]天。顧客可通過關(guān)注商場官方微信公眾號，在活動頁面為心儀的商家投票，每個微信號每天可為不同商家投票[X]次。評審階段：投票結(jié)束后，由商場專業(yè)評審團(tuán)（包括商場管理層、營銷專家、顧客代表等）根據(jù)投票結(jié)果及商家綜合表現(xiàn)進(jìn)行評審，評選出各類別的獲獎商家。評審團(tuán)投票權(quán)重占總票數(shù)的[X]%。3.獎項設(shè)置最佳人氣商家：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的廣告位一個月。二等獎2名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的宣傳推廣服務(wù)一次。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)榮譽(yù)證書及精美禮品一份。最佳品質(zhì)商家：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的品牌推廣活動支持。二等獎2名，獎金[X]元，商場提供優(yōu)質(zhì)客戶資源對接服務(wù)。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)榮譽(yù)牌匾及特色紀(jì)念品一份。最佳創(chuàng)意商家：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的創(chuàng)意營銷培訓(xùn)課程及導(dǎo)師指導(dǎo)。二等獎2名，獎金[X]元，商場協(xié)助商家進(jìn)行創(chuàng)意活動線上線下推廣。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)創(chuàng)意之星獎杯及定制獎品一份。（二）顧客評選模塊1.評選類別時尚達(dá)人：根據(jù)顧客在商場內(nèi)的時尚穿搭照片進(jìn)行評選，展現(xiàn)顧客的時尚品味和風(fēng)格。美食鑒賞家：顧客上傳在商場內(nèi)餐廳的美食體驗(yàn)照片及評價，評選出對美食有獨(dú)特見解和品鑒能力的顧客。運(yùn)動先鋒：依據(jù)顧客在商場內(nèi)運(yùn)動品牌店鋪的消費(fèi)記錄、運(yùn)動打卡照片等，評選熱愛運(yùn)動、積極參與運(yùn)動的顧客。2.評選流程報名階段：顧客在活動期間通過商場官方微信公眾號活動入口提交報名申請，上傳相關(guān)照片（至少[X]張）及簡短文字介紹，說明參選類別及個人優(yōu)勢。展示階段：商場對報名顧客的資料進(jìn)行審核篩選，符合要求的顧客信息及作品將在商場官方平臺展示，為期[X]天。投票階段：展示期結(jié)束后，開啟投票通道，為期[X]天。其他顧客可通過關(guān)注商場官方微信公眾號，在活動頁面為心儀的顧客投票，每個微信號每天可為不同顧客投票[X]次。評審階段：投票結(jié)束后，由商場專業(yè)評審團(tuán)隊（包括時尚編輯、美食評論家、運(yùn)動教練等）結(jié)合投票結(jié)果及顧客作品質(zhì)量進(jìn)行評審，評選出各類別的獲獎顧客。評審團(tuán)投票權(quán)重占總票數(shù)的[X]%。3.獎項設(shè)置時尚達(dá)人：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的時尚品牌購物券。二等獎2名，獎金[X]元，商場提供時尚造型設(shè)計服務(wù)一次。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)時尚之星榮譽(yù)證書及時尚禮品一份。美食鑒賞家：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的餐廳消費(fèi)儲值卡。二等獎2名，獎金[X]元，商場提供美食推薦官專屬標(biāo)識及宣傳機(jī)會。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)美食鑒賞家榮譽(yù)證書及特色美食禮盒一份。運(yùn)動先鋒：一等獎1名，獎金[X]元，商場提供價值[X]元的運(yùn)動品牌裝備。二等獎2名，獎金[X]元，商場提供專業(yè)運(yùn)動課程免費(fèi)體驗(yàn)券[X]張。三等獎3名，獎金[X]元，商場頒發(fā)運(yùn)動達(dá)人榮譽(yù)證書及運(yùn)動周邊產(chǎn)品一份。七、活動宣傳推廣1.線上渠道商場官方網(wǎng)站：在首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動規(guī)則、參與方式、獎項設(shè)置等信息，并滾動播放活動海報。社交媒體平臺：通過商場官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告、海報、短視頻等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體，擴(kuò)大活動曝光度。電子郵件營銷：向商場會員發(fā)送活動郵件，介紹活動詳情，邀請會員參與活動，并設(shè)置郵件內(nèi)的專屬報名鏈接和優(yōu)惠碼。2.線下渠道商場內(nèi)宣傳：在商場入口、電梯間、各樓層顯著位置張貼活動海報，擺放活動宣傳展架，引導(dǎo)顧客參與活動。合作推廣：與周邊社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等合作，通過發(fā)放傳單、舉辦小型宣講會等方式宣傳活動，吸引更多潛在顧客參與。八、活動執(zhí)行安排（一）籌備階段（活動開始前[X]天）1.成立活動專項小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。2.完成活動方案的制定和審核，確定活動規(guī)則、獎項設(shè)置、宣傳推廣策略等。3.搭建活動線上平臺，包括報名系統(tǒng)、投票系統(tǒng)、展示頁面等，并進(jìn)行測試和優(yōu)化。4.準(zhǔn)備活動所需的物料，如海報、展架、宣傳冊、獎品等。5.與商家和顧客進(jìn)行溝通，宣傳活動信息，鼓勵他們積極參與。（二）報名階段（活動開始前[X]天活動開始當(dāng)天）1.開放商家和顧客報名通道，接受報名申請。2.對報名信息進(jìn)行審核，確保報名者符合活動要求。3.及時回復(fù)報名者的咨詢和疑問，提供活動相關(guān)指導(dǎo)。（三）展示階段（活動開始當(dāng)天展示期結(jié)束）1.在商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺為報名商家和顧客開設(shè)專屬展示頁面，展示相關(guān)信息和作品。2.安排專人負(fù)責(zé)對展示內(nèi)容進(jìn)行審核和管理，確保展示信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.定期收集商家和顧客的反饋意見，對展示頁面進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。（四）投票階段（展示期結(jié)束后投票期結(jié)束）1.開啟投票通道，確保投票系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.實(shí)時監(jiān)控投票數(shù)據(jù)，防止刷票等違規(guī)行為，如有發(fā)現(xiàn)，及時進(jìn)行處理。3.定期公布投票排名情況，激發(fā)參與者的積極性。（五）評審階段（投票期結(jié)束后活動結(jié)束）1.組織商場專業(yè)評審團(tuán)對投票結(jié)果進(jìn)行評審，確定獲獎名單。2.對評審過程進(jìn)行記錄和監(jiān)督，確保評審結(jié)果的公平、公正、公開。3.通知獲獎商家和顧客，準(zhǔn)備頒獎典禮相關(guān)事宜。（六）頒獎典禮及后續(xù)宣傳階段（活動結(jié)束后）1.舉辦隆重的頒獎典禮，邀請獲獎商家和顧客代表出席，頒發(fā)獎項和榮譽(yù)證書。2.通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺對頒獎典禮進(jìn)行報道，擴(kuò)大活動影響力。3.對活動進(jìn)行總結(jié)和評估，分析活動效果，為今后的活動提供經(jīng)驗(yàn)參考。九、活動預(yù)算1.獎品費(fèi)用：[X]元2.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元（包括線上廣告投放、線下物料制作、合作推廣等費(fèi)用）3.活動執(zhí)行費(fèi)用：[X]元（包括人員薪酬、場地租賃、設(shè)備租賃等費(fèi)用）4.其他費(fèi)用：[X]元（包括活動保險、稅費(fèi)等）總預(yù)算：[X]元十、活動效果評估1.數(shù)據(jù)指標(biāo)評估統(tǒng)計活動期間商場官方網(wǎng)站的訪問量、活動頁面的瀏覽量、報名人數(shù)、投票數(shù)、互動量等數(shù)據(jù)，評估活動的參與度和傳播效果。分析活動對商場銷售額的影響，對比活動前后一段時間內(nèi)的銷售額數(shù)據(jù)，評估活動對商場業(yè)績的促進(jìn)作用。2.顧客反饋評估通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內(nèi)容、組織形式、獎項設(shè)置等方面的滿意度。分析顧客反饋中提出的建議和改進(jìn)意見，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。3.商家反饋評估與參與活動的商家進(jìn)行溝通，了解商家對活動效果的評價，包括活動對商家品牌曝光度、客流量、銷售額等方面的影響。收集商家對活動組織和執(zhí)行過程的意見和建議，評估活動對商家的支持力度和合作效果。十一、注意事項1.活動期間要密切關(guān)注投票數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理刷票等違規(guī)行為，確?；顒拥墓?、公正。