企劃媒體管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司企劃媒體工作流程，加強(qiáng)對(duì)企劃媒體活動(dòng)的管理與監(jiān)督，確保企劃媒體工作的高效開(kāi)展，提升公司品牌形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及企劃媒體相關(guān)工作的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)及人員。3.基本原則合法性原則：企劃媒體活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。真實(shí)性原則：所發(fā)布的信息、策劃的活動(dòng)等應(yīng)真實(shí)可靠，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)公眾。創(chuàng)新性原則：鼓勵(lì)在企劃媒體工作中積極創(chuàng)新，不斷探索新的傳播方式和活動(dòng)形式，以提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。效益性原則：企劃媒體工作應(yīng)注重投入產(chǎn)出比，追求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化。組織與職責(zé)1.企劃媒體部門(mén)負(fù)責(zé)公司整體企劃媒體戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)策劃各類媒體活動(dòng)。組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為企劃媒體決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)公司品牌形象的策劃與傳播，包括品牌定位、品牌推廣、品牌維護(hù)等工作。制定媒體合作策略，拓展與各類媒體的合作關(guān)系，建立媒體資源庫(kù)。負(fù)責(zé)公司宣傳資料、廣告文案、活動(dòng)方案等的撰寫(xiě)與設(shè)計(jì)審核。監(jiān)督與評(píng)估企劃媒體活動(dòng)的執(zhí)行效果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.其他部門(mén)配合企劃媒體部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作，提供必要的信息和支持。根據(jù)公司整體企劃媒體戰(zhàn)略，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提出具體的企劃媒體需求和建議。協(xié)助企劃媒體部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。3.崗位職責(zé)企劃媒體經(jīng)理全面負(fù)責(zé)企劃媒體部門(mén)的日常管理工作，制定部門(mén)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司各項(xiàng)企劃媒體任務(wù)，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。與公司其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，整合資源，共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)企劃媒體工作進(jìn)行決策，審核重要的策劃方案、宣傳資料等。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整企劃媒體策略，提升公司品牌影響力。策劃專員負(fù)責(zé)各類企劃媒體活動(dòng)的策劃工作，撰寫(xiě)活動(dòng)策劃方案，包括活動(dòng)主題、內(nèi)容、形式、流程等。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集相關(guān)信息，為活動(dòng)策劃提供創(chuàng)意和素材支持。協(xié)助設(shè)計(jì)人員完成活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)工作，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)等。跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行情況，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。文案專員負(fù)責(zé)撰寫(xiě)公司各類宣傳文案，包括新聞稿、產(chǎn)品介紹、品牌故事等。優(yōu)化文案內(nèi)容，確保文案風(fēng)格符合公司品牌形象和傳播需求。審核公司對(duì)外發(fā)布的文案信息，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字、語(yǔ)病等問(wèn)題。配合策劃專員完成活動(dòng)文案的撰寫(xiě)工作，如活動(dòng)邀請(qǐng)函、主持稿等。收集整理行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀文案案例，為公司文案撰寫(xiě)提供參考。設(shè)計(jì)專員根據(jù)策劃方案和文案內(nèi)容，設(shè)計(jì)制作各類宣傳資料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、畫(huà)冊(cè)、PPT等。負(fù)責(zé)公司品牌視覺(jué)形象的設(shè)計(jì)與維護(hù)，包括標(biāo)志、色彩、字體等。與其他部門(mén)溝通協(xié)作，了解設(shè)計(jì)需求，確保設(shè)計(jì)作品符合公司整體風(fēng)格和業(yè)務(wù)要求。對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行排版、校對(duì)，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量和輸出效果。關(guān)注設(shè)計(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)，不斷提升設(shè)計(jì)水平和創(chuàng)新能力。媒體專員負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)公司與各類媒體的合作關(guān)系，建立媒體資源庫(kù)。制定媒體投放計(jì)劃，根據(jù)公司需求選擇合適的媒體渠道進(jìn)行廣告投放、新聞發(fā)布等。與媒體溝通協(xié)調(diào)，確保公司宣傳信息的順利發(fā)布，并及時(shí)跟蹤媒體反饋。監(jiān)測(cè)媒體傳播效果，分析媒體數(shù)據(jù)，為媒體投放策略調(diào)整提供依據(jù)。協(xié)助策劃專員開(kāi)展媒體活動(dòng)，如媒體發(fā)布會(huì)、媒體專訪等。企劃媒體工作流程1.項(xiàng)目策劃需求溝通：企劃媒體部門(mén)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)，明確企劃媒體活動(dòng)的主題、目的、受眾等關(guān)鍵信息。市場(chǎng)調(diào)研：策劃專員收集市場(chǎng)信息，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及目標(biāo)受眾的需求和喜好，為策劃提供參考依據(jù)。方案撰寫(xiě)：根據(jù)需求溝通和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，策劃專員撰寫(xiě)企劃媒體活動(dòng)策劃方案，包括活動(dòng)背景、目標(biāo)、內(nèi)容、形式、流程、預(yù)算、預(yù)期效果等詳細(xì)內(nèi)容。方案評(píng)審：策劃方案完成后，提交給企劃媒體經(jīng)理進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)后組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改完善。2.設(shè)計(jì)制作設(shè)計(jì)需求溝通：策劃專員與設(shè)計(jì)專員溝通策劃方案的設(shè)計(jì)需求，明確宣傳資料的風(fēng)格、內(nèi)容、尺寸等要求。設(shè)計(jì)初稿：設(shè)計(jì)專員根據(jù)設(shè)計(jì)需求進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，制作宣傳資料的初稿，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、畫(huà)冊(cè)等。內(nèi)部審核：設(shè)計(jì)初稿完成后，提交給文案專員和策劃專員進(jìn)行內(nèi)容審核，確保文案準(zhǔn)確無(wú)誤、設(shè)計(jì)風(fēng)格符合策劃要求。審核通過(guò)后，提交給企劃媒體經(jīng)理進(jìn)行終審。修改完善：根據(jù)內(nèi)部審核意見(jiàn)，設(shè)計(jì)專員對(duì)初稿進(jìn)行修改完善，直至達(dá)到最終設(shè)計(jì)要求。制作輸出：設(shè)計(jì)稿確定后，進(jìn)行制作輸出，確保宣傳資料的質(zhì)量和效果。3.媒體投放與活動(dòng)執(zhí)行媒體投放計(jì)劃制定：媒體專員根據(jù)策劃方案和公司宣傳需求，制定媒體投放計(jì)劃，選擇合適的媒體渠道、投放時(shí)間、投放形式等。媒體投放執(zhí)行：按照媒體投放計(jì)劃，與媒體進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，完成廣告投放、新聞發(fā)布等工作，并及時(shí)跟蹤投放效果，根據(jù)反饋情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。活動(dòng)執(zhí)行準(zhǔn)備：對(duì)于需要舉辦的線下活動(dòng)，策劃專員負(fù)責(zé)制定活動(dòng)執(zhí)行方案，明確活動(dòng)流程、人員分工、物料準(zhǔn)備等事項(xiàng)。相關(guān)部門(mén)按照?qǐng)?zhí)行方案進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備工作，如場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、人員培訓(xùn)等?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行：活動(dòng)當(dāng)天，各部門(mén)按照職責(zé)分工密切配合，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。策劃專員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題；媒體專員負(fù)責(zé)活動(dòng)的媒體宣傳和報(bào)道工作；其他部門(mén)人員負(fù)責(zé)協(xié)助完成活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。4.效果評(píng)估與總結(jié)數(shù)據(jù)收集與分析：活動(dòng)結(jié)束后，媒體專員收集整理媒體傳播數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等；策劃專員收集活動(dòng)參與人數(shù)、客戶反饋等數(shù)據(jù)。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估企劃媒體活動(dòng)的傳播效果和實(shí)際影響。效果評(píng)估：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從傳播效果、品牌提升、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等方面對(duì)企劃媒體活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處?？偨Y(jié)報(bào)告撰寫(xiě)：策劃專員撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，包括活動(dòng)概述、執(zhí)行情況、效果評(píng)估、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)建議等內(nèi)容?？偨Y(jié)報(bào)告提交給企劃媒體經(jīng)理審核后，分發(fā)給相關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)驗(yàn)分享與改進(jìn)：組織相關(guān)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，交流活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，共同探討改進(jìn)措施。根據(jù)總結(jié)報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)的討論結(jié)果，對(duì)企劃媒體工作流程和管理制度進(jìn)行優(yōu)化完善，不斷提升工作質(zhì)量和效果。媒體合作管理1.媒體選擇與評(píng)估根據(jù)公司宣傳目標(biāo)和受眾特點(diǎn)，綜合考慮媒體的影響力、覆蓋面、專業(yè)性、口碑等因素，選擇合適的媒體進(jìn)行合作。定期對(duì)合作媒體進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)包括媒體傳播效果、服務(wù)質(zhì)量、合作穩(wěn)定性等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整媒體合作策略，優(yōu)化媒體資源配置。2.合作協(xié)議簽訂與選定的媒體簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括合作內(nèi)容、合作方式、合作期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等條款。合作協(xié)議簽訂前，需提交給法務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核，確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)，避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。3.合作溝通與協(xié)調(diào)建立與合作媒體的定期溝通機(jī)制，保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解媒體動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息。在企劃媒體活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，與媒體溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)宣傳事宜，確保宣傳信息準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布。對(duì)于媒體提出的問(wèn)題和需求，及時(shí)給予回應(yīng)和解決，維護(hù)良好的合作關(guān)系。4.合作效果跟蹤與反饋對(duì)媒體合作效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，定期收集媒體傳播數(shù)據(jù)，分析合作效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)合作效果跟蹤情況，及時(shí)向媒體反饋合作意見(jiàn)和建議，提出改進(jìn)要求，共同探討優(yōu)化合作方案，提升合作效果。宣傳資料管理1.資料分類與歸檔公司宣傳資料分為品牌宣傳資料、產(chǎn)品宣傳資料、活動(dòng)宣傳資料等類別。對(duì)各類宣傳資料進(jìn)行編號(hào)管理，建立電子和紙質(zhì)檔案，按照類別和時(shí)間順序進(jìn)行歸檔存放，便于查詢和使用。2.資料制作與審核宣傳資料的制作應(yīng)遵循公司品牌形象和宣傳規(guī)范要求，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、風(fēng)格統(tǒng)一。宣傳資料制作完成后，需經(jīng)過(guò)文案專員、策劃專員、設(shè)計(jì)專員、企劃媒體經(jīng)理等多級(jí)審核，審核通過(guò)后方可使用。3.資料更新與維護(hù)定期對(duì)宣傳資料進(jìn)行更新，確保資料內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品信息、品牌形象等保持一致。對(duì)已歸檔的宣傳資料進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止資料損壞、丟失等情況發(fā)生。信息發(fā)布管理1.發(fā)布流程公司對(duì)外發(fā)布的信息需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核流程，確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。信息發(fā)布申請(qǐng)由相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后提交給企劃媒體部門(mén)。企劃媒體部門(mén)進(jìn)行內(nèi)容審核和格式規(guī)范后，提交給企劃媒體經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，由媒體專員按照既定的媒體渠道和發(fā)布計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布。2.發(fā)布渠道管理明確公司信息發(fā)布的主要渠道，包括公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、新聞媒體、行業(yè)論壇等。對(duì)不同發(fā)布渠道的特點(diǎn)和受眾進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的發(fā)布策略和規(guī)范，確保信息在各渠道的傳播效果最大化。定期對(duì)發(fā)布渠道進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決渠道使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如賬號(hào)異常、信息違規(guī)等。3.信息安全管理加強(qiáng)公司信息發(fā)布的安全管理，防止信息泄露、被篡改等情況發(fā)生。對(duì)涉及公司機(jī)密信息的發(fā)布，需采取加密、授權(quán)等安全措施，確保信息安全。定期對(duì)公司信息發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)更新系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制建立企劃媒體工作監(jiān)督機(jī)制，由企劃媒體部門(mén)定期對(duì)自身工作進(jìn)行自查，確保工作流程規(guī)范、執(zhí)行到位。公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)不定期對(duì)企劃媒體工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，重點(diǎn)檢查企劃媒體活動(dòng)的預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用支出、宣傳效果等方面的情況。接受公司員工和外部公眾的監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)。2.考核指標(biāo)與方法制定企劃媒體部門(mén)和相關(guān)人員的考核指標(biāo)體系，考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)主要包括企劃媒體活動(dòng)的策劃質(zhì)量、傳播效果、品牌提升、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等；工作態(tài)度考核指標(biāo)包括工作積極性、責(zé)任心、執(zhí)行