hr編寫公司管理制度總則一、目的本公司管理制度旨在規(guī)范公司各項工作流程，確保公司運營的高效性、規(guī)范性和公正性，保障員工權益，促進公司與員工的共同發(fā)展，實現公司戰(zhàn)略目標。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。三、基本原則1.合法性原則：公司各項制度的制定嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保公司運營在法律框架內進行。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中不偏袒、不歧視，保障員工平等的工作機會和待遇。3.以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，注重員工的職業(yè)發(fā)展和身心健康，營造良好的工作氛圍。4.適應性原則：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際運營情況，適時調整和完善制度，確保制度的有效性和適應性。公司組織架構與職責一、組織架構圖[此處可插入公司組織架構圖]二、各部門職責1.行政部負責公司行政管理工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品采購與管理、車輛調度等。制定和完善行政管理制度，確保行政工作的規(guī)范化和高效化。負責公司文件、檔案的收發(fā)、整理、歸檔和保管工作。組織公司各類會議、活動的策劃與實施。協(xié)調公司內外部關系，處理各類行政事務。2.人力資源部制定和執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃，包括招聘、培訓、績效管理、薪酬福利等。負責員工的招聘、選拔、錄用和離職手續(xù)辦理。組織員工培訓與發(fā)展，提升員工素質和能力。建立和完善績效管理體系，對員工工作表現進行評估和反饋。制定和執(zhí)行薪酬福利政策，確保員工待遇合理、公平。負責員工關系管理，處理員工投訴、糾紛等問題。3.財務部負責公司財務管理工作，包括財務預算編制、成本核算、資金管理等。制定和執(zhí)行財務管理制度，確保財務工作的合規(guī)性和準確性。負責公司財務報表的編制與分析，為公司決策提供財務支持。管理公司稅務事務，合理降低稅務成本。監(jiān)督公司財務收支情況，防范財務風險。4.業(yè)務部根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，制定業(yè)務計劃并組織實施。負責市場開拓、客戶維護與管理，提高公司市場份額和業(yè)務收入。組織業(yè)務團隊開展業(yè)務活動，完成業(yè)務目標。收集市場信息，分析市場動態(tài)，為公司業(yè)務決策提供依據。5.技術部負責公司技術研發(fā)工作，推動技術創(chuàng)新和產品升級。制定技術研發(fā)計劃，組織技術團隊進行技術攻關。負責公司產品的技術支持與維護，確保產品穩(wěn)定運行。與其他部門協(xié)作，提供技術解決方案，支持公司業(yè)務發(fā)展。員工招聘與錄用一、招聘原則1.公開、公平、公正原則，面向社會公開招聘，確保招聘過程透明、公正。2.德才兼?zhèn)湓瓌t，注重應聘者的品德、才能和綜合素質。3.擇優(yōu)錄用原則，選拔最適合崗位需求的人員。二、招聘流程1.需求分析：各部門根據業(yè)務發(fā)展需要，填寫《招聘需求申請表》，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息，提交至人力資源部。2.招聘渠道選擇：人力資源部根據招聘需求，選擇合適的招聘渠道，如招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場等。3.發(fā)布招聘信息：在選定的招聘渠道上發(fā)布招聘信息，包括崗位名稱、崗位職責、任職要求、工作地點、薪資待遇等內容。4.簡歷篩選：收集應聘者簡歷，對應聘者進行初步篩選，篩選出符合基本條件的應聘者，通知其參加面試。5.面試：面試分為初試和復試，初試由人力資源部組織，主要考察應聘者的基本素質、專業(yè)知識和工作經驗等；復試由用人部門負責人組織，主要考察應聘者的專業(yè)技能、工作能力和團隊協(xié)作精神等。面試過程中，可采用結構化面試、半結構化面試、無領導小組討論等方式。6.背景調查：對于擬錄用人員，人力資源部進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。7.錄用決策：根據面試和背景調查結果，人力資源部提出錄用建議，報公司領導審批。經公司領導批準后，向擬錄用人員發(fā)放《錄用通知書》。8.入職手續(xù)辦理：擬錄用人員在規(guī)定時間內到公司辦理入職手續(xù)，提交相關資料，簽訂勞動合同，領取辦公用品等。三、試用期管理1.試用期一般為[X]個月，最長不超過[X]個月。2.試用期員工應遵守公司各項規(guī)章制度，接受公司的考核與管理。3.試用期結束前，用人部門對試用期員工進行考核，填寫《試用期員工考核表》，考核結果分為合格、不合格。考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退。4.人力資源部負責跟蹤試用期員工的考核情況，及時與用人部門溝通，確保試用期管理工作的順利進行。培訓與發(fā)展一、培訓目標1.提升員工的專業(yè)知識和技能，滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。2.增強員工的綜合素質，提高員工的工作能力和績效。3.促進員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升機會和發(fā)展空間。二、培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工，開展公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，融入公司團隊。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的職責和要求，開展專業(yè)技能培訓，提高員工的業(yè)務水平和工作能力。3.管理能力培訓：針對公司管理人員，開展管理知識、領導力、溝通技巧等方面的培訓，提升管理人員的管理能力和綜合素質。4.職業(yè)發(fā)展培訓：根據員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供個性化的培訓課程和學習機會，幫助員工提升職業(yè)競爭力。三、培訓計劃制定1.人力資源部每年年底制定下一年度的培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓地點等信息。2.各部門根據業(yè)務發(fā)展需要和員工培訓需求，向人力資源部提出培訓需求申請，人力資源部匯總后納入培訓計劃。3.培訓計劃經公司領導審批后實施。四、培訓實施1.人力資源部負責培訓計劃的組織實施，包括培訓課程的安排、培訓師資的邀請、培訓場地的準備等。2.培訓過程中，人力資源部要做好培訓記錄，包括培訓時間、培訓內容、培訓講師、培訓學員等信息。3.培訓結束后，人力資源部組織學員對培訓效果進行評估，評估方式包括考試、問卷調查、實際操作等。根據評估結果，對培訓效果不理想的學員進行補考或重新培訓。五、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，幫助員工了解公司的職業(yè)發(fā)展通道和晉升標準。2.員工根據自身情況，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標和發(fā)展路徑。3.公司鼓勵員工通過內部晉升、崗位輪換等方式實現職業(yè)發(fā)展，為員工提供公平的晉升機會和發(fā)展空間?？冃Ч芾硪弧⒖冃繕嗽O定1.年初，公司根據年度經營目標，將目標分解到各部門，各部門再將目標分解到員工個人，制定員工績效目標。2.績效目標應明確、具體、可衡量、可實現、有時限，包括工作任務、工作質量、工作效率、團隊協(xié)作等方面的內容。3.績效目標設定后，員工與上級領導簽訂《績效目標責任書》，明確雙方的權利和義務。二、績效評估1.績效評估周期為[X]個月，評估方式包括上級評估、同事評估、自我評估等。2.上級領導根據員工的工作表現，按照績效評估標準，對員工進行績效評估，填寫《績效評估表》。3.同事評估和自我評估作為上級評估的參考，由人力資源部組織實施。4.績效評估結束后，人力資源部匯總評估結果，計算員工的績效得分，并將評估結果反饋給員工本人。三、績效反饋與溝通1.上級領導與員工進行績效反饋面談，肯定員工的工作成績，指出存在的問題和不足，提出改進建議和措施。2.員工對績效評估結果有異議的，可以在規(guī)定時間內向上級領導或人力資源部提出申訴，人力資源部進行調查核實后，給予答復。四、績效結果應用1.績效結果與員工的薪酬調整、獎金發(fā)放、晉升、培訓等掛鉤。2.績效優(yōu)秀的員工，給予薪酬晉升、獎金獎勵、優(yōu)先晉升等激勵；績效不合格的員工，給予警告、降薪、辭退等處理。薪酬福利一、薪酬體系1.公司實行[薪酬體系名稱]薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.基本工資根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，體現員工的基本勞動價值。3.績效工資根據員工的績效評估結果發(fā)放，與員工的工作表現和業(yè)績掛鉤。4.獎金根據公司的經營業(yè)績和員工的個人貢獻發(fā)放，包括年終獎金、項目獎金等。5.津貼補貼包括崗位津貼、加班補貼、交通補貼、通訊補貼等，根據公司相關規(guī)定發(fā)放。二、薪酬調整1.公司每年根據市場薪酬水平、公司經營業(yè)績和員工績效評估結果，進行薪酬調整。2.薪酬調整分為普調、調薪和降薪，普調是指對全體員工進行統(tǒng)一的薪酬調整；調薪是指根據員工的工作表現和業(yè)績，對部分員工進行薪酬調整；降薪是指對績效不合格或違反公司規(guī)定的員工進行薪酬降低。3.薪酬調整方案經公司領導審批后實施。三、福利管理1.公司為員工提供完善的福利保障，包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.公司根據實際情況，為員工提供其他福利，如節(jié)日福利、生日福利、培訓福利、健康體檢等。3.福利管理由人力資源部負責，定期對福利政策進行評估和調整，確保福利政策的合理性和有效性。考勤管理一、工作時間公司實行[工作時間制度名稱]工作時間制度，具體工作時間為[具體工作時間]。二、考勤方式公司采用[考勤方式名稱]進行考勤管理，如打卡考勤、指紋考勤、人臉識別考勤等。三、請假制度1.員工請假分為事假、病假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.員工請假需提前填寫《請假申請表》，按照公司審批流程進行審批。3.事假無薪，病假需提供醫(yī)院證明，年假、婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。4.員工請假期間，應做好工作交接，確保工作的正常進行。四、遲到、早退、曠工處理1.遲到、早退[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到、早退[X]分鐘以上的，按曠工半天處理。2.曠工半天的，扣除當天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；曠工連續(xù)超過[X]天或累計超過[X]天的，予以辭退。員工關系管理一、勞動合同管理1.公司與員工簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。2.勞動合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務為期限。3.勞動合同期滿前，人力資源部提前[X]天通知員工續(xù)簽勞動合同，員工應在規(guī)定時間內回復是否續(xù)簽。4.員工離職時，人力資源部按照勞動合同約定和公司規(guī)定，辦理離職手續(xù)。二、勞動糾紛處理1.公司積極維護員工的合法權益，依法處理勞動糾紛。2.員工與公司發(fā)生勞動糾紛時，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁結果不服的，可以向人民法院提起訴