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文檔簡介

商場自選抽獎活動方案一、活動背景在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,商場為吸引更多顧客,提升顧客的購物體驗和忠誠度,決定舉辦自選抽獎活動。通過此活動,增加商場的人氣和銷售額,同時增強與顧客的互動和聯(lián)系。二、活動目標1.吸引新顧客,提高商場的客流量。2.增加老顧客的回訪率和消費頻次。3.提升商場的銷售額和市場占有率。4.增強顧客與商場之間的互動和粘性,樹立良好的商場品牌形象。三、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]2.地點:商場內指定活動區(qū)域四、活動對象本商場全體顧客五、活動內容1.自選抽獎券獲取顧客在商場內消費滿[X]元,即可憑購物小票到指定服務臺領取[X]張自選抽獎券。關注商場官方微信公眾號,并轉發(fā)活動相關內容至朋友圈,可額外獲得[X]張自選抽獎券。2.抽獎券選擇抽獎券分為不同的獎項區(qū)域,每個區(qū)域對應不同的獎品等級。顧客可根據(jù)自己的喜好和期望,選擇相應區(qū)域的抽獎券。抽獎券上設有編號,用于后續(xù)的抽獎環(huán)節(jié)。3.抽獎方式活動期間,每天晚上[具體抽獎時間]進行現(xiàn)場抽獎。采用電腦隨機抽取的方式,從當天所有參與抽獎的抽獎券中選出中獎號碼。抽獎過程將進行現(xiàn)場直播,確保公平、公正、公開。4.獎項設置一等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的品牌家電套裝。二等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的購物卡。三等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的商場定制禮品。幸運獎:若干名,獎品為精美小禮品一份。5.兌獎方式中獎者需在抽獎結果公布后的[X]個工作日內,持本人有效身份證件和中獎抽獎券到商場指定服務臺兌獎。逾期未兌獎者,視為自動放棄中獎資格。六、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、規(guī)則和獎品。利用商場官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息、海報和視頻,進行持續(xù)宣傳。向商場會員發(fā)送活動短信通知,邀請會員參與活動。2.線下宣傳在商場內懸掛活動橫幅、張貼海報,營造活動氛圍。在商場入口處設置活動咨詢臺,安排工作人員向顧客介紹活動詳情。利用商場內的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息。七、活動預算1.獎品費用:[X]元2.宣傳費用:[X]元(包括線上廣告投放、線下海報制作等)3.抽獎設備及相關物料費用:[X]元(如電腦、抽獎箱、抽獎券等)4.工作人員費用:[X]元(包括活動期間的咨詢人員、抽獎工作人員等)5.其他費用:[X]元(如活動場地布置、水電費等)總預算:[X]元八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行活動前[X]天,完成活動場地的布置,包括抽獎區(qū)域、咨詢臺、宣傳物料等的擺放?;顒悠陂g,確保抽獎設備正常運行,工作人員按時到崗,為顧客提供熱情、周到的服務。每天抽獎結束后,及時統(tǒng)計中獎名單,并在商場內公布?;顒咏Y束后,對活動進行總結和評估,分析活動效果和存在的問題,為今后的活動提供經(jīng)驗參考。2.人員安排活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、組織和協(xié)調工作。宣傳推廣人員:[姓名],負責活動的線上和線下宣傳工作。抽獎工作人員:[姓名],負責抽獎環(huán)節(jié)的組織和操作。咨詢服務人員:[姓名],負責為顧客解答活動相關問題,提供咨詢服務。九、活動規(guī)則1.參與活動的顧客必須是在本商場內消費的真實顧客,且消費金額滿足活動要求。2.抽獎券限本人使用,不得轉讓或出售。3.抽獎過程將進行全程錄像,確保公平、公正、公開。如發(fā)現(xiàn)作弊行為,將取消中獎資格,并追究相關責任。4.中獎者需按照規(guī)定的時間和方式兌獎,逾期未兌獎者視為自動放棄中獎資格。5.本商場對本次活動擁有最終解釋權。十、注意事項1.活動期間,要確保商場內的秩序和安全,避免因人員聚集而發(fā)生意外事故。2.工作人員要嚴格遵守活動規(guī)則和流程,熱情、耐心地為顧客服務。3.注意保護顧客的個人信息安全,在活動宣傳和執(zhí)行過程中,不得泄露顧客的隱私。4.如遇不可抗力因素(如自然災害、政府政策等)導致活動無法正常進行,本商場有權決定暫停或終止活動,并及時通知顧客。十一、落款[商

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