城市管理網(wǎng)格員（四級）理論知識考核要素細目表（征求意見表）,,,,,,,,,,,

職業(yè)：城市管理網(wǎng)格員等級：4級鑒定方式：理論知識頁碼：1-5,,,,,,,,,,,

鑒定范圍,,,,,,鑒定點,,,,,

一級,,二級,,三級,,代碼,名稱,重要程度,"頁碼

",,

"名稱

代碼

重要程度比例

","鑒定

比重

","名稱

代碼

重要程度比例

","鑒定

比重

","名稱

代碼

重要程度比例

","鑒定

比重

",,,,,,

"基本要求

A

(53：08：00)",30,"職業(yè)道德

A

（09：02：00)

",5,"網(wǎng)格員職業(yè)道德概述

A

(04：02：00)",3,001,道德的概念,Y,1,,

,,,,,,002,職業(yè)道德的概念,Y,1,,

,,,,,,003,職業(yè)道德的特點,X,1,,

,,,,,,004,網(wǎng)格員職業(yè)道德的特點,X,1,,

,,,,,,005,網(wǎng)格員職業(yè)道德的重要意義,X,1,,

,,,,,,006,網(wǎng)格員職業(yè)道德的主要內(nèi)容,X,1,,

,,,,"網(wǎng)格員職業(yè)守則

B

(05：00：00)

",2,001,“品行端正，誠實守信”的內(nèi)容,X,1,,

,,,,,,002,“愛崗敬業(yè)，忠于職守”的內(nèi)容,X,1,,

,,,,,,003,“團結(jié)協(xié)作，辦事公道”的內(nèi)容,X,1,,

,,,,,,004,“客觀公正，實事求是”的內(nèi)容,X,1,,

,,,,,,005,“服務(wù)人民，奉獻社會”的內(nèi)容,X,1,,

,,"基礎(chǔ)知識

B

(44：06：00)",25,"通用基礎(chǔ)知識

A

(14：02：00)",8,001,計劃的概念,X,1,,

,,,,,,002,計劃的寫法,X,1,,

,,,,,,003,方案的概念,X,1,,

,,,,,,004,方案的寫法,X,1,,

,,,,,,005,報告的概念,X,1,,

,,,,,,006,報告的寫法,X,1,,

,,,,,,007,函的寫法,X,1,,

,,,,,,008,制作word文檔的方法,X,1,,

,,,,,,009,制作word表格的方法,X,1,,

,,,,,,010,編輯word表格的方法,X,1,,

,,,,,,011,Excel的常規(guī)操作,X,1,,

,,,,,,012,Excel簡單公式的使用方法,X,1,,

,,,,,,013,Excel數(shù)據(jù)的處理方法,X,1,,

,,,,,,014,網(wǎng)頁的使用,X,1,,

,,,,,,015,電子郵件的收發(fā),Y,1,,

,,,,,,016,微博的使用,Y,1,,

,,,,"新時代網(wǎng)格管理理念

B

(03：01：00)",2,001,黨建統(tǒng)領(lǐng)的意義,X,1,,

,,,,,,002,黨建統(tǒng)領(lǐng)的要求,Y,1,,

,,,,,,003,網(wǎng)格智治的內(nèi)容,X,1,,

,,,,,,004,網(wǎng)格智治的要求,X,1,,

,,,,"城市網(wǎng)格管理概述

C

(03：01：00)",2,001,網(wǎng)格的劃分,Y,1,,

,,,,,,002,城市網(wǎng)格管理的發(fā)展,X,1,,

,,,,,,003,城市管理網(wǎng)格員的基礎(chǔ)職能,X,1,,

,,,,,,004,城市管理網(wǎng)格員的工作職責(zé),X,1,,

,,,,"社會治理D

(04：00：00)",2,001,公安部門的社會治理基本職責(zé),X,1,,

,,,,,,002,民政部門的社會治理基本職責(zé),X,1,,

,,,,,,003,城市管理部門的社會治理基本職責(zé),X,2,,

,,,,,,004,應(yīng)急管理部門的社會治理基本職責(zé),X,2,,

,,,,"社區(qū)管理E

(03：01：00)",2,001,社區(qū)管理的主體,Y,2,,

,,,,,,002,社區(qū)黨組織的職責(zé),X,2,,

,,,,,,003,社區(qū)居委會的職責(zé),X,2,,

,,,,,,004,社區(qū)物業(yè)的職責(zé),X,2,,

,,,,"社區(qū)公共服務(wù)F

(04：00：00)",2,001,健康管理的內(nèi)容,X,2,,

,,,,,,002,心理咨詢疏導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容,X,2,,

,,,,,,003,衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容,X,2,,

,,,,,,004,政策法規(guī)咨詢服務(wù)的內(nèi)容,X,2,,

,,,,"法律基礎(chǔ)G

(13：01：00)",7,001,罪刑法定原則,X,2,,

,,,,,,002,故意犯罪的概念,X,2,,

,,,,,,003,刑事責(zé)任年齡,X,2,,

,,,,,,004,正當(dāng)防衛(wèi)的概念,X,2,,

,,,,,,005,刑罰的種類,X,2,,

,,,,,,006,故意傷害罪的構(gòu)成要件,X,2,,

,,,,,,007,交通肇事罪的構(gòu)成條件,X,2,,

,,,,,,008,治安調(diào)解的適用范圍,X,2,,

,,,,,,009,吸毒行為處罰,X,2,,

,,,,,,010,限制民事行為能力人,X,2,,

,,,,,,011,夫妻共同財產(chǎn)的范圍,X,2,,

,,,,,,012,法定繼承的順序,Y,2,,

,,,,,,013,訂立勞動合同的原則,X,2,,

,,,,,,014,勞動合同的期限,X,2,,

"相關(guān)知識

B

(107：27：06)",70,"信息收集

A

(37：08：05)",25,"信息收集的基本程序和方法

A

(04：00：00)",2,001,網(wǎng)格巡查的功能,X,2,,

,,,,,,002,網(wǎng)格事件的特征,X,2,,

,,,,,,003,網(wǎng)格事件的分級,X,2,,

,,,,,,004,網(wǎng)格事件反饋核查的方法,X,2,,

,,,,"專項信息采集

B

(03：03：04)",5,001,專項信息的概念,Z,2,,

,,,,,,002,人口普查的信息采集,X,2,,

,,,,,,003,流動人口新增的信息采集,X,2,,

,,,,,,004,疫情防控的信息采集,X,2,,

,,,,,,005,實有法人的信息采集,Y,2,,

,,,,,,006,非公企業(yè)黨員的信息采集,Y,2,,

,,,,,,007,自建房安全隱患的信息采集,Y,2,,

,,,,,,008,專項信息采集的方式,Z,2,,

,,,,,,009,專項信息采集的原則,Z,2,,

,,,,,,010,專項信息的匯總整理,Z,2,,

,,,,"治安管理中的信息收集

C

(04：00：00)",2,001,網(wǎng)格員的治安管理工作,X,2,,

,,,,,,002,流動人口服務(wù)的收集反饋,X,2,,

,,,,,,003,社會穩(wěn)定信息的收集反饋,X,2,,

,,,,,,004,社會治安事件的收集反饋,X,2,,

,,,,"治安防范中的信息收集

D

(03：00：01)",2,001,網(wǎng)格員的治安防范工作,X,2,,

,,,,,,002,社情民意信息收集,X,2,,

,,,,,,003,社會力量巡邏防范的要點,X,3,,

,,,,,,004,重點單位防范的要點,Z,3,,

,,,,"消防安全中的信息收集

E

(04：00：00)

",2,001,預(yù)防火災(zāi)的基本原理,X,3,,

,,,,,,002,消防重點單位的基本界定,X,3,,

,,,,,,003,公共消防設(shè)施設(shè)備配備的基本要求,X,3,,

,,,,,,004,網(wǎng)格消防管理信息收集的主要方法,X,3,,

,,,,"交通安全中的信息收集

F

(04：00：00)",2,001,道路交通組織的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,002,重點車輛管理的基本要求,X,3,,

,,,,,,003,靜態(tài)交通安全隱患的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,004,慢行交通安全隱患的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,"食品安全中的信息收集

G

(03：01：00)

",2,001,食品安全風(fēng)險等級的分類,Y,3,,

,,,,,,002,食品加工過程管理的要點,X,3,,

,,,,,,003,食材貯存及倉庫管理的要點,X,3,,

,,,,,,004,食品原料證照票據(jù)管理的要點,X,3,,

,,,,"藥品安全中的信息收集

H

(03：01：00)

",2,001,假、劣藥的判定方式,X,3,,

,,,,,,002,藥品的分類、貯存條件,X,3,,

,,,,,,003,藥品使用者不合理用藥的表現(xiàn),X,3,,

,,,,,,004,藥品安全的相關(guān)法律法規(guī),Y,3,,

,,,,"經(jīng)濟生態(tài)安全中的信息收集

I

(04：02：00)",3,001,安全隱患辨識的基本方法,Y,3,,

,,,,,,002,安全生產(chǎn)事故的辨識,X,3,,

,,,,,,003,生態(tài)環(huán)境保護的主要內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,004,生態(tài)環(huán)境保護巡查的主要任務(wù),X,3,,

,,,,,,005,節(jié)能環(huán)保管理的主要內(nèi)容,Y,3,,

,,,,,,006,節(jié)能環(huán)保問題巡查的內(nèi)容,X,3,,

,,,,"信息系統(tǒng)安全問題的發(fā)現(xiàn)

J

(05：01：00)",3,001,計算機軟件的分類,Y,3,,

,,,,,,002,計算機病毒的概念,X,3,,

,,,,,,003,殺毒軟件的概念,X,3,,

,,,,,,004,計算機病毒的特征,X,3,,

,,,,,,005,計算機病毒的傳播途徑,X,3,,

,,,,,,006,計算機病毒的危害,X,3,,

,,"信息處理

B

(28：11：01)",20,"信息處理的基本程序和方法

A

(02：02：00)",2,001,網(wǎng)格內(nèi)案件立案標(biāo)準,X,3,,

,,,,,,002,網(wǎng)格上報案件分類,Y,3,,

,,,,,,003,網(wǎng)格案件派發(fā)流程,X,3,,

,,,,,,004,網(wǎng)格案件派發(fā)注意事項,Y,3,,

,,,,"平安建設(shè)中的信息處理

B

(04：00：00)",2,001,影響社會政治穩(wěn)定因素的排查,X,3,,

,,,,,,002,影響社會治安因素的排查,X,3,,

,,,,,,003,影響安全生產(chǎn)因素的排查,X,3,,

,,,,,,004,影響社會公共安全因素的排查,X,3,,

,,,,"治安管理中的信息處理

C

(03：01：00)",2,001,重點人群的隱患排查,X,3,,

,,,,,,002,重點區(qū)域的隱患排查,X,3,,

,,,,,,003,重點事件的隱患排查,X,3,,

,,,,,,004,重點物品的隱患排查,Y,3,,

,,,,"治安防范中的信息處理

D

(01：02：01)",2,001,治安防范隱患分類,Y,3,,

,,,,,,002,輕微治安防范隱患排查,X,3,,

,,,,,,003,一般治安防范隱患排查,X,4,,

,,,,,,004,重大治安防范隱患排查,Z,4,,

,,,,"消防安全中的信息處理

E

(03：01：00)",2,001,高層建筑場所的消防隱患排查,X,4,,

,,,,,,002,沿街店鋪的消防隱患排查,X,4,,

,,,,,,003,居住出租房的消防隱患排查,X,4,,

,,,,,,004,工廠企業(yè)的消防隱患排查,Y,4,,

,,,,"交通安全中的信息處理

F

(04：00：00)",2,001,平面交叉口安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,002,交通信號燈設(shè)置安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,003,靜態(tài)交通安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,004,慢行交通安全隱患排查,X,4,,

,,,,"食品安全中的信息處理

G

(03：01：00)",2,001,農(nóng)貿(mào)市場食品安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,002,學(xué)校食品安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,003,“三小一攤”食品安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,004,網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全隱患排查,Y,4,,

,,,,"藥品安全中的信息處理

H

(03：01：00)",2,001,藥品經(jīng)營企業(yè)倉庫的安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,002,冷藏藥品運輸過程中的安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,003,含特殊成分藥品銷售安全隱患排查,X,4,,

,,,,,,004,藥品不合理使用的隱患排查,Y,4,,

,,,,"經(jīng)濟生態(tài)安全中的信息處理

I

(02：02：00)",2,001,常見安全生產(chǎn)事故的隱患排查,X,4,,

,,,,,,002,特殊安全生產(chǎn)事故的隱患排查,X,4,,

,,,,,,003,嚴重生態(tài)環(huán)境保護隱患排查,Y,4,,

,,,,,,004,重大節(jié)能環(huán)保問題的隱患排查,Y,4,,

,,,,"信息系統(tǒng)安全問題的處理

J

(03：01：00)",2,001,防火墻的概念,X,4,,

,,,,,,002,國家秘密的概念,X,4,,

,,,,,,003,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的概念,Y,4,,

,,,,,,004,國家秘密的密級,X,4,,

,,"問題處置與社會服務(wù)

C

(42：08：00)",25,"問題處置的基本程序和方法

A

(02：00：00)",1,001,網(wǎng)格問題即時處理的方法,X,4,,"

"

,,,,,,002,網(wǎng)格問題即時處理的程序,X,4,,

,,,,"治安管理中問題的即時處理

B

(03：01：00)",2,001,精神障礙患者管理,X,4,,

,,,,,,002,家庭暴力重點監(jiān)控的即時處理,X,4,,

,,,,,,003,賭博、吸毒與賣淫嫖娼的即時處理,X,4,,

,,,,,,004,社區(qū)矯正人員監(jiān)督管理,Y,4,,

,,,,"治安防范中問題的即時處理

C

(03：01：00)",2,001,掃黃打非問題的即時處理,X,4,,

,,,,,,002,戒毒人員問題的即時處理,X,4,,

,,,,,,003,技術(shù)防范問題的即時處理,Y,4,,

,,,,,,004,人力防范問題的即時處理,X,4,,

,,,,"消防安全中問題的即時處置

D

(04：00：00)",2,001,初期火災(zāi)補救即時處理,X,4,,

,,,,,,002,火場安全疏散即時處理,X,4,,

,,,,,,003,明火作業(yè)引發(fā)火災(zāi)危險的即時處理,X,4,,

,,,,,,004,易燃易爆品的即時處理,X,4,,

,,,,"交通安全中問題的即時處置E

(03：01：00)",2,001,重點車輛交通問題的即時處理,Y,4,,

,,,,,,002,僵尸車交通問題的即時處理,X,4,,

,,,,,,003,校車交通問題的即時處理,X,4,,

,,,,,,004,客運車輛問題的即時處理,X,4,,

,,,,"食品安全中問題的即時處置

F

(02：00：00)",1,001,食品安全中違法違規(guī)行為的即時處理,X,5,,

,,,,,,002,食品安全事故的即時處理,X,5,,

,,,,"藥品安全中問題的即時處置

G

(01：01：00)",1,001,網(wǎng)絡(luò)銷售藥品安全問題的即時處理,X,5,,

,,,,,,002,銷售假劣藥的即時處理,Y,5,,

,,,,"經(jīng)濟生態(tài)安全中問題的即時處置

H

(03：03：00)",3,001,常見?；肥褂梦：Φ募磿r處理,X,5,,

,,,,,,002,生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)失責(zé)的即時處理,Y,5,,

,,,,,,003,一般安全生產(chǎn)事故的即時處理,X,5,,

,,,,,,004,特殊安全生產(chǎn)事故的即時處理,Y,5,,

,,,,,,005,一般生態(tài)環(huán)境問題的即時處理,X,5,,

,,,,,,006,重大節(jié)能環(huán)保問題的即時處理,Y,5,,

,,,,"矛盾化解與糾紛調(diào)解

I

(06：00：00)

",3,001,矛盾糾紛的類型,X,5,,

,,,,,,002,網(wǎng)格員排查與化解矛盾糾紛的職責(zé),X,5,,

,,,,,,003,矛盾糾紛排查與化解的內(nèi)涵,X,5,,

,,,,,,004,網(wǎng)格員排查矛盾糾紛的方法,X,5,,

,,,,,,005,網(wǎng)格員化解矛盾的方法,X,5,,

,,,,,,006,網(wǎng)格員調(diào)解糾紛的方法,X,5,,

,,,,"法規(guī)宣傳

J

(08：00：00)",4,001,法律法規(guī)宣傳的載體,X,5,,

,,,,,,002,法律法規(guī)宣傳的新媒體技術(shù),X,5,,

,,,,,,003,法律法規(guī)宣傳的模式,X,5,,

,,,,,,004,憲法及國家安全法的宣傳,X,5,,

,,,,,,005,民法典的宣傳,X,5,,

,,,,,,006,社會治安消防管理法律法規(guī)宣傳,X,5,,

,,,,,,007,城市市容衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳,X,5,,

,,,,,,008,城市垃圾處理法律法規(guī)宣傳,X,5,,

,,,,"社會服務(wù)與特殊群體事務(wù)代辦

K

(08：00：00)",4,001,社會救助代辦的方法,X,5,,

,,,,,,002,勞動保障、企退服務(wù)代辦的方法,X,5,,

,,,,,,003,烈士褒揚、優(yōu)撫安置服務(wù)代辦的方法,X,5,,

,,,,,,004,綜治服務(wù)代辦的方法,X,5,,

,,,,,,005,老年人權(quán)益事項代辦的方法,X,5,,

,,,,,,006,婦女權(quán)益事項代辦的方法,X,5,,

,,,,,,007,未成年人權(quán)益事項代辦的方法,X,5,,

,,,,,,008,殘疾人權(quán)益事項代辦的方法,X,5,,

"相關(guān)知識

B

(107：27：06)",70,"信息收集

A

(37：08：05)",25,"信息收集的基本程序和方法

A

(04：00：00)",2,001,網(wǎng)格巡查的功能,X,2,,

,,,,,,002,網(wǎng)格事件的特征,X,2,,

,,,,,,003,網(wǎng)格事件的分級,X,2,,

,,,,,,004,網(wǎng)格事件反饋核查的方法,X,2,,

,,,,"專項信息采集

B

(03：03：04)",5,001,專項信息的概念,Z,2,,

,,,,,,002,人口普查的信息采集,X,2,,

,,,,,,003,流動人口新增的信息采集,X,2,,

,,,,,,004,疫情防控的信息采集,X,2,,

,,,,,,005,實有法人的信息采集,Y,2,,

,,,,,,006,非公企業(yè)黨員的信息采集,Y,2,,

,,,,,,007,自建房安全隱患的信息采集,Y,2,,

,,,,,,008,專項信息采集的方式,Z,2,,

,,,,,,009,專項信息采集的原則,Z,2,,

,,,,,,010,專項信息的匯總整理,Z,2,,

,,,,"治安管理中的信息收集

C

(04：00：00)",2,001,網(wǎng)格員的治安管理工作,X,2,,

,,,,,,002,流動人口服務(wù)的收集反饋,X,2,,

,,,,,,003,社會穩(wěn)定信息的收集反饋,X,2,,

,,,,,,004,社會治安事件的收集反饋,X,2,,

,,,,"治安防范中的信息收集

D

(03：00：01)",2,001,網(wǎng)格員的治安防范工作,X,2,,

,,,,,,002,社情民意信息收集,X,2,,

,,,,,,003,社會力量巡邏防范的要點,X,3,,

,,,,,,004,重點單位防范的要點,Z,3,,

,,,,"消防安全中的信息收集

E

(04：00：00)

",2,001,預(yù)防火災(zāi)的基本原理,X,3,,

,,,,,,002,消防重點單位的基本界定,X,3,,

,,,,,,003,公共消防設(shè)施設(shè)備配備的基本要求,X,3,,

,,,,,,004,網(wǎng)格消防管理信息收集的主要方法,X,3,,

,,,,"交通安全中的信息收集

F

(04：00：00)",2,001,道路交通組織的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,002,重點車輛管理的基本要求,X,3,,

,,,,,,003,靜態(tài)交通安全隱患的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,004,慢行交通安全隱患的基本內(nèi)容,X,3,,

,,,,"食品安全中的信息收集

G

(03：01：00)

",2,001,食品安全風(fēng)險等級的分類,Y,3,,

,,,,,,002,食品加工過程管理的要點,X,3,,

,,,,,,003,食材貯存及倉庫管理的要點,X,3,,

,,,,,,004,食品原料證照票據(jù)管理的要點,X,3,,

,,,,"藥品安全中的信息收集

H

(03：01：00)

",2,001,假、劣藥的判定方式,X,3,,

,,,,,,002,藥品的分類、貯存條件,X,3,,

,,,,,,003,藥品使用者不合理用藥的表現(xiàn),X,3,,

,,,,,,004,藥品安全的相關(guān)法律法規(guī),Y,3,,

,,,,"經(jīng)濟生態(tài)安全中的信息收集

I

(04：02：00)",3,001,安全隱患辨識的基本方法,Y,3,,

,,,,,,002,安全生產(chǎn)事故的辨識,X,3,,

,,,,,,003,生態(tài)環(huán)境保護的主要內(nèi)容,X,3,,

,,,,,,004,生態(tài)環(huán)境保護巡查的主要任務(wù),X,3,,

,,,,,,005,節(jié)能環(huán)保管理的主要內(nèi)容,Y,3,,

,,,,,,006,節(jié)能環(huán)保問題巡查的內(nèi)容,X,3,,

,,,,"信息系統(tǒng)安全問題的發(fā)現(xiàn)

J

(05：01：00)",3,001,計算機軟件的分類,Y,3,,

,,,,,,002,計算機病毒的概念,X,3,,

,,,,,,003,殺毒軟件的概念,X,3,,

,,,,,,004,計算機病毒的特征,X,3,,

,,,,,,005,計算機病毒的傳播途徑,X,3,,

,,,,,,006,計算機病毒的危害,X,3,,

,,"信息處理

B

(28：11：01)",20,"信息處理的基本程序和方法

A

(02：02：00)",2,001,網(wǎng)格內(nèi)案件立案標(biāo)準,X,3,,

,,,,,,002,網(wǎng)格上報案件分類,Y,3,,

,,,,,,003,網(wǎng)格案件派發(fā)流程,X,3,,

,,,,,,004,網(wǎng)格案件派發(fā)注意事項,Y,3,,

,,,,"平安建設(shè)中的信息處理

B

(04：00：00)",2,001,影響社會政治穩(wěn)定因素的排查,X,3,,

,,,,,,002,影響社會治安因素的排查,X,3,,

,,,,,,003,影響安全生產(chǎn)因素的排查,X,3,,

,,,,,,004,影響社會公共安全因素的排查,X,3,,

,,,,"治安管理中的信息處理

C

(03：01：00)",2,001,重點人群的隱患排查,X,3,,

,,,,,,002,重點區(qū)域的隱患排查,X,3,,

,,,,