鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)路員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)路員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)路員管理，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路安全暢通，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)從事道路巡查、維護(hù)等相關(guān)護(hù)路工作的全體護(hù)路員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障道路安全作為護(hù)路工作的首要目標(biāo)，預(yù)防和減少道路安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則：明確護(hù)路員的工作職責(zé)、工作區(qū)域和工作要求，確保責(zé)任落實(shí)到人。3.規(guī)范管理原則：建立健全護(hù)路員管理制度，規(guī)范護(hù)路員的工作行為和操作流程。4.考核激勵(lì)原則：通過(guò)科學(xué)合理的考核機(jī)制，激勵(lì)護(hù)路員積極履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率。二、護(hù)路員職責(zé)（一）道路巡查1.按照規(guī)定的巡查路線和頻次，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路病害、安全隱患等問(wèn)題。2.重點(diǎn)巡查道路路面是否平整、有無(wú)坑洼、裂縫等；路基是否穩(wěn)固，有無(wú)塌陷、滑坡等情況；橋梁、涵洞等構(gòu)造物是否完好，有無(wú)損壞、堵塞等現(xiàn)象。3.巡查道路沿線的交通標(biāo)志、標(biāo)線是否清晰、完整，如有損壞或缺失，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修復(fù)。4.注意觀察道路周邊環(huán)境，如是否存在亂堆亂放、違法建筑等影響道路安全的行為，及時(shí)制止并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。（二）安全隱患排查與處理1.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的道路安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括隱患位置、類型、嚴(yán)重程度等信息。2.根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、疏導(dǎo)交通等，確保道路通行安全。3.及時(shí)將安全隱患報(bào)告給鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)，并跟蹤隱患處理情況，直至隱患消除。4.協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)道路安全隱患進(jìn)行整改，提供必要的技術(shù)支持和配合。（三）道路維護(hù)1.負(fù)責(zé)道路的日常保潔工作，清除路面雜物、垃圾等，保持道路整潔。2.對(duì)道路上的輕微病害進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，如填補(bǔ)小坑洼、修復(fù)破損的路緣石等。3.協(xié)助做好道路綠化養(yǎng)護(hù)工作，保護(hù)道路兩側(cè)的樹(shù)木、花草，及時(shí)清理死樹(shù)、枯枝等。（四）應(yīng)急處置1.熟悉道路應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)道路安全事件時(shí)，如交通事故、自然災(zāi)害等，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助開(kāi)展應(yīng)急救援工作。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，設(shè)置警示標(biāo)志、疏導(dǎo)交通、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等，避免事故擴(kuò)大。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，配合相關(guān)部門(mén)做好事故調(diào)查和處理工作。（五）信息收集與報(bào)告1.收集道路周邊群眾對(duì)道路安全的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。2.關(guān)注道路建設(shè)、改造等項(xiàng)目的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3.定期向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告護(hù)路工作情況，包括巡查記錄、隱患處理情況、道路維護(hù)情況等。三、護(hù)路員工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間1.嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前按照規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。（二）堅(jiān)守工作崗位1.在工作期間，必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.因特殊原因需要暫時(shí)離開(kāi)崗位時(shí)，應(yīng)向同事或上級(jí)報(bào)告，并安排好相關(guān)工作交接。（三）嚴(yán)格履行職責(zé)1.認(rèn)真履行護(hù)路員的各項(xiàng)職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。2.對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不得隱瞞不報(bào)或拖延處理。（四）遵守工作規(guī)范1.嚴(yán)格按照護(hù)路工作規(guī)范和操作流程進(jìn)行作業(yè)，確保工作質(zhì)量和安全。2.穿著統(tǒng)一的工作制服，佩戴工作標(biāo)識(shí)，保持良好的形象。（五）保守工作秘密1.對(duì)工作中涉及的道路安全隱患、重要信息等要嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.不得私自傳播或利用工作中獲取的敏感信息謀取私利。四、護(hù)路員培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度護(hù)路員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括道路安全知識(shí)、護(hù)路技能、應(yīng)急處置方法、職業(yè)道德等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解道路安全法規(guī)、護(hù)路技術(shù)等知識(shí)。2.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，讓護(hù)路員在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和掌握道路巡查、隱患處理、道路維護(hù)等技能。3.鼓勵(lì)護(hù)路員參加線上培訓(xùn)課程，自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬知識(shí)面。（三）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的護(hù)路員進(jìn)行考核，考核方式包括理論考試、實(shí)際操作考核等。2.考核結(jié)果作為護(hù)路員績(jī)效評(píng)價(jià)、崗位晉升、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。（四）職業(yè)發(fā)展1.建立護(hù)路員職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)路員提供晉升機(jī)會(huì)，如擔(dān)任護(hù)路班長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù)。2.鼓勵(lì)護(hù)路員參加相關(guān)職業(yè)技能鑒定，獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.為護(hù)路員提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，支持他們參加與道路養(yǎng)護(hù)、安全管理等相關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)課程。五、護(hù)路員考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)考核：主要考核護(hù)路員的道路巡查質(zhì)量、安全隱患排查與處理情況、道路維護(hù)效果、應(yīng)急處置能力等方面的工作表現(xiàn)。2.工作態(tài)度考核：考核護(hù)路員的工作責(zé)任心、工作積極性、遵守工作紀(jì)律等情況。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核：評(píng)價(jià)護(hù)路員與同事之間的協(xié)作配合情況，是否能夠積極參與團(tuán)隊(duì)工作，共同完成護(hù)路任務(wù)。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對(duì)護(hù)路員進(jìn)行一次定期考核，由上級(jí)主管部門(mén)組織實(shí)施。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對(duì)護(hù)路員進(jìn)行不定期的抽查考核，重點(diǎn)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。3.群眾評(píng)價(jià)：通過(guò)征求道路周邊群眾的意見(jiàn)和建議，了解護(hù)路員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金，激勵(lì)護(hù)路員提高工作質(zhì)量和效率。2.崗位調(diào)整：對(duì)考核不稱職的護(hù)路員，進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)考核優(yōu)秀的護(hù)路員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。（四）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.工作突出獎(jiǎng)：對(duì)在道路巡查、隱患處理、應(yīng)急處置等工作中表現(xiàn)特別突出，為保障道路安全做出重大貢獻(xiàn)的護(hù)路員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2.創(chuàng)新獎(jiǎng)：對(duì)提出創(chuàng)新性的護(hù)路工作方法或建議，經(jīng)實(shí)踐證明具有顯著成效的護(hù)路員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)：對(duì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)優(yōu)秀，積極配合同事完成工作任務(wù)的護(hù)路員團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（五）懲罰措施1.警告：對(duì)違反工作紀(jì)律、工作態(tài)度不認(rèn)真、工作業(yè)績(jī)較差的護(hù)路員，給予警告處分，并責(zé)令其限期改正。2.罰款：對(duì)多次違反規(guī)定或造成一定損失的護(hù)路員，給予罰款處理。3.辭退：對(duì)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律、工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作失誤造成重大損失的護(hù)路員，予以辭退。六、護(hù)路員薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)1.護(hù)路員薪酬由基本工資、績(jī)效工資、加班工資等部分組成。2.基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)路員工作崗位等級(jí)確定。3.績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，與護(hù)路員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等掛鉤。4.加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在法定節(jié)假日、休息日加班的，給予相應(yīng)的加班補(bǔ)貼。（二）薪酬調(diào)整1.根據(jù)護(hù)路員的工作表現(xiàn)、考核結(jié)果、市場(chǎng)薪酬水平等因素，定期對(duì)護(hù)路員薪酬進(jìn)行調(diào)整。2.對(duì)于工作業(yè)績(jī)突出、考核優(yōu)秀的護(hù)路員，給予適當(dāng)?shù)男匠陼x升。（三）福利待遇1.按照國(guó)家規(guī)定為護(hù)路員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.為護(hù)路員提供必要的工作裝備和勞動(dòng)保護(hù)用品，如制服、安全帽、手套等。3.根據(jù)實(shí)際情況，為護(hù)路員安