社區(qū)手工班管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范社區(qū)手工班的管理，提高手工班的教學質(zhì)量和運營效率，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，促進社區(qū)文化建設(shè)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于社區(qū)手工班的所有學員、授課教師、工作人員以及參與手工班相關(guān)活動的各方人員。（三）基本原則1.公益性原則：社區(qū)手工班以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，不以盈利為目的，為居民提供免費或低成本的手工學習機會。2.自愿參與原則：居民可根據(jù)自身興趣和時間，自愿報名參加手工班的各項活動。3.安全第一原則：確保手工班教學及活動過程中的人員安全，提供必要的安全保障措施。4.質(zhì)量至上原則：注重教學質(zhì)量，不斷提升授課水平，為學員提供優(yōu)質(zhì)的手工學習體驗。二、組織架構(gòu)與職責（一）管理小組成立社區(qū)手工班管理小組，由社區(qū)居委會成員、手工班負責人、志愿者代表等組成。管理小組負責手工班的整體規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。其主要職責包括：1.制定和修訂手工班的管理制度、教學計劃、活動方案等。2.審核授課教師的資質(zhì)和教學內(nèi)容，確保教學質(zhì)量。3.協(xié)調(diào)解決手工班運營過程中出現(xiàn)的問題，保障教學及活動的順利開展。4.負責手工班的經(jīng)費預(yù)算、使用和管理，確保經(jīng)費合理使用。5.組織開展手工班的宣傳推廣工作，提高居民的知曉度和參與度。（二）授課教師1.具備相關(guān)手工技能和教學經(jīng)驗，能夠勝任所授課程的教學工作。2.根據(jù)教學計劃和大綱，認真?zhèn)湔n、授課，保證教學質(zhì)量。3.關(guān)注學員的學習情況，及時給予指導和反饋，幫助學員提高手工技能。4.協(xié)助管理小組組織開展手工班的相關(guān)活動，如作品展示、比賽等。（三）工作人員1.負責手工班的日常管理工作，包括學員報名登記、教學場地布置、教學設(shè)備維護等。2.協(xié)助授課教師開展教學活動，維持課堂秩序，保障教學順利進行。3.負責與學員、授課教師及其他相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋信息。4.參與手工班經(jīng)費的管理工作，做好費用報銷等相關(guān)事宜。（四）學員1.遵守手工班的各項管理制度，按時參加學習和活動。2.尊重授課教師和工作人員，積極配合教學及管理工作。3.認真學習手工技能，努力完成課程作業(yè)和作品。4.愛護教學設(shè)備和材料，保持教學場地的整潔衛(wèi)生。三、教學管理（一）教學計劃制定1.根據(jù)社區(qū)居民的興趣愛好和需求，結(jié)合手工技藝的特點和發(fā)展趨勢，制定年度教學計劃。教學計劃應(yīng)涵蓋不同類型的手工課程，如手工編織、陶藝制作、繪畫手工等。2.教學計劃應(yīng)明確各課程的教學目標、教學內(nèi)容、教學進度、教學方法以及考核方式等。3.定期對教學計劃進行評估和調(diào)整，確保其科學性、合理性和適應(yīng)性。（二）課程安排1.根據(jù)教學計劃，合理安排課程時間和授課教師。課程時間應(yīng)盡量方便居民參與，避免與居民的工作、生活沖突。2.每門課程應(yīng)保證足夠的教學時長，以確保學員能夠系統(tǒng)地學習和掌握相關(guān)手工技能。3.為保證教學效果，同一課程的學員人數(shù)應(yīng)根據(jù)教學場地和教學設(shè)備的承載能力合理確定，避免人數(shù)過多影響教學質(zhì)量。（三）教學實施1.授課教師應(yīng)提前到達教學場地，做好教學準備工作，包括檢查教學設(shè)備、材料是否齊全等。2.授課過程中，教師應(yīng)注重教學方法的多樣性和靈活性，采用講解、示范、實踐操作等相結(jié)合的方式，引導學員積極參與學習。3.教師應(yīng)關(guān)注學員的學習進度和個體差異，及時調(diào)整教學節(jié)奏和方法，滿足不同學員的學習需求。4.鼓勵學員之間相互交流和合作，共同提高手工技能。教師可組織學員開展小組討論、作品互評等活動，增強學員的學習積極性和主動性。（四）教學考核1.建立教學考核機制，對學員的學習成果進行考核評價?？己朔绞娇砂ㄗ髌吩u價、課堂表現(xiàn)、技能測試等。2.授課教師應(yīng)根據(jù)考核標準，對學員的學習情況進行全面、客觀的評價，并及時向?qū)W員反饋考核結(jié)果。3.對于考核成績優(yōu)秀的學員，可給予適當?shù)莫剟?，如頒發(fā)榮譽證書、獎品等；對于未達到考核要求的學員，教師應(yīng)給予指導和幫助，鼓勵其繼續(xù)努力學習。四、學員管理（一）報名與注冊1.社區(qū)居民可通過社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、電話咨詢等方式獲取手工班的報名信息。2.報名時，學員需填寫報名登記表，提供個人基本信息、興趣愛好、報名課程等相關(guān)內(nèi)容。3.管理小組對報名學員進行資格審核，審核通過后為學員辦理注冊手續(xù)，并發(fā)放學員證。學員證是學員參與手工班學習和活動的憑證，應(yīng)妥善保管。（二）考勤管理1.學員應(yīng)按時參加手工班的學習和活動，不得無故缺席。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向工作人員請假，并說明請假原因和請假時長。2.工作人員負責記錄學員的考勤情況，對于遲到、早退、曠課的學員進行統(tǒng)計和公示。3.對于曠課次數(shù)較多或無故不參加手工班活動的學員，管理小組將視情況取消其學員資格。（三）行為規(guī)范1.學員應(yīng)遵守課堂紀律，保持安靜，不得在課堂上大聲喧嘩、打鬧。2.愛護教學設(shè)備和材料，不得隨意損壞或浪費。如有損壞，應(yīng)照價賠償。3.尊重授課教師和工作人員，聽從指揮和安排。不得與教師、工作人員發(fā)生沖突或頂撞。4.學員之間應(yīng)相互尊重、團結(jié)友愛，不得在教學場地內(nèi)爭吵、打架。（四）學員反饋與建議1.定期收集學員的反饋意見和建議，了解學員對教學內(nèi)容、教學方法、教學管理等方面的滿意度和需求。2.設(shè)立意見箱或通過線上平臺等方式，方便學員隨時提出反饋和建議。管理小組應(yīng)及時對學員的反饋進行整理和分析，并采取有效措施加以改進。3.對于學員提出的合理建議和意見，給予及時的回應(yīng)和表揚，鼓勵學員積極參與手工班的管理和建設(shè)。五、活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)教學計劃和學員興趣，定期策劃組織各類手工活動，如手工作品展覽、手工技藝比賽、親子手工活動等。2.活動策劃應(yīng)明確活動主題、活動目的、活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、參與人員等要素，并制定詳細的活動方案。3.在活動策劃過程中，充分征求學員、授課教師和工作人員的意見和建議，確保活動方案的可行性和吸引力。（二）活動組織與實施1.按照活動方案，提前做好活動的各項準備工作，包括場地布置、材料準備、人員安排等。2.活動組織過程中，工作人員應(yīng)認真負責，確?；顒拥捻樌M行。維護好活動現(xiàn)場的秩序，保障人員安全。3.鼓勵學員積極參與活動，發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象力，展示自己的手工技能和作品。（三）活動宣傳1.利用社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、社區(qū)公眾號等多種渠道，提前宣傳手工班的活動信息，提高活動的知曉度和參與度。2.活動結(jié)束后，及時對活動進行總結(jié)和報道，通過照片、視頻、文字等形式展示活動成果，擴大手工班的影響力。（四）活動安全管理1.活動前，對活動場地和使用的材料、設(shè)備進行安全檢查，排除安全隱患。2.為學員提供必要的安全防護用品，如手套、圍裙等。在活動過程中，加強對學員的安全教育，提醒學員注意安全操作。3.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時采取措施進行處理，并向上級主管部門報告。六、經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源1.社區(qū)手工班的經(jīng)費主要來源于社區(qū)居委會的專項撥款、社會捐贈、政府相關(guān)部門的扶持資金等。2.鼓勵社區(qū)居民、企業(yè)和社會組織為手工班提供捐贈和贊助，拓寬經(jīng)費來源渠道。（二）經(jīng)費預(yù)算1.每年年初，管理小組根據(jù)手工班的教學計劃、活動安排和設(shè)備購置等需求，編制年度經(jīng)費預(yù)算。經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括人員費用（如授課教師酬金等）、教學材料費用、設(shè)備購置費用、活動費用、場地租賃費用等各項開支。2.經(jīng)費預(yù)算應(yīng)嚴格按照相關(guān)財務(wù)制度和規(guī)定進行編制，確保預(yù)算的合理性和準確性。（三）經(jīng)費使用1.經(jīng)費使用應(yīng)嚴格遵循預(yù)算安排，?？顚Ｓ?，不得挪作他用。2.所有經(jīng)費支出應(yīng)取得合法有效的票據(jù)，并按照財務(wù)審批流程進行報銷。報銷憑證應(yīng)注明支出事由、金額、日期、經(jīng)手人等信息。3.對于金額較大的經(jīng)費支出，應(yīng)提前提交管理小組審議通過。（四）經(jīng)費監(jiān)督1.建立經(jīng)費監(jiān)督機制，定期對經(jīng)費使用情況進行檢查和審計。管理小組應(yīng)定期向社區(qū)居民公布經(jīng)費收支情況，接受居民的監(jiān)督。2.對于經(jīng)費使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進行整改，確保經(jīng)費使用的規(guī)范、透明和合理。七、設(shè)備與材料管理（一）設(shè)備管理1.配備必要的教學設(shè)備，如手工工具、展示架、桌椅等，并建立設(shè)備臺賬，詳細記錄設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對教學設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用。對于損壞的設(shè)備，應(yīng)及時維修或更新。3.制定設(shè)備使用管理制度，明確設(shè)備的使用方法、操作規(guī)程和責任人。學員和工作人員在使用設(shè)備時，應(yīng)嚴格按照規(guī)定操作，避免因操作不當造成設(shè)備損壞。（二）材料管理1.根據(jù)教學計劃和活動需求，采購充足的手工材料，如紙張、布料、黏土、顏料等。建立材料臺賬，記錄材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、出入庫情況等信息。2.材料應(yīng)分類存放，妥善保管，防止受潮、變質(zhì)、損壞等情況發(fā)生。3.制定材料領(lǐng)取和使用制度，學員和工作人員在領(lǐng)取材料時，應(yīng)填寫領(lǐng)料單，注明領(lǐng)取材料的名稱、數(shù)量、用途等信息。使用過程中，應(yīng)合理使用材料，避免浪費。八、志愿者管理（一）志愿者招募1.通過社區(qū)公告、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿者的崗位職責、服務(wù)要求等。2.對報名的志愿者進行資格審核，審核通過后確定志愿者名單，并與其簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。（二）志愿者培訓1.為新招募的志愿者提供必要的培訓，包括手工技能培訓、教學方法培訓、溝通技巧培訓等，使其具備開展志愿服務(wù)的能力。2.定期組織志愿者進行業(yè)務(wù)交流和培訓，不斷提升志愿者的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（三）志愿者考核1.建立志愿者考核機制，對志愿者的服務(wù)表現(xiàn)進行考核評價?？己藘?nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、出勤情況等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵；對不符合要求的志愿者，及時進行溝通和指導，如仍無改進，可解除志愿服務(wù)協(xié)議。（四）志愿者激勵1.為志愿者提供必要的工作條件和支持，如提供工作服裝