中學(xué)心理輔導(dǎo)室管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)中學(xué)心理輔導(dǎo)室的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)室在學(xué)生心理健康教育中的作用，幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各種心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于中學(xué)心理輔導(dǎo)室的管理與運(yùn)行，包括心理輔導(dǎo)室的工作人員、使用心理輔導(dǎo)室的學(xué)生以及與心理輔導(dǎo)室相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。（三）基本原則1.保密性原則：尊重和保護(hù)學(xué)生的隱私，對(duì)學(xué)生在心理輔導(dǎo)過(guò)程中所涉及的個(gè)人信息、問(wèn)題和談話內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)生本人同意，不得向任何第三方透露。2.客觀性原則：心理輔導(dǎo)人員應(yīng)秉持客觀、公正的態(tài)度，依據(jù)科學(xué)的心理學(xué)理論和方法，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和輔導(dǎo)，避免主觀臆斷和個(gè)人偏見(jiàn)。3.尊重與理解原則：尊重學(xué)生的人格、價(jià)值觀和個(gè)人意愿，理解學(xué)生的感受和處境，建立平等、信任、尊重的輔導(dǎo)關(guān)系，為學(xué)生提供溫暖、支持的心理環(huán)境。4.預(yù)防為主原則：注重學(xué)生心理健康的預(yù)防工作，通過(guò)開(kāi)展心理健康教育課程、講座、活動(dòng)等，普及心理健康知識(shí)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生。二、心理輔導(dǎo)室人員職責(zé)（一）心理輔導(dǎo)教師1.制定心理輔導(dǎo)室工作計(jì)劃和輔導(dǎo)方案，明確輔導(dǎo)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和步驟。2.為學(xué)生提供個(gè)體心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面的心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。3.組織開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，如心理健康主題班會(huì)、心理拓展訓(xùn)練等，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力和心理素質(zhì)。4.負(fù)責(zé)心理健康教育課程的教學(xué)工作，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，傳授心理健康知識(shí)和技能。5.對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估和分析，建立學(xué)生心理健康檔案，跟蹤學(xué)生心理健康發(fā)展情況，為有需要的學(xué)生提供持續(xù)的心理支持。6.與學(xué)校其他教師、家長(zhǎng)保持密切溝通與合作，及時(shí)反饋學(xué)生的心理狀況，共同做好學(xué)生的心理健康教育工作。7.參與學(xué)校心理健康教育工作的研究與交流活動(dòng)，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)水平。（二）心理輔導(dǎo)室助理1.協(xié)助心理輔導(dǎo)教師開(kāi)展日常工作，如預(yù)約登記、接待來(lái)訪學(xué)生、整理輔導(dǎo)資料等。2.負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)室的環(huán)境維護(hù)和設(shè)備管理，確保輔導(dǎo)室整潔、舒適、安全，設(shè)備正常運(yùn)行。3.參與心理健康教育活動(dòng)的組織和實(shí)施，如布置活動(dòng)場(chǎng)地、準(zhǔn)備活動(dòng)材料、協(xié)助組織學(xué)生等。4.關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，并向心理輔導(dǎo)教師報(bào)告。5.協(xié)助心理輔導(dǎo)教師開(kāi)展心理健康宣傳工作，如制作宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等。三、心理輔導(dǎo)室工作流程（一）預(yù)約登記1.學(xué)生如需預(yù)約心理輔導(dǎo)，可通過(guò)以下方式進(jìn)行：直接到心理輔導(dǎo)室填寫預(yù)約登記表；向班主任提出預(yù)約申請(qǐng)，由班主任代為填寫預(yù)約登記表。2.預(yù)約登記表應(yīng)包括學(xué)生姓名、班級(jí)、預(yù)約時(shí)間、預(yù)約輔導(dǎo)類型（個(gè)體輔導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)）、聯(lián)系電話等信息。3.心理輔導(dǎo)室助理收到預(yù)約登記表后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并與心理輔導(dǎo)教師溝通協(xié)調(diào)，確定具體的輔導(dǎo)時(shí)間和地點(diǎn)。4.心理輔導(dǎo)室助理應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前一天電話提醒學(xué)生按時(shí)前來(lái)輔導(dǎo)，如學(xué)生因特殊情況無(wú)法按時(shí)前來(lái)，應(yīng)提前至少[X]小時(shí)取消預(yù)約。（二）接待來(lái)訪1.學(xué)生按照預(yù)約時(shí)間前來(lái)心理輔導(dǎo)室，心理輔導(dǎo)室助理應(yīng)熱情接待，引導(dǎo)學(xué)生到等候區(qū)就座，并為學(xué)生提供飲用水。2.心理輔導(dǎo)室助理應(yīng)詢問(wèn)學(xué)生姓名、班級(jí)等信息，核實(shí)預(yù)約情況，并告知學(xué)生輔導(dǎo)的大致流程和時(shí)間安排。3.心理輔導(dǎo)教師在接到通知后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)輔導(dǎo)室，與學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)短的溝通，了解學(xué)生的基本情況和來(lái)訪目的，然后帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入輔導(dǎo)室開(kāi)始輔導(dǎo)。（三）輔導(dǎo)過(guò)程1.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)方法和技術(shù)，如傾聽(tīng)、提問(wèn)、引導(dǎo)、分析、建議等，幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展。2.在輔導(dǎo)過(guò)程中，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)尊重學(xué)生的意見(jiàn)和感受，鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)自己的想法和情緒，不打斷學(xué)生的發(fā)言，不輕易評(píng)判學(xué)生的行為和觀點(diǎn)。3.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)情況，適時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)策略和方法，確保輔導(dǎo)效果。如遇到較為復(fù)雜或嚴(yán)重的心理問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介給專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)或心理醫(yī)生，并與家長(zhǎng)保持密切溝通。4.輔導(dǎo)結(jié)束后，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)生一起回顧輔導(dǎo)過(guò)程，總結(jié)輔導(dǎo)收獲，鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的方法和技巧運(yùn)用到實(shí)際生活中。同時(shí)，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)告知學(xué)生如有需要，可以隨時(shí)預(yù)約下次輔導(dǎo)。（四）記錄與檔案管理1.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)在每次輔導(dǎo)結(jié)束后，及時(shí)填寫心理輔導(dǎo)記錄，記錄輔導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生姓名、班級(jí)、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)效果等信息。2.心理輔導(dǎo)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、客觀真實(shí)，不得隨意涂改或編造。3.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)定期對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)記錄進(jìn)行整理和分析，總結(jié)學(xué)生的心理問(wèn)題特點(diǎn)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的輔導(dǎo)工作提供參考。4.心理輔導(dǎo)室助理應(yīng)根據(jù)心理輔導(dǎo)記錄，為學(xué)生建立心理健康檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生基本信息、心理測(cè)評(píng)報(bào)告、輔導(dǎo)記錄、咨詢信件、家長(zhǎng)反饋等。5.心理健康檔案應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得查閱或借閱。（五）跟蹤與反饋1.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)接受輔導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤，了解學(xué)生在輔導(dǎo)后的心理狀況和行為變化，及時(shí)給予學(xué)生支持和鼓勵(lì)。2.如發(fā)現(xiàn)學(xué)生在輔導(dǎo)后仍存在心理問(wèn)題或出現(xiàn)新的心理問(wèn)題，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通，調(diào)整輔導(dǎo)方案，繼續(xù)為學(xué)生提供幫助。3.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)定期與家長(zhǎng)溝通，反饋學(xué)生的心理狀況和輔導(dǎo)進(jìn)展，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，共同做好學(xué)生的心理健康教育工作。4.對(duì)于在心理輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性的心理問(wèn)題，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出相應(yīng)的建議和措施，以便學(xué)校開(kāi)展針對(duì)性的心理健康教育活動(dòng)。四、心理輔導(dǎo)室環(huán)境與設(shè)備管理（一）環(huán)境管理1.心理輔導(dǎo)室應(yīng)保持安靜、整潔、舒適，營(yíng)造溫馨、安全的氛圍。室內(nèi)布置應(yīng)符合學(xué)生的心理特點(diǎn)，色彩搭配協(xié)調(diào)，光線柔和。2.心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，保持地面、桌面、門窗等干凈整潔，確保輔導(dǎo)室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.心理輔導(dǎo)室內(nèi)應(yīng)設(shè)置專門的等候區(qū)、個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)、團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)、心理測(cè)評(píng)區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免相互干擾。4.心理輔導(dǎo)室內(nèi)應(yīng)張貼心理健康宣傳海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等，宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍。（二）設(shè)備管理1.心理輔導(dǎo)室應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等，以滿足日常工作需要。2.心理輔導(dǎo)室應(yīng)配備專業(yè)的心理輔導(dǎo)設(shè)備，如沙盤、宣泄器材、音樂(lè)放松椅、心理測(cè)評(píng)軟件等，為學(xué)生提供多樣化的心理輔導(dǎo)服務(wù)。3.心理輔導(dǎo)室設(shè)備應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。4.心理輔導(dǎo)室設(shè)備應(yīng)建立臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備名稱、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、使用情況等信息。設(shè)備的采購(gòu)、報(bào)廢等應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。5.心理輔導(dǎo)室設(shè)備僅供心理輔導(dǎo)工作使用，未經(jīng)允許，不得擅自轉(zhuǎn)借或挪作他用。五、心理健康教育活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)生心理健康需求，制定心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)主題、目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等。2.心理健康教育活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)廣泛征求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，確?；顒?dòng)具有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。3.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，撰寫詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)背景、活動(dòng)目的、活動(dòng)流程、活動(dòng)預(yù)算、人員安排等內(nèi)容。活動(dòng)方案應(yīng)報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（二）活動(dòng)組織與實(shí)施1.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)按照活動(dòng)方案，精心組織心理健康教育活動(dòng)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展?；顒?dòng)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，如場(chǎng)地布置、材料準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等。2.在活動(dòng)過(guò)程中，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的參與情況和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)節(jié)奏和方式，確保活動(dòng)效果。同時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)活動(dòng)秩序，確保學(xué)生安全。3.心理健康教育活動(dòng)結(jié)束后，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，收集學(xué)生和教師的反饋意見(jiàn)，分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。（三）活動(dòng)宣傳與推廣1.心理輔導(dǎo)室應(yīng)通過(guò)多種渠道宣傳心理健康教育活動(dòng)，如學(xué)校宣傳欄、班級(jí)黑板報(bào)、校園廣播、微信公眾號(hào)等，提高活動(dòng)的知曉率和參與率。2.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)，并在活動(dòng)中發(fā)揮主體作用。同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將活動(dòng)中所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際生活中，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。3.心理輔導(dǎo)室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校其他部門、社區(qū)、家長(zhǎng)等的合作與交流，共同開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。六、心理危機(jī)干預(yù)管理（一）危機(jī)預(yù)警1.學(xué)校應(yīng)建立健全心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)多種途徑收集學(xué)生的心理信息，如心理健康普查、日常觀察、學(xué)生自評(píng)、教師反饋、家長(zhǎng)反映等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)傾向的學(xué)生。2.心理輔導(dǎo)教師應(yīng)定期對(duì)收集到的學(xué)生心理信息進(jìn)行分析和評(píng)估，對(duì)存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并及時(shí)與班主任、家長(zhǎng)溝通，共同商討應(yīng)對(duì)措施。3.對(duì)于心理危機(jī)預(yù)警信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，避免對(duì)學(xué)生造成不必要的心理壓力和負(fù)面影響。（二）危機(jī)干預(yù)1.一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)事件，如自殺、自傷、嚴(yán)重抑郁、精神分裂等，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的干預(yù)措施，確保學(xué)生生命安全。2.心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由心理輔導(dǎo)教師、班主任、校醫(yī)、家長(zhǎng)等組成，各成員應(yīng)分工明確，密切配合，共同開(kāi)展危機(jī)干預(yù)工作。3.心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，應(yīng)遵循生命第一、以人為本、科學(xué)干預(yù)、綜合施策的原則，采取心理支持、心理疏導(dǎo)、藥物治療、轉(zhuǎn)介等多種方式，幫助學(xué)生緩解心理危機(jī)，恢復(fù)心理平衡。4.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為今后的心理危機(jī)干預(yù)工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)受危機(jī)事件影響的學(xué)生和相關(guān)人員提供持續(xù)的心理支持和輔導(dǎo)，幫助他們盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。（三）后續(xù)跟蹤1.對(duì)經(jīng)歷心理危機(jī)事件的學(xué)生，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)進(jìn)行定期跟蹤，了解學(xué)生的心理康復(fù)情況，及時(shí)給予心理支持和輔導(dǎo)。