電梯公司辦公室現(xiàn)場(chǎng)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司辦公室現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)造整潔、有序、高效的工作環(huán)境，提升公司形象，保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公室全體員工及進(jìn)入辦公室區(qū)域的外來(lái)人員。（三）管理原則1.規(guī)范化原則：明確現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保各項(xiàng)工作有章可循。2.責(zé)任化原則：明確各部門(mén)及人員在現(xiàn)場(chǎng)管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.常態(tài)化原則：將現(xiàn)場(chǎng)管理納入日常工作范疇，持續(xù)保持良好的工作環(huán)境。二、辦公區(qū)域環(huán)境管理（一）辦公桌椅擺放1.員工應(yīng)將辦公桌椅擺放整齊，桌面保持整潔，文件、辦公用品等應(yīng)分類(lèi)擺放有序。2.辦公椅應(yīng)放置在辦公桌下方，保持與辦公桌的整齊對(duì)應(yīng)，不得隨意挪動(dòng)影響通道暢通。（二）文件資料管理1.各類(lèi)文件資料應(yīng)分類(lèi)存放于文件柜中，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。2.重要文件應(yīng)妥善保管，電子文件應(yīng)定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.廢棄文件應(yīng)及時(shí)清理，按照公司規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀，嚴(yán)禁隨意丟棄。（三）辦公用品管理1.辦公用品應(yīng)按需領(lǐng)取，不得浪費(fèi)。領(lǐng)取后應(yīng)妥善保管，不得隨意損壞或丟失。2.辦公文具使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸位，保持桌面整潔。3.對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品，如文件夾、筆記本等，應(yīng)定期檢查，如有損壞及時(shí)更換或維修。（四）公共區(qū)域衛(wèi)生1.公共區(qū)域（包括走廊、會(huì)議室、茶水間等）由專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期打掃，保持地面干凈、無(wú)雜物，門(mén)窗玻璃明亮。2.會(huì)議室使用后，使用人員應(yīng)及時(shí)清理桌面、地面，將椅子擺放整齊。3.茶水間應(yīng)保持清潔，飲水機(jī)定期清洗，垃圾及時(shí)清理，不得在茶水間堆放雜物。三、人員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.員工應(yīng)保持著裝整潔、得體，符合公司形象要求。2.工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服，不得穿著拖鞋、短褲等過(guò)于隨意的服裝進(jìn)入辦公區(qū)域。3.特殊崗位（如接待崗位）應(yīng)按照公司規(guī)定著裝，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。（二）言行舉止1.員工在辦公區(qū)域應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或播放高分貝音樂(lè)。2.與同事交流應(yīng)使用文明用語(yǔ)，尊重他人，不得使用侮辱性或攻擊性語(yǔ)言。3.接待來(lái)訪人員應(yīng)熱情、禮貌，主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，并及時(shí)引導(dǎo)至相關(guān)部門(mén)或人員處。（三）考勤管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照規(guī)定流程提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3.考勤記錄作為員工績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。（四）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、炒股等。2.嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙、飲酒或食用有異味的食物。3.愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不得隨意損壞或挪用公司資產(chǎn)，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。四、會(huì)議管理（一）會(huì)議組織1.公司各類(lèi)會(huì)議由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)組織，提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等，并通知相關(guān)人員。2.會(huì)議組織者應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料，如會(huì)議議程、報(bào)告文件等，確保會(huì)議順利進(jìn)行。（二）會(huì)議紀(jì)律1.參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，不得遲到。如有特殊情況不能參加會(huì)議，應(yīng)提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。2.會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得隨意接聽(tīng)電話或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。如有緊急情況需要處理，應(yīng)向會(huì)議組織者說(shuō)明情況后離開(kāi)。3.參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論，不得交頭接耳、做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。（三）會(huì)議記錄1.重要會(huì)議應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、決議事項(xiàng)等。2.會(huì)議記錄應(yīng)及時(shí)整理，形成會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)送給相關(guān)人員。會(huì)議紀(jì)要作為會(huì)議決策的重要依據(jù)，應(yīng)妥善保存。五、安全管理（一）消防安全1.辦公區(qū)域應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)。3.嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器，不得堵塞消防通道和安全出口。（二）用電安全1.員工應(yīng)正確使用辦公電器設(shè)備，不得隨意拆卸或改裝電器。2.離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源，避免浪費(fèi)和安全隱患。3.如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，不得擅自處理。（三）信息安全1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。2.涉及公司機(jī)密信息的文件和資料，應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理，不得隨意泄露。3.定期對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺和數(shù)據(jù)備份，防止信息丟失和泄露。六、設(shè)備設(shè)施管理（一）辦公設(shè)備管理1.公司辦公設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配和管理，建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、配置、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用部門(mén)等信息。2.員工使用辦公設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得隨意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理人員進(jìn)行維修。3.辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更換應(yīng)按照公司規(guī)定流程進(jìn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（二）辦公家具管理1.辦公家具應(yīng)合理配置，滿足員工辦公需求。如有新增或調(diào)整需求，應(yīng)按照公司規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。2.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公家具，不得隨意損壞或涂改。如發(fā)現(xiàn)家具損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修或更換。（三）通訊設(shè)備管理1.公司為員工配備的通訊設(shè)備（如手機(jī)、對(duì)講機(jī)等），員工應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人或私自挪用。2.通訊設(shè)備的使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，不得用于與工作無(wú)關(guān)的事情。3.如通訊設(shè)備出現(xiàn)故障或丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。七、接待管理（一）接待流程1.外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)，前臺(tái)接待人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)或人員。2.相關(guān)部門(mén)或人員接到通知后，應(yīng)根據(jù)來(lái)訪情況安排接待事宜，如安排會(huì)議室、準(zhǔn)備接待資料等。3.接待人員應(yīng)熱情接待來(lái)訪人員，介紹公司基本情況和相關(guān)業(yè)務(wù)，解答來(lái)訪人員的疑問(wèn)。（二）接待標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)來(lái)訪人員的身份和來(lái)訪目的，確定相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)，如是否安排餐飲、住宿等。2.接待費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行控制，不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。（三）接待