大公司保安管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員行為，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司范圍內(nèi)工作的所有人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)建立健全各項(xiàng)安全防范措施，預(yù)防各類(lèi)安全事故和治安案件的發(fā)生。2.依法管理原則：嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展保安工作。3.服務(wù)至上原則：保安人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為公司員工和來(lái)訪(fǎng)人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門(mén)崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門(mén)及各出入口的人員、車(chē)輛出入登記和檢查工作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入公司。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查其有效證件，對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記，并通知被訪(fǎng)部門(mén)或人員，經(jīng)同意后方可放行。3.對(duì)進(jìn)入公司的車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛安全，對(duì)裝載貨物的車(chē)輛，要檢查貨物是否符合規(guī)定，防止公司財(cái)物被盜運(yùn)出公司。4.維護(hù)門(mén)崗周邊秩序，禁止在門(mén)崗附近擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車(chē)輛和堆放雜物，保持門(mén)崗區(qū)域整潔暢通。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患和異常情況。2.檢查公司內(nèi)的門(mén)窗、門(mén)鎖、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。3.對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域，如財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保這些區(qū)域的安全。4.遇有突發(fā)事件或緊急情況，要立即采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行查看，并做好記錄。3.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理，按照規(guī)定的期限保存監(jiān)控錄像，以備查閱。4.協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行調(diào)查取證工作，提供相關(guān)的監(jiān)控資料。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。2.遇有火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行處置，保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況，聽(tīng)從指揮，積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行救援和調(diào)查工作。三、保安人員行為規(guī)范（一）儀容儀表1.保安人員應(yīng)保持良好的精神面貌，著裝整齊、干凈、得體，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須、染發(fā)，不得佩戴夸張的首飾。2.上崗時(shí)要佩戴好工作牌，保持工作牌整潔、清晰，不得轉(zhuǎn)借他人。3.注意個(gè)人衛(wèi)生，保持口腔清潔，不得在工作時(shí)間內(nèi)吃有異味的食物。（二）言行舉止1.保安人員要文明禮貌，熱情待人，使用文明用語(yǔ)，不得與公司員工和來(lái)訪(fǎng)人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵等行為。2.站立姿勢(shì)要端正，不得彎腰駝背、東倒西歪，不得在崗位上吸煙、閑聊、打瞌睡。3.行走時(shí)要步伐整齊，不得奔跑、打鬧，不得在公司內(nèi)大聲喧嘩。（三）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得擅自離崗、脫崗。2.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶(hù)或其他人員的賄賂、饋贈(zèng)。3.不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部信息，不得向無(wú)關(guān)人員談?wù)摴镜墓ぷ髑闆r。4.愛(ài)護(hù)公司的公共財(cái)物，不得故意損壞公司的設(shè)施設(shè)備，如有損壞要照價(jià)賠償。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門(mén)應(yīng)制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、法律法規(guī)、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織保安人員參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過(guò)程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。3.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，可通過(guò)考試、實(shí)際操作等方式進(jìn)行考核，了解保安人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與保安人員的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。4.對(duì)考核不合格的保安人員，要進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，如仍不合格，予以辭退。五、保安設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的需要，配備必要的保安設(shè)施設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、警棍、盾牌、監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)等。2.設(shè)施設(shè)備的配備要符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況，確保其性能良好、功能齊全。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立保安設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)要由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，確保維護(hù)質(zhì)量和安全。3.對(duì)設(shè)施設(shè)備的故障要及時(shí)進(jìn)行維修，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重，無(wú)法修復(fù)的，要及時(shí)進(jìn)行更換。（三）設(shè)施設(shè)備使用1.制定保安設(shè)施設(shè)備使用操作規(guī)程，保安人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)施設(shè)備的使用要做好記錄，包括使用時(shí)間、使用人員、使用情況等信息。3.嚴(yán)禁非保安人員擅自使用保安設(shè)施設(shè)備，如因工作需要借用，要經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記手續(xù)。六、保安工作記錄與檔案管理（一）工作記錄1.保安人員要做好各項(xiàng)工作記錄，包括門(mén)崗登記、巡邏記錄、監(jiān)控記錄、突發(fā)事件處置記錄等。2.工作記錄要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改、偽造。3.工作記錄要妥善保管，按照規(guī)定的期限保存，以備查閱。（二）檔案管理1.建立保安人員檔案，檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、培訓(xùn)記錄、考核記錄、獎(jiǎng)懲記錄等。2.檔案管理要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保檔案的安全和完整。3.定期對(duì)保安人員檔案進(jìn)行整理和更新，及時(shí)補(bǔ)充新的信息。七、保安人員獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形包括：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或治安案件的發(fā)生；在應(yīng)急處置過(guò)程中表現(xiàn)英勇、事跡突出；為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失等。（二）懲罰制度1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員，給予批評(píng)教育或相應(yīng)的處罰。2.處罰方式包括