中巴客車管理制度總則目的為加強公司中巴客車的管理，確保車輛安全、高效運行，滿足公司業(yè)務需求，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司所有中巴客車的使用、維護、調(diào)度、駕駛員管理等相關事宜。管理原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保乘客生命財產(chǎn)安全。2.高效運營原則：合理調(diào)度車輛，提高車輛使用效率，保障公司各項工作順利開展。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度和流程，實現(xiàn)中巴客車管理的規(guī)范化、標準化。車輛使用管理車輛調(diào)度1.公司設立專門的車輛調(diào)度崗位，負責根據(jù)各部門用車需求，合理安排車輛調(diào)度。2.各部門需提前[X]個工作日填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、人數(shù)、事由等信息，提交至車輛調(diào)度部門。3.車輛調(diào)度人員根據(jù)車輛狀況和用車需求，統(tǒng)籌安排車輛，并及時反饋調(diào)度結(jié)果給申請部門。派車規(guī)定1.優(yōu)先保障重要公務、緊急任務的用車需求。2.同一部門的多人出行，盡量安排同一輛車，減少車輛浪費。3.嚴禁公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。車輛使用登記1.駕駛員每次出車前，需在《車輛使用登記表》上詳細記錄出車時間、地點、里程數(shù)、載客人數(shù)等信息。2.車輛返回后，駕駛員應及時將車輛使用登記表交至車輛調(diào)度部門存檔。駕駛員管理駕駛員招聘1.駕駛員應具備相應的駕駛證準駕車型，持有A1或A3駕駛證，且駕齡滿[X]年以上。2.招聘駕駛員時，需進行嚴格的背景審查和面試，確保駕駛員具備良好的職業(yè)道德和駕駛技能。駕駛員培訓1.定期組織駕駛員進行安全培訓，包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應急處置等方面的培訓。2.鼓勵駕駛員參加行業(yè)內(nèi)的培訓和學習活動，不斷提高業(yè)務水平。駕駛員考核1.建立駕駛員考核制度，從安全駕駛、服務質(zhì)量、車輛維護等方面對駕駛員進行考核。2.考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤，激勵駕駛員提高工作質(zhì)量。駕駛員獎懲1.對安全駕駛、服務質(zhì)量優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵。2.對違反交通法規(guī)、發(fā)生交通事故、服務態(tài)度惡劣的駕駛員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、停職等處罰。車輛維護管理車輛日常維護1.駕駛員每日出車前、行車中、收車后應對車輛進行檢查，確保車輛各項性能良好。2.檢查內(nèi)容包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表等。車輛定期保養(yǎng)1.按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)，包括更換機油、機濾、空濾等。2.定期對車輛進行全面檢查和維護，確保車輛處于最佳運行狀態(tài)。車輛維修管理1.車輛出現(xiàn)故障時，駕駛員應及時報告車輛調(diào)度部門，并填寫《車輛維修申請表》。2.車輛調(diào)度部門根據(jù)車輛故障情況，安排車輛到指定的維修廠進行維修。3.維修廠維修車輛時，需填寫《車輛維修記錄單》，詳細記錄維修項目、費用等信息。4.車輛維修費用由公司統(tǒng)一結(jié)算，駕駛員不得私自支付維修費用。車輛安全管理安全制度1.建立健全車輛安全管理制度，明確安全責任，確保車輛運行安全。2.定期組織駕駛員進行安全學習和培訓，提高駕駛員的安全意識和應急處置能力。安全檢查1.定期對車輛進行安全檢查，包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防設備等方面的檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行整改，確保車輛安全運行。交通事故處理1.發(fā)生交通事故時，駕駛員應立即停車，保護現(xiàn)場，并及時報告車輛調(diào)度部門和交警部門。2.積極配合交警部門進行事故調(diào)查和處理，協(xié)助做好傷員救治、保險理賠等工作。3.對交通事故進行分析總結(jié)，采取有效措施，防止類似事故再次發(fā)生。車輛費用管理燃油費用1.公司統(tǒng)一辦理加油卡，駕駛員憑加油卡到指定加油站加油。2.每月末，駕駛員將加油卡充值發(fā)票交至車輛調(diào)度部門，由車輛調(diào)度部門統(tǒng)一核算燃油費用。維修費用1.車輛維修費用由公司統(tǒng)一結(jié)算，維修廠提供正規(guī)發(fā)票。2.車輛調(diào)度部門對維修費用進行審核，確保費用合理、合規(guī)。保險費用1.公司統(tǒng)一為中巴客車購買車輛保險，包括交強險、商業(yè)險等。2.保險費用由公司財務部門統(tǒng)一支付。車輛檔案管理檔案建立1.為每輛中巴客車建立獨立的車輛檔案，檔案內(nèi)容包括車輛行駛證、保險單、維修記錄、保養(yǎng)記錄、事故記錄等。2.車輛檔案由車輛調(diào)度部門負責管理，確保檔案資料的完整、準確。檔案更新1.車輛發(fā)生變更、維修、保養(yǎng)、事故等情況時，車輛調(diào)度部門應及時更新車輛檔案。2.定期對車輛檔案進行