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文檔簡介
公司開展辦公室6s管理制度一、總則(一)目的為了營造整潔、規(guī)范、高效的辦公環(huán)境,提升公司形象,優(yōu)化工作流程,確保各項工作的順利開展,特制定本辦公室6S管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體辦公人員及公司辦公區(qū)域。(三)定義1.整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清除掉。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。6.安全(SECURITY):重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。二、整理(一)辦公區(qū)域物品分類1.常用物品:每天工作中經常使用的物品,如電腦、鍵盤、鼠標、文件架、文件夾、筆、筆記本等。2.不常用物品:偶爾使用或在特定項目中使用的物品,如備用打印機耗材、特殊工具、過期文件等。3.廢棄物品:不再使用、已損壞或無價值的物品,如廢舊紙張、用過的墨盒、破舊的辦公家具等。(二)物品清理標準1.常用物品:保持在辦公桌上擺放整齊,方便取用,且不影響正常辦公。2.不常用物品:應分類存放在專門的儲物區(qū)域,如文件柜、倉庫等,并做好標識,以便快速查找。3.廢棄物品:定期清理,可回收的進行回收處理,不可回收的按照公司規(guī)定進行妥善處置。(三)清理頻率1.每周:對自己辦公區(qū)域內的物品進行一次小整理,檢查是否有不需要的物品。2.每月:進行一次全面的辦公區(qū)域物品清理,確保無積壓的廢棄物品和長期不用的物品。(四)清理流程1.自我檢查:每位員工首先對自己辦公區(qū)域內的物品進行檢查,判斷是否為常用、不常用或廢棄物品。2.分類放置:將清理出的物品分別放置到相應的區(qū)域,如將廢棄紙張放入廢紙簍,將可回收的廢棄物品集中到指定地點。3.統(tǒng)一處理:由行政部門定期對各部門清理出的廢棄物品進行統(tǒng)一回收處理,可回收物品聯(lián)系專業(yè)回收公司進行回收。三、整頓(一)辦公桌面整頓1.文件資料:將文件資料按照類別或項目進行整理,使用文件夾、文件盒等進行分類存放,并在文件夾或文件盒上標明名稱,便于快速查找。重要文件應進行備份,并存儲在電子設備或外部存儲介質上。2.辦公用品:筆、筆記本、計算器等辦公用品應放置在固定的筆筒、筆架、收納盒內,擺放整齊,方便取用。電腦、電話等設備應放置在辦公桌的合理位置,保持桌面整潔。3.其他物品:水杯、綠植等物品應放置在不影響辦公的角落,保持擺放整齊、美觀。(二)儲物區(qū)域整頓1.文件柜:文件柜內的文件應按照類別、時間順序等進行分類存放,貼上清晰的標簽,注明文件名稱、存放時間等信息。文件柜應定期清理,確保無過期、無用文件。2.倉庫:倉庫內的物品應按照類別分區(qū)存放,如辦公用品區(qū)、設備備件區(qū)、耗材區(qū)等,并設置明顯的標識牌。物品應整齊擺放,便于查找和盤點。對于大型設備或不常用的物品,應做好防護措施,并注明存放日期和下次盤點時間。(三)整頓標識1.區(qū)域標識:在辦公區(qū)域設置明顯的區(qū)域標識,如會議室、休息區(qū)、文件存放區(qū)等,便于員工快速找到所需區(qū)域。2.物品標識:對辦公區(qū)域內的各類物品進行標識,如辦公用品標識其名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息;設備標識其型號、使用部門、責任人等信息。標識應清晰、準確,易于識別。(四)整頓檢查1.每日自查:員工每天上班前對自己辦公區(qū)域進行整頓檢查,確保物品擺放整齊、標識清晰。2.定期檢查:行政部門每周對各辦公區(qū)域進行一次整頓檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關員工進行整改。對于多次整改仍不符合要求的,將按照公司相關規(guī)定進行處罰。四、清掃(一)清掃責任區(qū)域劃分1.個人辦公區(qū)域:每位員工負責自己辦公區(qū)域的日常清掃工作,包括桌面、地面、電腦設備等的清潔。2.公共區(qū)域:公共區(qū)域如走廊、樓梯、會議室、茶水間等由行政部門安排專人負責定期清掃。(二)清掃內容與標準1.桌面:清除灰塵、雜物,擦拭干凈,保持整潔光亮。2.地面:每日用拖把拖地,定期使用清潔劑進行深度清潔,確保地面無污漬、水漬、腳印等。3.電腦設備:用干凈的軟布擦拭電腦屏幕、主機、鍵盤、鼠標等設備,保持設備外觀清潔。定期清理電腦內部灰塵,確保設備正常運行。4.文件柜:定期擦拭文件柜表面灰塵,保持文件柜外觀清潔。5.公共區(qū)域:走廊、樓梯等地面保持干凈整潔,無雜物堆放;會議室桌椅擺放整齊,桌面無灰塵,地面清潔;茶水間茶具擺放整齊,水槽、臺面清潔無污垢。(三)清掃頻率1.個人辦公區(qū)域:員工每天下班前進行一次簡單清掃,每周進行一次全面清掃。2.公共區(qū)域:專人每天進行日常清掃,每周進行一次深度清潔,每月進行一次全面大清掃。(四)清掃工具管理1.配備齊全:為各辦公區(qū)域配備足夠數(shù)量的清掃工具,如拖把、掃把、抹布、清潔劑等,并放置在固定的工具存放處。2.定期檢查:定期對清掃工具進行檢查,如發(fā)現(xiàn)工具損壞或丟失,應及時補充或更換。3.清潔維護:使用后的清掃工具應及時清洗、晾曬,保持干凈,防止滋生細菌。五、清潔(一)清潔制度1.各部門負責人負責本部門辦公區(qū)域的清潔工作監(jiān)督,確保整理、整頓、清掃工作得到有效執(zhí)行。2.行政部門負責對公司公共區(qū)域的清潔工作進行全面監(jiān)督,并定期對各部門辦公區(qū)域的清潔情況進行檢查和評估。3.對于清潔檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時通知相關責任部門或責任人進行整改,并跟蹤整改情況,確保問題得到徹底解決。(二)清潔標準維持1.建立檢查機制:制定詳細的清潔檢查表,明確各區(qū)域的清潔標準和檢查周期,由行政部門定期進行檢查。檢查表應包括檢查時間、檢查區(qū)域、檢查人、存在問題及整改情況等內容。2.持續(xù)改進:根據清潔檢查結果,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析總結,提出改進措施,不斷完善清潔工作流程和標準。對于多次出現(xiàn)的相同問題,應追究相關責任人的責任。3.激勵措施:設立清潔優(yōu)秀獎,對清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進行表彰和獎勵,激勵全體員工積極參與清潔工作,共同維護良好的辦公環(huán)境。(三)清潔記錄1.各部門應建立清潔工作記錄臺賬,記錄每日的清潔工作情況,包括清潔時間、清潔人員、清潔區(qū)域、清潔內容等信息。2.行政部門負責收集、整理各部門的清潔工作記錄,定期進行分析和總結,為清潔工作的持續(xù)改進提供數(shù)據支持。六、素養(yǎng)(一)行為規(guī)范培訓1.入職培訓:新員工入職時,應接受公司6S管理制度及行為規(guī)范的培訓,使其了解6S管理的理念、要求和重要性。2.定期培訓:定期組織全體員工進行6S管理知識及行為規(guī)范培訓,不斷強化員工的6S意識。培訓內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等方面的知識,以及辦公禮儀、團隊協(xié)作等內容。3.專項培訓:根據公司實際情況和員工在6S管理方面存在的問題,開展專項培訓,如文件管理培訓、辦公區(qū)域整理技巧培訓等,提高員工的6S管理技能。(二)日常行為要求1.遵守工作紀律:按時上下班,不遲到、早退、曠工;工作時間內專注工作,不做與工作無關的事情,如玩游戲、看視頻、閑聊等。2.保持辦公環(huán)境整潔:自覺遵守整理、整頓、清掃、清潔的規(guī)定,愛護辦公設施和環(huán)境,不隨意丟棄垃圾,不隨地吐痰,保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。3.注重個人言行舉止:使用文明用語,禮貌待人,尊重同事和上級;遵守公共秩序,在辦公區(qū)域內不大聲喧嘩,不追逐打鬧。(三)監(jiān)督與考核1.設立6S管理監(jiān)督小組:由行政部門人員和各部門推選的員工代表組成,負責對公司全體員工的6S管理行為進行日常監(jiān)督。監(jiān)督小組應定期對各部門的6S管理情況進行檢查,并及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合6S管理要求的行為。2.納入績效考核:將員工的6S管理表現(xiàn)納入績效考核體系,設定相應的考核指標和權重。對于在6S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予適當?shù)募臃知剟睿粚τ谶`反6S管理規(guī)定的員工,按照考核制度進行扣分處理。七、安全(一)安全教育培訓1.新員工入職安全教育:新員工入職時,必須接受公司組織的安全教育培訓,了解公司的安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和應急處理措施等內容。2.定期安全教育:定期組織全體員工進行安全教育培訓,培訓內容包括安全法律法規(guī)、消防安全知識、電氣安全知識、職業(yè)健康安全等方面的內容。通過培訓,提高員工的安全意識和自我保護能力。3.專項安全教育:根據公司實際情況和工作需要,開展專項安全教育培訓,如針對特殊作業(yè)崗位的安全培訓、新設備使用前的安全培訓等,確保員工掌握相關的安全知識和技能。(二)安全設施配備與維護1.配備齊全安全設施:在公司辦公區(qū)域配備必要的安全設施,如滅火器、消防栓、應急照明設備、疏散指示標志等,并確保其處于良好的運行狀態(tài)。2.定期檢查維護:行政部門負責定期對公司的安全設施進行檢查和維護,確保安全設施的正常使用。對于發(fā)現(xiàn)的安全設施損壞或故障,應及時進行維修或更換。3.張貼安全標識:在辦公區(qū)域顯眼位置張貼安全標識,如禁止標志、警告標志、指令標志等,提醒員工注意安全。(三)安全隱患排查與整改1.定期排查安全隱患:建立安全隱患排查制度,行政部門每月組織一次全面的安全隱患排查,各部門每周進行一次自查自糾。排查內容包括辦公區(qū)域的電氣設備、消防設施、門窗、通道等方面的安全隱患。2.及時整改安全隱患:對于排查出的安全隱患,應立即制定整改措施,明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按時完成整改任務,確保安全
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