司機與車輛管理制度總則1.目的為加強公司司機與車輛的管理，確保車輛的安全運行，提高車輛使用效率，保障公司公務(wù)活動的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有司機及公司名下的各類車輛。3.基本原則安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保司機和乘客的生命財產(chǎn)安全。規(guī)范管理原則：建立健全各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范司機行為和車輛使用流程。高效服務(wù)原則：以滿足公司公務(wù)需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)、高效的駕駛服務(wù)。司機管理1.司機錄用基本條件持有有效的中華人民共和國駕駛證，準駕車型與所駕駛車輛相符，且駕駛經(jīng)驗豐富。年齡在[X]周歲以上，[X]周歲以下，身體健康，無重大疾病史，能適應(yīng)公司工作強度和要求。品行端正，遵守交通法規(guī)，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄。招聘流程由行政部門發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘人員簡歷。對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試名單。組織面試，面試內(nèi)容包括駕駛技能、安全意識、服務(wù)態(tài)度等方面。面試合格者進行背景調(diào)查，包括無犯罪記錄證明、駕駛證真?zhèn)悟炞C等。經(jīng)面試和背景調(diào)查合格后，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同。2.司機培訓(xùn)定期培訓(xùn)每月組織一次交通安全法規(guī)培訓(xùn)，由交警部門專業(yè)人員或公司安全負責(zé)人授課，講解最新交通法規(guī)和安全駕駛知識。每季度組織一次車輛維護保養(yǎng)培訓(xùn)，邀請專業(yè)維修人員講解車輛日常保養(yǎng)、故障排除等知識。專項培訓(xùn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求或新車型投入使用，適時組織專項培訓(xùn)，如商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。培訓(xùn)考核每次培訓(xùn)后進行考核，考核方式包括理論考試和實際操作?？己顺煽兣c司機績效掛鉤，對于考核不合格者，進行補考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。3.司機考核考核周期每月進行一次考核，考核時間為每月的最后一周?？己藘?nèi)容安全駕駛：包括交通違規(guī)次數(shù)、交通事故情況等。服務(wù)質(zhì)量：如服從工作安排、客戶滿意度等。車輛維護：車輛清潔、保養(yǎng)記錄等。工作紀律：出勤情況、遵守公司規(guī)章制度情況等?？己朔绞叫姓块T定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如交通違規(guī)記錄、客戶反饋意見等。與司機進行面談，了解工作表現(xiàn)和存在的問題。根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和面談情況，進行綜合評分?？己私Y(jié)果應(yīng)用優(yōu)秀：給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等，在晉升、評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。合格：維持現(xiàn)有待遇，要求繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。不合格：進行誡勉談話，提出整改要求，如連續(xù)兩次不合格，予以辭退。車輛管理1.車輛購置需求申請各部門根據(jù)工作需要，填寫《車輛購置申請表》，詳細說明購置理由、車型、配置要求等，報行政部門審核。審核審批行政部門對申請表進行審核，核實需求的合理性，提出審核意見后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。采購實施經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由行政部門負責(zé)按照公司采購流程進行車輛購置，選擇正規(guī)的汽車銷售商，簽訂購車合同，確保車輛質(zhì)量和售后服務(wù)。2.車輛登記新車購置后，行政部門及時辦理車輛行駛證、保險等相關(guān)手續(xù)，并進行車輛登記，建立車輛檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、購置發(fā)票、保險單、維修記錄等。車輛檔案由專人負責(zé)管理，確保檔案資料的完整性和準確性，便于查詢和統(tǒng)計。3.車輛調(diào)度用車申請公司員工因公務(wù)需要用車，需提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由等信息，報部門負責(zé)人審批。審批流程部門負責(zé)人根據(jù)工作實際情況進行審批，對于緊急用車申請，應(yīng)在最短時間內(nèi)完成審批。審批通過后，將申請表交行政部門車輛調(diào)度員。調(diào)度安排車輛調(diào)度員根據(jù)車輛使用情況和司機工作安排，合理調(diào)度車輛，優(yōu)先保障重要公務(wù)和緊急任務(wù)用車。如遇車輛緊張，可協(xié)調(diào)外部租車服務(wù)。車輛調(diào)度應(yīng)遵循先急后緩、統(tǒng)籌安排的原則，確保公司各項工作順利進行。4.車輛使用司機接到派車任務(wù)后，應(yīng)提前檢查車輛狀況，包括車輛外觀、內(nèi)飾、輪胎、機油、剎車等，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。司機應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線接送乘客，不得擅自改變行車路線或延誤出車時間。如因特殊情況需要改變路線或時間，應(yīng)提前向行政部門報告并征得同意。車內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，司機不得在車內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等。對于乘客遺留的物品，司機應(yīng)及時歸還或上交行政部門。嚴禁公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。5.車輛維護保養(yǎng)定期保養(yǎng)按照車輛使用說明書的要求，制定車輛定期保養(yǎng)計劃，定期對車輛進行保養(yǎng)，包括更換機油、機濾、空濾、火花塞等，檢查剎車系統(tǒng)、輪胎、懸掛等部件。日常維護司機每天出車前、行車中、收車后應(yīng)對車輛進行檢查和維護，如檢查車輛外觀、輪胎氣壓、燈光、剎車等，及時發(fā)現(xiàn)并處理車輛故障隱患。維修管理車輛出現(xiàn)故障需要維修時，司機應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，注明故障情況和維修建議，報行政部門審核。行政部門審核通過后，安排車輛到指定的維修廠進行維修，維修費用經(jīng)行政部門審核后報銷。車輛維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細、準確，并存入車輛檔案，作為車輛管理和考核的依據(jù)。6.車輛保險與年檢保險管理行政部門按照國家規(guī)定為車輛購買足額的保險，包括交強險、商業(yè)險等，并及時辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛始終處于保險有效期內(nèi)。年檢管理行政部門提前了解車輛年檢時間，在規(guī)定時間內(nèi)安排司機將車輛開到指定檢測站進行年檢，確保車輛年檢合格。如車輛年檢出現(xiàn)問題，及時安排維修整改，直至年檢通過。費用管理1.燃油費實行加油卡制度，司機憑加油卡到指定加油站加油，加油卡由行政部門統(tǒng)一管理。每月末，行政部門根據(jù)加油卡記錄統(tǒng)計車輛燃油消耗情況，并與車輛行駛里程進行對比分析，如發(fā)現(xiàn)異常油耗，及時查明原因。燃油費報銷時，司機應(yīng)提供正規(guī)加油發(fā)票，并在發(fā)票上注明加油時間、車輛牌號等信息，經(jīng)行政部門審核后報銷。2.維修保養(yǎng)費車輛維修保養(yǎng)費用按照公司財務(wù)制度進行報銷，司機應(yīng)提供維修廠開具的正規(guī)發(fā)票、維修清單等資料。行政部門對維修保養(yǎng)費用進行審核，核實維修項目的合理性和費用的準確性，對于超出預(yù)算或不合理的維修費用，不予報銷。3.保險費車輛保險費由公司統(tǒng)一支付，行政部門根據(jù)保險合同和繳費憑證進行賬務(wù)處理。4.其他費用車輛的過路費、停車費等其他費用，司機應(yīng)在發(fā)生后及時報銷，報銷時應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，并注明費用發(fā)生的時間、地點、事由等信息。安全管理1.安全責(zé)任公司總經(jīng)理為車輛安全管理第一責(zé)任人，對公司車輛安全管理工作全面負責(zé)。行政部門負責(zé)人負責(zé)車輛安全管理的具體組織實施和監(jiān)督檢查工作。司機為車輛安全直接責(zé)任人，應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。2.安全教育定期組織司機進行交通安全教育，提高司機的安全意識和駕駛技能。每年邀請交警部門或安全專家進行至少一次交通安全專題講座，分析典型交通事故案例，吸取教訓(xùn)，增強安全防范意識。3.安全檢查行政部門定期對車輛進行安全檢查，包括車輛性能檢查、安全設(shè)施檢查等，確保車輛安全狀況良好。司機每天出車前應(yīng)對車輛進行例行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。在惡劣天氣條件下（如暴雨、大雪、濃霧等），行政部門應(yīng)提前通知司機注意行車安全，并對車輛進行特殊檢查。4.事故處理發(fā)生交通事故后，司機應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，積極救助傷者，并及時向行政部門和交警部門報告。行政部門接到事故報告后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)